文|李萌

創(chuàng)業(yè)成就感增添我的幸福指數(shù)
——訪布丁移動(dòng)CEO徐磊

文|李萌

在位于中關(guān)村的一間并不算大的辦公室中，徐磊和他的團(tuán)隊(duì)正在緊張地忙碌著，這是個(gè)典型的初創(chuàng)型團(tuán)隊(duì)，成員僅有40余人，盡管工作環(huán)境比較簡(jiǎn)樸，但大家在一起卻親切地像一家人一樣，充滿著凝聚力和斗志。在徐磊接受《互聯(lián)網(wǎng)天地》記者采訪之前，剛剛面試完兩個(gè)應(yīng)聘者，他笑著對(duì)記者說，目前布丁移動(dòng)正處于擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)階段，每天大家都很忙碌，但是卻樂在其中，享受著創(chuàng)業(yè)的過程。

創(chuàng)業(yè)對(duì)于徐磊來說是件幸福的事，“創(chuàng)業(yè)的好處就是你可以做一些你認(rèn)為對(duì)的事情，雖然有時(shí)候它并不一定是對(duì)的，只是你認(rèn)為值得做，并且你把它做成功了，這種成就感能夠大大提升創(chuàng)業(yè)者的幸福指數(shù)，所以創(chuàng)業(yè)者對(duì)于成就的追求是很執(zhí)著的?！毙炖谙蛴浾呙枋鲋麑?duì)創(chuàng)業(yè)的理解，眼里充滿幸福?！澳艹钥?、愛折騰、不甘于寂寞是創(chuàng)業(yè)者的基本屬性，畢竟創(chuàng)業(yè)是件很辛苦的事，無論是精神還是體力上都要承受很大的壓力、要有很多的付出。此外組織能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力等都是創(chuàng)業(yè)者必要的綜合能力，缺一不可?！毙炖诰褪沁@樣一個(gè)熱愛創(chuàng)業(yè)的人，像愛生命一眼愛著自己的事業(yè)，他說創(chuàng)業(yè)是一種經(jīng)歷，經(jīng)歷過了才不會(huì)有遺憾，可以說，現(xiàn)在的徐磊對(duì)于創(chuàng)業(yè)的激情絲毫不亞于10年前剛踏出清華校門時(shí)的自己。

不甘寂寞&不求安逸

2002年，徐磊完成了從學(xué)士到博士長(zhǎng)達(dá)10年的學(xué)業(yè)生涯，順利從清華畢業(yè)。剛剛走出校門的徐磊，并沒有像其他很多同學(xué)一樣出國(guó)留學(xué)，而是選擇留在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)，對(duì)于畢業(yè)后何去何從的選擇，徐磊有自己的想法，“20世紀(jì)90年代末，出國(guó)留學(xué)開始在大學(xué)生中風(fēng)靡，當(dāng)時(shí)從清華出國(guó)是非常容易的，我身邊的很多同學(xué)都出國(guó)了，但是我卻從來沒有出國(guó)的想法，而且很多人都不知道，我當(dāng)時(shí)也是清華中比較少數(shù)的連托福和GRE都沒有考過的人?！逼鋵?shí)英語對(duì)于徐磊來說不是問題，問題是他并不想出國(guó)。徐磊笑談曾經(jīng)的自己，表示對(duì)于當(dāng)初的選擇永遠(yuǎn)也不會(huì)后悔，“因?yàn)槲矣X得中國(guó)更適合我的發(fā)展，而且那時(shí)我也看到在國(guó)內(nèi)有越來越多的機(jī)會(huì)存在著。”

