龐丹丹

［摘要］確保質(zhì)量既是期刊生存和發(fā)展也是期刊實(shí)現(xiàn)雙效的前提和基礎(chǔ)。通過(guò)質(zhì)檢結(jié)果可以了解到期刊編校人員的工作態(tài)度與工作能力，也可以發(fā)現(xiàn)期刊存在的編校問(wèn)題。根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果反映出來(lái)的問(wèn)題采取針對(duì)性強(qiáng)的措施，對(duì)癥下藥，能有效提高期刊編校質(zhì)量。規(guī)范質(zhì)檢工作是獲取客觀可信的質(zhì)檢結(jié)果的保證。認(rèn)真做好質(zhì)檢工作對(duì)提高期刊編校質(zhì)量具有重要意義。

［關(guān)鍵詞］質(zhì)量檢查規(guī)范責(zé)任意識(shí)編校能力編校質(zhì)量

［中圖分類(lèi)號(hào)］G23［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］Ａ［文章編號(hào)］2095-3437（2012）08-00４８-0３

廣西教育學(xué)院雜志社共有四種期刊，其中教育理論刊物三種，教育教輔刊物一種。近兩年來(lái)，廣西壯族自治區(qū)新聞出版局加強(qiáng)對(duì)期刊質(zhì)量的管理，每年都組織專(zhuān)家對(duì)所管理的期刊進(jìn)行質(zhì)量檢查。每次抽檢，廣西教育學(xué)院雜志社所出版的四種期刊的質(zhì)量都達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)，得到了新聞出版局的充分肯定。筆者作為廣西教育學(xué)院雜志社負(fù)責(zé)期刊質(zhì)量檢查工作的一員，認(rèn)為雜志社之所以在期刊質(zhì)量方面取得好的成績(jī)，得益于如下幾個(gè)做法。本文試對(duì)本社質(zhì)檢工作的做法和相關(guān)思考作如下探討，以求教于專(zhuān)家。

一、本社開(kāi)展質(zhì)量檢查的做法

從雜志社自身發(fā)展來(lái)說(shuō)，期刊質(zhì)量是雜志社的生命，是雜志社生存、發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，是生存問(wèn)題和飯碗問(wèn)題；從雜志社所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任來(lái)說(shuō)，期刊是宣傳思想、傳播知識(shí)的一個(gè)主要陣地，確保期刊的質(zhì)量是履行“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人”這一社會(huì)責(zé)任的有力保障。

（一）完善制度建設(shè)

完善的工作制度是工作效率和工作質(zhì)量的保證。為確保期刊質(zhì)量，雜志社成立了質(zhì)檢室。質(zhì)檢室的主要職責(zé)是：在雜志社總編輯的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本社編校人員或者社外質(zhì)檢專(zhuān)家對(duì)本社出版的刊物進(jìn)行印前或印后檢查。同時(shí)，雜志社制定了《期刊編校質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》。其目的是提高編校人員的刊物質(zhì)量意識(shí)，調(diào)動(dòng)編校人員提高刊物質(zhì)量的主動(dòng)性和積極性，從而提高本社刊物質(zhì)量。本社獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定，質(zhì)檢結(jié)果必須經(jīng)過(guò)責(zé)任編輯、質(zhì)檢室主任的確認(rèn)和總編的審核，并在全社范圍內(nèi)給予公布。雜志社將編校工作質(zhì)量納入年終評(píng)選先進(jìn)和年終獎(jiǎng)勵(lì)的考核范圍，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。根據(jù)上述多方確認(rèn)、審核的質(zhì)檢結(jié)果，對(duì)照中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)2005年修訂的《圖書(shū)編校質(zhì)量差錯(cuò)認(rèn)定細(xì)則》及《圖書(shū)編校質(zhì)量差錯(cuò)率計(jì)算方法》，對(duì)編校質(zhì)量差錯(cuò)率不超過(guò)萬(wàn)分之一的責(zé)任編輯給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)編校質(zhì)量差錯(cuò)率超過(guò)萬(wàn)分之三的責(zé)任編輯給予懲罰。

