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        盤點(diǎn):職場十大“白目”行為

        2011-12-31 00:00:00
        軟件工程 2011年9期

        向陽生涯專稿

        辦公室里總有那么幾個(gè)人,經(jīng)常做那么些事,讓你內(nèi)心抓狂到想沖過去掐死他,而他還不以為然。職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)為,這些行為不僅僅會惹惱同事,最重要的是暴露了你職業(yè)素養(yǎng)的缺乏,對個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展極為不利。如果你是剛步入職場的新人,那么很有可能因此丟了工作;如果你正處于升職期,不考慮他人感受的行為會讓你的升職遭遇“滑鐵盧”。

        近日,向陽生涯專家團(tuán)隊(duì)專題盤點(diǎn)了十大“白目”行為,供職場人參考。

        1、自以為是“老大”

        白目指數(shù):★★★★

        Alice從重點(diǎn)院校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),技術(shù)基本功非常扎實(shí),不愧是名校畢業(yè),確實(shí)讓人刮目相看。入職才兩個(gè)月,Alice就鋒芒畢露,總喜歡對同事指指點(diǎn)點(diǎn),同事對她一忍再忍,不愿跟她多打交道,都躲著她。而她不僅不自覺,甚至還在一次會議上突然打斷上司說話,發(fā)表了一通“我認(rèn)為”的高談闊論,好像自己是領(lǐng)導(dǎo)一樣,讓上司極為反感。

        專家點(diǎn)評:

        這樣的問題大部分出現(xiàn)在新人身上。職業(yè)規(guī)劃師指出,剛進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)新環(huán)境、新的人際關(guān)系中,首先是要謙虛、低調(diào)地觀察前輩們工作時(shí)的言行和處理問題的方式。因?yàn)樵谀氵M(jìn)來之前,一些既定的規(guī)則已經(jīng)形成,你只有先了解了團(tuán)隊(duì)的情況,慢慢適應(yīng)才能融入團(tuán)隊(duì)。特立獨(dú)行,自認(rèn)為自己了不起,只會阻礙你的發(fā)展。

        2、亂翻同事的辦公桌

        白目指數(shù):★★★★

        Apple在一家外貿(mào)公司做辦公室文員,平常也兼行政的工作,公司里大小瑣事她都要打理。也許是因?yàn)樗幚淼氖露?,有些丟三落四,好幾次同事不在位置上,回來時(shí)都看見她在自己桌子上翻文件或記事本,引得大家集體反感。問她時(shí),她說找東西,一副無所謂的樣子。

        專家點(diǎn)評:

        從某種角度來說,公司也是一個(gè)大家庭,因?yàn)槊刻熘辽儆?小時(shí)你是在這里和工作伙伴們度過的。但即使如此,并不代表同事間不分你我,基本的職場禮儀是必不可少的。辦公桌也算是個(gè)人在工作場所的“私人空間”,沒經(jīng)同意就去亂翻,這給同事和上司留下個(gè)人行為習(xí)慣不好的印象,如有外派重任,相信上司不會考慮讓你去辦。

        3、用炫富來吸引眼球

        白目指數(shù):★★★★

        John家境不錯(cuò),靠著關(guān)系進(jìn)到一家不錯(cuò)的外資企業(yè)做銷售助理。眼下,正是iPhone流行時(shí),他本來用著一個(gè)iPhone 3GS,這第四代出來了,他立馬就換了一個(gè)新的,還跟同事們說:“功能強(qiáng)大啊,你看,還能玩這個(gè)……”;iPad 2出來了,他又立馬買了一個(gè),還帶公司來給同事們“分享”。同事們相當(dāng)無語,不愿和他搭腔,他還自個(gè)兒自得其樂,上司看在眼里無奈得不知怎么說他好。

        專家點(diǎn)評:

        在職場中,這樣的人可以說情商比較低。這樣的做法很容易造成人際關(guān)系的不和諧。想要在職場上更受關(guān)注,不如多挖掘一下自己的核心競爭力所在,有一出手就可令四方臣服的技能,想必即使你簡樸至極,也會贏得許多同事的尊敬和上司的青睞。

        4、工作郵件不回復(fù)

