2012年3月5日，全球領(lǐng)先的客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保障解決方案提供商泰克通信公司宣布，已經(jīng)穩(wěn)居LTE監(jiān)測市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，與之合作的全球主要一級和二級運營商已經(jīng)超過15個。憑借其在全球3G網(wǎng)絡(luò)部署中的成功經(jīng)驗，其仍繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位，為整個LTE技術(shù)生命周期提供支持，從早期實驗室測試到整個網(wǎng)絡(luò)范圍部署，使運營商能夠更好地管理、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，并從網(wǎng)絡(luò)部署中獲利。

部署LTE網(wǎng)絡(luò)的運營商要求一套解決方案能夠適用于多個技術(shù)領(lǐng)域，如EUTRAN、EPC、IMS和VoLTE。泰克通信公司在這些領(lǐng)域中擁有廣泛深入的產(chǎn)品，使得運營商能夠在建設(shè)LTE初期解決現(xiàn)有的關(guān)鍵問題，并在商業(yè)和客戶需求進一步發(fā)展時可以解決將來的問題。作為美國率先部署LTE網(wǎng)絡(luò)的公司之一，Verizon Wireless選擇了泰克通信公司提供的LTE全網(wǎng)解決方案，更好地了解IP服務(wù)獲得、使用和質(zhì)量以及網(wǎng)絡(luò)提供這些IP服務(wù)的能力。

聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、新應(yīng)用及隨時隨地獲得服務(wù)的需求正不斷增長，這使得多種網(wǎng)絡(luò)傳送的數(shù)據(jù)數(shù)量和類型都在呈指數(shù)級增長。此外，OTT(over the top)應(yīng)用正在消耗本可用于創(chuàng)收型服務(wù)的寶貴帶寬。由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用急劇增長，運營商必須能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為獲利的業(yè)務(wù)。

泰克通信公司通過深入分組分類(DPC)功能，直接解決了這個問題。DPC功能嵌入探頭中，可以制訂關(guān)鍵決策，防止收入流失，挖掘共享廣告收入機會，最大限度地降低對性能的影響，最終提高每個用戶創(chuàng)造的平均利潤。通過這種功能，運營商可以以全新的方式，了解各個客戶和設(shè)備消耗和體驗的“數(shù)據(jù)管道”質(zhì)量，根據(jù)用戶實際使用趨勢，開發(fā)分級定價模型。此外，通過使用Touchpoint客戶體驗解決方案中的DataEngage應(yīng)用，運營商可以根據(jù)手機類型對服務(wù)的分類，為市場營銷團隊、客戶支持團隊和運營團隊提供獨特的智能信息。