廣東省機械技師學院 但金燃
企業(yè)沙盤模擬培訓源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術上存在的問題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學院和管理咨詢機構很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經理的培養(yǎng)和鍛煉,隨即對軍事沙盤模擬推演進行廣泛的借鑒與研究,最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實戰(zhàn)模擬培訓這一新型現(xiàn)代培訓模式。
自從1978年被瑞典皇家工學院的KLAS,Eellan開發(fā)之后,ERP沙盤模擬演練迅速風靡全球、現(xiàn)在國際上許多知名的商學院(例如哈佛商學院、瑞典皇家工學院等)和一些管理咨詢機構都在用ERP沙盤模擬演練,對MBA,經濟管理類學生進行培訓,以期提高他們在實際經營管理中的決策和運作的能力,我國諸多高校也相繼引進ERP沙盤模擬教學。
目前,沙盤模擬培訓已風靡全球,成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程。
ERP沙盤課程是一門理論與實踐集于一身的綜合性課程。在課程中,可讓學員清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動及相互作用,體會到企業(yè)管理信息的產生、加工、傳遞和運用。在課程的模擬訓練過程中,無論勝負都會給參與者留下深刻的印象,勝利者會有成功的喜悅,失敗者則會在遺憾中領悟出很多的經營真諦,使其達到鞏固所學的專業(yè)知識和積累企業(yè)經營管理經驗之目的。
ERP沙盤模擬是一種綜合訓練,學生可以將所學的各種知識應用到經驗過程中,從而獲得綜合能力的提高。ERP沙盤模擬涉及戰(zhàn)略管理,市場營銷,生產管理,物流管理及財務會計,傳統(tǒng)教學體系中沒有類似課程。
ERP沙盤模擬也可以作為一種選拔人才的手段,企業(yè)在選拔管理人才時,可通過觀察應征者在參與模擬活動中的表現(xiàn)來確定合適的人選。中央電視臺“贏在中國”節(jié)目是應用沙盤模擬手段來選拔創(chuàng)業(yè)人才。
管理大師德魯克說:“管理是一種實踐,其本質不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果,其唯一權威就是成就,”可見管理實踐教學的重要性。但是多年來一直缺乏有效地教學手段。
鞋,在古代稱之為履。漢代的鞋的樣式已經較為豐富稱呼也有所不同,主要有履、鞜、屐、靸、不借等。履泛指用絲、麻、皮等較高級面料為鞋面原料做成的鞋,供人們在正式場合穿;鞜是一種獸皮做成的皮鞋;靸一種沒有后跟的鞋,現(xiàn)在的拖鞋就是它的遺制,夏商周時期以獸皮制作秦始皇時期開始用蒲草做成,為朝祭的服飾或者舞女的服飾,后基本用草編;屐就是木頭鞋,除了是用木頭為材料做成,底部通常還有兩排木齒,在下雨天也方便穿著;不借小屐也,用麻做成,幾乎人人都有。襪在古代稱為足衣,多為絲帛、麻布、皮革等做成,襪高一般一尺余,上端有帶,穿的時候用帶束緊入口,在漢代有進門脫履的習俗,故鞋襪在古代也有重要作用。
ERP沙盤模擬改變了傳統(tǒng)課堂的師生關系,教師仍是課堂的靈魂,但其角色在課程的不同階段的不斷變化的。
ERP沙盤模擬是一種體驗式教學。融角色扮演、案例分析和專家診斷與一體。讓學生站在最高層領導的位置上來分析處理企業(yè)面對的戰(zhàn)略制定,組織生產。整體營銷和財務結算等一系列問題。親身體驗企業(yè)經營過程中的“甜,辣,苦,辣”其目的是使學生領悟企業(yè)高層管理者所掌握的“意會性知識”管理教學中較為常用的案例教學主要是通過各抒己見相互學習、借鑒,通過一個個案例靜態(tài)案例的多種分析與決策方案的比較獲得知識。而ERP沙盤模擬是通過親身結果反饋。兩種方法的效果優(yōu)劣是不言而喻的。
隨著電腦模擬軟件教學模式的推廣,各個高校陸續(xù)從國外引進一些模擬軟件,電子沙盤在這種環(huán)境下應運而生。
ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)將企業(yè)合理簡化。但同時反映了經營本質,讓學員在這個模型上進行實際演練,為管理實踐教學提供了良好的手段。
ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)創(chuàng)建一種基于流程的互動經營模式,系統(tǒng)與實物沙盤完美結合,繼承了ERP沙盤形象直觀的特點,同時實現(xiàn)了選單,經營過程,報表生成,賽后分析的全自動,將教師徹底從選單報表錄入,監(jiān)控等具體操作中解放出來么仍將教學研究的重點放于企業(yè)經營的本質分析。
ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)全真模擬企業(yè)市場競爭及經營過程,受訓者身臨其境,真實感受市場氛圍。既可以讓受訓者全面掌握經管知識,又可樹立團隊精神,責任意識。對傳統(tǒng)課堂教及案例教學是有益補充,又是創(chuàng)新革命。
在系統(tǒng)的體系架構上,可以采用目前較為流行的B/S體系結構。
B/S模式具備以下特點:
(1)基于Web的B/S模式是隨著Web的廣泛應用而被人們所熟知的,它是由C/S模式轉化而來的。
(2)由于Web支持底層的TCP/IP協(xié)議,使Web網(wǎng)與局域網(wǎng)都可以做到連接,從而徹底解決了異構系統(tǒng)的連接問題。
(3)由于Web采用了“瘦客戶端”,使系統(tǒng)的開放性得到很大的改善,系統(tǒng)對將要訪問系統(tǒng)的用戶數(shù)的限制有所放松。
(4)系統(tǒng)的相對集中性使得系統(tǒng)的維護和擴展變得更加容易。如數(shù)據(jù)庫存儲空間不夠,可再加一個數(shù)據(jù)庫服務器:系統(tǒng)要增加功能,可以新增一個Web服務器來運行新功能。
(5)界面統(tǒng)一(全部為瀏覽器方式),操作相對簡單。
(6)業(yè)務規(guī)則和數(shù)據(jù)捕獲的程序容易分發(fā)。
B/S模式分為三層結構,其原理是:用戶以客戶端瀏覽器的表單方式向Web服務器發(fā)送請求(以HTTP)協(xié)議方式)。Web服務器收到請求后,也向數(shù)據(jù)庫服務器發(fā)送數(shù)據(jù)請求,數(shù)據(jù)庫服務器處理由Web服務器發(fā)來的請求后,將數(shù)據(jù)處理結果返回給Web服務器,最后由Web服務器將結果以HTML格式或相應腳本語言的格式返回Web瀏覽器。隨著Web的廣泛應用,這種基于瀏覽器/服務器模式的結構,使得使用者能夠很方便的在瀏覽器上直接進入用戶操作界面,登錄并使用系統(tǒng)。相對于在傳統(tǒng)的C/S體系結構,客戶端軟件不但要完成用戶數(shù)據(jù)交互和數(shù)據(jù)顯示的工作,而且,還要完成對應用邏輯的處理工作,用戶界面與應用邏輯位于同一平臺上的做法。B/S體系結構很好的解決了系統(tǒng)的可伸縮性較差和安裝維護較為困難的問題,為系統(tǒng)的使用者和維護者都帶來了極大的便利。
在系統(tǒng)的功能需求方面,根據(jù)學校企業(yè)經營管理課程的要求,結合學生學習的實際流程,系統(tǒng)一般需要實現(xiàn)以下幾個方面的基本功能:
(1)管理員控制
幫助管理員進行數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、數(shù)據(jù)初始化、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原、數(shù)據(jù)庫刪除等業(yè)務操作。
(2)學員訓練
讓學員進行角色分工、任務說明、經營分析說明、特殊任務、訂單轉讓、產品轉讓、廠房出售、追加股東投資、緊急原料采購等業(yè)務操作。
(3)教師指導
幫助教師進行經營分析、經營數(shù)據(jù)、競單結果統(tǒng)計、廣告與銷售統(tǒng)計、財務報表匯總、隨機事件瀏覽、系統(tǒng)資料維護等業(yè)務操作。
ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)要體現(xiàn)建設網(wǎng)絡內部ERP的思想,并且實現(xiàn)學校內部對于企業(yè)經營管理教學工作的各項需求。
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