王星遠

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院，浙江 溫州 325003）

基于世界大學城網(wǎng)絡學習平臺的零度偏離課程開發(fā)與實踐研究*
——以商務英語函電課程為例

王星遠

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院，浙江 溫州 325003）

課程改革已經(jīng)成為英語教學改革研究的熱點問題。本次研究基于世界大學城網(wǎng)絡學習平臺，以商務英語函電課程為例，從課程內(nèi)容、課堂主體、課程載體、課程環(huán)境、課程的可持續(xù)性發(fā)展等方面，探討零度偏離課程的開發(fā)與實踐，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡與教學的結合，提高了英語教學的有效性。

世界大學城；零度偏離課程；商務英語函電

隨著我國社會經(jīng)濟文化的持續(xù)發(fā)展,課程的發(fā)展也經(jīng)歷了一個教學理念不斷更新、升遷，教學內(nèi)容日益豐富，教學方法和手段逐漸完善，教學條件和環(huán)境更加優(yōu)化的過程。但是課程設計還留有學科體系“三段式”的明顯烙印，在整體上依然承襲了傳統(tǒng)學科課程的結構模式，尤其在課程目標、課程內(nèi)容、課程主體、課程載體（教材）以及課程環(huán)境（上課地點）等方面存在著一定的問題。另外，課程的發(fā)展與商品的銷售有相似之處，都需要關注它們的可持續(xù)發(fā)展。消費者之所以信賴名牌商品，除了名牌商品自身性能佳外，更看重的是名牌商品的售后服務，因此課程要做成“精品”，就要有可持續(xù)發(fā)展的能力。零度偏離課程的開發(fā)與實踐實現(xiàn)課程改革的同時，更加注重課程的“維護”和“保養(yǎng)”。世界大學城為零度課程的開發(fā)與建設提供了有效的網(wǎng)絡平臺，能夠實現(xiàn)程目標、課程內(nèi)容、課堂主體、課程載體（教材）、課程環(huán)境（上課地點）零度化。

一、零度偏離課程開發(fā)的必要性

著名學者王希杰教授從修辭哲學的角度，系統(tǒng)、辯證地論述了零度偏離理論。他指出：零度指的是“我們認識活動和表達活動的出發(fā)點和基本柱”，是適應理想化方法的一個最基本概念，偏離是各種顯性的表現(xiàn)形式?！?”是從印度引進的，在印度原文中，就是“空”字?！?”表示的含義是：去掉了內(nèi)容的“空”位。似乎什么都沒有，但又包羅萬象。零度與偏離的二元關系在東方人的哲學觀念中早已有之。中國古代哲學中，0的意義不在于曲線，而在于曲線圍成的“空洞”。 零度偏離理論應用于課程建設中，是指課程的運作軌跡就像圓圈一樣，沒有固定的起點或終點，每一個零點空位既是起點的空位，又是終點的空位，任意一個起點都是來自先前的終點，這樣課程的運作就好像是循環(huán)運作的過程，而循環(huán)運作的“不斷否定自身的反思精神”正是零度課程的要義所在。南京大學的賀曉星博士說 “零度課程的意義正在于通過否定自身以實現(xiàn)一種對人類生存終極關懷的追問”?！白穯枴笔且环N不可能到達終極的永恒不停的行動。零度偏離理論，體現(xiàn)了創(chuàng)新的教學理念，即打破課程之間的界限，整合課程內(nèi)容，實現(xiàn)零度教學目標，同時強調(diào)課程的可持續(xù)發(fā)展，主動關注課程建設的穩(wěn)定性和可變性。課程的改革和發(fā)展立足于社會、企業(yè)和學生的需求，按照企業(yè)的需求設計課程，另外，根據(jù)學生的需求完善課程，使學生被動地接受學習變?yōu)橹鲃拥膮⑴c學習，重視實踐教學、活動教學和體驗教學，務實于學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，突破學科教學與英語教學協(xié)調(diào)發(fā)展的瓶頸，重視第二語言交際能力與學生學科職業(yè)能力協(xié)調(diào)發(fā)展。注重師生關系重構，師生角色重新定位，課程的參與者、輔導者也可以是主講者、評價者或課程氛圍的制造者。