（二）認(rèn)真做好一年兩次的質(zhì)檢工作

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。為了了解本社出版的刊物質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，雜志社領(lǐng)導(dǎo)要求質(zhì)檢室一年開(kāi)展兩次質(zhì)量檢查。每次質(zhì)檢，質(zhì)檢室一般按如下步驟開(kāi)展工作：第一，選好質(zhì)檢人員，并做好科學(xué)分工。每次質(zhì)檢時(shí)，質(zhì)檢室都組織社內(nèi)或社外編校水平高、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀編校人員作為質(zhì)檢組成員，并按照這些質(zhì)檢人員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)進(jìn)行分工，對(duì)全社期刊進(jìn)行抽檢。第二，采取匿名抽檢方式。為了使質(zhì)檢結(jié)果盡可能客觀公正，質(zhì)檢室提供給質(zhì)檢人員的樣刊都經(jīng)過(guò)技術(shù)處理，將責(zé)編的名字刪掉。第三，把好質(zhì)檢質(zhì)量關(guān)。質(zhì)檢人員向質(zhì)檢室提交質(zhì)檢意見(jiàn)后，質(zhì)檢室對(duì)所有的質(zhì)檢意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核，并組織仲裁人員、責(zé)任編輯、質(zhì)檢人員共同探討質(zhì)檢意見(jiàn)的正誤，然后將探討結(jié)果提交總編審核。一經(jīng)上述確認(rèn)和審核的質(zhì)檢結(jié)果將作為計(jì)算責(zé)任編輯編校差錯(cuò)率的統(tǒng)計(jì)依據(jù)；如遇到責(zé)任編輯不認(rèn)同質(zhì)檢意見(jiàn)的情況，質(zhì)檢室則組織仲裁人員、責(zé)任編輯、質(zhì)檢人員共同探討，以加深對(duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，并使質(zhì)檢結(jié)果更令人信服。第四，及時(shí)公布質(zhì)檢結(jié)果。經(jīng)過(guò)上述確認(rèn)和審核后的質(zhì)檢結(jié)果，由質(zhì)檢室及時(shí)向全社公布。公布時(shí)以每種期刊為單位，按照編校質(zhì)量差錯(cuò)率從低到高排列，讓大家一看就知道哪位責(zé)任編輯的編校質(zhì)量水平最高，從而促進(jìn)編校人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。第五，交流質(zhì)檢結(jié)果。質(zhì)檢室將質(zhì)檢結(jié)果的電子版發(fā)給每一位編校人員，以方便大家了解同事的編校工作質(zhì)量情況。更為重要的是將這些質(zhì)檢意見(jiàn)作為學(xué)習(xí)材料，提醒大家我們的編校工作還存在哪些問(wèn)題，哪些工作還需要改進(jìn)。而對(duì)于編校工作長(zhǎng)期做得比較出色的編校人員，質(zhì)檢室則將他們編校過(guò)的稿件加以展示或者在編輯部傳閱學(xué)習(xí)，起到了很好的榜樣作用和示范作用，同時(shí)也是對(duì)表現(xiàn)出色的編校人員的一種精神鼓勵(lì)。

（三）根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果分析原因，采取有針對(duì)性的措施，切實(shí)推動(dòng)期刊編校質(zhì)量的提高

每次質(zhì)檢工作結(jié)束后，質(zhì)檢室都會(huì)根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果分析期刊編校質(zhì)量狀況，并形成分析報(bào)告提交社領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。

如果屬于編校流程問(wèn)題，就建議編輯部進(jìn)一步規(guī)范編校流程，遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行三審三校制。對(duì)重要稿件、容易出問(wèn)題稿件還要增加校次，以確保質(zhì)量。如果屬于作者的稿件編校失范現(xiàn)象比較嚴(yán)重，則要求責(zé)任編輯指導(dǎo)作者按照期刊編校規(guī)范進(jìn)行修改，實(shí)在很難修改的則采取退稿的措施。如果屬于編校人員的編校規(guī)范意識(shí)和能力較差問(wèn)題，就由質(zhì)檢室組織存在這方面問(wèn)題的編校人員，采取開(kāi)班授課、集體探討、個(gè)人自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽等方式，加強(qiáng)對(duì)編校標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高其編校能力。如果是新進(jìn)入雜志社的編校人員的編輯質(zhì)量比較差，則要抓好傳幫帶工作。雜志社領(lǐng)導(dǎo)要求質(zhì)檢室做好新編校人員的傳幫帶工作。傳幫帶工作在提高實(shí)踐操作能力方面有著重要作用。編校工作是一門(mén)技術(shù)活，需要在編校實(shí)踐當(dāng)中積累工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，提高編校能力的一個(gè)有效辦法是練習(xí)對(duì)紅。質(zhì)檢室一方面找一些校對(duì)得比較規(guī)范的稿件給新編校人員練習(xí)對(duì)紅工作，并告訴他們?cè)趯?duì)紅的過(guò)程中開(kāi)動(dòng)腦筋思考編輯老師為什么要這樣改稿件，逐步增強(qiáng)編校工作的職業(yè)敏感，為他們下一步的編校實(shí)踐積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；另一方面同時(shí)出兩份同一校次的校樣，一份交給知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富且操作規(guī)范的編校人員進(jìn)行校對(duì)，另一份交給新編校人員進(jìn)行校對(duì)，校對(duì)完畢后，將前者的校樣交給后者進(jìn)行比照，找出其中的異同之處，思考其原因，并積累做好編校工作的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

