□衣 平（河南省水文水資源局）

人既是和諧的主體，又是和諧的客體，是和諧社會的創(chuàng)作者，是構建和諧社會的根基。心理和諧是一種能力和力量，是人生的一個課題和使命?！吨泄仓醒腙P于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出：“注重促進人的心理和諧，加強人文關懷和心理疏導，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。加強心理健康教育和保健，健全心理咨詢網(wǎng)絡，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！焙幽鲜∷乃Y源局為進一步促進全省水文系統(tǒng)物質文明和精神文明建設，十分注重水文職工的思想動態(tài)研究，加強心理疏導工作，為構建和諧水文進行了有益的探索。

1.水文職工心理不和諧形成的原因分析

隨著國民經(jīng)濟和社會發(fā)展對水文需求的日益增加，水文部門負擔的工作任務越來越重，面臨的挑戰(zhàn)越來越多，對水文職工的要求也越來越高。

1.1 工作壓力大

防汛抗旱、責任目標、安全生產(chǎn)、競爭上崗、職稱評定、業(yè)務考試、績效考核等制度措施的施行，給水文職工帶來了一定的壓力，使水文職工始終處在對個人能力、責任、地位甚至工作崗位的擔心之中。

1.2 環(huán)境閉塞

水文工作的對象是水域，大多基層測站遠離城鎮(zhèn)，職工生活條件艱苦，文化生活極其枯燥，信息閉塞，缺少對外交流機會，容易形成性格孤僻、處事固執(zhí)、孤陋寡聞、視野狹窄的狀況。

1.3 心理調(diào)節(jié)能力差

部分測站職工要求調(diào)進局機關和城鎮(zhèn)站的愿望強烈但卻無法實現(xiàn)。部分基層水文職工對社會客觀現(xiàn)實的反映較慢，對自己沒有正確和全面的認識，自信心缺乏，更多的是安于現(xiàn)狀、按部就班地做好本職工作。正因為對現(xiàn)實自我的評價過低，理想、現(xiàn)實自我差距過大，關乎業(yè)務的事做得多，對外交流得少，造成社會交往能力不強，心理上常處于一種消極防衛(wèi)狀態(tài)，工作效率也往往較低。有的人常常用自我安慰原諒自己，有的人則沒有理想追求，自我發(fā)展處于消極應付的狀態(tài)。

1.4 社會影響

社會巨變，商潮迭起，面對五彩斑斕的世界和紛繁復雜的人和事，有許許多多的誘惑。在與社會接觸和與地方其它行業(yè)的交往中，水文職工覺得工資的收入偏低、生活水平和質量較差，覺得心理不平衡。一直以來，受傳統(tǒng)文化的影響，人們對心理問題關注的較少，有的甚至諱疾忌醫(yī)。這是一個全社會普遍的問題，在水文部門同樣存在。

1.5 心理調(diào)節(jié)機制未建立

一方面，水文職工思想傳統(tǒng)守舊，對心理問題沒有高度的自覺性，從而忽略了自身心理調(diào)節(jié)能力的培養(yǎng)以及心理素質的增強；另一方面，各級組織對職工心理問題沒有引起足夠重視，沒有真正建立起切實可行的防范和排遣機制，從而不能有效排除水文職工的心理不和諧隱患。

2.塑造水文職工和諧心理和構建健康思想的主要途徑和建議

實現(xiàn)和保持水文群體的心理和諧和思想健康，是構建和諧水文的重要內(nèi)容和重要基礎。各級領導干部必須充分認識水文職工心理和諧和思想健康建設的重要性、必要性和緊迫性，努力探索在新形勢、新條件下，思想政治工作的規(guī)律性，轉變工作方法，創(chuàng)新工作途徑，提高水文職工心理承受能力，營造和諧的工作氛圍和健康的群體環(huán)境。

2.1 注重人文關懷和心理疏導，增強思想工作的滲透力

人文關懷可以傳遞人間的公平、正義、同情和理解，使人人都盡可能擁有尊嚴、享受寬容。所以，各級領導干部要引導水文職工用正確方式處理人際關系，正確面對工作壓力。在全系統(tǒng)特別是基層單位組織有關專家普及心理衛(wèi)生知識，開展心理健康普查，建立水文職工心理健康檔案；開展個性化心理衛(wèi)生輔導，建立心理衛(wèi)生健康援助機制，實施心理衛(wèi)生需求援助，拓延心理輔導內(nèi)涵，努力做到寓教于樂，使水文職工的心態(tài)更加健康，更加平衡；開展個人生涯規(guī)劃、心理素質的訓練等活動，在社會生活中發(fā)生突發(fā)事件后要及時進行心理安撫以及必要的援助計劃等，這些都是建設和諧水文文化的新重點。

