吳建輝

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淺談圖書(shū)館作為公共空間的社會(huì)價(jià)值及其能力提升

吳建輝

建陽(yáng)市圖書(shū)館

圖書(shū)館是滿足公民基本文化權(quán)益，完善公共文化服務(wù)體系的重要載體，圖書(shū)館作為公共空間可以促進(jìn)社會(huì)民主與公平、社會(huì)包容，創(chuàng)造社會(huì)和諧氛圍。圖書(shū)館可以通過(guò)提升陣地服務(wù)，開(kāi)展延伸服務(wù)，構(gòu)建文化公共空間與網(wǎng)絡(luò)信息公共空間等來(lái)提升圖書(shū)館的公共空間能力。

圖書(shū)館 公共空間 社會(huì)價(jià)值

近年來(lái),由于信息技術(shù)飛速發(fā)展，人們廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，獲取信息和知識(shí)就變得更加快捷方便，參與公共事務(wù)的時(shí)間也越來(lái)越少了。圖書(shū)館作為擔(dān)負(fù)著保護(hù)人類文化文明遺產(chǎn)的重任、民眾信息資源主要提供者的地位面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)此，圖書(shū)館應(yīng)提升、豐富其內(nèi)涵，提高服務(wù)能力，加快圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)，與廣播電視數(shù)字平臺(tái)、智能移動(dòng)終端平臺(tái)及網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行跨域合作，真正實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而提升圖書(shū)館作為公共空間的社會(huì)價(jià)值。

1 圖書(shū)館可定位為公共空間

1.1 圖書(shū)館空間結(jié)構(gòu)分析

“研究系統(tǒng)的要素在空間上的排列次序和方式的方法，就是空間結(jié)構(gòu)方法?！毕到y(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)，有三種類型，第一種類型是等級(jí)結(jié)構(gòu)，第二種類型是并列結(jié)構(gòu)，第三種類型是等級(jí)—并列綜合結(jié)構(gòu)。因此，空間結(jié)構(gòu)方法也有三種，即等級(jí)結(jié)構(gòu)方法、并列結(jié)構(gòu)方法和等級(jí)—并列結(jié)構(gòu)方法?！盵1]然而，這只是一種較為單純的空間結(jié)構(gòu)分析，在現(xiàn)實(shí)中，空間與時(shí)間是不可分，按以上的三種分析，圖書(shū)館空間結(jié)構(gòu)主要有以下三個(gè)方面：(1)圖書(shū)館分布。主要研究某一時(shí)間點(diǎn)上圖書(shū)館的空間排列狀況，這種空間排列實(shí)質(zhì)上是圖書(shū)館在時(shí)間結(jié)構(gòu)中發(fā)展的積淀。（2）圖書(shū)館的資源配置。以圖書(shū)館分布為依據(jù)，綜合用戶信息需求分布，對(duì)圖書(shū)館的空間排列實(shí)施調(diào)整和優(yōu)化，其實(shí)質(zhì)是一種面向未來(lái)的空間結(jié)構(gòu)分析。（3）圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。以資源配置為前提，以資源共享為目的，以現(xiàn)代化信息設(shè)施為手段，鏈接所有的圖書(shū)館，其實(shí)質(zhì)是在理論認(rèn)識(shí)的指導(dǎo)下自主自覺(jué)地參與圖書(shū)館變遷，改變圖書(shū)館現(xiàn)狀。

1.2 圖書(shū)館可定位為公共空間

公共空間(public sphere) ，亦稱公共領(lǐng)域，其概念最早是由德國(guó)思想家漢娜·阿倫特提出的。她認(rèn)為，公共空間實(shí)際上對(duì)應(yīng)著一種獨(dú)特的人類活動(dòng)，即作為共同體而不是私人領(lǐng)域(指家庭、謀生等領(lǐng)域) 的成員，對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行公開(kāi)的對(duì)話和討論[2]。德國(guó)哲學(xué)家哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》一書(shū)中指出，在現(xiàn)代社會(huì)，咖啡館、圖書(shū)館、書(shū)店等是公民自由討論公共問(wèn)題的公共領(lǐng)域與公共空間[3]。公共空間的特點(diǎn)在于它是一個(gè)公共平等交流的地方，人們可以自由、寬松地釋放自我。圖書(shū)館定位為城市公共空間，更要合理布置圖書(shū)館空間結(jié)構(gòu)，使得圖書(shū)館的內(nèi)涵和功能突破傳統(tǒng)向縱深發(fā)展，使圖書(shū)館在信息市場(chǎng)中得以生存和發(fā)展。

