文|趙軍
廣播電臺(tái)基于LBS技術(shù)實(shí)現(xiàn)受眾精準(zhǔn)定位
文|趙軍
傳統(tǒng)的調(diào)頻無(wú)線(xiàn)廣播,由于采用的是模擬廣播式無(wú)線(xiàn)發(fā)射技術(shù),故此在這種技術(shù)模式下的廣播,電臺(tái)與受眾之間是沒(méi)有直接聯(lián)系的。所以,需要了解受眾的信息,只能通過(guò)第三方調(diào)查公司依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從而了解受眾的情況。由于受到調(diào)查方法的局限,故數(shù)據(jù)的精確度受到抽樣例子、操作流程、計(jì)算方法等各種因素的影響。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端收聽(tīng)廣播節(jié)目,結(jié)合LBS技術(shù)手段,即可實(shí)現(xiàn)受眾的精準(zhǔn)定位,再結(jié)合其他相關(guān)的操作記錄,從而能直接了解受眾行為,這將給傳統(tǒng)廣播受眾研究帶來(lái)一種新的嘗試與創(chuàng)新。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,佛山電臺(tái)從2009年底,開(kāi)始進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣播電臺(tái)手機(jī)客戶(hù)端的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),并以此為核心成功完成“廣播與新媒體應(yīng)用播出營(yíng)運(yùn)平臺(tái)”項(xiàng)目的建設(shè)。該項(xiàng)目使受眾通過(guò)手機(jī)終端進(jìn)行廣播的收聽(tīng)時(shí),終端自動(dòng)讀取受眾地理位置信息并經(jīng)過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)LBS數(shù)據(jù)分析處理,真正實(shí)現(xiàn)了受眾地理位置的“精準(zhǔn)定位”,并可以根據(jù)此數(shù)據(jù)開(kāi)展針對(duì)性很強(qiáng)的節(jié)目管理及廣告市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓。
LBS(Location Based Service,基于位置的服務(wù)),它是通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)電通訊網(wǎng)絡(luò)(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動(dòng)終端用戶(hù)的位置信息(地理坐標(biāo),或大地坐標(biāo)),在GIS(Geographic Information System,地理信息系統(tǒng))平臺(tái)的支持下,為用戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。
目前技術(shù)上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)定位的方案可以劃分為三大類(lèi):基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)方案、基于移動(dòng)終端的技術(shù)方案和兩者結(jié)合的混合定位方案。
基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)方案有多種可以采用,例如:COO(Cell Of Origin)起源蜂窩小區(qū)定位技術(shù)、AOA(Arrival Of Angle)到達(dá)角定位技術(shù)、TOA(Time Of Arrival)抵達(dá)時(shí)間定位技術(shù)、TDOA(Time Difference Of Arrival)抵達(dá)時(shí)間差異定位技術(shù)、E-OTD(Enhanced-Observed Time Difference)增強(qiáng)型觀測(cè)時(shí)間差定位技術(shù)等。
另外,還有WIFI無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)定位技術(shù)。這種方法跟通信基站定位類(lèi)似,手機(jī)搜索出這些WIFI設(shè)備的全球唯一標(biāo)識(shí)碼(MAC)后,發(fā)送到遠(yuǎn)程定位服務(wù)器進(jìn)行運(yùn)算定位。這種方法雖然定位精度一般,但是只要有WIFI信號(hào)也可以實(shí)現(xiàn)室內(nèi)定位。
該類(lèi)技術(shù)主要有GPS定位技術(shù)。GPS定位技術(shù)是通過(guò)移動(dòng)終端GPS接收模塊,對(duì)衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,從而確定移動(dòng)終端的位置信息 ( 包括經(jīng)度、緯度、速度、時(shí)間、軌跡等參數(shù))。這種技術(shù)只適宜室外空曠地使用,初次冷啟動(dòng)定位時(shí)間較長(zhǎng)(2-10分鐘),高精度,誤差在10-50米左右。
