章睿齊

[典型案例]

陳宏是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生，由于專業(yè)比較冷門——圖書館管理學(xué)，再加上沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，因此工作找得很不理想，最后無(wú)奈之下進(jìn)了一家公司做業(yè)務(wù)員。

公司是做板材生意的，客戶很重要。公司里業(yè)務(wù)員的薪水相差很大，有的業(yè)務(wù)員一個(gè)月拿幾萬(wàn)塊錢的提成，可也有像陳宏這樣連生活費(fèi)都成問(wèn)題的員工。剛進(jìn)去的時(shí)候，陳宏還信心滿滿，可是三個(gè)月過(guò)去了，他連一個(gè)客戶都沒(méi)有談成，心情十分沮喪。

終于一件事讓陳宏徹底崩潰了。一家馬上要和公司簽約的客戶突然告知陳宏，他們已經(jīng)選定另一家供應(yīng)商了!晴天霹靂!要知道，為了這個(gè)單子，陳宏已經(jīng)奔波了一個(gè)多月。他失望地躺在床上，雙眼無(wú)神。

陳宏考慮再三，覺得自己不適合干業(yè)務(wù)員這一行，決定辭職，第二天便向主管遞交了辭呈。主管也是業(yè)務(wù)員出身，問(wèn)陳宏為什么辭職，陳宏把經(jīng)歷說(shuō)了一遍，主管沉思了一會(huì)兒說(shuō)道：“你先別辭職，今天我去拜訪一下這個(gè)客戶，如果這單我拿不下來(lái)，你再辭職，行嗎?”

陳宏心想，人家都確定供應(yīng)商了，你去拜訪有什么用?但是自己也沒(méi)有什么急事，在公司呆一天也行，于是陳宏答應(yīng)了主管。主管帶了幾塊樣品就出發(fā)了，陳宏百無(wú)聊賴地在公司呆著和同事聊天。

不到三個(gè)小時(shí)，主管回來(lái)了，陳宏忙上前詢問(wèn)結(jié)果。主管什么也沒(méi)有說(shuō)，只從包里拿出了一張訂單一一正是那家公司的訂單。陳宏和同事們都很驚訝：已經(jīng)沒(méi)有希望的訂單，主管是怎么拿下來(lái)的?

主管從包里拿出樣品，然后在大家的疑惑聲中說(shuō)了一句：“這個(gè)訂單我是砸出來(lái)的?！贝蠹胰圆唤馄湟狻Ｖ鞴苷f(shuō)道：“很簡(jiǎn)單，那家公司也和我說(shuō)有供應(yīng)商了，還拿出了樣品給我看。但我什么話也沒(méi)有說(shuō)，我只是做了一件很簡(jiǎn)單的事一一我拿起我們的樣品砸向他們的樣品，他們的樣品碎了，所以我就順利地拿回了這張訂單?！?/p>

同事們都明白，做板材質(zhì)量好是第一位的，客戶肯定會(huì)選擇質(zhì)量好的，所以主管能順利拿下訂單也就不足為奇了。可是同事們還是很納悶兒：主管怎么能斷定碎的一定會(huì)是對(duì)手的樣品呢，要是自己帶的樣品碎了，那可怎么收?qǐng)?

主管笑道：“田忌賽馬的故事，你們聽說(shuō)過(guò)吧!我們都知道，對(duì)于板材來(lái)說(shuō)，最堅(jiān)硬的部分莫過(guò)于它的角，而最脆弱的部分則是它的中心面，我用我們樣品的角砸向?qū)κ职宀牡闹行拿?，所以順利地砸碎了?duì)手的樣品?！蓖聜兟牶蠖忌罡信宸?。

主管又對(duì)陳宏說(shuō)道：“其實(shí)做人又何嘗不是如此。如果我們用自己最脆弱的地方去和別人最強(qiáng)的地方比，肯定是要輸?shù)?；如果我們用自己最?qiáng)的地方去和別人最脆弱的地方比呢?”

陳宏考慮再三，從主管那兒拿回了辭職信。三個(gè)月后，陳宏獲得了公司當(dāng)季的最佳業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)。

[心靈導(dǎo)航]

在成功心理學(xué)看來(lái)，判斷一個(gè)人是不是成功，最主要的是看他是否最大限度地發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)。成功學(xué)家通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，人類有400多種優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)本身的數(shù)量并不重要，最重要的是你應(yīng)該知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，之后要做的則是將你的生活、工作和事業(yè)發(fā)展都建立在你的優(yōu)勢(shì)之上，這樣你就會(huì)成功。

在《飛向成功》一書中，有一個(gè)很經(jīng)典的故事。小兔子被送進(jìn)了動(dòng)物學(xué)校，它最喜歡跑步課，并且總是得第一；最不喜歡的則是游泳課，一上游泳課它就非常痛苦。但是免爸爸和兔媽媽要求小兔子什么都學(xué)，不允許它有所放棄。小兔子只好每天垂頭喪氣地到學(xué)校上學(xué)，老師問(wèn)它是不是在為游泳太差而煩惱，小兔子點(diǎn)點(diǎn)頭，盼望得到老師的幫助。老師說(shuō)，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很好解決，你的跑步是強(qiáng)項(xiàng)但是游泳是弱項(xiàng)，這樣好了，你以后不用上跑步課了，可以專心練習(xí)游泳……

如果你本來(lái)沒(méi)有某種優(yōu)勢(shì)，但是卻一再地堅(jiān)持和不放棄，希望將你的弱勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，這是可悲的，因?yàn)檫@是不可能的，而且代價(jià)也是巨大的。

是兔子就去跑，是鴨子就去游泳!

