公司里有位清潔阿姨，每次到辦公室收垃圾時(shí)，嘴里總是嘀嘀咕咕抱怨個(gè)沒完沒了，好像人人都欠她二百塊錢似的。奇怪的是，只要一見到吳玲，她立即滿臉含笑。

那天，吳玲剛到辦公室，忽然想起一份文件落在了家里，這份文件領(lǐng)導(dǎo)催得急，今天一定得交。關(guān)鍵時(shí)刻，清潔阿姨居然跳出來救急：“我有電動(dòng)車，我請(qǐng)假載你回去取吧?！?/p>

事后，我們追問吳玲：“清潔阿姨為什么這么喜歡你啊，你怎么賄賂人家了！”吳玲搖頭：“我什么都沒做呀，見面連招呼都很少打?！?/p>

真是奇怪了，同在一個(gè)辦公室，吳玲職位也不比我們高，為什么清潔阿姨就對(duì)她另眼相看呢？最后，還是清潔阿姨自己說出了原委，她說：“你們座位底下總是有紙團(tuán)，每次收垃圾我都得幫你們撿起來。只有吳玲座位底下最干凈，所有垃圾都丟在垃圾筒里，還用垃圾袋套著，收的時(shí)候特別方便。這么細(xì)心的人，肯定人人喜歡啊?！?/p>

這讓我想起自己經(jīng)歷的一件事。一次，在朋友的婚禮上遇到一位長者，他很快向我打開了話匣子，雖然我對(duì)他的話題并不感興趣，但還是耐著性子聽了下去。

婚禮結(jié)束后，我很快忘記了此事，卻意外地接到了長者的電話，從此，我們成了莫逆之交。我曾經(jīng)問他：“我是晚輩，沒什么見識(shí)，口才又不好，你怎么就想和我交朋友呢？”他很誠懇地說：“第一次見面，我心情不好，就想找個(gè)人傾訴，你一直滿面笑容地聽著，沒有打斷我的話。那時(shí)我就覺得，你特別懂事，是個(gè)值得信賴的人。”

我驚訝不已，沒有想到，就是因?yàn)闆]有打斷他的話，就成就了一段友情。我想，我的朋友之所以那么多，可能很大程度上，都是這個(gè)小習(xí)慣幫了忙。

我們總覺得習(xí)慣是自己的事，好與壞都和別人無關(guān)，所以毫不重視?？墒呛芏鄷r(shí)候，偏偏是這些不起眼的小習(xí)慣，會(huì)給我們的形象加分，讓我們?cè)跓o形中獲得別人的好感與贊同。由此可見，與人交往，與其想方設(shè)法討好別人，不如靜下心來修煉內(nèi)功，栽好梧桐樹，自會(huì)引來鳳凰棲。

（濤聲摘自《演講與口才》）