于是，徐磊開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路，參與創(chuàng)立北京同方微電子有限公司，歷任CTO、副總裁，主要從事RFID、NFC等芯片和解決方案的開發(fā)。這是徐磊的第一次創(chuàng)業(yè)，雖然當(dāng)時(shí)并不是個(gè)人創(chuàng)業(yè)，而是和一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起打拼，但他仍然十分熱愛這份工作，并且在這第一個(gè)公司一做就是8年。徐磊這樣評(píng)價(jià)自己第一次的從業(yè)經(jīng)歷，“第一次就業(yè)就進(jìn)入了一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司對(duì)我來說是十分幸運(yùn)的一件事，我當(dāng)時(shí)其實(shí)也有其他的一些工作機(jī)會(huì)，包括進(jìn)入全球比較領(lǐng)先的一些IT公司，從我個(gè)人角度考慮，我還是希望從一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司做起，通過這樣的一次創(chuàng)業(yè)能夠讓我接觸更多的事情，也更有機(jī)會(huì)把自己想做的事變成一份事業(yè)。那8年的時(shí)間讓我從一個(gè)普通的工程師逐漸成為了技術(shù)帶頭人，直到能夠參與公司的決策、運(yùn)營(yíng)等工作，這種成長(zhǎng)經(jīng)歷是非常寶貴的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我如果在別的環(huán)境下工作是很難有這種機(jī)會(huì)的?！?/p>

8年多的時(shí)間讓徐磊在第一個(gè)公司做得游刃有余，也跨入了公司的領(lǐng)導(dǎo)層，當(dāng)生活逐漸變得安逸，徐磊的內(nèi)心卻越發(fā)不安，因?yàn)樗⒉皇且粋€(gè)甘于安逸的人?！爱?dāng)時(shí)公司已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)階段，無論從盈利還是各方面來看都很好，然而這種安逸的環(huán)境使得我個(gè)人的發(fā)展也相對(duì)遇到了一些瓶頸。在原來的公司，后期我基本上每天工作1小時(shí)就可以了，不用操心太多事，但是現(xiàn)在我每天要工作十幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)槲腋矚g這樣充實(shí)的生活。”這就是徐磊從原來公司離職的一個(gè)最主要的原因，他說，“我覺得我才三十多歲，就進(jìn)入到了那種每天可以數(shù)著日子生活的狀態(tài)，這不是我追求的。其實(shí)我不認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè)可以養(yǎng)你一輩子，你在有精力和能力去拼的時(shí)候沒有挖掘自己的潛力，就會(huì)被一種安逸的生活養(yǎng)懶了，等到你發(fā)現(xiàn)原來生活不可能一直安逸下去，沒有人會(huì)養(yǎng)著你的時(shí)候，你不光是沒有動(dòng)力更是沒有能力再去做新的事情了?！?/p>

結(jié)緣創(chuàng)新工場(chǎng)

在還有動(dòng)力和能力的時(shí)候，徐磊離開了從事8年的半導(dǎo)體行業(yè)，離開了自己的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，這為他真正的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)埋下了伏筆。徐磊之所以會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為自己的二次創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域也是因?yàn)橹岸嗄旯ぷ鞣e累的經(jīng)驗(yàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了十年，十年的時(shí)間創(chuàng)造了一個(gè)比較好的創(chuàng)業(yè)氛圍，非常吸引人。我以前是通信出身，其實(shí)無論是通信還是電信、芯片技術(shù)，都是屬于資本推動(dòng)的，所以個(gè)人在這些領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)比較困難，但是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卻為個(gè)人創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)好的環(huán)境，門檻較低、發(fā)展較快，也是比較適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)的一個(gè)領(lǐng)域。再加上我之前從事的半導(dǎo)體行業(yè)，做芯片開發(fā)要和很多運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，后來逐漸接觸到移動(dòng)支付、手機(jī)業(yè)務(wù)等一些和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較高的領(lǐng)域，使我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解也越來越深入?！?/p>

和其他一些技術(shù)出身的互聯(lián)網(wǎng)公司CEO一樣，徐磊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)也有其先天的優(yōu)勢(shì)，他說，“其實(shí)無論是互聯(lián)網(wǎng)還是IT領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，技術(shù)背景出身的人相對(duì)更多。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)本身技術(shù)發(fā)展的速度很快，你做的所有產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)和技術(shù)的關(guān)聯(lián)性都很高，技術(shù)出身的人相對(duì)更容易在這個(gè)行業(yè)里把握一些變化和趨勢(shì)，而且他們對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的理解及接受度也更快，畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每一年的變化都很大?！?/p>

