王偉婭
(東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,遼寧 大連 116025)
大連市“十二五”規(guī)劃將以會(huì)展、金融、物流、軟件和信息服務(wù)為核心的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為重要的產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展。而作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要支柱產(chǎn)業(yè)之一的會(huì)展業(yè),在商品展銷、經(jīng)貿(mào)洽談、信息交流、文化交往等方面發(fā)揮巨大作用,其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng),牽動(dòng)著大連城市交通、物流、信息、零售、旅游、酒店、餐飲等行業(yè)的快速發(fā)展。在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善城市功能、增加就業(yè)和促進(jìn)消費(fèi),以及擴(kuò)大城市知名度和開放度等方面的巨大貢獻(xiàn),使其名副其實(shí)地成為大連社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“風(fēng)帆”。
2008年大連共舉辦展會(huì)96個(gè),比上年增長(zhǎng)4.3%。展覽面積 95.7萬(wàn) m2,展會(huì)平均規(guī)模接近1萬(wàn)m2。參展企業(yè)24746家,增長(zhǎng)15%,其中來(lái)自海外的參展企業(yè)1869家;參展客商88456人,比上年增長(zhǎng)18.4%,參觀人數(shù)544.6萬(wàn)人次,其中海外參觀人數(shù)4.6萬(wàn)人次。
2009年大連共舉辦展會(huì)106個(gè),比上年增長(zhǎng)約10.4%;總展覽面積近111萬(wàn)m2,比2008年增長(zhǎng)約16%,平均展會(huì)規(guī)模達(dá)到1萬(wàn) m2以上。參展的22375家企業(yè)中有海外參展企業(yè)1418家;到會(huì)參展客商97777人,其中來(lái)自海外的參展客商5378人;觀展客商約677萬(wàn)人次,其中來(lái)自海外的觀展客商約3.2萬(wàn)人次。
2010年大連市舉辦各類展覽項(xiàng)目100個(gè),展覽總面積約102萬(wàn)m2,展會(huì)規(guī)模在1萬(wàn)m2以上的占到35%。在參展的25908家企業(yè)中,來(lái)自海外的參展企業(yè)1984家,約占8%。參展客商95549人次,其中來(lái)自海外的參展客商有7406人次,約占8%。全年觀展客商573萬(wàn)人次,其中來(lái)自海外的觀展客商達(dá)21882 人次,約占0.4%。[1]2010 年大連市再次被評(píng)為“中國(guó)會(huì)展業(yè)十大影響力城市”。2010年4月在首屆中國(guó)國(guó)際會(huì)議產(chǎn)業(yè)盛典暨會(huì)議產(chǎn)業(yè)廈門高峰論壇上,大連市榮獲“中國(guó)十大魅力會(huì)議城市”稱號(hào)。同年11月在北京舉行的第三屆中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨合作洽談會(huì)上,大連市又獲得了“中國(guó)最佳綠色會(huì)議城市”的榮譽(yù)稱號(hào)。大連當(dāng)之無(wú)愧地被外界譽(yù)為僅次于北京、上海和廣州的“中國(guó)第四會(huì)展城市”。
2008年5000 m2以下的展覽項(xiàng)目15個(gè),占當(dāng)年總項(xiàng)目的15.6%;2009年19個(gè),占當(dāng)年總項(xiàng)目的18%;2010年16個(gè),占當(dāng)年總項(xiàng)目的16%,并出現(xiàn)一批5000~8000 m2的展會(huì),占當(dāng)年總項(xiàng)目的44%,表明小型展會(huì)仍然占據(jù)一定的市場(chǎng),努力擴(kuò)大規(guī)模步履艱難。在此期間,大連市展會(huì)規(guī)??傮w上呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn):成熟的定型展會(huì)繼續(xù)保持或擴(kuò)大規(guī)模,規(guī)模不大的展會(huì)擴(kuò)大規(guī)模仍然任重道遠(yuǎn)。[2]