2 圖書(shū)館作為公共空間的社會(huì)價(jià)值

2.1 圖書(shū)館具有平等性的社會(huì)價(jià)值

在當(dāng)代社會(huì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，社會(huì)兩極分化日益嚴(yán)重，造成了很多權(quán)利的不平等性，知識(shí)、信息的獲取與占有也存在著不平等性，這種不平等性加劇了社會(huì)團(tuán)體的分化，對(duì)和諧社會(huì)的建立起到了負(fù)面影響作用，圖書(shū)館是一個(gè)信息及知識(shí)的重要集散地，以公益性服務(wù)為基本原則，免費(fèi)對(duì)讀者開(kāi)放，其宗旨是為全民服務(wù)，它平等對(duì)待所有的公民，解決了人們?cè)诮?jīng)濟(jì)、社會(huì)自然條件上的差距所造成的不便，解決了人們?cè)谛畔?、知識(shí)獲取和占有上的不平等性，在促進(jìn)社會(huì)和平發(fā)展，減少糾紛，保障人民群眾對(duì)信息知識(shí)追求的權(quán)利方面起到了重要作用，從而體現(xiàn)出了社會(huì)的信息公平化。

2.2 圖書(shū)館的文化價(jià)值

圖書(shū)館作為人類文化產(chǎn)品的理性組織形式，是公共空間的理想形態(tài)。作為公共文化空間的圖書(shū)館，不僅要滿足公眾的閱讀、信息、知識(shí)、文化、教育、娛樂(lè)等需求，也對(duì)促進(jìn)社會(huì)教育、道德提高、思想進(jìn)步、技術(shù)發(fā)展起到了相當(dāng)重要的作用。由于圖書(shū)館是免費(fèi)對(duì)讀者開(kāi)放的，全體民眾都能享受到免費(fèi)的平等教育，增強(qiáng)了人們?cè)谡?、?jīng)濟(jì)、法律、學(xué)術(shù)等方面的意識(shí)，并得到了文化熏陶。因此，圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮其文化休閑職能，使人們自覺(jué)利用圖書(shū)知識(shí)進(jìn)行休閑、娛樂(lè)等活動(dòng)，主動(dòng)地獲取知識(shí)，并以積極的態(tài)度參與社會(huì)知識(shí)文化秩序的構(gòu)建。

2.3 促進(jìn)社會(huì)包容，營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍

公共空間(公共領(lǐng)域) 以守護(hù)現(xiàn)實(shí)世界的私人價(jià)值、審視和批判公共權(quán)力的合法性為價(jià)值取向，以文化教化、觀念傳播和理性論辯等形式整合社會(huì)，并由此建立一個(gè)和諧與包容的社會(huì)，而不是單純依靠物理強(qiáng)制力來(lái)達(dá)到目的[4]。圖書(shū)館是一個(gè)公共資源(信息資源)的配置機(jī)構(gòu)，它因社會(huì)的和諧、穩(wěn)定、協(xié)作和發(fā)展而得以發(fā)展，同樣也因其精神、品性和功能的發(fā)揮而對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)產(chǎn)生積極的作用,對(duì)積極向上的社會(huì)氛圍與價(jià)值觀起到了至關(guān)重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻技術(shù)的發(fā)展，人與人直接交流的空間性模糊了，個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中逐漸呈現(xiàn)出“原子化”狀態(tài)①。圖書(shū)館的特殊之處體現(xiàn)在它的“公共性”，是一個(gè)為渴望溝通和交流的大眾服務(wù)的場(chǎng)所，人們來(lái)到圖書(shū)館，并不一定是為了查詢信息、借一些書(shū)或閱讀某些雜志，也有可能只是來(lái)這里尋找心靈上的某種默契，或者尋求某些幫助。想得到自己所需要的信息，也可以與人交流、共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這樣公眾之間就可以加深相互理解與溝通，使公眾結(jié)成互惠關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)融合和增強(qiáng)社會(huì)凝聚力，營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍。