為了切實(shí)提高期刊的質(zhì)量，雜志社還要求編校人員必須做好以下幾個(gè)方面的工作：一是每個(gè)校次在開(kāi)始校對(duì)前要先按照《圖書(shū)校對(duì)工作基本規(guī)程》中對(duì)核紅這一工序的要求做好稿件的核紅工作，然后才開(kāi)始校對(duì)全稿。其目的是使前面的編校人員所修改的意見(jiàn)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地體現(xiàn)在校樣上，這樣的做法還可以起到再次對(duì)這些修改意見(jiàn)進(jìn)行把關(guān)的作用。二是執(zhí)行集體交叉校對(duì)與責(zé)任校對(duì)相結(jié)合的制度。集體交叉校對(duì)以編輯部為單位，流水作業(yè)，這樣可以避免一人包校的知識(shí)局限，發(fā)揮不同編校人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，起到相互督促、相互學(xué)習(xí)提高的作用。最后還要由責(zé)任校對(duì)負(fù)責(zé)稿件的終校，并由責(zé)任編輯通讀三校之后的稿件。因?yàn)樨?zé)任校對(duì)一般都是由校對(duì)能力比較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的資深校對(duì)人員擔(dān)任，而責(zé)任編輯對(duì)稿件比較熟悉，比較有把握，這樣安排可以最大限度地確保稿件的編校質(zhì)量。

二、關(guān)于提高期刊編校質(zhì)量的思考

（一）增強(qiáng)編校人員的責(zé)任意識(shí)是確保期刊編校質(zhì)量的基礎(chǔ)

國(guó)家新聞出版總署2005年頒布實(shí)施的《期刊出版管理規(guī)定》第三條明確規(guī)定，期刊出版必須“堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則，傳播和積累有益于提高民族素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，促進(jìn)國(guó)際文化交流，豐富人民群眾的精神文化生活”。這就是我們期刊出版工作者的社會(huì)責(zé)任。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不少雜志社已經(jīng)沒(méi)有足夠的耐心按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定來(lái)開(kāi)展出版工作。往往是只要有經(jīng)濟(jì)利益，無(wú)論稿件的質(zhì)量如何，一律照發(fā)不誤。殊不知，如果稿件質(zhì)量差，再怎么加工打扮也不可能成為精品。在這種情況下，倘若還不重視抓好編校質(zhì)量，問(wèn)題就更嚴(yán)重。這樣的期刊為讀者為社會(huì)所“奉獻(xiàn)”的不是精品而是廢品，不但不能為社會(huì)進(jìn)步作出任何的貢獻(xiàn)，反而浪費(fèi)了國(guó)家大量的資源。期刊出版工作者一般都是受過(guò)高等教育的人，如果這部分人都甘于沉淪，對(duì)社會(huì)發(fā)展的負(fù)面影響不言而喻。意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定質(zhì)量。只有增強(qiáng)編校人員的期刊質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，才有可能提高期刊的編校質(zhì)量，確保期刊的社會(huì)效益。而編校人員質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)，有賴(lài)于新聞出版行政管理部門(mén)、雜志社和編校人員個(gè)人三方面的共同努力。一方面，新聞出版行政管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)編校人員的崗前培訓(xùn)工作，提高行業(yè)準(zhǔn)入的門(mén)檻，確保行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；另一方面，雜志社要為編校人員提供參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；同時(shí)，編校人員要積極主動(dòng)參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

