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        “微反應(yīng)”:小動(dòng)作背后的秘密

        2011-12-31 00:00:00姜振宇
        中外健康文摘A版 2011年12期

        什么是“微反應(yīng)”,它是怎么被發(fā)現(xiàn)的?

        前輩學(xué)者很早就開始對人類的非語言信息進(jìn)行了研究,像握一下拳頭、抿一下嘴唇等等,在國外叫做non-verbal behavior。我們提出的“心理應(yīng)激微反應(yīng)”特別強(qiáng)調(diào)出現(xiàn)在有效刺激之后的反應(yīng)分析。什么是有效刺激呢?多見的是各種問題、爭吵、諷刺、贊揚(yáng),也可以讓被測試人看一段視頻、一些圖像,或者聽一段錄音、音樂等,所有信息的傳遞方式,都可能成為刺激源,只要這個(gè)刺激源能夠直接刺激到被測試人內(nèi)心深處所關(guān)心的事情,被測就會(huì)出現(xiàn)各種微反應(yīng)。因?yàn)?,人類的思維無論如何復(fù)雜,生存和繁衍還是最根本的兩大需求。達(dá)爾文的進(jìn)化論表明,人類也只是進(jìn)化留存下來的諸多物種之一,有很多原始的動(dòng)物本質(zhì)。

        作為普通人,知道“微反應(yīng)”能有多大的用處?

        泛泛地講,掌握微反應(yīng)分析方法之后,會(huì)明白三件事情:怎么問問題,怎么系統(tǒng)觀察他人的應(yīng)激反應(yīng),怎么分析真?zhèn)尾⒒赝飘?dāng)事人主觀狀態(tài)。如果你對其他人的反應(yīng)很感興趣,那么可以作為一種觀察人的參考;如果你是一個(gè)對這種事情不太敏感的人,不希望自己變得“斤斤計(jì)較”,那么按照微反應(yīng)分析體系來判斷人的行為,其實(shí)是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?,如果隨便記住幾條就用來判斷他人,會(huì)讓別人覺得你過于敏感而武斷。當(dāng)然,微反應(yīng)分析體系對于特殊行業(yè)的人員更加有用,比如司法調(diào)查、新聞采訪以及人力管理等專門需要獲取信息并過濾信息真假的人。

        如果一個(gè)人掌握了“微反應(yīng)”的規(guī)律,且反其道而用之,會(huì)不會(huì)很可怕?

        “微反應(yīng)”研究體系中,最根本的規(guī)律就是所有具備分析價(jià)值的微反應(yīng)都是在有效刺激的情況下做出的,是不能偽裝的。因?yàn)槿撕推渌麆?dòng)物一樣,都以生存和繁衍為兩大終極目標(biāo),凡涉及到這兩項(xiàng)的反應(yīng),都無法靠人類獨(dú)有的思維意識(shí)來控制。雖然人類社會(huì)的規(guī)則非常復(fù)雜,但本質(zhì)上都是生存和繁衍規(guī)則的衍生規(guī)則。比如在文明社會(huì),不會(huì)在出現(xiàn)撕咬性的互相進(jìn)攻,但侮辱對方的名譽(yù)和成就、質(zhì)疑對方的觀點(diǎn)這種手段,仍然會(huì)讓當(dāng)事人(被侮辱方、被質(zhì)疑方)感到憤怒,從而可能失去理智;更不要說街頭的挑釁與斗毆了。

        人在平常的狀態(tài)下,是靠理智思維來指揮自己的行為;但人在產(chǎn)生情緒后,立刻就變成了情緒的奴隸,因?yàn)榍榫w是更貼近天然生存規(guī)則的信息處理機(jī)制,更貼近人類的動(dòng)物性本能。遭遇有效刺激后,人就回退到動(dòng)物的層面。從這一點(diǎn)來講,不可能有人會(huì)在學(xué)習(xí)完“微反應(yīng)”之后,“反其道而用之”。

        “微反應(yīng)”在生活中的表現(xiàn)

        假設(shè)一種情境:在公司里,有同事從背后熱情地拍拍你的肩膀,甚至一把摟住肩膀,滿臉笑意的問:“兄弟,最近怎么樣?”如果是你覺得不錯(cuò)的人,你會(huì)湊近身體,低頭在對方耳邊說些貌似體己的話,然后再彼此會(huì)心地一笑。如果是一個(gè)令你反感的人,你需要鼓起勇氣,抑制住強(qiáng)烈的厭惡,才會(huì)湊過去說話。

        所以,無論如何偽裝,在對話過程中,心理定位都會(huì)本能地表現(xiàn)出外部距離。如果想判斷的話,就在對方向你表示熱情之后,不要猶豫,給他/她一個(gè)更熱情、更貼近的表達(dá)(當(dāng)然要適度),觀察一下對方的反應(yīng),有沒有輕微后仰?有沒有微妙的角度扭轉(zhuǎn)?

        假設(shè)另一種情境:男女同事之間如果已經(jīng)有了比較親密的關(guān)系(可以是很好的朋友),那么肢體的接觸則會(huì)很自然。如果雙方比較生疏,不具備彼此心理上的接受和認(rèn)可,那么肢體的接觸會(huì)讓一方當(dāng)事人明顯感覺到別扭。

        想知道他對你有沒有什么非分之想嗎?那就留心一下,他是不是經(jīng)常貼你很近或常?!安唤?jīng)意的”碰你手臂一下等。如果你們之間沒有什么私交,只是工作關(guān)系,那么這些近距離的接觸,就可以把對方內(nèi)心對你的認(rèn)可和接受以及按捺不住的熱情表露無遺了。

        如果你不確定一男一女之間的關(guān)系是否親密,可以注意觀察他們之間是否有近距離的接觸。雙方對距離的靠近甚至身體接觸沒有做出明顯反應(yīng)(各種逃離),則說明他們內(nèi)心深處是彼此接受的。當(dāng)然,除非是經(jīng)常觸碰敏感部位,否則就不能判定兩個(gè)人就一定是兩情相悅。

        這些判斷標(biāo)準(zhǔn),來自于微反應(yīng)研究中的“愛恨反應(yīng)”。人和人之間的關(guān)系親密程度,可以通過彼此之間的距離來進(jìn)行判斷。

        (摘自《百科知識(shí)》)

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