2.4 促進(jìn)公民平等自由討論公共事務(wù)，成為推進(jìn)社會(huì)主義民主建設(shè)的潤(rùn)滑劑

德國(guó)哲學(xué)家哈馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》書(shū)中指出：公共空間是政治權(quán)力之外，作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù)、參與政治的活動(dòng)空間。公共空間的精粹在于一種特定的“公共性”。它可以通過(guò)交談、討論、辯論等形式促進(jìn)公眾的終身學(xué)習(xí)，可以給公眾提供參與社會(huì)民主的機(jī)會(huì)。在構(gòu)建和諧社會(huì)中，需要公民理性討論公共事務(wù)，這是一個(gè)國(guó)家走向政治民主化和政治文明不可分割的一部分，因此，要把公民參與公共政策變成一個(gè)制度，使公民有理性和有秩序地參與公共政策，這樣公共政策本身就更能體現(xiàn)民意。當(dāng)前，我國(guó)公民少有機(jī)會(huì)參與公共事務(wù)，圖書(shū)館是一個(gè)公共空間，充當(dāng)社會(huì)公眾利益服務(wù)的“橋梁”，提高圖書(shū)館在社會(huì)公共事務(wù)中的參與度，就可以促進(jìn)公民自由討論公共事務(wù)，成為推進(jìn)社會(huì)主義民主建設(shè)的潤(rùn)滑劑。

3 提升圖書(shū)館作為公共空間能力的主要途徑

3.1 作為實(shí)體的公共空間

3.1.1提升本館陣地服務(wù)

3.1.1.1 圖書(shū)館建筑設(shè)計(jì)布局要考慮作為公共空間的職能

過(guò)去圖書(shū)館建筑的設(shè)計(jì)更多強(qiáng)調(diào)的是滿足讀者借閱圖書(shū)、查詢等實(shí)用性功能，而忽視了讀者在心理和生理上的需求。圖書(shū)館在解決藏書(shū)問(wèn)題的同時(shí)，更多應(yīng)為讀者提供更加舒適、更加便捷的閱覽空間。讓讀者自由地進(jìn)行思想交流、理性思考、參與和討論公共事務(wù)的活動(dòng)空間和場(chǎng)所。讀者來(lái)圖書(shū)館除了獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)以外，更主要的是追求和平、舒適、友好、親切的文化氛圍，并能夠在這樣的氛圍中與他人進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，因此，圖書(shū)館建筑的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須得到充分的重視。在建設(shè)圖書(shū)館典藏、借閱、檢索等傳統(tǒng)空間的同時(shí)，還應(yīng)附設(shè)報(bào)告廳、影視廳、展覽廳、會(huì)議室、討論室、休息室及相應(yīng)的設(shè)施等。例如，荷蘭阿爾梅勤（Almere）新圖書(shū)館的設(shè)計(jì)并沒(méi)有將圖書(shū)館發(fā)展成為標(biāo)準(zhǔn)的儲(chǔ)存庫(kù)，而是引入店鋪、商業(yè)營(yíng)銷模式概念。其圖書(shū)分類非常清晰，可以讓一些“購(gòu)物者”直接找到自己想要的圖書(shū)，也能讓“漫步者”隨意翻閱圖書(shū)；還有其他的功能集成：工作場(chǎng)所、信息終端、柜臺(tái)、沙發(fā)、書(shū)柜照明，共同組成了一個(gè)完整和諧的圖書(shū)館[6]。

3.1.1.2 在圖書(shū)館建筑實(shí)體內(nèi)舉辦讀者活動(dòng)