其實(shí)，創(chuàng)業(yè)也需要“天時(shí)”，機(jī)會(huì)并不是每個(gè)人都能有的?！霸?009年我準(zhǔn)備出來創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展初期，剛剛起步，我知道在這個(gè)階段創(chuàng)業(yè)是最好的機(jī)會(huì)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)也是有時(shí)間點(diǎn)的，就是創(chuàng)業(yè)的時(shí)間點(diǎn)和這個(gè)行業(yè)發(fā)展的時(shí)間點(diǎn)是不是匹配，如果能夠匹配，那么創(chuàng)業(yè)成功的概率就會(huì)比較高?！焙翢o疑問，徐磊成功搭上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的班車，抓住了關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)切入。

作為一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)基礎(chǔ)的人來說，想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)最好能夠有一個(gè)提前學(xué)習(xí)和深造的平臺(tái)，基于這樣的考慮，李開復(fù)和他的創(chuàng)新工場(chǎng)便成為了徐磊創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)的選擇。“創(chuàng)新工場(chǎng)也是2009年才成立，它本身是一個(gè)基金的機(jī)構(gòu)，所以對(duì)于人才的需求會(huì)更大。而且創(chuàng)新工場(chǎng)在2009年對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)也有更多的側(cè)重點(diǎn)，和我的想法比較吻合?！?/p>

徐磊向記者表示，當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)入創(chuàng)新工場(chǎng)其實(shí)是機(jī)緣巧合?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)是對(duì)軟件和硬件都有涉獵，我有硬件領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)我希望更多了解互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，而開復(fù)的團(tuán)隊(duì)是希望更多了解硬件，所以我們的結(jié)合是雙方對(duì)知識(shí)、行業(yè)及未來發(fā)展上的一種互補(bǔ)。就是因?yàn)檫@個(gè)巧合，在我選擇的時(shí)候李開復(fù)正好也在選擇?！?/p>

真正開始自己的事業(yè)

“我和李開復(fù)建立起聯(lián)系的過程簡(jiǎn)單而直接，當(dāng)時(shí)我們并不認(rèn)識(shí)，我只是在一個(gè)海外的網(wǎng)站上給開復(fù)發(fā)了條消息，介紹了我自己，開復(fù)可以通過那個(gè)網(wǎng)站了解到我的工作經(jīng)歷以及朋友對(duì)我的評(píng)價(jià)等信息。后來，李開復(fù)給我打了個(gè)電話，我們就此相識(shí)，后來我和他進(jìn)行了深入的交流，彼此之間也有了默契，于是，2010年4月，我加入了創(chuàng)新工場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理?！彪m然進(jìn)入創(chuàng)新工場(chǎng)任職，但是徐磊想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的目標(biāo)一直都沒有改變，并且對(duì)此問題早就已經(jīng)和李開復(fù)達(dá)成共識(shí)，徐磊介紹，“當(dāng)時(shí)創(chuàng)新工場(chǎng)有一個(gè)所謂的EIR的模式，就是我先到工場(chǎng)平臺(tái)上，為其他的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)我原有的能量，同時(shí)又從創(chuàng)新工場(chǎng)去吸取一些知識(shí)，李開復(fù)一開始給我設(shè)定了6～12個(gè)月，如果我在這段時(shí)間中不能找到自己想要做的事，也許我就不在創(chuàng)新工場(chǎng)了?！?/p>