        白目指數(shù):★★★★

        May做媒體聯(lián)系工作有些日子了,文字方面的工作對她來說輕而易舉,和媒體之間的聯(lián)系她更傾向于用即時(shí)溝通工具,但很多記者時(shí)常要外出工作,溝通常通過郵件方式告知。有時(shí)候采訪和約稿郵件很多,May來不及一一回復(fù),久而久之便養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。因?yàn)椴换貜?fù),對方更換了采訪對象,錯(cuò)過了一個(gè)重要采訪。

        專家點(diǎn)評:

        郵件是時(shí)下工作最常用的對外聯(lián)絡(luò)及溝通工具之一,很多工作任務(wù)的發(fā)出和分派都通過它來完成。尤其是在與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)中,給予對方明確的答復(fù),是責(zé)任心的體現(xiàn),也能保證每一環(huán)的工作都得到很好的銜接。

        5、莫名其妙端架子

        白目指數(shù):★★★★

        Civi做客服已經(jīng)3年了,業(yè)績一直不錯(cuò),有時(shí)候遇到脾氣很大的客戶,別人處理不好的,轉(zhuǎn)到她這里也能很好的化解“危機(jī)”。正因?yàn)槿绱?,Civi一直覺得在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里她早晚是要做主管的,自我感覺很好。同事有事請她幫忙或新人請教她時(shí),她就擺出一副主管的架勢,每次回答問題都有這樣的口頭禪“哎呀,這個(gè)很簡單啦……”,同事們私下對她看法很多,結(jié)果后面升職的時(shí)候,她果然沒被提拔。

        專家點(diǎn)評:

        工作一段時(shí)間后,積累了一定的職場經(jīng)驗(yàn),也有了業(yè)績,此時(shí)想要上位管理層,是人之常情。但向陽生涯提醒職場人,越是此刻,越要注意個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色,擺正位置,做好本職工作,和團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員和諧相處。只有用更高要求的職業(yè)化素養(yǎng)來提高自己在團(tuán)隊(duì)里的威望,才能真正統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì),不然只會適得其反,讓人反感、疏遠(yuǎn)。

        6、失魂落魄好似“祥林嫂”

        白目指數(shù):★★★

        Betty已經(jīng)35了,還沒嫁人,文員的工作做了好幾年。她性格內(nèi)向,神經(jīng)敏感,每天一副世界末日的樣子,時(shí)不時(shí)都要向同事傾訴自己感情上的挫折,哀怨連天。剛開始,大家還比較同情她,可時(shí)間長了,大家都厭煩了聽這些兒女情長的事??葿etty只覺得大家都無緣無故疏遠(yuǎn)她,把自己的處境弄得更加難堪。

        專家點(diǎn)評:

        生活中難免碰到一些磕磕絆絆:個(gè)人感情問題、生活中的變故、朋友間的矛盾等。有時(shí)候還沒來得及消化,就得背負(fù)著巨大的精神包袱來到辦公室,但職場環(huán)境是個(gè)講究理性、高效率的地方,把個(gè)人情緒帶進(jìn)來,會顯得很不專業(yè)。負(fù)面情緒不僅影響工作效率,還可能造成工作上的失誤。在走進(jìn)辦公室前,請先整理好自己的心情,無論如何要保證工作平穩(wěn)、高效進(jìn)行。

        7、接電話時(shí)高聲喧嘩

        白目指數(shù):★★★

        Bob在這間行政辦公室已經(jīng)呆了3年,周圍的環(huán)境已再熟悉不過,身邊的同事?lián)Q了好幾撥,作為老員工的他在辦公室里行為隨意是時(shí)常的事。下午3點(diǎn),大家都在安靜工作,Bob的電話響了,他毫不避諱地在座位上說話,音量很大,其他同事都已皺起眉頭,暗地里投訴,但他還毫無察覺。

        專家點(diǎn)評:

        辦公室其實(shí)是一個(gè)相對封閉、容易相互影響的空間,稍有風(fēng)吹草動都會在辦公室里大范圍地傳播開來。因此,一個(gè)人在辦公室里的言行舉止,都會在這個(gè)相對封閉的空間里被放大。像大聲接電話這樣干擾同事的行為,是非常沒有職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn),會破壞整個(gè)工作氛圍,也會讓同事覺得你是一個(gè)自我為中心、不顧他人感受的人,在團(tuán)隊(duì)中,會大大阻礙你的發(fā)展。