（二）處理好質(zhì)檢室與編輯部之間的合作關(guān)系，為質(zhì)檢工作及其后續(xù)工作的順利開(kāi)展?fàn)幦±斫馀c支持

質(zhì)檢室與編輯部雖然分工有所不同，但二者的工作目的都是為了盡可能減少稿件的差錯(cuò)，以確保稿件的質(zhì)量。質(zhì)檢工作其實(shí)就是找尋編校人員的工作失誤，通俗地說(shuō)叫“找茬”，但這種“找茬”并非出于個(gè)人私利，而是為了期刊的健康持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的共同利益。質(zhì)檢室要讓編校人員知道這一點(diǎn)，而且也要注意自己的工作方式，對(duì)事不對(duì)人，爭(zhēng)取廣大編校人員對(duì)質(zhì)檢工作的理解和支持，以促進(jìn)期刊社的和諧健康發(fā)展。遇到對(duì)質(zhì)檢工作不理解的同事，質(zhì)檢室應(yīng)協(xié)同分管質(zhì)檢工作的社領(lǐng)導(dǎo)要耐心細(xì)致地去做好他們的思想工作。在2011年上半年的質(zhì)檢工作中，就發(fā)生了這樣的情況：有幾位編輯在確認(rèn)質(zhì)檢室提交的質(zhì)檢意見(jiàn)時(shí)認(rèn)為質(zhì)檢人員要求過(guò)于嚴(yán)格，這樣做編校工作既不必要也不可能做到。質(zhì)檢室解釋說(shuō)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定來(lái)認(rèn)真做好編校工作既是對(duì)讀者負(fù)責(zé)也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)的必要工作，全區(qū)、全國(guó)期刊編校質(zhì)量檢查工作的要求也是這么嚴(yán)格的。通過(guò)努力，質(zhì)檢室終于贏得了編校人員對(duì)質(zhì)檢工作及后續(xù)工作的理解與支持，從而改變了編校人員的工作態(tài)度，并促進(jìn)了期刊編校質(zhì)量的提高。

（三）質(zhì)檢人員在工作態(tài)度、愛(ài)崗敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及履行國(guó)家有關(guān)出版規(guī)范制度等方面要起模范帶頭作用

只有這樣，質(zhì)檢人員才有可能既保證自己所編校稿件的質(zhì)量，又能使自己給編校人員所提的改進(jìn)編校工作的指導(dǎo)性意見(jiàn)更具有說(shuō)服力，使質(zhì)檢工作能真正有效地促進(jìn)編校質(zhì)量的提高。此外，質(zhì)檢人員還要積極參與單位外的行業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)質(zhì)檢高手或者編校高手的交流與溝通，不斷豐富自己在編校實(shí)踐和編校質(zhì)量管理方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，最終影響和推動(dòng)本社期刊編校質(zhì)量的提高。

（四）要客觀評(píng)價(jià)質(zhì)檢結(jié)果的作用

如果質(zhì)檢工作是由不同的質(zhì)檢人員來(lái)完成的，由于每位質(zhì)檢人員的質(zhì)檢能力和質(zhì)檢態(tài)度不一，所得出的質(zhì)檢結(jié)果很難達(dá)到完全公平令人信服的效果。再加上每個(gè)刊物的稿件質(zhì)量水平不一，所以質(zhì)檢結(jié)果只能作為考核編校人員工作態(tài)度和工作能力的重要參考，但不是唯一參考。

實(shí)踐證明，以期刊編校質(zhì)量檢查結(jié)果為依據(jù)，分析期刊編輯質(zhì)量方面的問(wèn)題，探討有針對(duì)性的解決問(wèn)題和改進(jìn)工作的辦法，并將質(zhì)檢結(jié)果作為考核編校人員工作態(tài)度和工作能力的重要指標(biāo)，對(duì)于促進(jìn)刊物質(zhì)量的提高有著重要的作用。

［參考文獻(xiàn)］

［1］雷良榮，熊義勇. 淺議期刊質(zhì)量管理機(jī)制的建立［J］. 中國(guó)編輯，2009，（3）.

［2］徐文京. 基于項(xiàng)目質(zhì)量管理理論與方法的期刊質(zhì)量管理研究［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2010，（24）.

［3］黎洪波等編.圖書(shū)編輯校對(duì)實(shí)用手冊(cè)（修訂版）［M］.桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2006.

［責(zé)任編輯：劉鳳華］