二、世界大學城成為零度偏離課程開發(fā)與實踐平臺的必然性

世界大學城是我國高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的碩果，是推動中國教育創(chuàng)新的平臺。世界大學城是以用戶空間為基礎的資源共享型網(wǎng)絡服務平臺，即綜合型、創(chuàng)新型的世界大學城網(wǎng)絡學習平臺。在世界大學城，用戶可以充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,迅速、便捷、全面地建設個人的空間，包括收藏、分享、發(fā)布、交友互動、即時通訊、電子商務等功能，改變了傳統(tǒng)網(wǎng)絡應用單純的“閱讀”功能，將用戶真正變成了平臺的創(chuàng)造者。課程要實現(xiàn)發(fā)展就要與網(wǎng)絡相融合，教育的網(wǎng)絡化已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。教師和學生通過個人空間的建立，形成師生互動，實現(xiàn)網(wǎng)絡平臺與課程教學的有機融合，增強教學的有效性；同時利用世界大學城的網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)教學改革，尤其突破了英語教學的瓶頸；另外通過網(wǎng)絡平臺也完成了師生關系的重構，實現(xiàn)教學多樣化和學生的自主學習。

三、商務英語函電課程教學存在的問題

1.課程目標

商務英語函電即商務英語寫作，一般院校通用《商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案》中商務英語函電課程的培養(yǎng)目標，此培養(yǎng)目標千篇一律，缺乏個性，不能夠突出高職的教學特點，高職學生不同于本科院校的學生，他們應該是工作在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、管理第一線的,既掌握一些科學技術知識又有較強職業(yè)能力的技術應用型人才。

2.課程內(nèi)容

課程內(nèi)容的制定者、實施者和評價者脫鉤，使課程的可操作性減弱；課程內(nèi)容過時，更新緩慢，實施教學時不能激發(fā)學生的興趣；課程評價標準的偶然性較強，經(jīng)常用一錘定音的期末試卷來評定學生的成績，不能客觀、全面地反映學生的語言應用能力和商務操作能力。

3.課程主體

教師通常是課程運行的主體，而且教學方法陳舊，傳統(tǒng)的“填鴨式”教學方式仍在使用。教師的任務是“教”，學生的任務就是“背”教師之所“教”。課堂死氣沉沉，學生消極被動。于是對于自律性比較差的高職學生來說，逃課、上課不帶課本、作弊等現(xiàn)象非常普遍。

4.課程載體（教材）

商務英語函電課程與其他課程一樣，采用紙質教材進行教授?，F(xiàn)階段市場上存在的教材大致分為全英文式和英漢雙語式，部分學生用書直接附有答案。大部分教材只是單獨羅列各貿(mào)易環(huán)節(jié)中的信函，學生沿襲精讀課的套路對所教信函逐詞逐句地釋義分析、例解翻譯，容易使學生產(chǎn)生視覺疲勞感。

5.課程環(huán)境（上課地點）

大多數(shù)院校的商務英語函電課程仍然把學生關在固定的教室里上課，沿襲45分鐘一節(jié)課的教學模式，使學生缺乏新鮮感，尤其是90后學生，對一成不變的老環(huán)境容易產(chǎn)生厭倦感，缺乏新意和魔力。

6.商務英語函電課程的實踐創(chuàng)新

（1）商務英語函電課程的維護

①企業(yè)和學習者的需求

很多任課教師甚至是學校只關注學生學習成績的高低、過級率有多少等情況，很少問津學生的需求和社會、企業(yè)對培養(yǎng)人才的需求。商務英語函電課程是外貿(mào)業(yè)務員、商務助理、商務翻譯等社會崗位人員的必學之課，與學生、企業(yè)的要求背離，后果非常嚴重。

