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        嚴、細、實扎實推進全面提升最優(yōu)質(zhì)服務

        2012-02-09 07:38:06張紅盈
        河南化工 2012年17期
        關鍵詞:標準化作業(yè)設備

        張紅盈

        今年以來,三隆公司積極響應洛陽石化“唱響主旋律,打好主動仗”的號召,積極開展“消除差異化,工作創(chuàng)一流”活動,找標桿、樹典型,采取各種措施,逐步消除差異化,積極主動地為洛陽石化提供最優(yōu)質(zhì)服務,為洛陽石化優(yōu)化提升生產(chǎn),推動企業(yè)發(fā)展發(fā)揮應有的作用。

        推廣SE戰(zhàn)略管控系統(tǒng),進一步提高企業(yè)執(zhí)行力

        在2011年公司領導和機關部室主任使用SE戰(zhàn)略管控系統(tǒng)的基礎上,擴大使用范圍,推廣到兩級機關管理人員和各基層班組長。目前,已形成了周報周計劃、月報月計劃模式,在每周一和每月初召開的質(zhì)詢會上,每個人都明確所要完成工作的時間節(jié)點及承諾,匯報上周計劃及上月計劃完成情況,接受大家的質(zhì)詢,對于沒有完成的工作要兌現(xiàn)承諾并制定解決措施,主管領導對其工作完成情況做出星級評價,SE系統(tǒng)自動對每個人的工作質(zhì)量和工作完成率進行統(tǒng)計分析。尤其是“我承諾”、“我接受”等特別話術使用,改變了大家的心態(tài),形成了積極向上、勇?lián)熑蔚牧己蔑L氣。該系統(tǒng)運行以來,公司各級管理人員的工作計劃性明顯加強,執(zhí)行力、工作效率和工作質(zhì)量明顯提高。

        注重職工培訓,加快新員工成長速度

        年初,公司制定了培訓計劃,明確了培訓內(nèi)容,通過考試,公司從機、電、儀各專業(yè)青工中各挑選出40名并把員工組織為期3個月的青工脫產(chǎn)培訓班,篩選6名經(jīng)驗豐富、責任心強的高級技師和工程師擔任授課老師,利用公司培訓基地,通過講授基礎理論知識和進行實際操作訓練,使這些新入職的員工在較短時間內(nèi)基本掌握了本專業(yè)的基本技能,提高了青工的崗位操作技能,加快了青工成為骨干員工的速度。在今年9月份河南省石化系統(tǒng)2012年化工維修鉗工技能競賽中,公司參賽選手取得了團體第二名和個人2個一等獎、4個二等級獎的佳績。

        以“八比八創(chuàng)”活動為載體,開展勞動競賽活動

        今年上半年,公司以“八比八創(chuàng)”活動為載體,大力開展勞動競賽活動,即比平穩(wěn)運行,做到作業(yè)無失誤、裝置無波動,創(chuàng)平穩(wěn)運行裝置;比安全生產(chǎn),做到無違章、無違紀、無事故、無案件,創(chuàng)安全生產(chǎn)先進單位;比檢修施工,做到按程序施工、無返工、無返修,創(chuàng)檢修施工樣板;比標準化工作,全面實施標準化作業(yè)、穩(wěn)步推進標準化建設,創(chuàng)標準化作業(yè)示范崗、標準化變電所(機柜間)和標準化裝置;比優(yōu)質(zhì)服務,做到顧客滿意、一體化考核無扣分,創(chuàng)生產(chǎn)服務品牌;比攻堅克難,攻克設備熱點、難點問題,克服困難完成艱巨任務,創(chuàng)攻堅克難標桿;比小家建設,切實踐行三隆文化理念,認真落實“四個一”培訓和民主管理工作,不斷加強班組管理,創(chuàng)優(yōu)秀團隊;比效益最佳化,做到驗收單規(guī)范、計劃工序提報準確、預決算編制科學、物資管理工效高、成本控制嚴格,創(chuàng)效益最佳化單位。在平穩(wěn)運行、安全生產(chǎn)、檢修施工、標準化工作、優(yōu)質(zhì)服務、攻堅克難、小家建設、效益最佳化等八個方面開展月評紅旗單位和紅旗班組活動,促進各項工作的有效開展,不斷提升公司服務水平,為生產(chǎn)裝置安穩(wěn)長優(yōu)運行保駕護航,為洛陽石化提供最優(yōu)質(zhì)服務。