服裝紡織品、建筑裝飾材料、家具及木工機(jī)械、軟件和信息服務(wù)、專利技術(shù)與產(chǎn)品、廣告技術(shù)與設(shè)備、汽車工業(yè)、醫(yī)療器械、環(huán)境保護(hù)、海事、漁業(yè)、旅游等鮮明的展會(huì)主題,引起了海內(nèi)外參展客商和觀展客商的高度關(guān)注。尤其是歐美、日本、韓國(guó)、俄羅斯以及中國(guó)香港地區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的參展企業(yè)、參展客商和觀展客商為數(shù)眾多,為大連企業(yè)了解和把握世界最新產(chǎn)品和技術(shù),走出國(guó)門參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)搭建了平臺(tái),提供了契機(jī)。
大連會(huì)展業(yè)集聚人氣,吸引了大量商務(wù)客和游客,促進(jìn)了產(chǎn)品市場(chǎng)的開拓、技術(shù)和信息交流、對(duì)外貿(mào)易和旅游觀光,并以此帶動(dòng)消費(fèi),對(duì)城市交通、零售、旅游、賓館、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)產(chǎn)業(yè)有明顯拉動(dòng)作用。會(huì)展業(yè)促進(jìn)了城市基礎(chǔ)設(shè)施和各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè),改善了投資和創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境,提高了市民綜合素質(zhì)和社會(huì)文明程度。據(jù)大連市統(tǒng)計(jì)局調(diào)查,2007年“大連國(guó)際醫(yī)療器械展覽會(huì)”15萬(wàn)客商云集大連,其人均消費(fèi)高達(dá)14284.5元,僅這一個(gè)展會(huì)就為大連帶來(lái)了21億元的收入。加上同年“全國(guó)(大連)藥品交易會(huì)”來(lái)連的17萬(wàn)客商消費(fèi)23.8億元,兩會(huì)共為大連帶來(lái)了44.8億元的收入。據(jù)對(duì)大連主要的大型商場(chǎng)、五星級(jí)酒店、旅游景點(diǎn)區(qū)和旅行社的統(tǒng)計(jì),兩個(gè)展會(huì)期間,大連市商場(chǎng)、酒店、旅行社、景區(qū)接待國(guó)內(nèi)外游客,商場(chǎng)零售額,酒店、旅行社及景區(qū)營(yíng)業(yè)收入分別比上年同期增長(zhǎng)約21%、35%、93%、804%和45%。
幾年來(lái),大連會(huì)展業(yè)一直受展會(huì)規(guī)模、水平及保險(xiǎn)機(jī)制等方面的制約。2007年夏季達(dá)沃斯會(huì)議及2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)的全面輻射,給大連會(huì)展業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。城市環(huán)境的改善和會(huì)展場(chǎng)館及設(shè)施層次的提升,對(duì)國(guó)際品牌展會(huì)和知名會(huì)展企業(yè)產(chǎn)生極大的吸引力,并推動(dòng)大連會(huì)展業(yè)更快發(fā)展。伴隨著大連城市知名度的迅速擴(kuò)大,全國(guó)乃至世界級(jí)的大型展覽和重大會(huì)議相繼選址大連。[3]大連不僅作為中國(guó)的“第四會(huì)展城市”與北京、上海、廣州共同引領(lǐng)我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,而且其會(huì)展中心城市的地位也不斷得到提升。
大連市政府主導(dǎo)型展會(huì)在2007年為12個(gè),約占當(dāng)年展覽項(xiàng)目的13%,展出面積29.3萬(wàn)m2,約占展出總面積的30%。政府主導(dǎo)型展會(huì)60%緊密圍繞就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、教育、醫(yī)療和保健、老年事業(yè)等民生需求。大連優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和政府鼓勵(lì)優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)如軟件、環(huán)保、汽車、服裝、漁業(yè)、旅游類展會(huì),占據(jù)政府主導(dǎo)型展會(huì)的40%左右,充分顯示出政府對(duì)民生需求的高度關(guān)注和全力支持,也表現(xiàn)出大連市政府在會(huì)展業(yè)發(fā)展上更加傾向于對(duì)民生需求和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的積極參與和大力扶持。