②教師專業(yè)知識和教師自我超越能力

大多數(shù)教授商務英語函電課程的教師是英語專業(yè)出身，對外貿(mào)知識一知半解，商務英語函電課程的運行效仿傳統(tǒng)的英語精讀等基礎學科，關注語言點的講解，忽略了外貿(mào)專業(yè)知識的傳授和引導，不能實現(xiàn)專門用途英語（ESP）的教學目標。另外，很多教師不能夠與時俱進，教學方法陳舊，教案、教材不變，注重理論教學，輕視實踐教學，注重知識目標的實現(xiàn)，忽略完成能力目標和素質目標，缺乏對知識的關聯(lián)性研究，無法引導學生跨越自己學習的障礙，提高自己的學習效果。

（2）商務英語函電課程教學孤立化

商務英語函電是一門綜合的教學課程，融國際貿(mào)易、商務英語寫作、商務英語翻譯和商務英語口語于一體。但是很多教師仍然沿用其他英語課程的教學模式，只注重英語語言本身的教學，即詞匯、語法的講解，人為地割裂了商務英語語言的橫向聯(lián)系和商務知識技能的縱向聯(lián)系，忽略了課程之間的聯(lián)系，更不用談對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，這樣做，只能使商務英語函電課程教學的發(fā)展誤入歧途。

（3）商務英語函電的實踐教學

實踐教學是商務英語函電課程的重要組成部分，也是商務英語函電課程教學是否成功的核心因素。但是很多教授函電課程的教師效仿其它英語課程，不進行實踐教學改革，有的人甚至還抱怨英語教學根本不適合搞實踐教學；或者也做一些實踐教學改革，但只是做做樣子，輕描淡寫。久而久之，學生所學到的知識和能力與崗位能力要求差距甚遠，因此造成“學校學習”與“職場學習”相分離、“課程學習”和“崗位工作”相分離的現(xiàn)狀。

四、以世界大學城為網(wǎng)絡學習平臺的商務英語函電零度偏離課程的開發(fā)與實踐

1.課程目標

（1）零度目標個性化：零度課程中的零度目標除了具有個性化的特點外，還具有臨時性的特點，它總是在課程設計者們的話語協(xié)商中產(chǎn)生。課程設計者可以自身的現(xiàn)有的知識原點出發(fā)，根據(jù)興趣和需求，完成個性化課程目標。通過網(wǎng)絡平臺，加強師生溝通，教師能夠進一步了解學生的需求。例如，教師通過學生在網(wǎng)絡上的評價與留言，了解到商務英語專業(yè)學生希望函電教學向翻譯方向傾斜，國際貿(mào)易專業(yè)學生希望函電教學向外貿(mào)單證方面傾斜，電子商務專業(yè)學生希望函電教學向網(wǎng)絡營銷方面傾斜。這樣，教師就可以根據(jù)學生的需求設計不同的課程目標。

（2）設計者的零度知識和潛在的零度操作能力：課程設計者在長期成長的過程中形成了自己特有的零度知識和潛在的零度操作能力,直接作用于其寫作思維。課程設計者可以以“不知道”的“零度知識”為設計原點，制定符合自己的零度目標。課程設計者應該根據(jù)時代、社會、行業(yè)的變化而及時重設課程目標，以市場為導向，遵循學生就業(yè)崗位的需求。而這些知識均可以借助網(wǎng)絡平臺完成。

2.課程內(nèi)容

課程制定者、實施者、評價者不再“老死不相往來”；課程內(nèi)容不但要與時俱進，而且要多元化，以滿足不同學生的學習需求；課程目標不應該是千篇一律地完成所謂的“教學大鋼”；課程評價標準不再是規(guī)范統(tǒng)一的標準，更不應是一錘定音式的評判。世界大學城能夠提供先進的網(wǎng)絡視頻，豐富教學內(nèi)容，教師也擺脫了傳統(tǒng)的隨身攜帶課件的煩惱，另外，學生的作業(yè)也可以通過平臺傳遞給教師，教師在學生空間的評語也會激發(fā)學生學習的興趣。