典型應(yīng)用就是A-GPS(Assistant Global Positioning System輔助全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))定位技術(shù)。這種方法移動(dòng)終端本身并不對(duì)位置信息進(jìn)行計(jì)算,而是將 GPS 的位置信息數(shù)據(jù)傳給移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),由網(wǎng)絡(luò)的定位服務(wù)器進(jìn)行位置計(jì)算,同時(shí)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)按照GPS的參考網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的輔助數(shù)據(jù),如差分校正數(shù)據(jù)、衛(wèi)星運(yùn)行狀態(tài)等傳遞給手機(jī),并從數(shù)據(jù)庫(kù)中查出移動(dòng)終端的近似位置傳給移動(dòng)終端。這時(shí)移動(dòng)終端可以很快捕捉到GPS信號(hào),這樣的首次捕獲時(shí)間將大大減小,一般僅需幾秒的時(shí)間,無(wú)需像GPS的首次捕獲時(shí)間可能要2-10分鐘。這種方法需要遠(yuǎn)程定位服務(wù)器和通信網(wǎng)絡(luò)的支持。
傳統(tǒng)的調(diào)頻廣播在節(jié)目播出時(shí),往往對(duì)于其受眾的情況是模糊不清的,難以開(kāi)展更多有價(jià)值的營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。而應(yīng)用專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的智能手機(jī)客戶(hù)端(例如iphone app客戶(hù)端)進(jìn)行廣播電臺(tái)節(jié)目的收聽(tīng),通過(guò)LBS 技術(shù)的應(yīng)用和后臺(tái)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),就可以容易獲取受眾的具體地理位置等信息,從而實(shí)現(xiàn)了受眾從“虛擬”到“實(shí)體”、從“模糊”到“精準(zhǔn)”的轉(zhuǎn)變,使傳統(tǒng)廣播電臺(tái)在節(jié)目播出管理及經(jīng)營(yíng)突破方面具備新的手段實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
混合定位是定位技術(shù)的發(fā)展一個(gè)方向。它結(jié)合了基于終端的定位技術(shù)和基于網(wǎng)絡(luò)的定位技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),使定位更加的精確和可靠。輔助GPS定位技術(shù)和通用的基于網(wǎng)絡(luò)的定位技術(shù)相結(jié)合將是LBS系統(tǒng)中定位的主流。
基于LBS定位技術(shù),廣播電臺(tái)通過(guò)移動(dòng)智能終端進(jìn)行地理位置數(shù)據(jù)的采集,然后通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行LBS數(shù)據(jù)的處理,從而實(shí)現(xiàn)了廣播電臺(tái)受眾的精準(zhǔn)定位。
基于LBS定位技術(shù),為實(shí)現(xiàn)受眾的精準(zhǔn)定位,首先需要在移動(dòng)終端中讀取設(shè)備當(dāng)前的經(jīng)緯度等參數(shù),通過(guò)3G或WIFI無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接將數(shù)據(jù)存到數(shù)據(jù)庫(kù),再通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)對(duì)LBS數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而實(shí)現(xiàn)受眾位置的精準(zhǔn)定位。
要實(shí)現(xiàn)廣播受眾的精準(zhǔn)定位,首先必須通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)終端獲取當(dāng)前的地理位置經(jīng)緯度,故此在開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序時(shí)需要獲取經(jīng)緯度的能力。移動(dòng)智能終端平臺(tái)有多種,在廣播電臺(tái)主流應(yīng)用中以安卓Android和蘋(píng)果ios平臺(tái)為主。
以安卓手機(jī)開(kāi)發(fā)為例,Android軟件結(jié)構(gòu)自底向上由以下四個(gè)層次組成:Linux內(nèi)核層、Android運(yùn)行時(shí)庫(kù)和其他庫(kù)層、應(yīng)用框架層、應(yīng)用程序?qū)?,如右圖所示。
第1層次和第2層次之間,從Linux操作系統(tǒng)的角度來(lái)來(lái)看,是內(nèi)核空間與用戶(hù)空間的分界線(xiàn),第1層次運(yùn)行于內(nèi)核空間,第2、3、4層次運(yùn)行于用戶(hù)空間。第2層次和第3層次之間,是本地代碼層和Java代碼層的接口。第3層次和第4層次之間,是Android的系統(tǒng)API的接口,對(duì)于Android應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā),第3層次以下的內(nèi)容是不可見(jiàn)的,僅考慮系統(tǒng)API即可。所以,在Android上開(kāi)發(fā)LBS應(yīng)用獲取經(jīng)緯度信息,不管是GPS定位、移動(dòng)小區(qū)定位還是WIFI定位,均可利用系統(tǒng)提供的API(android.location)即可方便獲得移動(dòng)終端當(dāng)前的位置信息。在智能終端,通過(guò)系統(tǒng)自帶的Setting應(yīng)用,進(jìn)入到“Location & security”,可以看到在“My Locaiton”下,有“Use wireless networks”和“Use GPS satellites”,選擇啟用后,就能獲得使用者的當(dāng)前位置信息。
