4月23日，衛(wèi)生部公布《2012年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》要求，今年繼續(xù)在護(hù)理工作中“改模式、重臨床、建機(jī)制”，推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。三級(jí)醫(yī)院在門（急）診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并鼓勵(lì)各級(jí)各類醫(yī)院對出院患者進(jìn)行隨訪。

方案要求，今年全國所有三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋60%以上的病房，并在門（急）診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，其中三級(jí)甲等醫(yī)院在全院推廣；60%的地（市）級(jí)二級(jí)醫(yī)院和30%的縣級(jí)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院要在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

在臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)容上，要求醫(yī)院繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，充分突出?？铺厣?，不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。在門（急）診、手術(shù)室等部門探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式，優(yōu)化門（急）診服務(wù)流程，推行“一站式服務(wù)”，為手術(shù)患者提供規(guī)范的圍手術(shù)期護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。有條件的醫(yī)院可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為社區(qū)急危重癥患者轉(zhuǎn)入醫(yī)院開辟“綠色通道”，將康復(fù)期住院患者轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。

在護(hù)士管理方面，方案要求醫(yī)院切實(shí)落實(shí)護(hù)士編制，合理調(diào)整護(hù)理人力，不得隨意減少編制內(nèi)護(hù)士職數(shù)，不得隨意增加編外聘用合同制護(hù)士；制訂護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案，遇有突發(fā)事件和特殊情況時(shí)，保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配；制訂并實(shí)施護(hù)士的在職培訓(xùn)計(jì)劃；探索實(shí)施崗位管理，逐步將護(hù)士按身份管理轉(zhuǎn)變?yōu)榘磵徫还芾怼?/p>