圖書(shū)館應(yīng)在為讀者提供館藏信息及其服務(wù)的基礎(chǔ)上，在圖書(shū)館內(nèi)舉辦各種講座、公益活動(dòng)、展覽、讀者交流會(huì)等，將圖書(shū)館變成一個(gè)讀者交流信息、人際交往，使讀者能夠自由思考、談?wù)摳信d趣和關(guān)心的話題(如文化問(wèn)題、民生問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題等) ，進(jìn)行思想與觀點(diǎn)的對(duì)話的信息共享平臺(tái)，使社會(huì)信息資源快速?gòu)V泛傳播，從而啟迪民智、推進(jìn)民主。

3.1.2發(fā)展陣地延伸服務(wù)

延伸服務(wù)是相對(duì)于圖書(shū)館陣地服務(wù)而言的，主要包括時(shí)間、空間及內(nèi)容的延伸。公共圖書(shū)館充分利用種種設(shè)施和技術(shù)條件，從空間和內(nèi)容上延伸圖書(shū)館的服務(wù)廣度與深度，是對(duì)圖書(shū)館有形公共空間的擴(kuò)展。通過(guò)建立總館、少兒館、分館，形成網(wǎng)絡(luò)化布局：在全市社區(qū)、農(nóng)村、街道、部隊(duì)、廠礦、黨政機(jī)關(guān)等單位建立圖書(shū)流動(dòng)站，形成多層次、多渠道、多領(lǐng)域的圖書(shū)流動(dòng)站服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使之構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，把自己的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)、多功能服務(wù)優(yōu)勢(shì)、信息傳遞優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最佳效果，在傳播文獻(xiàn)信息知識(shí)和方便讀者閱讀等方面發(fā)揮積極的作用，使圖書(shū)館的公共文化服務(wù)能力得以提升。

3.2 作為非實(shí)體的公共空間

3.2.1加強(qiáng)圖書(shū)館之間的合作，加快文化信息資源共享工程的建設(shè)

依托“網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)，積極推進(jìn)文化信息資源共享工程的建設(shè)，形成以省級(jí)館為中心，輻射到市、縣、社區(qū)分館，構(gòu)建出完善的圖書(shū)館公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，整合數(shù)字資源，使各分館在省級(jí)館的合理布局下進(jìn)行共享工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)民眾文化權(quán)益的公平，形成文化成果共享格局。

3.2.2與廣播電視數(shù)字平臺(tái)、智能移動(dòng)終端平臺(tái)及網(wǎng)站平臺(tái)等進(jìn)行跨域合作

與廣播電視數(shù)字平臺(tái)、智能移動(dòng)終端平臺(tái)及網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行跨域合作，推廣數(shù)字圖書(shū)館、手機(jī)閱讀、網(wǎng)上電影院、網(wǎng)上藝術(shù)館和在線培訓(xùn)等信息化應(yīng)用，為市民提供開(kāi)放、便捷的多樣化資源，讓市民隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)、有線電視和手機(jī)等享受到圖書(shū)館服務(wù)。民眾可能無(wú)法做到人人都有電腦，也可能無(wú)法做到人人都會(huì)使用電腦，但現(xiàn)在手機(jī)的普及率很高，民眾隨時(shí)都可以用手機(jī)查尋自已想要的信息。通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館閱讀圖書(shū)、報(bào)刊，還可以看到圖書(shū)館通過(guò)數(shù)據(jù)加工，放在官方網(wǎng)站上的講座、展覽。通過(guò)點(diǎn)擊“網(wǎng)上報(bào)告廳”，不僅可以看到當(dāng)天的視頻及文稿，還可以看到各個(gè)時(shí)間段的視頻及文稿。這種全時(shí)空的數(shù)字信息服務(wù)模式，不僅促進(jìn)了文化成果共建共享，縮小了城鄉(xiāng)文化的數(shù)字鴻溝，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)傳播的先進(jìn)文化，同時(shí)有效推動(dòng)了城鄉(xiāng)社會(huì)的統(tǒng)籌發(fā)展，提高公民生活質(zhì)量，使人們?cè)诹己玫奈幕諊械玫窖?，提升文化素質(zhì)．使他們的精神生活變得更加豐富多彩。豐富了圖書(shū)館作為公共空間的服務(wù)功能、服務(wù)領(lǐng)域，并為文化資源的共享提供了新的模式，開(kāi)辟了市民獲取知識(shí)和信息的途徑。