        8、跟老板瞎套近乎

        白目指數(shù):★★★

        Petter在基金公司做操盤手,工作五年時(shí)間了。聽說是因?yàn)樵谇懊嬉患夜静坏弥静盘浆F(xiàn)在的公司。Petter是個(gè)外向、樂于與交往的人,平常和同事相處得不錯(cuò),但不僅這樣,他也常常和上司搭腔:吃午飯時(shí),不請自來就和上司擠在一起;有意無意和上司一起下班;幾次給上司送各種禮物。也許是希望自己能早日獲得提拔,Petter的做法讓上司都感覺不自在,時(shí)常找借口推托,他還相當(dāng)“執(zhí)著”地一次次找機(jī)會那么做,同事們因此都很討厭他。

        專家點(diǎn)評:

        很多職場人都會納悶,和上司到底要怎么相處?這個(gè)度非常不好把握,擔(dān)心處理不好影響到自己發(fā)展。向陽生涯認(rèn)為,職場中的人際關(guān)系非常重要,尤其是和上司、領(lǐng)導(dǎo)或老板一定要保持良好的關(guān)系。但更重要的是,自己要首先做好本職工作,你的職位、薪水等都直接和你的商業(yè)價(jià)值掛鉤。想要獲得認(rèn)同和提拔,更多的應(yīng)該是關(guān)注自己的業(yè)績和對公司的貢獻(xiàn),過于賣弄人際關(guān)系,反而會讓老板和同事認(rèn)為你是打算靠關(guān)系上位,并不想認(rèn)真工作。

        9、偷窺同事電腦

        白目指數(shù):★★★

        Tom的專業(yè)是生物工程,畢業(yè)出來在一家醫(yī)藥公司做技術(shù)銷售。Tom進(jìn)公司不到一年,業(yè)績平平,十個(gè)月里才出一次稍微“彪悍”一點(diǎn)的業(yè)績??纯赐M的同事,好幾個(gè)一直能保持較高水平的業(yè)務(wù)完成量。他一直琢磨不透原因,總感覺自己因?yàn)檫M(jìn)來的比較晚,分到的客戶群并不是太好,所以在上班的時(shí)候,他時(shí)不時(shí)就去偷瞄別人電腦屏幕求證自己的想法。幾次后,這事被同事察覺到,大家立馬對他反感至極。

        專家點(diǎn)評:

        如果是工作上有疑問,可以請教上司,或向同事詢問,這樣的直接溝通會比私底下偷偷摸摸瞄同事的電腦好很多。這種行為的危害不僅是讓同事疏遠(yuǎn)你,上司也會懷疑你的品行和工作能力。

        10、不合規(guī)范的裝扮

        白目指數(shù):★★

        Lily在學(xué)校的時(shí)候就是個(gè)“時(shí)尚達(dá)人”,有時(shí)候?yàn)榱诵阕约喊寥说纳聿?,會穿一些款式很夸張很暴露的衣服,為了好看她并不在意別人的看法?,F(xiàn)在到公司里做HR,雖然穿著時(shí)尚,但并不適合面試這樣嚴(yán)肅的場合。上司幾次冷冷的說:“你……每天都穿得很好看嘛?!彼€以為這是在夸獎她,依舊我行我素。

        專家點(diǎn)評:

        著裝是一個(gè)人職業(yè)化程度高低的表現(xiàn)之一,在大型外企更是講究,某些對外接觸客戶較多的崗位對此也要求甚高,因?yàn)槟愕膫€(gè)人形象也代表了公司的形象。穿著太過于個(gè)性,會降低職業(yè)度和專業(yè)度。在接洽客戶時(shí),你不適宜的外表、著裝,會在第一印象上給客戶造成擔(dān)憂和懷疑,一旦留下這樣的印象,很可能對之后的工作展開造成阻礙。記住,工作場是技能秀,而不是服裝秀。

        也許以上十大“白目”行為看起來很可笑,但千萬要留意,你自己是否無意中也有過類似的行為?向陽生涯提醒職場人,不論是不是在辦公室,只要是需要代表工作或公司的場合,就一定要保持謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的態(tài)度和形象,保證工作平穩(wěn)、高效的同時(shí),也能順利爬上職業(yè)生涯的新臺階。

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