最終徐磊提前找到了自己的目標(biāo)，在9個(gè)月之后便開始在創(chuàng)新工場(chǎng)做布丁移動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目。在談到為何選擇布丁移動(dòng)的時(shí)候，徐磊這樣表示，“當(dāng)時(shí)在創(chuàng)新工場(chǎng)有很多項(xiàng)目可以選擇，很多項(xiàng)目都缺CEO，我最后選擇了布丁移動(dòng)，其一是跟自己的知識(shí)體系有關(guān)，布丁移動(dòng)做的一些核心產(chǎn)品都是以技術(shù)為主導(dǎo)的，所以布丁移動(dòng)在技術(shù)上跟我比較匹配。其二是跟團(tuán)隊(duì)有關(guān)，從2010年7月開始，布丁移動(dòng)就由小團(tuán)隊(duì)開始運(yùn)作了，布丁移動(dòng)團(tuán)隊(duì)最開始有四、五個(gè)人，我當(dāng)時(shí)跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)有較多接觸，也比較了解。其三是跟行業(yè)的發(fā)展有關(guān)，生活服務(wù)是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同看好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域未來有巨大商業(yè)機(jī)會(huì)的方向。其四是出于個(gè)人愛好的選擇，我更喜歡做自己喜歡的、擅長(zhǎng)的東西?！?/p>

2010年11月布丁移動(dòng)正式注冊(cè)，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活資訊服務(wù)?！爱?dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中生活服務(wù)類的需求開始爆發(fā)，所以這是我們成立布丁移動(dòng)的一個(gè)很好的時(shí)機(jī)?！毙炖诘诙螐?qiáng)調(diào)時(shí)機(jī)的把握在創(chuàng)業(yè)過程中的重要性。

布丁移動(dòng)成為了創(chuàng)新工場(chǎng)孵化的首家O2O項(xiàng)目，自然也得到了李開復(fù)和創(chuàng)新工場(chǎng)在不同方面的大力支持。徐磊表示，“由于創(chuàng)新工場(chǎng)早期也是一個(gè)孵化器平臺(tái)，可以幫助我們減少在HR、財(cái)務(wù)、法律、管理等方面的資金投入，包括后來我們的產(chǎn)品發(fā)布甚至是A輪融資，都受到了創(chuàng)新工場(chǎng)的幫助。比如我們的融資會(huì)談得比較順利，因?yàn)橥饨鐣?huì)認(rèn)為創(chuàng)新工場(chǎng)已經(jīng)幫他們對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品以及行業(yè)切入點(diǎn)有一個(gè)提前的篩選，所以我們?cè)谡勅谫Y時(shí)就減少了很多原有的繁瑣過程?！眲?chuàng)新工場(chǎng)在過去的一年對(duì)于布丁移動(dòng)的幫助體現(xiàn)在很多的方面，促使了布丁移動(dòng)的快速成長(zhǎng)，徐磊說這是布丁移動(dòng)的幸運(yùn)，也是他的幸運(yùn)。

場(chǎng)景化設(shè)計(jì)成特色“快”為理念

布丁移動(dòng)自成立至今已發(fā)布了多款垂直應(yīng)用，包括布丁移動(dòng)優(yōu)惠券、布丁移動(dòng)電影、布丁移動(dòng)電影票、布丁移動(dòng)美食、布丁移動(dòng)外賣、2000團(tuán)等，用戶總數(shù)近800萬。

手機(jī)和PC有著本質(zhì)上的差異，PC有固定的場(chǎng)景，而手機(jī)卻有不同的場(chǎng)景，所以經(jīng)過了一年的摸索，布丁移動(dòng)總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)，即在應(yīng)用研發(fā)上要遵循場(chǎng)景化設(shè)計(jì)理念，為用戶提供更多便利。通過對(duì)布丁移動(dòng)最早的產(chǎn)品——布丁移動(dòng)愛生活進(jìn)行拆分，形成了現(xiàn)在針對(duì)餐飲、娛樂、外賣三個(gè)方向多個(gè)場(chǎng)景的數(shù)款布丁移動(dòng)應(yīng)用布局。

徐磊表示，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)基本的原則就是用戶在應(yīng)用中每多點(diǎn)擊一次、多進(jìn)入一層，你都會(huì)流失掉一部分用戶，所以我們現(xiàn)在的理念就是幫助用戶提前做好篩選，用戶想看電影就打開布丁移動(dòng)電影票，想吃飯就打開布丁移動(dòng)優(yōu)惠券，從用戶最終的使用體驗(yàn)反饋來看，這種場(chǎng)景化設(shè)計(jì)要比最初我們的綜合類產(chǎn)品布丁移動(dòng)愛生活好很多?！钡遣级∫苿?dòng)愛生活同時(shí)也會(huì)保留，對(duì)此徐磊表示，“布丁移動(dòng)會(huì)在不同的階段為相對(duì)大眾的用戶去開發(fā)他們需要的應(yīng)用，但我們會(huì)同時(shí)維護(hù)不同用戶的選擇，用戶需要哪種就可以下載哪種應(yīng)用，我們只是為他們提供更多選擇?！?/p>

