摘要：隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，特別是今年以來國內(nèi)融資環(huán)境的巨變，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境也已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，迫使中小企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級以應(yīng)對企業(yè)的存亡發(fā)展，也使得中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期提前到來。本文主要從成本角度入手，探析轉(zhuǎn)型升級過程中中小企業(yè)科技創(chuàng)新人才的流動(dòng)成本，為企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中節(jié)約成本提供參考，從而促進(jìn)企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型升級。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型升級；中小企業(yè)；科技創(chuàng)新人才；成本分析

中圖分類號：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0043-02

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級已成各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。從現(xiàn)有研究來看，學(xué)者們主要把目光投向產(chǎn)業(yè)或經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級問題研究，對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題的探索則相對較少，對于科技創(chuàng)新人才對中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推動(dòng)作用研究的就更少，但是借鑒國外經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，人均GDP發(fā)展到5000-10000美元時(shí)，科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)的增長起到了很大的推動(dòng)促進(jìn)作用，而只有一流的高精尖人才，才能掌握一流的科學(xué)技術(shù)，才能占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的高端?？梢?，自主創(chuàng)新是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的根本保障和源動(dòng)力，而科技創(chuàng)新人才是自主創(chuàng)新的核心之一?？萍紕?chuàng)新人才不僅能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，也是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效支撐。然而，調(diào)研發(fā)現(xiàn)以傳統(tǒng)制造業(yè)為主的中小企業(yè)，其產(chǎn)品的技術(shù)層次和科技含量普遍不高，處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，缺乏對引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收和再創(chuàng)新的能力，科研意識不強(qiáng)，科研力量較為薄弱，最終導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值低。分析其中原因，主要在于當(dāng)前中小企業(yè)的自主創(chuàng)新意識和企業(yè)科技創(chuàng)新人才流動(dòng)問題。尤其是科技創(chuàng)新人才的流動(dòng)給轉(zhuǎn)型升級中的浙江中小企業(yè)帶來了不小的成本壓力。

一、中小企業(yè)科技創(chuàng)新人才流動(dòng)現(xiàn)狀分析

人才的流動(dòng)主要包括“進(jìn)”“出”兩個(gè)方面，即吸納與流失。

1.從企業(yè)吸納人才來看，轉(zhuǎn)型升級中的中小企業(yè)吸納科技創(chuàng)新人才難度較大。中小企業(yè)因受資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)層次、管理模式、地域環(huán)境等因素的影響，很難在人才市場招聘到滿意的科技創(chuàng)新人才，更多的是企業(yè)自己培訓(xùn)或是向省外的高校進(jìn)行定單式培養(yǎng)或是將研發(fā)機(jī)構(gòu)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以吸引人才等等，這無形中就增加了吸納成本。如萬順機(jī)電制造有限公司非常重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)，擁有臺州市研發(fā)中心，每年研發(fā)投入達(dá)800余萬元，但因是中小企業(yè)又地處臺州溫嶺而無法吸引科技創(chuàng)新人才，無奈之下只得又在上海成立了研發(fā)中心，現(xiàn)上海研發(fā)中心7人均為研究生學(xué)歷。地處衢州江山的浙江江山福賜德蜂業(yè)科技開發(fā)有限公司也同樣存在引進(jìn)科技創(chuàng)新人才難的問題，只得到福建農(nóng)林大學(xué)、湖北大學(xué)等省外高校去招聘。浙江九陽光電有限公司則采用了與當(dāng)?shù)氐尼橹萋殬I(yè)技術(shù)學(xué)院和其他高職院校進(jìn)行半定單式培養(yǎng)的方式來引進(jìn)科技創(chuàng)新人才。

2.從企業(yè)流失人才來看，轉(zhuǎn)型升級中的中小企業(yè)人才流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重。歸納調(diào)研企業(yè)科技創(chuàng)新人才流失的形式主要有三種類型：第一種是內(nèi)部流失。主要是由于中小企業(yè)科技創(chuàng)新人才崗級專門晉升通道不暢、個(gè)人自身價(jià)值取向等原因，致使科技創(chuàng)新人才離開研發(fā)崗位走向企業(yè)內(nèi)部管理崗位而造成崗位上的人才流失。第二種是外部流失。主要是由于中小企業(yè)薪酬、崗級、科研環(huán)境或個(gè)人自身等原因，致使科技創(chuàng)新人才離開企業(yè)。第三種是隱性流失。也主要是由于上述中小企業(yè)和個(gè)人自身的種種原因，科技創(chuàng)新人才不安心當(dāng)前工作，處處兼職，造成人在心不在的工作狀態(tài)。[1]