大文豪馬克·吐溫曾經(jīng)經(jīng)商。第一次他從事打字機(jī)的投資，因受人欺騙，賠進(jìn)去19萬(wàn)美元；第二次辦出版公司，因?yàn)槭峭庑胁欢?jīng)營(yíng)，又賠了近10萬(wàn)美元。不僅自己多年用心血換來(lái)的經(jīng)費(fèi)賠了個(gè)精光，還欠了一屁股債。馬克，吐溫的妻子奧莉姬深知丈夫沒(méi)有經(jīng)商的本事，卻有文學(xué)上的天賦，便幫助他鼓起勇氣，振作精神，重走創(chuàng)作之路。終于，馬克一吐溫很快擺脫了失敗的前痛，在文學(xué)創(chuàng)作上建立了輝煌的業(yè)績(jī)。

人生的訣竅就是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處。把自己安排在合適的位置上，經(jīng)營(yíng)出有聲有色的人生，就像馬克，吐溫孜孜不倦寫作一樣。

在工作中，是什么阻擋了你的進(jìn)步?阻擋你進(jìn)步的有可能就是你堅(jiān)信不疑的事。這么多年來(lái)，我們大多數(shù)人逐漸走人了3個(gè)誤區(qū)：(1)在成長(zhǎng)的過(guò)程中，人的個(gè)性會(huì)不斷改變。(2)在最弱的方面才會(huì)取得最大的進(jìn)步。(3)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益愿意做任何事。這些誤區(qū)已先人為主、根深蒂固，就像一雙無(wú)形的手在左右著我們，成為了我們的核心假設(shè)，并且我們還會(huì)非常開心地把它們傳達(dá)給我們的孩子、學(xué)生、員工。但真相卻是：(1)在成長(zhǎng)過(guò)程中，人的個(gè)性不會(huì)改變，你的價(jià)值觀、技能、自我意識(shí)以及你的一些行為會(huì)變，但你個(gè)性中最為核心的部分卻永遠(yuǎn)不會(huì)變。(2)在最強(qiáng)的方面才會(huì)取得最大的進(jìn)步，在你的優(yōu)勢(shì)方面，你才會(huì)最有求知欲，最具創(chuàng)造力，也最樂(lè)于學(xué)習(xí)新事物。(3)大多數(shù)時(shí)候，一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)員會(huì)主動(dòng)要求發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，偉大的團(tuán)隊(duì)成員不是“多面手”，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為了“多面手”，恰恰是因?yàn)槊總€(gè)人只精于某一個(gè)方面。

走出誤區(qū)，是正視并珍視自身優(yōu)勢(shì)的第一步，接下來(lái)要做的就是細(xì)致尋找那些與優(yōu)勢(shì)掛鉤的標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)、闡明、確認(rèn)自己的優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)由三大基本要素構(gòu)成：才能、技能和知識(shí)。才能是與生俱來(lái)的，技能和知識(shí)是后天習(xí)得的，定義這三種要素非常有用：首先，它讓你知道，在你的優(yōu)勢(shì)中，哪些方面是可以習(xí)得的，哪些不能。其次，它讓你知道。在你的優(yōu)勢(shì)中，哪些是可以通用的(即你的才能)，哪些方面是要根據(jù)情境而定的(即你的技能和知識(shí))。然而，要找出是哪些事打造出了你的優(yōu)勢(shì)，就不能僅僅停留在普通的才能標(biāo)簽上，而應(yīng)該密切留意哪些事讓你有特別的感覺。如果你做的是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的事，你會(huì)有這樣的感覺：在做之前，你對(duì)此事充滿了期待；在做的過(guò)程中，你會(huì)感到很充實(shí)，很高效，你的求知欲很強(qiáng)，非常專注；做完之后，你會(huì)感覺很有成就感和真實(shí)感。這些感覺其實(shí)就是優(yōu)勢(shì)的四大標(biāo)志一一成功、直覺、成長(zhǎng)和需求，帶給我們的最直接反應(yīng)。將這四個(gè)標(biāo)志合為一體，“優(yōu)勢(shì)”最簡(jiǎn)單、最有用的定義也就出現(xiàn)了：你的優(yōu)勢(shì)是指那些讓你感到自己很強(qiáng)大的事。

也就是說(shuō)，明確了那些是讓你感到自己很強(qiáng)大的事后，你就要不斷地反復(fù)地去做它，做細(xì)、做深、做強(qiáng)、做大，到時(shí)候取得的成績(jī)和成果就連你自己都會(huì)感到吃驚!