3.課程主體

（1）“我”與“他”的關系：課堂主體零度指的是傳統(tǒng)意義上的教與學關系的解構后所有進入到課程當中的“我”以及一起學習的“他”者之間構成了多元的動態(tài)的對話過程。不管是“我”還是“他/她”都共同遵守平等原則，即所有的“我”和“他/她”在課程設計中擁有同樣的發(fā)言權。任何一個“我”都必須承認“他/她”有自己的行為方式和判斷標準，“他/她”以批判性的思維解構課堂的主導話語。例如大多數(shù)學生在工作崗位實習之后，發(fā)現(xiàn)自己的弱點是商貿(mào)口語交流，因此對商務英語函電課程教學提出新的要求，這樣，課程設計中的“我”應該根據(jù)學生的具體要求重構課程，即適當增加外貿(mào)口語訓練的課時。這樣，“我”和“他”共同主宰課程，形成教師和學生的真正平等關系。

（2）共同學習和交互作用：通過共同學習和交互作用，課程設計者慢慢釋放潛能，在潛移默化中開發(fā)創(chuàng)新精神，培養(yǎng)實踐能力。很多商務英語函電課程的教師都是普通英語專業(yè)的畢業(yè)生，在外貿(mào)、營銷、商務等方面非常薄弱，教師的成長和學生的成長應同步進行，并在企業(yè)實踐的過程中逐漸探索非語言效應。只有通過與同行教師、企業(yè)人員，甚至是學生，共同學習和相互促進，教師才能更好地勝任商務英語函電課程的教學工作。

（3）“師生”角色重新定位：課程主體的偏離指的是傳統(tǒng)意義上的“師生”角色重新定位，以課程的參與者、輔導者，也可以是主講者、評價者或課程氛圍的制造者之一的身份出現(xiàn)，積極地與他們的想法共舞，讓他們從自己的經(jīng)驗里悟得知識，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和可持續(xù)發(fā)展能力。商務英語函電課程教學以學生為中心，需要充分調(diào)動學生的學習熱情，極大限度地組織學生參與到以實踐、操練為目標的教學活動中來，從而提高學生的實踐能力。學生可以直接參與課堂教學，甚至可以將自己的教學思路通過網(wǎng)絡平臺展現(xiàn)出來，讓教師知曉，教師依具體情況改進并實施學生的教學方案。

4.課程載體（教材）

（1）課程的橫向結構：教材是課程的載體，是課程發(fā)展的橫向結構的展現(xiàn)，是課程能否成功實現(xiàn)目標的關鍵?；谏虅沼⒄Z函電課程的特點，教師在選擇教材時取其精華,去其不足。最大限度地激發(fā)各層次學生的學習積極性，盡量選擇版本新、難度適中、有針對性的具有系統(tǒng)性、適用性和權威性的教材。針對各班級學生不同的知識水平，教師在選擇教材時要因“材”施教，注重實效。對于基礎較差的學生，需補充一些外貿(mào)專業(yè)術語并做解釋，再一次鞏固外貿(mào)知識。對于基礎較好的學生，有些單元練習不足,可提供情境模擬信函書寫并提供參考答案，便于學生自測。另外，教師可以利用大學城的網(wǎng)絡資源補充大量的新知識，添加富于時代氣息的用語，跟上時代的腳步。在特定的條件下，教師可以自編教材。

（2）做到課程的“零”教材：一兩本教材是無法滿足學習要求的，課程范圍要拓寬，就要打破教材的局限，做到課程的“零”教材。零教材并不是指中空無物，而是指不限定指定的教材。教師和學生廣泛涉獵于浩瀚的書海中以及大學城網(wǎng)絡資源中，實現(xiàn)教材的拓展。

5.課程環(huán)境（上課地點）

（1）課程縱向結構：課程的環(huán)境是指課程實施的地點以及周圍的環(huán)境，是課程縱向發(fā)展的必要條件。商務英語函電課程可以在國際貿(mào)易實訓室、商務英語實訓室進行，甚至可以搬到企業(yè)中進行等，滿足90后學生對新鮮事物的渴望，同時激發(fā)學生學習熱忱和主動性。