2006年大連市舉辦的119個(gè)展會(huì)中84%為專業(yè)性展會(huì),展出面積達(dá)73萬(wàn)m2,占全年總展出面積的83.3%。2007年大連市舉辦62個(gè)專業(yè)性展會(huì),約占全年展會(huì)的67%,展出面積為82.55萬(wàn)m2,約占全年總展出面積的83%。2007年專業(yè)性展覽項(xiàng)目比2006年減少38%,展出面積卻增長(zhǎng)13.1%,再一次表明專業(yè)性展會(huì)在會(huì)展業(yè)中的重要地位和突出作用。只有保持和發(fā)展展會(huì)的專業(yè)性,才能吸引眾多的專業(yè)買家觀展并與參展商洽談交易,會(huì)展業(yè)才能得到持續(xù)、穩(wěn)固、健康的發(fā)展。
2007年和2009年成功承辦夏季達(dá)沃斯年會(huì),充分展示了大連的城市魅力,為大連更好地融入世界、加快國(guó)際化進(jìn)程創(chuàng)造了條件。大連被譽(yù)為具有良好國(guó)際形象的新領(lǐng)軍城市,“夏季達(dá)沃斯”會(huì)議的成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了會(huì)議的空間和大連的空間。2007年秋冬季節(jié),在連舉辦的國(guó)際會(huì)議綿延不斷,會(huì)議場(chǎng)館、賓館淡季不淡。中國(guó)鋼鐵原材料國(guó)際研討會(huì)、集成電路設(shè)計(jì)年會(huì)、芯片廠供應(yīng)商峰會(huì)、中國(guó)DTP行業(yè)高層論壇等,眾多海內(nèi)外客人云集大連,顯示出夏季達(dá)沃斯成功舉辦的連鎖效應(yīng)。香格里拉、富麗華等五星級(jí)酒店會(huì)議客人比往年增長(zhǎng)20%,酒店客房入住率達(dá)到100%。與單純旅游游客相比,會(huì)展客人有著更高的消費(fèi)能力,中國(guó)鋼鐵原材料國(guó)際研討會(huì)期間,香格里拉僅酒店大堂吧的銷售額就是平時(shí)的3倍。
2008年,首屆夏季達(dá)沃斯年會(huì)的后續(xù)效應(yīng)依然強(qiáng)勁,大連承接的大型國(guó)際會(huì)議明顯增多,如國(guó)際海運(yùn)(中國(guó))年會(huì)、國(guó)際規(guī)劃大會(huì)、亞太化工聯(lián)盟大會(huì)、國(guó)際生物技術(shù)大會(huì)、中韓日文化產(chǎn)業(yè)論壇等。
2009年在連成功舉辦的北京—東京論壇(大連)、鄭和與航海國(guó)際論壇、全國(guó)環(huán)境化學(xué)大會(huì)、國(guó)際投資(大連)峰會(huì)、全球海運(yùn)峰會(huì)暨海運(yùn)物流洽談對(duì)接會(huì)、國(guó)際船東及服務(wù)年會(huì)、國(guó)際IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端論壇等,與大連建設(shè)東北亞重要的國(guó)際航運(yùn)中心和石油化工、裝備制造、軟件與信息服務(wù)、船舶制造基地的發(fā)展目標(biāo)更貼近,研討問(wèn)題更實(shí)際。
2010年大連·中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇、中日韓人事首長(zhǎng)會(huì)議、國(guó)際船東及服務(wù)年會(huì)、中國(guó)鋼鐵原材料國(guó)際研討會(huì)、中英再生醫(yī)學(xué)高峰論壇、中德地震應(yīng)急自救互救國(guó)際研討會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)法國(guó)際研討會(huì)、21世紀(jì)催化科學(xué)與技術(shù)前沿國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議等國(guó)際會(huì)議相繼在大連召開,顯現(xiàn)會(huì)議經(jīng)濟(jì)方興未艾,蓬勃興起。
大連規(guī)模以下(5000 m2以下)的展會(huì)2006年有67個(gè),比上一年減少了14個(gè),約占全年展會(huì)的56.3%。2010年有較大改善,但小規(guī)模的展會(huì)依然為數(shù)眾多。目前,大連展會(huì)數(shù)量常年保持在100個(gè)左右,規(guī)模也在100萬(wàn)m2左右徘徊難以突破。大連對(duì)于全國(guó)性和國(guó)際性品牌大型展會(huì)的吸引力下降,一些擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、在國(guó)內(nèi)外具有相當(dāng)影響力的展會(huì)也顯現(xiàn)出萎縮態(tài)勢(shì),直接導(dǎo)致大連在國(guó)內(nèi)會(huì)展中心城市的地位有下滑趨勢(shì)。
