劉興淮
南京醫(yī)科大學附屬淮安第一醫(yī)院醫(yī)學工程部,江蘇 淮安 223300
現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展,從技術層面對醫(yī)療設備的依附性越來越大,醫(yī)療設備的管理水平,不僅是一個醫(yī)院管理水平的重要標志之一,而且對醫(yī)院在激烈競爭中的生存有著重大的影響[1]。醫(yī)療設備的效益分析在醫(yī)院設備管理中占有舉足輕重的位置,它既能客觀分析評價在用醫(yī)療設備的工作狀況,又能科學地指導醫(yī)院的醫(yī)療設備規(guī)劃[2]。短信平臺在醫(yī)院設備效益分析中的應用,實現(xiàn)了對醫(yī)療設備使用信息的動態(tài)管理,為管理者及時獲取設備效益信息開辟了一條新的途徑。
南京醫(yī)科大學附屬淮安第一醫(yī)院是一所綜合性三級甲等醫(yī)院,擁有10萬元以上醫(yī)療設備千余套,資產總額近3億元。在實際工作中,醫(yī)療設備經濟效益分析所需各項數(shù)據(jù)需要相關科室和部門手工填報,在操作過程中,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)可靠性和精準度不高,不能客觀地反映設備本身的實際情況,也不能為領導提供可靠的信息。近年來,國內醫(yī)學工程管理專家,在大型設備成本效益分析方面進行了許多有益的嘗試,從衛(wèi)生經濟學理論高度提出了比較系統(tǒng)的管理辦法,但大多局限于人工、單機或局域網(wǎng)運行[3]。本文依托醫(yī)院已建成的信息系統(tǒng),通過訪問醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)數(shù)據(jù)庫,實時采集醫(yī)療設備的收益和各類支出數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,準確掌握現(xiàn)有醫(yī)用儀器設備的狀況,如使用率、投入、產出、效益及成本效益率等[4],實現(xiàn)了管理者對醫(yī)療設備使用信息的動態(tài)管理,并利用SMS MODEM建立短信平臺,將設備效益統(tǒng)計分析結果、排名等情況實時匯報。
SMS MODEM俗稱短信貓,是一種基于無線GSM技術的工業(yè)級MODEM配件,專門針對短信應用設計,內嵌工業(yè)級短信發(fā)送模塊,適用于無線數(shù)據(jù)通信、短信息通告、短信查詢等應用,具有收發(fā)短信速度快,可靠性高,發(fā)送實時等優(yōu)點[5]。短信貓實現(xiàn)短信收發(fā)功能無需上網(wǎng),它通過內嵌GSM無線通信模塊實現(xiàn)與外圍電路及電路板結合,插入手機SIM卡即與移動運營商的短信中心建立無線連接。本應用中短信貓通過RS-232串口線與短信應用服務器連接,通過AT指令進行控制。應用服務器接入醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡中,實時提取HIS、圖片存檔及通訊系統(tǒng)(PACS)等的相關信息,格式化后按要求發(fā)送給手機用戶,達到及時提醒或匯報效果。
2.2.1 開發(fā)模式
SMS MODEM開發(fā)有3種模式:AT指令模式、二次開發(fā)包模式和通信中間件模式[6]。AT指令模式通過串口,用AT指令驅動短信模塊收發(fā)短信,是一種底層的開發(fā)模式,對開發(fā)者的要求較高;二次開發(fā)包是基于串口AT指令集成,開發(fā)時只需直接調用短信收發(fā)API即可,開發(fā)效率高;通信中間件模式由廠商提供基于數(shù)據(jù)庫接口的短信收發(fā)后臺服務軟件,無需二次開發(fā),靈活性較差。本應用采用AT指令和二次開發(fā)包結合模式,將短信貓集成到自己開發(fā)的短信平臺服務系統(tǒng)中。
2.2.2 開發(fā)架構
短信貓和短信應用服務器之間是通過串口進行通信的,必須串行提交短信發(fā)送,提交后須等到短信貓有回應的才能提交下一條信息,否則會造成短信貓死機。另外在多用戶應用中,存在多線程同時并發(fā)操作短信模塊,也會造成短信貓死機。為解決此問題,本應用采用短信隊列方式,在短信應用服務器中新建數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2005,在數(shù)據(jù)庫中新建短信接收隊列表mess_rec和短信發(fā)送隊列表mess_send,用于存放收發(fā)短信隊列。發(fā)送短信時,將短信接收者與內容提交到短信發(fā)送隊列表中,開發(fā)短信后臺服務程序,從短信發(fā)送隊列中讀取信息內容,調用短信貓開發(fā)包發(fā)送給指定用戶;接收短信時,通過調用短信貓開發(fā)包讀取設備已收到的短信,放入短信接收隊列中進行處理。
2.2.3 短信發(fā)送和接收方式
短信貓二次開發(fā)接口有多種方式,如OCX控件方式、DLL動態(tài)鏈接庫方式等。本文選用的SMS MODEM內置西門子TC35雙頻短信模塊,用其提供的OCX控件開發(fā)短信平臺服務程序,用于短信的接收和處理。開發(fā)語言采用Delphi7.0。
