我們黨一切事業(yè)的根本目的，就是要讓人民滿意。胡錦濤同志指出：“社會管理，說到底是對人的管理和服務(wù)，涉及廣大人民群眾切身利益”。我們要把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作擺在突出位置來抓，真正做到社會管理工作讓人民得益、讓人民滿意、讓人民高興。

時代不同，群眾工作的內(nèi)容和方法也不同。但萬變不離其宗，做群眾工作必然要涉及干群關(guān)系問題。在干群關(guān)系中，干部始終是矛盾的主要方面，只有干部把群眾放在心上，群眾才會把干部放在心上；只有干部把群眾當(dāng)親人，群眾才會把干部當(dāng)親人。

社會管理工作要讓群眾滿意和高興，最重要的是切實解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，不斷讓人民群眾得到實實在在的利益。關(guān)心群眾生活，解決群眾困難，提高群眾幸福感，是最根本的群眾工作。只要我們抓住協(xié)調(diào)群眾利益這個核心，真心實意地為群眾謀利益，群眾就會真心實意地?fù)碜o(hù)我們。將改善民生作為最大的政治，堅持“小財政辦大民生”，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，讓各族群眾生活得更有尊嚴(yán)。

群眾工作不僅是一種政治理想和政治號召，更是黨員干部必須履行的職責(zé)、紀(jì)律和要求。建立健全群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和考核評價制度，不斷健全維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的督查，我們就能夠把黨對群眾工作的要求落到實處。

——青海省委書記強(qiáng)衛(wèi)談群眾工作時說

干部的政績在于人民的利益，干部的前途在于人民的幸福。這樣的認(rèn)識啟示我們，服務(wù)人民，沒有最好，只有更好。