一些辦展企業(yè)和機(jī)構(gòu)只顧眼前利益,不遵循會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)律,不做充分的會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查研究和項(xiàng)目評(píng)估,盲目立項(xiàng),招商招展不力,服務(wù)手段缺失,致使擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模舉步維艱。一些展會(huì)打著“國(guó)際性”幌子,來(lái)自海外的參展企業(yè)寥寥,世界知名企業(yè)、名牌產(chǎn)品、境外參展的展品很少,有海外參展客商和觀展客商的展會(huì)僅僅占據(jù)全部展會(huì)的30%左右。
受國(guó)內(nèi)外會(huì)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的影響,辦展企業(yè)招商組展的難度不斷加大,尤其是大連辦展企業(yè)資本不足,實(shí)力薄弱,最終導(dǎo)致已編入2007年大連年度會(huì)展計(jì)劃的13個(gè)展會(huì)未能如期舉辦。這不僅給大連會(huì)展業(yè)帶來(lái)一定的負(fù)面影響,也使展覽場(chǎng)館規(guī)模放空,浪費(fèi)了會(huì)展資源。當(dāng)前,大連會(huì)展企業(yè)注冊(cè)資本最多的為600萬(wàn)元,最低的僅為3萬(wàn)元,投入招商組展和廣告宣傳的資金嚴(yán)重不足,這樣的會(huì)展企業(yè)難以承接規(guī)模大型的展會(huì)。很多會(huì)展公司由于缺乏資本運(yùn)作的能力,對(duì)展會(huì)組織和宣傳的投入有限,僅能夠維持展會(huì)的現(xiàn)有規(guī)模,卻難以把展會(huì)做大做強(qiáng)。加之缺乏會(huì)展專業(yè)人才和辦展經(jīng)驗(yàn),與會(huì)展相關(guān)行業(yè)如物流、保險(xiǎn)、金融、旅游等聯(lián)系渠道不暢,缺乏展會(huì)涉及的專業(yè)知識(shí),更不了解會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),往往跟風(fēng)操作,仍然依賴于傳統(tǒng)的發(fā)信函、打電話、等客上門等舊有招商組展方式,挫傷了參展客商的積極性,致使參展客商滿意度和忠誠(chéng)度下降,最終導(dǎo)致參展客商大量流失。
近年來(lái),大連會(huì)展業(yè)受到了來(lái)自于國(guó)內(nèi)會(huì)展一線及二線城市的沖擊和挑戰(zhàn)。當(dāng)會(huì)展業(yè)硬件設(shè)施已經(jīng)具備時(shí),會(huì)展城市的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自于會(huì)展業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)上,比如政府對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展資金的政策性扶持。對(duì)于在浦東主辦三次以上的品牌展會(huì),上海浦東新區(qū)最高給予100萬(wàn)元的政府補(bǔ)貼。政府出臺(tái)一系列政策對(duì)會(huì)展企業(yè)給予財(cái)政支持的還有深圳、寧波、廈門等城市。雖然在全國(guó)最早設(shè)立展覽專項(xiàng)發(fā)展資金的當(dāng)屬大連,但目前大連財(cái)政扶持會(huì)展的政策已經(jīng)落后,政策覆蓋面過(guò)于狹窄,僅僅對(duì)展覽進(jìn)行扶持,卻不包含對(duì)會(huì)議的扶持。扶持的額度多年未變,目前已顯不足,所以,大連市政府對(duì)于會(huì)展業(yè)的政策扶持亟待改變和加強(qiáng)。
會(huì)展業(yè)的生存和發(fā)展依賴于吸引眾多企業(yè)參展和眾多客商觀展以促進(jìn)貿(mào)易成交。但大連的辦展企業(yè)忽視了專業(yè)采購(gòu)商的重要作用,僅僅注重自身的經(jīng)濟(jì)效益,邀請(qǐng)專業(yè)觀展客商和廣告宣傳的投入不足,參展客商接觸不到足夠的買家,成交量低下,最終導(dǎo)致展會(huì)的吸引力下降。目前,大連仍存在部分以零售為主的展銷會(huì),展場(chǎng)如同大賣場(chǎng),既沒(méi)有特色也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,既不能吸引專業(yè)觀眾,也不能保障參展商的利益,對(duì)大連會(huì)展業(yè)的整體形象和長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不利影響。另外,大連會(huì)展業(yè)沒(méi)有與關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,從對(duì)會(huì)展市場(chǎng)的調(diào)查研究、招商組展到人員的接待、展場(chǎng)租賃、展品運(yùn)輸,從報(bào)關(guān)代理到展品物流、留購(gòu)回運(yùn),從展場(chǎng)服務(wù)到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等,各個(gè)環(huán)節(jié)的配套服務(wù)不完善也不到位。