通過(guò)以上手段,即可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端當(dāng)前的地理位置數(shù)據(jù)的讀取。然后,通過(guò)http請(qǐng)求的方式,將此數(shù)據(jù)存?zhèn)骰睾笈_(tái)LBS數(shù)據(jù)庫(kù)中,以備數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)進(jìn)行處理。
通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端地理位置信息的采集,在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)上記錄了每一個(gè)手機(jī)客戶(hù)端的詳細(xì)數(shù)據(jù)。一個(gè)典型的數(shù)據(jù)串格式如下:
113.72.93.105|iphone|112.900 223E 23.129831N|weiboguest@126.com|924|無(wú)節(jié)目|星星相惜|邱靜訪(fǎng)談
通過(guò)數(shù)據(jù)格式分析,可以看到,數(shù)據(jù)不僅包含了當(dāng)時(shí)移動(dòng)終端所處位置的經(jīng)緯度,還包含了詳細(xì)的訪(fǎng)問(wèn)IP、機(jī)型、微博帳號(hào)、訪(fǎng)問(wèn)的節(jié)目名稱(chēng)等操作記錄,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,就可以得到廣播電臺(tái)所需要的各種分析要求,例如,受眾所處位置、某檔節(jié)目的受眾分布、節(jié)目的收聽(tīng)波形分析等。為了滿(mǎn)足以上要求,主要解決以下兩個(gè)問(wèn)題:
通過(guò)移動(dòng)終端采集的數(shù)據(jù)記錄上有詳細(xì)的經(jīng)緯度,還需要與實(shí)際的行政區(qū)劃地理位置數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)才能真正實(shí)現(xiàn)受眾位置的精準(zhǔn)定位。通過(guò)實(shí)際對(duì)比,商業(yè)上的可用GIS數(shù)據(jù)出于版權(quán)保護(hù)或費(fèi)用過(guò)高等原因,直接用于電臺(tái)應(yīng)用都不太現(xiàn)實(shí)。故此經(jīng)過(guò)對(duì)電臺(tái)實(shí)際業(yè)務(wù)分析后,我們認(rèn)為目前廣播電臺(tái)要求的地理位置數(shù)據(jù)庫(kù)不需要太精細(xì)。從精確度可以基本分成五層,第一層街道級(jí)別;第二層行政區(qū)級(jí)別;第三層市級(jí)別;第四層省級(jí)別;第五層境外級(jí)別。所以,采用自行建立地理位置數(shù)據(jù)庫(kù)的方法。
建立地理位置信息庫(kù),一般有兩種思路。一是通過(guò)地理信息點(diǎn)與地區(qū)的柵格化數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比,得到地理信息點(diǎn)所在的柵格,從而確定地區(qū)信息。二是通過(guò)計(jì)算地理信息點(diǎn)與地理信息庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)點(diǎn)的距離,比對(duì)后得到距離最近數(shù)據(jù)點(diǎn),從而得出其對(duì)應(yīng)的地區(qū)信息。兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)采用。柵格化的方式需要有龐大的地理信息庫(kù)為基礎(chǔ),還需要較高的硬件設(shè)備,不便建立,費(fèi)用較高。地理數(shù)據(jù)點(diǎn)的方式可以通過(guò)逐步建庫(kù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),重要地區(qū)重點(diǎn)布點(diǎn),周邊地區(qū)分散布點(diǎn)。這樣,可以在獲得足夠數(shù)據(jù)精度的條件下,大幅節(jié)省費(fèi)用。比較之后我們采用地理數(shù)據(jù)點(diǎn)的方式實(shí)現(xiàn)人工建立地理位置數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)實(shí)際應(yīng)用,自行建立的地理位置數(shù)據(jù)庫(kù)完全可以滿(mǎn)足使用。當(dāng)然,投入更多的人力財(cái)力,建立更多更精細(xì)的地理位置數(shù)據(jù)點(diǎn),將可以大大提高定位的精度。
在具備了地理位置數(shù)據(jù)庫(kù)之后,就可開(kāi)始LBS數(shù)據(jù)的處理:
(1)從智能手機(jī)等移動(dòng)終端等得到精準(zhǔn)的GPS地理位置信息。
(2)通過(guò)經(jīng)緯度信息與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)存儲(chǔ)的地區(qū)信息進(jìn)行比對(duì)。
(3)簡(jiǎn)化地球?yàn)橐粓A形,兩個(gè)地理信息的距離可以看成是球面上兩點(diǎn)間大圓的距離。
(4)通過(guò)數(shù)學(xué)方式的轉(zhuǎn)換,將大圓的距離問(wèn)題轉(zhuǎn)換為兩坐標(biāo)點(diǎn)間的直線(xiàn)距離。
(5)通過(guò)數(shù)學(xué)的角度等運(yùn)行,可以得出兩坐標(biāo)點(diǎn)間的最短距離。