2.2 開展豐富多彩的文化娛樂活動，增強思想政治工作的親和力

一是開展寓教于文活動。如讀書創(chuàng)作，影視、劇作評論，知識競賽，社會調(diào)查等。二是開展寓教于樂活動。如晚會舞會，歌詠賽詩，體育健身，參觀訪問，集體過生日、節(jié)日座談等。三是開展寓教于美活動。如音樂欣賞，攝影書法，美術繪畫，工藝制作，種草養(yǎng)花，服裝表演等。四是開展寓教于行活動。如結對濟困，結對幫扶，結對共建，社會志愿服務，文化、科技下鄉(xiāng)等。這些人文關懷和娛樂活動的開展，有助于提高人的境界、情趣、品位，培育樂觀、豁達、寬容的精神，促進人的素質提高、精神解放和全面發(fā)展，以開闊的心胸和積極的心態(tài)，開創(chuàng)健康、文明、和諧的新局面。

2.3 加強調(diào)查研究，增強思想政治工作的說服力

按照“三貼近”的要求，走進水文職工，采取問卷、座談、個別訪談等職工樂意接受的調(diào)查方式，全面、及時和準確地摸清職工的思想動態(tài)和心理問題，使思想政治工作做到有的放矢。要注重在政治上關心，生活上幫助，精神上鼓勵，積極為干部職工辦實事，辦好事，增強大家的歸屬感、認同感。在人與人之間要提倡六個互相：即思想上互相溝通，不掖著、藏著；工作上互相支持，不折騰、拆臺；管理上互相監(jiān)督，不偏護、包庇；生活上互相關心，不攀比、利己；利益上互相禮讓，不先己、后人；進步上互相學習，不嫉妒、排擠。

2.4 大力宣揚社會主義核心價值體系，打牢構建和諧水文的思想基礎

要按照“鑄造靈魂、突出主題、把握精髓、打牢基礎”的要求，加強社會主義核心價值體系教育。一是以社會主義核心價值體系為標準，確立水文職工的主流價值取向。堅持不懈地用馬克思主義中國化最新成果武裝黨員、教育職工，用中國特色社會主義共同理想凝聚力量，用社會主義榮辱觀引領風尚，鞏固廣大水文職工團結奮斗的共同思想基礎。二是扎實開展理想信念和道德意識教育。幫助職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，增強職工的社會主義信念，培養(yǎng)職工形成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。三是積極開展國情社情教育，提高基層水文職工心理適應能力。要積極開展形勢政策和法律法規(guī)教育，幫助水文職工了解國際國內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展形勢、黨的路線方針政策，掌握涉及切身利益的法律法規(guī)和各項改革政策；堅持進行社會主義初級階段基本國情教育，引導水文職工理智對待理想和現(xiàn)實、客觀看待現(xiàn)實中存在的利益差別，引導水文職工學習心理調(diào)適方法，增強心理承受能力。

2.5 培育文明風尚，深入開展精神文明創(chuàng)建活動

新時期新階段，要大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導水文職工自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的社會風尚。深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，弘揚科學精神，普及科學知識。廣泛開展全民健身運動，以構建和諧科室、和諧測站、和諧單位、和諧水文為總抓手，不斷創(chuàng)新和豐富文明創(chuàng)建的內(nèi)容與方式，使職工群眾文化生活更加豐富多彩，精神風貌更加昂揚向上。

2.6 創(chuàng)建“學習型”單位，著力提高職工的綜合素質

美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司”。創(chuàng)建“學習型”組織是當代最前沿的管理理論之一，同樣也是水文未來發(fā)展的趨勢。一個單位只有當它是學習型組織的時候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。因此，要堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的原則，把貫徹“黨管人才”作為創(chuàng)建學習型組織的基本指導思想。積極探索“學習型”組織建設新途徑，要以創(chuàng)新機制建設為保障，以水文職工隊伍建設為基礎，以教育培訓為重點，以業(yè)務建設為載體的“學習型”組織建設工作模式，在創(chuàng)建“學習型”組織的理念上，要強調(diào)以人為本，注重用政策引導學習、用機制激勵學習、用事業(yè)鞭策學習、用環(huán)境推動學習、用服務促進學習。在創(chuàng)建“學習型”組織的方式方法上，以教育培訓為重點，多措并舉，提升創(chuàng)建工作水平。在創(chuàng)建“學習型”組織過程中，一是做好“帶”，全系統(tǒng)各級領導要率先垂范，積極探索，加強指導。二是“逼”，要建立學習制度，制定詳細的學習計劃，開展多種學習活動。三是“激”，建立健全的學習激勵機制，例如選拔干部要考察干部的學習情況和效果。四是“督”，建立干部職工自學、培訓和學習效果的專門檔案。搭建“講學習、重學習、愛學習”的多元學習平臺，造就高素質的水文職工隊伍。