會(huì)展業(yè)品牌化建設(shè)水平標(biāo)志著城市會(huì)展業(yè)發(fā)展水平,大連會(huì)展業(yè)的品牌化水平與會(huì)展規(guī)模和總量極不相稱。當(dāng)務(wù)之急是積極培育一批國(guó)際國(guó)內(nèi)知名的品牌展會(huì),使大連展會(huì)在海內(nèi)外聲譽(yù)卓著。為此,要努力打造好已有的國(guó)際性品牌展會(huì),并逐步力爭(zhēng)取得國(guó)際會(huì)展聯(lián)盟的認(rèn)證;要精心培育已有的國(guó)家級(jí)品牌展會(huì),增加大連展會(huì)的影響力和輻射力;還要盡力扶持現(xiàn)有的本土展會(huì)和區(qū)域性品牌展會(huì),躋身國(guó)家級(jí)展會(huì)的行列,不斷提升其規(guī)模、水平和檔次。例如,由信息產(chǎn)業(yè)部、商務(wù)部、教育部、中國(guó)貿(mào)促會(huì)、遼寧省人民政府于2003年首屆主辦本土出生的大連軟件和信息服務(wù)交易會(huì),歷經(jīng)多年精心培育和打造,逐步成長(zhǎng)為國(guó)家級(jí)展會(huì),成為大連會(huì)展業(yè)的龍頭展會(huì),目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)規(guī)格最高、規(guī)模最大、最具實(shí)效和最具國(guó)際影響力的IT行業(yè)年度盛會(huì)。此外,要傾力申辦和引進(jìn)一批大型或特大型品牌展會(huì),以加速大連會(huì)展業(yè)品牌化建設(shè)的進(jìn)程,促進(jìn)大連會(huì)展業(yè)的快速、穩(wěn)固和健康發(fā)展。
隨著實(shí)施“振興東北老工業(yè)基地”國(guó)家戰(zhàn)略,作為東北重要的工業(yè)城市和沿海開放城市,大連擁有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和城市競(jìng)爭(zhēng)力以及豐富的旅游資源。應(yīng)依托這些城市優(yōu)勢(shì),舉全行業(yè)之力將大連打造成為中國(guó)北方商務(wù)會(huì)展中心,進(jìn)而成為東北亞會(huì)展名城。為此,政府會(huì)展管理機(jī)構(gòu)和會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì),要加大對(duì)會(huì)展市場(chǎng)的調(diào)研力度,向會(huì)展一線城市及二線城市學(xué)習(xí)。實(shí)施切實(shí)可行的政府會(huì)展扶持政策,健全會(huì)展管理法規(guī),建立公平、公開、公正的會(huì)展業(yè)發(fā)展環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)秩序。加強(qiáng)行業(yè)自律和協(xié)調(diào),通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管,將會(huì)展與大連社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),使會(huì)展成為對(duì)于大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)的增長(zhǎng)極。
會(huì)展企業(yè)是會(huì)展市場(chǎng)的主體。會(huì)展“龍頭”企業(yè)的發(fā)展,將帶動(dòng)整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條的健康發(fā)展。大連會(huì)展企業(yè)要通過(guò)整合會(huì)展資源,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和信息共享。徹底改變傳統(tǒng)落后的經(jīng)營(yíng)思路和運(yùn)作模式,進(jìn)行戰(zhàn)略重組,組建具有一定規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度的會(huì)展企業(yè)集團(tuán),提高會(huì)展企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)展“龍頭”企業(yè)的良性運(yùn)作依賴于完善的市場(chǎng)服務(wù)體系。