（2）實現(xiàn)“零”教室：教室是學生在課程中學習活動的場所。超越具體有形的教室的限制，實現(xiàn)“零教室”異域空間，突破45分鐘的課堂時間的限制，利用大學城網(wǎng)絡平臺，轉向個性化的、多元化的、開放性的課程形態(tài)?！敖淌摇贝嬖谟谡勗掚p方的理念中，“教室”可以是“問題情境”，激活課程設計者原有知識經(jīng)驗，激發(fā)學習欲望，培養(yǎng)在問題的情境中整合知識、發(fā)展技能，建構并生成意義。

6.零度偏離課程的可持續(xù)發(fā)展

（1）企業(yè)和學習者的需求

首先要弄清楚學生、學校、教師和企業(yè)的關系，也就是培養(yǎng)的元素。例如，畢業(yè)學生在哪些單位工作、是什么工作崗位、需要哪些綜合素質、在校學習的內(nèi)容是否有助于學生的就業(yè)、企業(yè)需要學生的是看東西的能力還是動手操作的能力等等。其次要關注學生的需求。根據(jù)有關部門統(tǒng)計，學生在大學期間對知識的需求和學習量是最大的，遠大于高中前階段和上崗之后。因此根據(jù)學生的特點、性格、愛好、價值取向、情感以及需求等，設置課程和安排教學，是課程發(fā)展的要求。通過網(wǎng)絡問卷調(diào)查能夠及時有效地了解企業(yè)和學習者的需求。

（2）教師專業(yè)知識和教師自我超越能力

教師在課程建設中的作用是巨大的，教師的專業(yè)知識是商務英語函電課程可持續(xù)發(fā)展的必要條件。商務英語函電課程的特殊性決定了教師的特殊素質，即外語知識性學科閱讀和專業(yè)性知識（商務外貿(mào)知識）學科閱讀相結合、外語學科能力訓練與專業(yè)學科能力 （商務外貿(mào)能力）訓練相結合、精通行業(yè)語言的語域（應用范圍、對象和媒介）等等，最終實現(xiàn)本課程教師專業(yè)知識的生活化、實操化和創(chuàng)意化。教師的自我超越能力是商務英語函電課程可持續(xù)發(fā)展的充分條件。利用大學城網(wǎng)絡平臺，教師能夠實現(xiàn) “被動教—學策略”向“活動學—教策略”轉化，從而提高教師專業(yè)知識和教師自我超越能力。

五、結束語

零度偏離課程旨在將課程參與者置于主人翁的地位，激活課程參與者的情感和責任感，在自我建構中發(fā)揮主動性和能動性，表現(xiàn)為不同主體的多樣性和差異性，從而解決了機械化、單一化的“制度課程”的問題。零度課程注重個體自評能力的培養(yǎng)，每一次的課程都是沖突、修正和重建的建構過程，從而淡化了師評的作用。借助大學城網(wǎng)絡學習平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡與教學的有機結合，從而提高了零度偏離課程建設的有效性；利用世界大學城的網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)教學改革，尤其突破了英語教學的瓶頸；另外通過網(wǎng)絡平臺也完成了師生關系的重構，也實現(xiàn)教學多樣化和學生的自主學習。

[1]賀曉星.零度的寫作與零度的課程——論“后現(xiàn)代”教育社會學之意義與可能[J].南京大學學報（哲學·人文科學·社會科學版），2004（2）.

[2]鐘玖英.零度偏離理論研究評述[J].南通紡織職業(yè)技術學院學報，2004，4（1）.

[3]孟凡茂.基于泛在學習理論的多媒體網(wǎng)絡英語教學體系構建[J].現(xiàn)代教育技術，2010（7）.

（編輯：王天鵬）

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1673-8454(2012)09-0072-04

*本文系2011年浙江省教育廳科研項目“基于世界大學城網(wǎng)絡學習平臺的零度偏離課程開發(fā)與實踐研究”的研究成果，項目編號Y201119706。