無論是哪種類型的流失，分析其原由主要是三種情況：第一種是由于企業(yè)內(nèi)部因素而造成的科技創(chuàng)新人才流失。企業(yè)本身對科技創(chuàng)新工作不夠重視或者重視只是停留于形式，制度和經(jīng)費(fèi)的缺失或不力，導(dǎo)致人才流失。調(diào)研發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的一年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入大多只有銷售總額的2%左右，甚至有些還不足2%，根本無法形成良好的科技創(chuàng)新工作環(huán)境，更不可能打造可持續(xù)的科技創(chuàng)新發(fā)展平臺，使得科技創(chuàng)新人才感覺自身沒有被得到認(rèn)可和重視，專業(yè)和事業(yè)上發(fā)展前景渺茫，自身價(jià)值和理想得不到實(shí)現(xiàn)，從而對現(xiàn)在崗位和企業(yè)失去信心。另外還發(fā)現(xiàn)，還有些中小企業(yè)還因?yàn)楹ε氯瞬帕魇Ф辉敢饣ù罅馀囵B(yǎng)人才，導(dǎo)致更留不住人才，長此以往必將形成惡性循環(huán)。第二種是由于外部環(huán)境因素而造成的科技創(chuàng)新人才流失。主要包括政策因素、地域因素和競爭因素等。政策因素主要是指因受相關(guān)政策限制規(guī)模不大、技術(shù)不強(qiáng)的中小企業(yè)很難能夠批準(zhǔn)建立研究所、實(shí)驗(yàn)室，也很難爭取到政府支持力度大的科技創(chuàng)新項(xiàng)目。地域因素主要是指受企業(yè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、消費(fèi)等因素的影響，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至縣級城市，特別是欠發(fā)地區(qū)的中小企業(yè)很難招到和留住合適的科技創(chuàng)新人才。競爭因素主要是指中小企業(yè)很難和中、大型企業(yè)直接競爭吸引科技創(chuàng)新人才，中、大型企業(yè)的人才需要對中小企業(yè)的人才隊(duì)伍形成了“泵抽效應(yīng)”，特別是在新興行業(yè)，人才往往供不應(yīng)求，稀缺程度越高，對中小企業(yè)的科技創(chuàng)新人才的泵抽拉力就越大，導(dǎo)致人才流失變成越容易。第三種是由于科技創(chuàng)新人才自身因素造成的流失。主要是指出于追求實(shí)現(xiàn)自身的更高價(jià)值、對家庭的考慮、生活方式和習(xí)慣等方方面面科技創(chuàng)新人才自身的因素而離開企業(yè)。正如溫嶺市環(huán)宇軸承有限公司人事科長金哲明所說“現(xiàn)在的80后大學(xué)畢業(yè)生的想法很難讓人理解，明明已經(jīng)簽訂了勞動(dòng)合同，卻會因?yàn)橛懈玫膯挝换蚴遣贿m應(yīng)這里的生活或是考慮到男女朋友分居兩地的問題或是因?yàn)檫@里房價(jià)太高等原因，毅然離開，幾乎不會受合同的牽制……”。

究其原因分析便不難看出轉(zhuǎn)型升級中的中小企業(yè)人才流動(dòng)頻繁，這也給企業(yè)帶來巨大的人才流動(dòng)成本壓力。

二、中小企業(yè)人才流動(dòng)的成本分析

綜上科技創(chuàng)新人才流動(dòng)現(xiàn)狀來分析，人才流動(dòng)的成本主要有吸納成本和流失成本兩部分組成，即人才流動(dòng)成本=吸納成本+流失成本。

1.企業(yè)吸納科技創(chuàng)新人才的成本分析。因?yàn)檗D(zhuǎn)型升級中的中小企業(yè)吸納人才難度大，從而無形中增加了吸納人才的成本。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)為了能吸引和留住科技創(chuàng)新人才，不僅擴(kuò)大了科研投入、改善了工作和生活環(huán)境，甚至還建設(shè)了實(shí)驗(yàn)室、建立了培養(yǎng)深造制度等。分析得出處于轉(zhuǎn)型升級期的中小企業(yè)吸納科技創(chuàng)新人才的成本項(xiàng)目主要有：

（1）招聘成本。指招聘過程中所發(fā)生的跟招聘科技創(chuàng)新人才直接或是間接相關(guān)的費(fèi)用支出，主要包括：前期的招聘策劃費(fèi)、廣告費(fèi)等；中期（現(xiàn)場招聘）的差旅費(fèi)、本地交通費(fèi)、工作餐費(fèi)、住宿費(fèi)、場租費(fèi)、加班費(fèi)、相關(guān)津補(bǔ)貼等；后期的面試接待費(fèi)、體檢費(fèi)等。

（2）培訓(xùn)成本。指對新錄用的科技創(chuàng)新人才進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)或上崗培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的直接或者間接的相關(guān)成本費(fèi)用，主要包括學(xué)費(fèi)、講師費(fèi)、場租費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等。

（3）培養(yǎng)成本。指把新錄用的科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)成為能夠圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)狀開展科技創(chuàng)新活動(dòng)所發(fā)生的相關(guān)支出，主要包括新手失誤損失、深造培養(yǎng)支出等。

