由市國資委、市科委等有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)起的“2011年度上海城市公眾滿意企業(yè)”調(diào)查活動(dòng)已于2012年4月落下帷幕。上海城市公眾滿意企業(yè)調(diào)查活動(dòng)通過第三方專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的公眾綜合滿意度進(jìn)行調(diào)查，是對(duì)企業(yè)提高公眾滿意度意識(shí)的一種有效推動(dòng)、監(jiān)督和激勵(lì)。

隨著上海城市公眾滿意度調(diào)查活動(dòng)的深入開展，上船院積極響應(yīng)上海市對(duì)推動(dòng)與建立城市公眾滿意企業(yè)的長效管理機(jī)制的要求，始終圍繞“發(fā)展”的主題，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)和諧，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，追求一流”的時(shí)代精神，秉承“國際一流，國內(nèi)領(lǐng)先”發(fā)展精神，著力于為國民經(jīng)濟(jì)、船舶工業(yè)和國內(nèi)外客戶提供優(yōu)良產(chǎn)品和完美服務(wù)，確保船舶設(shè)計(jì)一次成功。上船院以 “城市公眾滿意企業(yè)”的創(chuàng)建為契機(jī)，全面發(fā)力，攻克研發(fā)、設(shè)計(jì)高地，不斷推出高附加值船型引領(lǐng)市場，為進(jìn)一步提升船舶設(shè)計(jì)行業(yè)的綜合滿意度起到積極的推動(dòng)作用。至今，上船院已蟬聯(lián)“2010年、2011年度上海城市公眾滿意企業(yè)”稱號(hào)。