(6)對(duì)所有的距離進(jìn)行排序,得出與移動(dòng)終端最近的地理信息點(diǎn)。
(7)從地理信息點(diǎn)的地區(qū)信息得出移動(dòng)終端的位置。
通過(guò)將以上的計(jì)算方式轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)程序,在后臺(tái)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)得到用戶(hù)的地理信息數(shù)據(jù)。處理系統(tǒng)還設(shè)置了輸出KML地圖數(shù)據(jù)的功能,可以將受眾的經(jīng)緯度輸出成KML格式的文件,便于交Google Earth進(jìn)行處理,直接在Google地圖上標(biāo)注受眾位置。由于這種方式是直接將經(jīng)緯度標(biāo)注出來(lái),所以擁有很高的定位精度,真正實(shí)現(xiàn)受眾精確的定位。
通過(guò)以上工作步驟,即可基本實(shí)現(xiàn)廣播受眾的精準(zhǔn)定位。圖1為后臺(tái)數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)工作截圖,圖2主要呈現(xiàn)的是在2012年1月一周的總體節(jié)目點(diǎn)擊數(shù)量,通過(guò)LBS技術(shù)應(yīng)用,可以清晰了解這些訪(fǎng)問(wèn)的來(lái)源地。而圖3圖4,是根據(jù)電臺(tái)自身業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行更加詳細(xì)的受眾來(lái)源地分析,從而獲取更多的受眾信息。圖5圖6為通過(guò)輸出kml格式文件,經(jīng)過(guò)Google Earth進(jìn)行地理位置標(biāo)注的訪(fǎng)問(wèn)者位置。
圖1 后臺(tái)數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)工作截圖
圖2 一周受眾收聽(tīng)節(jié)目點(diǎn)擊數(shù)量圖
圖3 一周佛山市五區(qū)受眾收聽(tīng)節(jié)目點(diǎn)擊數(shù)量圖
圖4 一周佛山市順德區(qū)八個(gè)鎮(zhèn)受眾收聽(tīng)節(jié)目點(diǎn)擊數(shù)量圖
圖5 經(jīng)Google Earth進(jìn)行地理位置標(biāo)注的訪(fǎng)問(wèn)者位置(粗圖)
圖6 經(jīng)Google Earth進(jìn)行地理位置標(biāo)注的訪(fǎng)問(wèn)者位置(細(xì)圖)
除了受眾地理位置信息的分析處理,通過(guò)更多智能終端數(shù)據(jù)的分析,還可以分析受眾的收聽(tīng)習(xí)慣、節(jié)目的收聽(tīng)率等廣播電臺(tái)非常關(guān)心的重要信息,使之成為廣播電臺(tái)的節(jié)目管理和廣告經(jīng)營(yíng)的一種新手段,甚至可以推動(dòng)廣播模式的創(chuàng)新。
廣播電臺(tái)在移動(dòng)終端上開(kāi)發(fā)基于LBS技術(shù)的應(yīng)用系統(tǒng),除了可以有效地打破了傳統(tǒng)廣播覆蓋范圍有限、無(wú)法與受眾實(shí)現(xiàn)真正的聯(lián)動(dòng)外,還可以實(shí)現(xiàn)受眾位置數(shù)據(jù)分析,從而為廣播節(jié)目的管理,廣告市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)好處。但是,這種方式還存在一定局限性。
1、由于使用智能終端(例如3G手機(jī))收聽(tīng)廣播,還存在上網(wǎng)費(fèi)用、終端價(jià)格較高、操作較復(fù)雜等問(wèn)題,相對(duì)普通收音機(jī)來(lái)說(shuō)收聽(tīng)門(mén)檻較高,故此在受眾數(shù)量上還有待提高。
2、作為一種新的技術(shù)手段和節(jié)目收聽(tīng)模式,廣播電臺(tái)自身還存在認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題,故此客戶(hù)端軟件用戶(hù)數(shù)量不足,進(jìn)而使訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)量偏少,因此其數(shù)據(jù)分析結(jié)果暫不能與傳統(tǒng)調(diào)研公司相比。
3、出于保護(hù)個(gè)人隱私,很多智能終端用戶(hù)可以主動(dòng)關(guān)閉定位服務(wù),所以,造成部分受眾數(shù)據(jù)中沒(méi)有經(jīng)緯度,從而降低了有效數(shù)據(jù)的使用。
當(dāng)然,以上各種問(wèn)題都可以通過(guò)廣播電臺(tái)大力宣傳推廣終端軟件的使用、獎(jiǎng)勵(lì)注冊(cè)用戶(hù)等手段吸引廣大受眾主動(dòng)使用智能終端并開(kāi)放定位服務(wù),而且隨著我國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)和智能終端應(yīng)用的不斷普及,新型廣播收聽(tīng)模式將不斷被認(rèn)知,可以預(yù)見(jiàn),通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣播收聽(tīng)將成為除無(wú)線(xiàn)調(diào)頻外一種有力的補(bǔ)充手段。所以通過(guò)LBS技術(shù)實(shí)現(xiàn)受眾的精準(zhǔn)定位和其他廣播業(yè)務(wù)分析,將是一種很有前途和創(chuàng)新的廣播研究與分析應(yīng)用。
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