為此,應(yīng)積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,理順會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中各企業(yè)的相互關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方積極性。上游以展覽公司為中心,形成會(huì)展策劃開發(fā)、組織實(shí)施和會(huì)展宣傳等企業(yè);中游是以場(chǎng)館為中心的展覽、會(huì)議和活動(dòng)場(chǎng)地出租與管理及場(chǎng)館設(shè)施更新與維護(hù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);下游是與會(huì)展相關(guān)的物流、餐飲、住宿、休閑、購(gòu)物、交通等相關(guān)服務(wù)企業(yè)。大連應(yīng)加強(qiáng)會(huì)展相關(guān)行業(yè)的專業(yè)化分工與合作,形成行業(yè)配套、協(xié)作緊密、運(yùn)行高效的會(huì)展服務(wù)體系。
成功的展會(huì)借助于舉辦地的旅游設(shè)施、旅游資源和旅游服務(wù),而旅游則依賴會(huì)展活動(dòng)帶來(lái)的巨大客流及旅游需求,會(huì)展與旅游互為促進(jìn)。會(huì)展組織者選擇會(huì)展舉辦地,除了考慮會(huì)展本身的要求,還需充分照顧到該地對(duì)會(huì)展旅游者的吸引力,以提升會(huì)展的附加價(jià)值。“十二五”時(shí)期,要充分依托大連方便快捷的交通網(wǎng)絡(luò),先進(jìn)的現(xiàn)代化會(huì)展設(shè)施,在海內(nèi)外享有的較高知名度和美譽(yù)度,獨(dú)具特色的地方人文環(huán)境,舒適的旅游度假休閑地,以及良好的城市環(huán)境,高素質(zhì)的會(huì)展專業(yè)和服務(wù)人才,為中外來(lái)賓提供高質(zhì)量、高水平的會(huì)展旅游服務(wù),力爭(zhēng)成為世界首選獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地,進(jìn)而創(chuàng)建中國(guó)最佳商務(wù)會(huì)展旅游城市。
要不失時(shí)機(jī)地利用成功舉辦夏季達(dá)沃斯年會(huì)的契機(jī),宣傳大連良好的會(huì)展環(huán)境和優(yōu)勢(shì),吸引更多的海內(nèi)外公眾關(guān)注大連。把國(guó)際會(huì)議擺在會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要位置,實(shí)現(xiàn)會(huì)議、展覽雙輪驅(qū)動(dòng),共同發(fā)展。要充分利用大連星海會(huì)展中心和大連世界博覽廣場(chǎng)兩個(gè)展館的會(huì)議區(qū),金石會(huì)議中心、長(zhǎng)興島國(guó)際會(huì)議中心和大連國(guó)際會(huì)議中心等現(xiàn)代化會(huì)議設(shè)施,規(guī)劃和建設(shè)好廣鹿島國(guó)際會(huì)議經(jīng)濟(jì)特區(qū)和西城國(guó)際旅游商務(wù)區(qū)的國(guó)際會(huì)議中心。在軟環(huán)境上,依賴大連優(yōu)越的地理位置和自然風(fēng)景,傳統(tǒng)與現(xiàn)代共存的地方特色文化,專業(yè)化的服務(wù)人員等優(yōu)勢(shì),與會(huì)議、展覽、觀光、休閑、旅游、度假、娛樂(lè)、購(gòu)物等設(shè)施相結(jié)合,為與會(huì)者提供多種便利和體驗(yàn)。建立組織和招徠國(guó)際會(huì)議的主管機(jī)制和主管機(jī)構(gòu),完善國(guó)際會(huì)議一條龍服務(wù)體系,培育具有自辦國(guó)際會(huì)議能力、擁有自主會(huì)議知識(shí)產(chǎn)權(quán)的辦會(huì)機(jī)構(gòu),受惠于會(huì)展業(yè)的財(cái)政資助政策,調(diào)動(dòng)其自主辦會(huì)、申辦會(huì)議的積極性,增強(qiáng)在國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