短信服務平臺處于常工作狀態(tài),當收到短信時,觸發(fā)Szhtodll控件的NewSms事件,將收到的短信內容、發(fā)送短信的手機號碼插入到短信接收隊列表mess_rec中,數(shù)據(jù)庫后臺通過調用存儲過程mess_main,解析短信內容的含義,按照預定義的指令代碼作出相應處理,并將處理的結果寫入短信發(fā)送隊列表mess_send中,短信服務程序通過Timer控件讀取表mess_send內容,調用Szhtodll的YhSendSms方法將處理的結果發(fā)送給手機用戶。
醫(yī)療設備效益分析的重點是信息采集,只有保證信息采集的真實性,才能做到真正的設備效益分析[7]。短信平臺通過和HIS對接,對HIS字典表進行必要的擴充,實現(xiàn)了設備運行基礎數(shù)據(jù)的自動獲取采集,保證了統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)來源的準確性。針對不同類型的儀器設備,效益分析基礎數(shù)據(jù)的采集采用不同的方法。
3.1.1 設備收入數(shù)據(jù)的采集方法
(1)實驗室信息系統(tǒng)(LIS)聯(lián)機設備收入?yún)R總。在LIS中根據(jù)檢查項目對應的檢驗設備,從HIS調用檢驗項目收費表,與LIS中檢查項目建立對應關系,每日通過調度數(shù)據(jù)庫作業(yè),將每臺聯(lián)機檢驗設備收入和檢查人數(shù)提取,匯總記錄到數(shù)據(jù)庫表中。
(2)PACS聯(lián)機設備收入?yún)R總。我院的全院級PACS聯(lián)機設備包括CT、DR、DSA、MRI、彩超、內鏡等,根據(jù)提取PACS中記錄的檢查人數(shù)和檢查項目,結合HIS項目收費實現(xiàn)對聯(lián)網(wǎng)設備收入的匯總。
(3)其他設備收入?yún)R總。新建HIS收費項目和設備名稱對應表,通過收費字典表中項目代碼與設備關聯(lián),實現(xiàn)設備與收費項目的對應。在HIS收入明細表中提取收入按設備名稱匯總,如果同類設備有多臺,結合設備臺數(shù)和原價按比例分攤。
3.1.2 設備消耗數(shù)據(jù)的采集方法
(1)材料消耗數(shù)據(jù)的采集。在材料字典中新增對應設備字段,設備的材料消耗數(shù)據(jù)在物資出庫明細表中按科室和設備名稱匯總提取,對于不能指定設備的公共耗材,按科室所使用設備的數(shù)量和每臺設備的原價實行分攤。
(2)設備折舊采用平均年限法計算[8]。從設備使用日開始,按照固定比例進行折舊,將設備原價均衡地分攤到設備使用壽命期的每個月中,其計算公式:
月折舊額=設備原價÷設備預計使用年限÷12
每臺設備的開始使用日期、采購原價、預計使用年限等信息被維護到表中,分析時按月自動提取計算折舊額。
(3)其他成本計算法。設備運行成本還包括人員費、水電費、公共管理費等,此類成本根據(jù)設備的實際情況,如設備的功率大小、科室工作人員數(shù)等進行估算,定額和設備對應記錄到數(shù)據(jù)庫相關表中。
3.2.1 投資收益率
系統(tǒng)定時從HIS數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)進行設備經濟效益分析。設備經濟效益分析方法有很多,本文采用的方法為投資收益率法,即醫(yī)療設備統(tǒng)計期內獲得的凈收入與投資總額的比率[9]。計算公式:
投資利潤率
=(醫(yī)療設備凈收入÷該醫(yī)療設備投資總額)×100%
利潤率越高,其經濟效益越好。按其利潤率高低分為4個等次,利潤率10% 以上為優(yōu)秀、4%~10% 為良好、0%~3% 為一般、利潤率負值為差[10-11]。
3.2.2 設備使用率
設備使用率統(tǒng)計采取的方法:設備開機時間與法定工作時間的比率。本文根據(jù)從信息系統(tǒng)中提取每臺設備檢查人數(shù)和收益情況判斷設備的開機與否,如當日沒有檢查人數(shù)或收益為零即被認定為設備未開機,不需要人工填報。
每月、每季度系統(tǒng)匯總各種原始數(shù)據(jù),做出設備效益分析和同期對比情況記錄到短信發(fā)送隊列表mess_send中,通過短信平臺按要求發(fā)送給指定人員的手機上,如院領導、設備處領導、設備使用科室負責人等。發(fā)送的設備效益分析內容包括設備使用率排名、投資收益率、設備最長停機時間、平均檢查人數(shù)等。這些信息對設備的效益管理起到督察作用,使原來的被動檢查轉為主動管理,提高了對現(xiàn)代醫(yī)療設備的管理技術水平,拓展了學科發(fā)展的空間。
通過短信平臺系統(tǒng)和HIS對接,實現(xiàn)設備運行基礎數(shù)據(jù)的采集,設備收益和成本不再需要使用科室人工填報,減輕了工作量,保證了統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)來源的準確性。短信平臺集成醫(yī)療設備效益分析功能提高了設備效益分析的精確率和時效性,效益分析更簡便、快捷、準確。管理者可及時對醫(yī)療設備的運行成本、收益狀態(tài)等信息檢查對比,通過設備效益的信息化管理,提高對現(xiàn)代醫(yī)療設備管理水平。隨著醫(yī)院信息化管理的進一步深入,醫(yī)學工程科全面技術管理的信息化必將逐步推進,其在醫(yī)院管理中的巨大作用也將不斷顯現(xiàn)[12-14]。
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