白鐘玲，陳雪梅，陳玉曦

(成都市金牛區(qū)教育研究培訓(xùn)中心 科研室，成都 610036)

2002年教育部頒布《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》強(qiáng)調(diào)“要重視教師心理健康教育工作。……要關(guān)心教師的工作，學(xué)習(xí)和生活，從實(shí)際出發(fā)，采取切實(shí)可行的措施，減輕教師的精神緊張和心理壓力，使他們學(xué)會(huì)心理調(diào)適，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，有效地提高心理健康水平?！苯處煹男睦斫】祮?wèn)題引起社會(huì)廣泛關(guān)注。

社會(huì)心理學(xué)研究表明，近年來(lái)，教師由于心理問(wèn)題而產(chǎn)生極端行為事件呈上升趨勢(shì)。因此，對(duì)中小學(xué)教師的心理健康狀況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)于提高教師的心理健康水平將有積極意義。

1 研究方法與對(duì)象

1.1 研究對(duì)象

成都市金牛區(qū)的中小學(xué)11所學(xué)校，其中3所重點(diǎn)中學(xué)，2所城鄉(xiāng)結(jié)合部中學(xué)，1所職業(yè)學(xué)校，2所重點(diǎn)小學(xué)，3所城鄉(xiāng)結(jié)合部小學(xué)。

1.2 研究方法

調(diào)查采用李超平博士的《工作倦怠量表》(MBI-GS)和國(guó)際通行的SCL-90《精神衛(wèi)生自評(píng)量表》。

2 結(jié)果分析

2.1 工作倦怠

對(duì)工作倦怠的調(diào)查，選取了6所中小學(xué)，共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收295份，有效問(wèn)卷280份。

2.1.1 教師情緒衰竭情況最嚴(yán)重

如表1所示，教師情緒衰竭較嚴(yán)重，選項(xiàng)“經(jīng)?！焙汀邦l繁”累計(jì)百分比在38%(崩潰)～79%(精疲力竭)之間。說(shuō)明教師工作壓力大，責(zé)任大，教師職業(yè)對(duì)教師的要求高。

2.1.2 成就感情況良好

如表2所示，教師普遍感到自己能勝任本職工作，并能出色地完成好工作。在6個(gè)選項(xiàng)中“我完成了很多有價(jià)值的工作”、“我覺(jué)得我在為公司作有用的貢獻(xiàn)”這2個(gè)選項(xiàng)選擇“極少”或“偶爾”的人數(shù)偏多，占總?cè)藬?shù)的31%。教師尚不能對(duì)工作的性質(zhì)和在價(jià)值做出正向的評(píng)價(jià)。

表1 教師情緒衰竭統(tǒng)計(jì)

表2 教師成就感統(tǒng)計(jì)

表3 教師去個(gè)性化統(tǒng)計(jì)

表4 教師SCL-90個(gè)因子分與國(guó)內(nèi)常模對(duì)照表

表5 男女教師SCL-90測(cè)查結(jié)果比較

2.1.3 去個(gè)性化

如表3所示，在去個(gè)性化的4個(gè)選項(xiàng)中，“我懷疑自己所做工作的意義”有94人選擇了“經(jīng)常、頻繁”，占總?cè)藬?shù)的34%，最低的“我對(duì)工作是否有貢獻(xiàn)越來(lái)越不關(guān)心了”有26%的人選擇了“經(jīng)常、頻繁”。也能反映出教師對(duì)工作意義的認(rèn)可度不太高，存在一定去個(gè)性化傾向。工作倦怠量表的統(tǒng)計(jì)反映出，教師情緒衰竭情況最為嚴(yán)重。工作壓力和工作強(qiáng)度，讓教師感覺(jué)身心疲憊。在成就感和去個(gè)性化的統(tǒng)計(jì)中，對(duì)工作的價(jià)值和意義的認(rèn)識(shí)較低，對(duì)自身工作能力的認(rèn)可度較高。

2.2 教師精神衛(wèi)生

精神衛(wèi)生量表選取了研究對(duì)象中的11所學(xué)校，共發(fā)放問(wèn)卷590份，回收有效問(wèn)卷540份，有效率92%。將回收的有效問(wèn)卷利用SPSS組for windows 10.0應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