“十二五”時(shí)期大連會(huì)展業(yè)必須全面貫徹“低碳經(jīng)濟(jì)、綠色展覽”的辦展和服務(wù)理念。參展產(chǎn)品必須低碳環(huán)保。如中國(guó)國(guó)際專利技術(shù)與產(chǎn)品交易會(huì),為了對(duì)節(jié)能環(huán)保與新能源領(lǐng)域的創(chuàng)新成果及關(guān)系民生項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)展示,特別設(shè)立了“新能源、新光源、新生活”的主題展區(qū)。集中展出最具發(fā)展?jié)摿Φ墓?jié)能、環(huán)保、低碳的全新產(chǎn)品是第十五屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾材料展的主要特點(diǎn)。而中國(guó)國(guó)際環(huán)境保護(hù)(大連)博覽會(huì),來(lái)自美、德、日、韓等國(guó)家的參展企業(yè),在展示海外先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的同時(shí),尋求與中國(guó)企業(yè)在污水處理、大氣環(huán)境、固廢垃圾處理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境評(píng)估和環(huán)境保護(hù)系統(tǒng)等方面的合作。提倡參展客商盡力采用新型環(huán)保裝修材料布展,實(shí)現(xiàn)生態(tài)裝修,進(jìn)而為觀展客商提供良好的觀展環(huán)境。如,為了打造綠色展會(huì),第十五屆中國(guó)國(guó)際家具配件及原輔材料(大連)展覽會(huì)制定了嚴(yán)格的展位裝修準(zhǔn)入制度,從材料選取到展位的搭建,全方位要求綠色環(huán)保,將環(huán)境污染降至最低。而參展企業(yè)自發(fā)地采用簡(jiǎn)潔、明了、注重實(shí)效的特裝展位,全面貫徹和落實(shí)“綠色、環(huán)保、低碳”的辦展理念,則是第十五屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾材料展覽會(huì)上63%參展企業(yè)的選擇。
創(chuàng)新是會(huì)展業(yè)充滿活力、經(jīng)久不衰的動(dòng)力。大連會(huì)展業(yè)的創(chuàng)新,不僅要體現(xiàn)在會(huì)展題材上的創(chuàng)新,更要在招商組展方式、展覽展示形式、展會(huì)綜合服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新。比如考慮如何圍繞社會(huì)需求來(lái)創(chuàng)新會(huì)展項(xiàng)目?!皠?chuàng)業(yè)項(xiàng)目洽談會(huì)”是全國(guó)首創(chuàng)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為主題的公益性展會(huì)。在第八屆大連創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目洽談會(huì)上,3.4萬(wàn)大連市民被473個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及配套活動(dòng)所吸引并積極參與,使這屆展會(huì)取得了超出歷屆的洽談成果。達(dá)成合作意向的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目超過(guò)70%,正式簽約的項(xiàng)目有134個(gè)。簽約項(xiàng)目和簽約數(shù)量占成交總量90%以上的是連鎖加盟、零售類項(xiàng)目。
創(chuàng)新還體現(xiàn)在擴(kuò)大國(guó)際視野創(chuàng)新招展方式上。例如,全國(guó)唯一全部由日本企業(yè)和在華日資企業(yè)參展的大連中日貿(mào)易投資展示洽談會(huì)具有獨(dú)創(chuàng)性。它既是國(guó)內(nèi)企業(yè)不出國(guó)門對(duì)日招商,又是日本企業(yè)開拓發(fā)展空間的極好機(jī)會(huì)。日本34個(gè)都道府縣的企業(yè)參加了洽談會(huì),來(lái)連參展洽談的日本客商600多人。僅來(lái)自日本的參展企業(yè)就有170多家,占參展企業(yè)的60%。
大連會(huì)展業(yè)要規(guī)范參展行為,創(chuàng)新展覽形式和服務(wù)手段。為了保障消費(fèi)者權(quán)益和保證參展企業(yè)的質(zhì)量,大連國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)設(shè)置了參展標(biāo)準(zhǔn),將被行政處罰、消協(xié)接到投訴尚未得到妥善解決、出現(xiàn)過(guò)食品質(zhì)量問(wèn)題、不參加3·15責(zé)任宣言和質(zhì)量宣言、不參加售后無(wú)憂承諾、不參加行業(yè)自律公約的企業(yè)擋在了門外。還要求參展企業(yè)一改“展銷”舊模式,設(shè)置體驗(yàn)、對(duì)比、知識(shí)課堂,自己“解剖”產(chǎn)品,用假冒偽劣產(chǎn)品與名優(yōu)真品進(jìn)行對(duì)比。食品企業(yè)還要公布產(chǎn)品原料來(lái)源,現(xiàn)場(chǎng)演示生產(chǎn)工藝及質(zhì)檢、配送、回收各個(gè)環(huán)節(jié)。這一系列的創(chuàng)新吸引了眾多市民觀展。