3.2.3積極為讀者搭建信息交流平臺(tái)，建立平等交流的知識(shí)共享空間

近幾年來(lái)，信息技術(shù)飛速發(fā)展，公共圖書(shū)館已經(jīng)成為民眾信息交流中心。網(wǎng)絡(luò)公共空間已經(jīng)成為公民進(jìn)行溝通、說(shuō)服、協(xié)商、交流和表達(dá)的平臺(tái)，人們的參與方式改變了，進(jìn)一步促進(jìn)了大眾話語(yǔ)的形成，為大眾提供利益維護(hù)和訴求的廣闊平臺(tái)、為公民參與社會(huì)政治生活提供平等機(jī)會(huì)、加快社會(huì)政治文明進(jìn)步等方面都具有積極的意義。因此，圖書(shū)館應(yīng)積極為讀者搭建信息交流平臺(tái)，向民眾免費(fèi)提供必要的圖書(shū)館利用技能培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，可以向讀者免費(fèi)提供電子圖書(shū)、OPAC檢索系統(tǒng)、短信服務(wù)等多種個(gè)性化服務(wù)。讀者之間可以互相交流，積積參與討論，圖書(shū)館在其中應(yīng)發(fā)揮積極的輿論引導(dǎo)作用，增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公信力，促進(jìn)公共輿論朝著自由、民主、和諧、有序的方向發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館是公共文化服務(wù)體系的重要陣地，是公民實(shí)現(xiàn)文化權(quán)利、文化需求的重要載體。將圖書(shū)館定位為公共空間必須增強(qiáng)其發(fā)展活力，發(fā)揮作為公共空間的角色和作用，圖書(shū)館應(yīng)在履行自身基本職能的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和拓展服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，形成覆蓋面廣、內(nèi)容豐富、高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公共文化服務(wù)體系，參與到社會(huì)公共生活中，發(fā)揮作為公共空間的社會(huì)價(jià)值，更好地實(shí)現(xiàn)公民文化權(quán)益，提高全民族文化素質(zhì)，增強(qiáng)民族凝聚力和創(chuàng)造力。

注釋：

①德國(guó)社會(huì)學(xué)家齊美爾在《大城市與精神生活》中總結(jié)出現(xiàn)代大都市市民的三大特征: 冷漠、淺薄和過(guò)分理智。他認(rèn)為，城市居民的生活長(zhǎng)期處于緊張刺激和持續(xù)不斷的變化之中，這導(dǎo)致居民逐漸缺乏激情、過(guò)分理智、高度專業(yè)化以及人與人之間原子化。

[1] 李志才.方法論全書(shū)(3):自然科學(xué)方法[M].南京:南京大學(xué)出版社,1995.

[2] 汪暉，陳燕谷．文化與公共性[M]．北京: 三聯(lián)書(shū)店，1998.

[3] 哈貝馬斯. 曹衛(wèi)東,王曉玨,劉北成,等譯.公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型[M]. 北京:學(xué)林出版社,1999.

[4] 彭立群．論廣義公共領(lǐng)域的內(nèi)涵、類型和價(jià)值——對(duì)哈貝馬斯公共領(lǐng)域概念進(jìn)行擴(kuò)展的一種嘗試[J]. 學(xué)術(shù)界，2008(4): 126-134.

[5] 洪偉達(dá).圖書(shū)館作為公共空間的社會(huì)價(jià)值及能力提升[J].圖書(shū)館, 2011(6): 20-22.

[6] 張鐵. 圖書(shū)館公共空間的理念、開(kāi)發(fā)與管理[J]. 圖書(shū)館建設(shè), 2011(11): 31-33.