如表4所示，有7項(xiàng)因子分遠(yuǎn)高于全國(guó)常模，與全國(guó)常模對(duì)照有顯著差異(P＜0.001).各因子平均值排列，較突出的有軀體、強(qiáng)迫、恐怖、偏執(zhí)等。

2.3 教師心理健康問(wèn)題

2.3.1 女教師的心理健康水平低于男教師

如表5所示，男女教師大多數(shù)因子分差異不大(P＞0.05)。但強(qiáng)迫癥和抑郁2項(xiàng)因子男女教師存在顯著差異(P＜0.05)，女教師遠(yuǎn)高于男教師。在軀體化、偏執(zhí)等癥狀中也表現(xiàn)出女教師更高。女教師這種心理問(wèn)題呈現(xiàn)較為隱蔽，同時(shí)更為危害身心健康的狀況。

2.3.2 40歲左右教師心理健康狀況不容樂(lè)觀

如表6所示，40歲以上教師在抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖多項(xiàng)因子分遠(yuǎn)高于40歲以下教師，二者存在顯著差異(P＜0.05)。中年教師承受的各種壓力要遠(yuǎn)大于青年教師，特別是學(xué)習(xí)和發(fā)展使中年教師常常感到跟不上時(shí)代，憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué)已不能滿足教育發(fā)展的需要。發(fā)展遇到瓶頸，加之生活的各種壓力使得中年教師各種心理問(wèn)題頻發(fā)。

2.3.3 中學(xué)教師心理健康狀況堪憂

如表7所示，中學(xué)與小學(xué)教師所有因子分都出現(xiàn)顯著差異(P＜0.05)，小學(xué)教師心理健康水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于中學(xué)教師，特別是敵對(duì)、強(qiáng)迫、抑郁等幾項(xiàng)因子分更表現(xiàn)出較大差異。

中學(xué)教師心理健康指標(biāo)遠(yuǎn)高于小學(xué)教師(P＜0.01)。從情緒衰竭來(lái)看，5個(gè)選項(xiàng)全部選擇“經(jīng)?；蚣邦l繁”地感到壓力大的中學(xué)教師占58%。在對(duì)去個(gè)性化的統(tǒng)計(jì)中的，4個(gè)選項(xiàng)全部選擇“經(jīng)常及頻繁”地感到對(duì)工作失去興趣或不再關(guān)心工作的意義等的人均是中學(xué)教師。由此可知，中學(xué)教師，特別是高中教師是心理問(wèn)題出現(xiàn)最多的人群。

表6 不同年齡教師SCL-90測(cè)查結(jié)果比較

表7 中小學(xué)教師SCL-90測(cè)查結(jié)果比較

2.4 影響教師心理健康問(wèn)題的原因

1)教學(xué)評(píng)價(jià)的影響。教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)對(duì)教師心理產(chǎn)生的影響巨大，對(duì)教師不同的考評(píng)決定了教師不同的思維和教學(xué)方式。中學(xué)特別是高中教師就成了各種心理疾病的高發(fā)人群。小學(xué)教師10年以下教齡的有62%有一定的成就感，中學(xué)教師中有一定成就感的大多在教齡10～20年。中考和高考成績(jī)是衡量中學(xué)教師的最主要的指標(biāo)。所以大多年輕中學(xué)教師沒(méi)有機(jī)會(huì)體現(xiàn)出成就感來(lái)。小學(xué)對(duì)教師的評(píng)價(jià)更多地反映在優(yōu)質(zhì)課和參加各種活動(dòng)中，所以，年輕小學(xué)教師更容易獲得成就感。

2)社會(huì)環(huán)境的影響。教師對(duì)自己的工作價(jià)值及意義認(rèn)可度不高，社會(huì)對(duì)教師的要求也影響了教師對(duì)自己工作意義的判斷。越是社會(huì)關(guān)注度高的學(xué)校，教師壓力越大。

3)教師職業(yè)特點(diǎn)的影響?，F(xiàn)在教師的工作多是重復(fù)的機(jī)械工作，除了腦力還需要體力的支撐，所以教師的軀體化的表現(xiàn)也不容樂(lè)觀。