對(duì)于商家的選擇布丁移動(dòng)堅(jiān)持以精品商家為主要選擇方向?！皩?duì)于有付費(fèi)意愿，但是商家的品質(zhì)不夠的我們也不會(huì)考慮，這樣最終會(huì)傷害用戶。此外用戶的消費(fèi)會(huì)相對(duì)集中在一些主流的商家中，在人力物力有限的前提下，我們會(huì)先把精品商家的用戶體驗(yàn)和內(nèi)容做得更好?！毙炖诒硎尽２级∫苿?dòng)現(xiàn)在全國(guó)的簽約商家大概100個(gè)左右，徐磊向記者介紹，“目前這個(gè)階段我們已經(jīng)不是以商家數(shù)量來衡量了，而是以門店數(shù)量衡量，我們的目標(biāo)是覆蓋用戶，比如麥當(dāng)勞一個(gè)商家能包括2000多個(gè)門店，所以我們把麥當(dāng)勞談下來就能覆蓋相當(dāng)數(shù)量的用戶了，目前我們之所以在商家的選擇上是以快餐商家居多也是由KPI導(dǎo)向的，因?yàn)榭觳烷T店很多，覆蓋的用戶也相當(dāng)多?！?/p>

對(duì)于盈利問題，徐磊也有他的打算，“2012年我們還不太會(huì)考慮盈利，我們希望把盈虧平衡點(diǎn)設(shè)置在2013年，2012年還是盡可能把各種收入或利潤(rùn)用于獲取用戶。”

注重用戶體驗(yàn)的布丁移動(dòng)會(huì)通過不同方面在完善應(yīng)用，比如通過位置服務(wù)來幫助用戶尋找附近的美食或者電影院，未來布丁移動(dòng)會(huì)有兩個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品優(yōu)化方向，一是時(shí)間屬性，根據(jù)時(shí)間為用戶提供選擇，二是個(gè)性化設(shè)置，會(huì)根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣來提供選擇。此外，據(jù)徐磊透露，布丁移動(dòng)也會(huì)做一些功能上的完善，比如在移動(dòng)支付方面會(huì)在線下支付上有較大的投入。

徐磊認(rèn)為，2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍然會(huì)保持快速的增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)用戶數(shù)量至少還會(huì)翻一番，而且用戶群體的增長(zhǎng)速度非?？欤瑫?huì)出現(xiàn)大量新的用戶需求。同時(shí)也會(huì)有一些危機(jī)，巨頭對(duì)該領(lǐng)域的關(guān)注會(huì)更多，所以小團(tuán)隊(duì)也需要有更加快速的成長(zhǎng)速度，“如果今天你還沒進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，未來的機(jī)遇就會(huì)越來越小了。”

在創(chuàng)業(yè)過程中，困難是一直存在的，創(chuàng)業(yè)者要不斷去解決困難才能得到不斷的成長(zhǎng)。徐磊表示，“其實(shí)創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)見招拆招的過程，我們很難預(yù)計(jì)未來會(huì)怎樣，互聯(lián)網(wǎng)并不像傳統(tǒng)行業(yè)那樣有固定的發(fā)展模式，所以大家都在摸著石頭過河，所以小團(tuán)隊(duì)有小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，我們可以輕裝前進(jìn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，我始終堅(jiān)信的理念是‘快’，在現(xiàn)在這個(gè)階段，快魚吃慢魚比大魚吃小魚的現(xiàn)象更加明顯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很難承載一個(gè)慢的公司，快是我們必須堅(jiān)持的理念?！?/p>