在展覽項(xiàng)目業(yè)已覆蓋主要產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新展覽項(xiàng)目日益艱難的情形下,會(huì)展業(yè)可持續(xù)發(fā)展的焦點(diǎn)就集中在是增加項(xiàng)目求發(fā)展,還是提高質(zhì)量求發(fā)展。大連辦展企業(yè)和機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作,走“競(jìng)合共贏”新路,實(shí)現(xiàn)展會(huì)從數(shù)量到質(zhì)量的突破,是“十二五”時(shí)期引領(lǐng)會(huì)展業(yè)向更好水平、更大規(guī)模、更高層次發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。例如,大連國(guó)際商會(huì)展覽公司、大連華展展覽服務(wù)有限公司、中國(guó)特鋼企業(yè)協(xié)會(huì)展覽辦公室、大連機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)等企業(yè)和機(jī)構(gòu)都舉辦工業(yè)類展會(huì)。這些辦展單位從振興東北老工業(yè)基地、實(shí)施“遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶”國(guó)家戰(zhàn)略大局出發(fā),聯(lián)合舉辦大連進(jìn)出口商品交易會(huì)暨大連國(guó)際工業(yè)博覽會(huì),集中展會(huì)主題,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在展會(huì)的專業(yè)化程度、參展客商和觀展客商的數(shù)量及貿(mào)易成交等方面都取得了很好的成果,也促成了政府主導(dǎo)型展會(huì)向市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變。大連展覽辦針對(duì)多家展覽公司分別舉辦“茶博會(huì)”的情況,統(tǒng)一相關(guān)辦展單位認(rèn)識(shí),促使遼寧東北國(guó)際展覽公司、大連廣源會(huì)展有限公司、大連星海會(huì)展商務(wù)有限公司首次合作承辦“茶博會(huì)”,展出面積達(dá)到1.5萬(wàn)m2左右,一躍成為東北地區(qū)規(guī)模最大的“茶博會(huì)”。
聯(lián)合辦展催生大連展會(huì)做大做強(qiáng),也引導(dǎo)外地企業(yè)聯(lián)手合作參加大連展會(huì)。第七屆東亞國(guó)際旅游博覽會(huì),由沈陽(yáng)、鞍山、哈爾濱、長(zhǎng)春和大連組成的東北“4+1”旅游聯(lián)合體聯(lián)合出展,集體亮相;丹東、營(yíng)口、盤錦、錦州、葫蘆島五市以遼寧濱海大道的形式聯(lián)合出展;阜新、朝陽(yáng)、本溪、撫順、鞍山、沈陽(yáng)則以遼寧中部城市群的形式聯(lián)合出展。聯(lián)合展示節(jié)約了參展成本,取長(zhǎng)補(bǔ)短、互惠共贏,也為各城市間旅游業(yè)密切聯(lián)系和合作提供了便捷條件。
[1]中國(guó)貿(mào)促會(huì)大連分會(huì).2010大連市會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r年度報(bào)告[EB/OL].(2010-12-15)[2012-02-19].http://www.ccpit.org/Contents/Channel—1071/2010/1215/280882/content—280882.htm.
[2]大連市展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室.“十一五”期間大連市會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告[EB/OL].(2011-02-18)[2012- 02 - 19].http://www.dl.net.cn/2011/02/18/09341335793.html.
[3]付 瑩.大型展會(huì)齊聚星海世博廣場(chǎng)閃耀濱城[EB/OL].(2008-05-13)[2012-02-19].http://www.dlxww.com/gb/daliandaily/2008-05/13/content—2327420.htm.
大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2012年5期