4)教師個(gè)人因素的影響。如:“教師的職業(yè)認(rèn)同感在很大程度上能夠取決于教師專業(yè)化的程度?！薄敖處煹男睦砝Щ蠛吐殬I(yè)倦怠常常來(lái)自專業(yè)發(fā)展方向的迷失?！闭{(diào)查發(fā)現(xiàn)，心理問(wèn)題較嚴(yán)重的，是一些平時(shí)不嚴(yán)格要求自己，卻希望得到更多成績(jī)，業(yè)績(jī)平平的教師。

3 提高教師心理健康的對(duì)策

3.1 行政管理層面

1)理解和寬容。教師職業(yè)的性質(zhì)，決定了教師的社會(huì)參與度不高。行政部門對(duì)教師的教育教學(xué)和本人的評(píng)價(jià)應(yīng)多理解與寬容。對(duì)教師的管理中應(yīng)多一些人文關(guān)懷。

2)改善學(xué)校環(huán)境。此舉能讓教師感到社會(huì)對(duì)教育的重視，同時(shí)也感到自己工作的重要性和不可或缺性。被重視和被需要感，能讓教師更熱愛(ài)教育事業(yè)，更能發(fā)揮主體作用，更有社會(huì)責(zé)任感。

3.2 學(xué)校層面

1)民主管理。民主的學(xué)校管理能讓教師感到家庭的溫暖。在這樣的氛圍里工作，能調(diào)動(dòng)教師工作積極性和主體能動(dòng)性。

2)肯定教師成績(jī)。教師的付出和努力也希望得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵(lì)。教師個(gè)體的健康成長(zhǎng)需要得到團(tuán)隊(duì)的幫助。學(xué)校建立心理咨詢室能有效地幫助教師緩解心理壓力，成為教師休息、放松的場(chǎng)所，促進(jìn)教師心理健康發(fā)展。

3)組織開(kāi)展活動(dòng)。教師工作具有獨(dú)立性和分散性，除了年級(jí)組、教研組內(nèi)的有一定聯(lián)系外，教師同在一個(gè)學(xué)校卻沒(méi)有多少交流和見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)慕M織教師開(kāi)展各種有益的活動(dòng)，能起到凝聚人心的作用，可以緩解教師團(tuán)隊(duì)疏遠(yuǎn)的人際關(guān)系，促進(jìn)教師間的溝通和交流，從而起到積極的教師心理維護(hù)作用。

4)提供發(fā)展機(jī)會(huì)。教師職業(yè)決定了教師需要終身學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)積極為教師發(fā)展提供各種機(jī)會(huì)，給教師每個(gè)不同年齡階段的發(fā)展提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

3.3 教師層面

1)調(diào)節(jié)情緒。當(dāng)教師面對(duì)困難和挫折、出現(xiàn)不良情緒時(shí)，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，運(yùn)用合理情緒療法可以消除負(fù)性事件引起的不良情緒，一旦從根本上改變了對(duì)誘發(fā)事件的看法，也就從根本上解決了不良情緒和行為。2)合理宣泄。當(dāng)不良情緒沒(méi)有得到疏導(dǎo)時(shí)，找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候宣泄出來(lái)。向朋友傾訴、寫日記、找到當(dāng)事人溝通，或者用激勵(lì)的語(yǔ)言暗示自己，積極參加體育運(yùn)動(dòng)等。3)換位思考。即在充分尊重別人的基礎(chǔ)上的一種理解。對(duì)學(xué)生要在了解學(xué)生家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)狀況下進(jìn)行教育;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要理解他們所要承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)朋友、同事應(yīng)多一分理解與寬容。4)積極行動(dòng)。即對(duì)工作充滿熱情，善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并為自己的工作感到驕傲。5)勞逸結(jié)合。教師要學(xué)會(huì)忙里偷閑，適當(dāng)放松。除了工作之外，培養(yǎng)一種興趣愛(ài)好，能幫助教師在緩解工作壓力，找到生活的樂(lè)趣。6)不斷學(xué)習(xí)。作為教師，只有不斷提高自身綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)在新的教學(xué)要求和教育現(xiàn)狀，了解現(xiàn)在學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的教育形式，才能在教育教學(xué)工作中得心應(yīng)手。

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