（4）福利成本。指企業(yè)為了讓科技創(chuàng)新人才安心工作而特別為其投入的生活設(shè)備和各項(xiàng)福利支出。

（5）安頓成本。指把創(chuàng)新人才引進(jìn)到正處于轉(zhuǎn)型升級、前途未明的中小企業(yè)比一些大型企業(yè)、國有企業(yè)需要多支付的安頓、穩(wěn)定人才生活的成本費(fèi)用，主要包括租房費(fèi)用、住房補(bǔ)貼、配房（車）費(fèi)用、配偶子女安頓費(fèi)用，等等。

2.企業(yè)流失科技創(chuàng)新人才的成本分析。根據(jù)調(diào)研分析，處于轉(zhuǎn)型升級期的中小企業(yè)人才流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重，這也就形成了另一部分?jǐn)?shù)目相當(dāng)大的成本項(xiàng)目，主要有：

（1）缺崗成本。指科技創(chuàng)新人才離崗后，因崗位空缺導(dǎo)致整個(gè)研究項(xiàng)目受到耽擱而無法正常進(jìn)行所造成的各種損失。[2]

（2）心異成本。指科技創(chuàng)新人員在考慮離職到真正離職前因工作熱情下降、工作效率低下而形成的各種支出和造成各種損失。

（3）“機(jī)會”成本。指科技創(chuàng)新人才流失所引起的不確定因素而造成的各種支出和損失，主要包括三個(gè)方面：一是離職時(shí)可能出現(xiàn)的訴訟費(fèi)等；二是如果是科研核心成員離職可能會帶走一批人或者帶動(dòng)一批人離職，從而造成的各種損失等；三是如果科技創(chuàng)新人才離職后將技術(shù)帶到競爭對手企業(yè)，那可能直接導(dǎo)致研究項(xiàng)目中止或是面臨與競爭對手爭奪市場而造成的各項(xiàng)損失和支出。

三、中小企業(yè)人才流動(dòng)的成本核算

以上兩大類成本項(xiàng)目中有些是可以確認(rèn)和計(jì)量的，如招聘成本、培訓(xùn)成本、培養(yǎng)成本、福利成本、安頓成本、缺崗成本、“機(jī)會”成本也有一部分，有些是無法確認(rèn)和計(jì)量的，如心異成本等；有些是顯性的，如招聘成本、培訓(xùn)成本、福利成本、安頓成本、缺崗成本、心異成本等，有些是隱性的，如“機(jī)會成本”；有些是必然發(fā)生的，如招聘成本、培訓(xùn)成本、缺崗成本等，有些是可能發(fā)生的，如培養(yǎng)成本、福利成本、安頓成本、心異成本、機(jī)會成本等；有些是固定成本，如招聘成本等、有些是變動(dòng)成本，如培訓(xùn)成本、培養(yǎng)成本、安頓成本等。對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理者來說，這些都是科技創(chuàng)新人才流動(dòng)需要考慮的成本項(xiàng)目，而對于會計(jì)核算來說，只有可以明確確認(rèn)和精確計(jì)量的項(xiàng)目才能作為成本核算內(nèi)容，因此進(jìn)行成本項(xiàng)目核算時(shí)，可以把“人才流動(dòng)成本=吸納成本+流失成本”具體描述為：

吸納成本（Cr）=招聘成本+培訓(xùn)成本+培養(yǎng)成本+福利成本+安頓成本

流失成本（Cl）=缺崗成本+“機(jī)會”成本”

則，轉(zhuǎn)型升級過程中的浙江中小企業(yè)在引進(jìn)科技創(chuàng)新人才時(shí)的可能需要承擔(dān)的人才流動(dòng)總成本為：

Ct=Cr+∑PiCli，（i=1、2、3……n）

其中：Ct為人才流動(dòng)總成本、Cr為吸納成本、Cl為流失成本、P為人才流動(dòng)概率。

綜上所述，科技創(chuàng)新人才流動(dòng)是有成本的，轉(zhuǎn)型升級過程中中小企業(yè)科技創(chuàng)新人才流動(dòng)的成本更高，也極大地影響了企業(yè)的效益。企業(yè)經(jīng)營管理者要從成本控制、防范人才流失風(fēng)險(xiǎn)和成本效益相匹配的角度出發(fā)，符合企業(yè)實(shí)際地做好科技創(chuàng)新人才的引進(jìn)工作，從而有效促進(jìn)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型升級。

參考文獻(xiàn)：

[1]宮麗華.再談青年科技人才的流失問題[J].科技?人才?市場，1997，4:49-50

[2]龍玉琴.人才流動(dòng)的成本究竟有多大[J].施工企業(yè)管理，2008，1:86-87

本文系浙江省2011年重點(diǎn)軟科學(xué)研究項(xiàng)目《浙江中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的人才研究》階段性研究成果，課題編號2011C25030