摘要：計算機作為人類日常使用的工具之一，其保養(yǎng)與維護至關(guān)重要，本文介紹了計算機硬件故障的常見原因、分析了故障診斷方法以及簡述硬件故障的維護處理。

關(guān)鍵詞：開機檢測；計算機硬件；故障判斷；計算機維護

中圖分類號：TP393.08 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0097-01

計算機的使用從小處說涉及了人們的工作、生活、學習；從大處說是國家建設(shè)發(fā)展的必要設(shè)備，在生活中，計算機硬件出現(xiàn)問題后，如何分析與處理是我們非常關(guān)心的問題。

一、硬件故障常見原因

（1）內(nèi)部原因。內(nèi)部的原因主要是來源于電腦內(nèi)部元件性能不良造成的故障，比如內(nèi)存出現(xiàn)故障，開機畫面就會無法正常顯現(xiàn)，只有連續(xù)的“嘩嘩”聲或“嘟嘟”聲或者屏幕上出現(xiàn)Memory test fail錯誤信息。這時，需要打開機箱，拔掉多余的內(nèi)存，然后開機檢測，確定是哪組內(nèi)存出現(xiàn)了問題．更換內(nèi)存條。如果不是內(nèi)存條的問題，就是插槽接觸不良，需要更換主板。

（2）外部原因。外部原因是計算機用戶的外部條件造成的，比如CPU所發(fā)生的問題，CPU的散熱是需要重點關(guān)注的，不能保持好散熱將會影響到機器的運行。散熱器要是出現(xiàn)故障，溫度過高便會致使電腦性能產(chǎn)生大幅度下降，情況過重的話會燒壞CPU。所以散熱器要及時保養(yǎng)更換。

（3）人為原因。有的用戶隨意亂拆亂卸，對計算機的操作力度過于粗暴，造成計算機的硬件故障。

二、硬件故障的診斷方法

（一）直接觀察法。也就是“看、聞、聽、摸”

1.“看”屏幕信息是否有提示信息；看計算機內(nèi)部是否有燒焦的元器件；看系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否插好；看芯片表面是否裂開；看主板鋼箔是否燒斷等。

2.“聽”即聽啟動過程中是否有異常響聲，以及運行過程中風扇發(fā)出的聲音等。

3.“聞”即注意聞主機和板卡中是否有燒焦的味道，便于發(fā)現(xiàn)故障。

4.“摸”即用手摸芯片是否有松動或接觸不良的現(xiàn)象。

（二）拔插檢查法

拔插檢查法是檢查機器故障的一種常用方法。就是將插件板“拔出”或“拔入”。拔出插件板開機觀察機器運行情況，如果主板仍然正常運行，那么插件就有問題。如果拔出所有插件板后，系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障那很可能是在主板上。

（三）溫度升降法

人為升溫運行計算機，能檢測機器各部件的耐溫情況，及早發(fā)現(xiàn)隱患。

（四）除塵法

計算機常常會因為灰大出現(xiàn)故障。主機箱內(nèi)的灰可以用小刷子輕刷后再用吹風機吹凈，插槽里面的灰可用棉球蘸無水酒精進行擦拭。

三、硬件故障處理及維護

本文通過，以下幾個常見的計算機硬件故障處理加以說明。

（一）機箱、電源

1.故障：一般都是質(zhì)量不好的的機箱和電源才會出現(xiàn)問題。機箱的鋼板比較薄，開機時壁板共振，比如系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)重啟、死機的現(xiàn)象；而電源的功率不夠硬件設(shè)備便無法進行正常的工作。

2.維護：進行檢查，找出引起共振的箱板，改變其諧振頻率，使設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

（二）硬盤

1.故障：硬盤完全損壞并不多見，問題大多數(shù)出現(xiàn)在壞扇區(qū)。系統(tǒng)運行某程序時，硬盤燈閃個不停，而程序停止運行或運轉(zhuǎn)遲緩，有的時候甚至會有“全面磁盤掃描”的信息提示，但其他程序的運行又沒有異常，有可能是硬盤受震動或由于系統(tǒng)強行斷電，使盤部分存儲數(shù)據(jù)丟失，這也就是所謂的壞扇區(qū)。

2.維護：運行“磁盤掃描程序(點“完全”選項)”，對磁盤進行檢查。在掃描中如果發(fā)現(xiàn)了損毀扇區(qū)，會對損毀區(qū)域進行標記，系統(tǒng)操作時就避開了這些損毀區(qū)，運行時就不會發(fā)生故障，但避開壞扇區(qū)中數(shù)據(jù)，也無法恢復。

（三）顯卡和聲卡

1.顯卡主要溫度過高．在給顯卡做檢查時需要注意插槽的連接、插座的接觸是否良好，風扇運行情況、聲音是否異常。

2.聲卡的維護就是，在帶電環(huán)境下不可以插拔麥克風和音箱時．否則會損壞其它配件。

（四）內(nèi)存

1.故障：一是部分內(nèi)存無法正常用，二是全都內(nèi)存無法應用。內(nèi)存故障主要是系統(tǒng)的無法正常運轉(zhuǎn)，主機箱揚聲器不間斷的發(fā)出長報警聲，內(nèi)存自檢通過，但顯示出來的內(nèi)存數(shù)要遠遠的低于標稱值。

2.維護：用棉球蘸無水酒精擦洗清理內(nèi)存條后插入插槽，或者更換內(nèi)存條。

（五）光驅(qū)

1.故障：光驅(qū)激光透鏡表面灰多會影響透光率，使用時間過長，激光管老化，造成數(shù)據(jù)讀不出或讀出困難。

2.維護：使用“光驅(qū)清洗盤”，或者用棉簽蘸蒸餾水，擦拭透鏡表面。激光要是發(fā)生老化現(xiàn)象，必須要由專業(yè)的工作人員進行處理或更換，并聯(lián)著光驅(qū)的更換。

（六）鍵盤

1.故障：鍵盤的使用頻率是最高的，常見故障就是按鍵后顯示器無相應字符出現(xiàn)、按鍵損壞和鍵盤進水

2.維護：輸入字符，檢查出失效的按鍵，確定鍵盤出現(xiàn)問題后更換鍵盤即可。

四、總結(jié)

計算機的應用范圍廣泛，在硬件發(fā)生故障時要沉著冷靜的分析，切勿盲目拆卸，在實踐與探索中，不斷做好計算機硬件的故障分析與維護處理。

參考文獻：

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[作者簡介]吳際林（1984.7-），男，湖北沙洋，本科，助教，研究方向：計算機應用。