        一如既往地抓好安全環(huán)保工作

        今年上半年,公司繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全理念,把安全工作作為頭號工程來抓。年初,公司繼續(xù)與各單位第一安全責任人和安全管理人員簽訂了HSE目標責任承包書,組織千余名員工簽訂了“安全承諾書”,開展安全爬坡考核和領導干部與車間班組安全聯(lián)鎖活動。繼續(xù)開展發(fā)現(xiàn)隱患、避免事故獎勵活動,1~6月份上報發(fā)現(xiàn)隱患、避免事故91起,獎勵2380元。固化“我要安全”主題活動成果,開展查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”活動,共查找薄弱環(huán)節(jié)91項,落實整改37項。繼續(xù)加強現(xiàn)場直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理,對違章行為按照“違章必糾、違章必罰”的原則,嚴格考核,狠抓《安全生產(chǎn)禁令》的落實,上半年對違章責任人和責任單位共處罰2790元;加強一般作業(yè)許可證和“七想七不干”提示卡的管理,通過教育、檢查、考核,保證了相關制度的有效落實;認真落實施工項目“三位一體管理”辦法,通過拉網(wǎng)式檢查,確保安全措施的落實,為安全施工創(chuàng)造了良好環(huán)境。強化HSE教育培訓,開展警示性安全教育活動,組織特殊工種培訓69人,組織危險化工工藝自動化控制儀表作業(yè)人員的培訓取證84人;針對系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的人身傷害等事故,組織職工學習、討論,引導職工吸取事故教訓。認真落實夏季安全措施,做好職工防暑降溫工作,為職工發(fā)放高溫補貼。上半年實現(xiàn)了安全無事故。

        嚴抓細管質(zhì)量技術工作

        今年上半年,繼續(xù)抓好作業(yè)過程的質(zhì)量管理特別是施工過程的質(zhì)量管理,開展“質(zhì)量督察”活動,出質(zhì)量督察周報18期。定期組織召開質(zhì)量技術月會、不定期組織技術分析會,研究、討論裝置中出現(xiàn)的熱點、疑點、難點及重大設備故障,確定改進方向,半年來,分析解決了焦化氣壓機汽輪機聯(lián)軸器端軸瓦溫度高、熱電站排粉機因干擾引起的震動、PTA高速泵震動大等11項重大的設備疑難問題。繼續(xù)開展技術攻關活動,年初確定了公司技術攻關項目9項,各單位按計劃穩(wěn)步推進。繼續(xù)推進標準化作業(yè)活動的有效開展,克服低標準、老毛病、壞習慣,最大限度實現(xiàn)直接作業(yè)環(huán)節(jié)質(zhì)量可控、過程安全。每月定期評審公司機、電、儀設備缺陷臺帳,將評審結果報分公司相關領導,并且在網(wǎng)上發(fā)布,促使設備問題的整改。繼續(xù)開展QC活動,公司3項成果獲洛陽市QC成果發(fā)布一等獎,1項成果獲河南省QC成果發(fā)布三等獎。

        全面加強裝置保運、工程施工管理

        為洛陽石化提供最優(yōu)質(zhì)服務,一直是公司最堅定的目標,年初,公司召開找差距座談會,開展煉化學海南、惠州,電站學鎮(zhèn)?;顒?,制定目標,確定趕超方向,同時把焦化裝置、加制氫裝置和一聯(lián)合車間的機電儀保運作為活動樣板,通過培育典型,樹立標桿,引導職工轉變作風,從而全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,打造三隆服務鐵軍。上半年,公司積極開展“提供優(yōu)質(zhì)服務、避免非計劃停工”、“查改現(xiàn)場低老壞”、“動力平穩(wěn)優(yōu)化運行百日勞動競賽”、“設備查漏堵漏”等活動,認真落實各項生產(chǎn)管理制度,加大各項措施落實的檢查考核力度,促進設備管理工作上臺階,保證了裝置的平穩(wěn)運行,提高了甲方對公司服務的滿意度,1~6月份機動處考核次數(shù)由2011年的4次降為3次。始終堅持5分鐘到現(xiàn)場和事不過夜的工作原則,抓好設備搶修;根據(jù)設備運行狀況,做好設備月維修計劃和裝置停工消缺計劃的提報和實施,在實施過程中強化質(zhì)量意識和過程控制,努力降低設備的返修率,確保了關鍵設備檢修合格率100%。保證了生產(chǎn)裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn),為洛陽石化平穩(wěn)長周期運轉做出了應有的貢獻。

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