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        淺析國有企業(yè)人力資源管理

        2012-01-01 00:00:00廖建輝
        科技資訊 2012年1期


          1 人力資源管理的概念及特征
          1.1人力資源管理的概念
          人力資源管理是組織各項管理中的一種,簡單的說人力資源管理就是組織在特定的環(huán)境中對組織的人力資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以有效的方式保證從人力資源的角度幫助實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過程。更具體的來表達,人力資源管理是現(xiàn)代人事管理,是對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進行的計劃、組織、指揮和控制的活動。它是研究組織中人與人關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合,以充分開發(fā)人力資源,挖掘人的潛力,調(diào)動人的積極性,提高工作效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)的理論、方法、工具和技術(shù)。
          1.2現(xiàn)代人力資源管理的特征
          (1)人本特征。人力資源管理采取人本取向,始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題,強調(diào)對人的關(guān)心、愛護,把人真正作為資源加以保護、利用和開發(fā)。
          (2)專業(yè)性與實踐性。人力資源管理是組織的最重要的管理職能之一,具有較高的專業(yè)性,從小公司的多面手到大公司的人力資源專家級高層人力資源領(lǐng)導(dǎo),都有著很細(xì)的專業(yè)分工和深入的專業(yè)知識。人力資源管理是組織管理的基本實踐活動,是旨在實現(xiàn)組織目標(biāo)的主要活動,表現(xiàn)其高度的應(yīng)用性。
          (3)雙贏性與互惠性。人力資源管理采取互惠取向,強調(diào)管理應(yīng)該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結(jié)果;強調(diào)組織和員工之間的“共同利益”,并重視發(fā)掘員工更大的主動性和責(zé)任感。
          (4)戰(zhàn)略性與全面性。人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創(chuàng)造財富、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人員的管理上,即以員工為基礎(chǔ),以知識員工為中心和導(dǎo)向,是在組織最高層進行的一種決策性、戰(zhàn)略性管理。人力資源管理是對于全部人員的全面活動和招聘、任用、培訓(xùn)、發(fā)展的全過程的管理。只要有人參與的活動與地方,就要進行人力資源管理。
          (5)理論基礎(chǔ)的學(xué)科交叉性。人力資源管理采取科學(xué)取向,重視跨學(xué)科的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo),包括管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等多個學(xué)科,因此現(xiàn)代人力資源管理對其專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。
          (6)系統(tǒng)性和整體性。人力資源管理采取系統(tǒng)取向,強調(diào)整體的對待人和組織,兼顧組織的技術(shù)系統(tǒng)和社會心理系統(tǒng);強調(diào)運作的整體性,一方面是人力資源管理各項職能之間具有一致性,另一方面是與組織中其他戰(zhàn)略相配合,依靠和支持整個組織的戰(zhàn)略和管理。
          2 國有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析
          從企業(yè)的人力資源工作人員配置、人力資源管理理念、人力資源管理機構(gòu)與職能設(shè)置及制度建設(shè)等來看,目前國有企業(yè)的人力資源管理主要具有以下特點。
          2.1大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于傳統(tǒng)行政性人事管理階段
          其主要特點是以“事”為中心,只見“事”,不見“人”,只見某一方面,而不見人與事的整體性、系統(tǒng)性,強調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”,把人視為一種成本,當(dāng)做一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。
          2.2大多數(shù)企業(yè)普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策
          目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪金制度、調(diào)動、培訓(xùn)等與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項,卻忽略了與顧客的聯(lián)系,沒有關(guān)注顧客需求和市場變化,與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、市場環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略。
          2.3人力資源管理的框架體系尚未建立起來,仍有許多人力資源管理的功能遠(yuǎn)未完善
          整個人力資源管理系統(tǒng)中的各個模塊之間相互矛盾或不一致,難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能。
          2.4國內(nèi)企業(yè)在管理人力資源的過程中,并不缺乏先進的人力資源管理思想,但是,卻十分缺乏如何將這些先進的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國企業(yè)特點的,可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑
          2.5員工普遍對薪酬福利現(xiàn)狀不滿,難以有效激勵員工努力工作
          沒有處理好資歷、職位、能力、智慧、貢獻等要素在薪酬分配體系中的關(guān)系,“憑能力上崗、憑貢獻取酬”沒有得到很好的體現(xiàn)。
          3 國有企業(yè)人力資源管理應(yīng)采取的對策及建議
          3.1加強人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用
          (1)完善公司組織架構(gòu),設(shè)置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。
          (2)明確人力資源管理部門的職責(zé)和功能。發(fā)揮人力資源管理的計劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)和控制等職能。
          (3)完善人力資源的相關(guān)控制流程,實現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。
          (4)加強人力資源規(guī)劃工作。
          3.2合理規(guī)劃人才資源
          管理者首先要提高自身素質(zhì),以依靠榜樣的力量影響員工。應(yīng)使其組織構(gòu)架和管理機制易隨環(huán)境的變化而變易于適應(yīng)環(huán)境,以工作分析為依據(jù),體現(xiàn)出職務(wù)說明書,為今后的招聘,培訓(xùn),考核和崗位評估提供良好的依據(jù),工作分析和職務(wù)說明書應(yīng)得到高層和各部門的配合,共同完成,企業(yè)就能夠決定人力資源規(guī)劃的方案。
          3.2健全員工培訓(xùn)機制。以人為本
          作者認(rèn)為,員工是企業(yè)中能動的起主導(dǎo)作用和能增值的主體要素。員工素質(zhì)決定著生產(chǎn)數(shù)據(jù)客體被運用的水平和速度。因此,企業(yè)人力資源管理的責(zé)任是要開發(fā)員工的潛能,追蹤員工的績效,具體包括以下4點。
          (1)加強內(nèi)部交流,提高崗位轉(zhuǎn)移能力。
          (2)實行開發(fā)費用責(zé)任制,確保開發(fā)實效。
          (3)開放開發(fā)過程,接受社會評估。
          4 建立學(xué)習(xí)型組織,促進持續(xù)開發(fā)。
          4.1培養(yǎng)企業(yè)文化,增強凝聚力
          企業(yè)文化不是一蹴而就的,它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動中。出色的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。劉軼認(rèn)為業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性,內(nèi)部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業(yè)保障的安全性等,均能反映一個企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個人對集體的認(rèn)同,希望在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動相依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。
          5 結(jié)語
          總之,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,必須注重人力資源的管理,建立和不斷完善人才激勵機制,充分發(fā)揮和提升企業(yè)競爭力。在管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗,樹立以人為本的人才意識,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,才能留住人才、任用人才、培訓(xùn)人才,達到人力資源的合理配置,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不

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