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        戴慧思的社區(qū)樂章

        2011-12-31 00:00:00王陽
        環(huán)球慈善 2011年7期


          戴慧思比印象中要年輕很多,一件花襯衫下健康的古銅色皮膚,栗色的齊肩發(fā),眼神中不乏金融家的干練。
          雖然剛從美國芝加哥飛到中國的北京,但開會、接受媒體采訪……一連串的安排已把她時(shí)間中可能有的水分全部擠干。
          這不過是她一年365天中尋常的一天。
          
          我們應(yīng)該做什么
          
          2006年,46歲的戴慧思接掌了摩根大通基金會主席的帥印?!爱?dāng)我接手這份工作時(shí),我在公司與員工們以及客戶、朋友談?wù)撚嘘P(guān)本行慈善領(lǐng)域的相關(guān)事宜,我問他們:‘你認(rèn)為本公司每年會捐獻(xiàn)多少錢?’他們的回答是‘沒有捐款’或‘1000萬美元’之類的,就是沒有人知道當(dāng)時(shí)我們在全球每年的捐款已超過1億美元?!?br/>  這是個(gè)令人沮喪的調(diào)查結(jié)果。新上任的戴慧思不得不面對一個(gè)現(xiàn)實(shí):摩根大通基金會在全球范圍內(nèi)以不同的方式向各種各樣的機(jī)構(gòu)慷慨解囊。結(jié)果因在全球沒有一致的政策,而無法讓摩根大通的捐贈金額的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。
          “我們需要一項(xiàng)在全球統(tǒng)一執(zhí)行,同時(shí)可以反映當(dāng)?shù)厥袌鲫P(guān)鍵需要的公益戰(zhàn)略?!贝骰鬯颊J(rèn)為,公益戰(zhàn)略的一致性可以令摩根大通在為世界帶來活力和領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)發(fā)揮效力。
          隨后一連串問題被拋出,她開始考慮作為一家企業(yè)在公益事業(yè)中能真正發(fā)揮優(yōu)勢的領(lǐng)域是什么?什么才是世界各地的社區(qū)所關(guān)注領(lǐng)域的重中之重?
          “首先我們想到的是教育!這完全符合本公司的重要宗旨?!痹谀Ω笸ㄣy行服務(wù)20多年的時(shí)間里,戴慧思見證了8次合并,親眼目睹公司在許多方面的變化。“世界在不斷變化,我們必須確保來自各種背景的所有人都有接受教育的機(jī)會,從而為我們未來的人力需求儲備力量?!?br/>  第二個(gè)重要領(lǐng)域戴慧思選擇了社區(qū)的發(fā)展,第三個(gè)領(lǐng)域則是藝術(shù)和文化。
          “我們希望在一個(gè)充滿活力的世界看到經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,所以我們希望可以有機(jī)會接觸到藝術(shù),并為社區(qū)帶來親近藝術(shù)感受藝術(shù)之美的機(jī)會??傊覀兯贫ǖ倪@個(gè)公益戰(zhàn)略對于全球的各個(gè)社區(qū)都是適用的,從美國、亞洲到歐洲,這些問題可以引起各個(gè)社區(qū)的共鳴?!?br/>  
          少年老成的女童軍
          
          環(huán)球慈善:您對社區(qū)似乎情有獨(dú)鐘,您最早是在什么時(shí)候開始參與社區(qū)志愿服務(wù)?
          戴慧思:我的大家庭有為他人服務(wù)的傳統(tǒng),我5歲就成了一名女童軍。
          戴慧思的姥爺是社區(qū)里的活躍分子,名副其實(shí)的帶頭人,跟在姥爺身后四處參加社區(qū)服務(wù),是小戴慧思生活的重要組成部分。
          似乎遺傳了家族熱心社區(qū)服務(wù)的基因,5歲的小戴慧思成為一名光榮的女童軍。
          女童軍是美國最大的女孩兒團(tuán)體組織,在1912年由佐治亞州的朱莉婭·歌頓·勞創(chuàng)立,創(chuàng)立之初立足于培養(yǎng)女孩兒成為健康、合格的母親。隨著時(shí)代的變化,女童軍組織更注重培養(yǎng)女孩子成為自信、合作、具有領(lǐng)導(dǎo)才能的現(xiàn)代女性,美國很多杰出女性都曾是女童軍的成員。
          女童軍的經(jīng)歷使小戴慧思有機(jī)會通過與同伴的活動改變周圍的社區(qū)。短短5年,10歲的小戴慧思被選為全國女童軍代表在電視上演講。
          “不得不說我天生就不怵場?!贝骰鬯己茏院赖卣f,“作為最終選出的5名代表之一。我被帶入一個(gè)會議室,里面坐著至少20個(gè)人,他們輪流向我提問。在我回答問題的時(shí)候,一些人在會議室里做鬼臉,我猜想他們是想看看我在外界干擾下會做出什么反應(yīng),但我根本不在乎?!?br/>  戴慧思的姥爺每每回憶當(dāng)時(shí)的場景時(shí),總是說“小家伙少年老成”?!拔业睦褷敽屠牙熏F(xiàn)在仍然健在,由我來照顧他們,這使我有機(jī)會從他們的身上學(xué)習(xí)人生的智慧。”現(xiàn)年已經(jīng)97的老人給予戴慧思的不僅是童年的歡樂還使她在生活中擁有一個(gè)重要的信條:得到越多,付出也就越多。
          
          一起服務(wù)的日子
          
          環(huán)球慈善:為社區(qū)服務(wù)的家族傳統(tǒng)是否在一直延續(xù)?
          戴慧思:在我的孩子成長的過程中,我也一直帶著他們參與到社區(qū)服務(wù)中?,F(xiàn)在我擔(dān)任多家非營利組織的理事會成員,也經(jīng)常參加在紐約市舉行的志愿者活動。
          成年后的戴慧思成為一名社區(qū)服務(wù)的活躍分子。事實(shí)上,他發(fā)起并每周參與一個(gè)叫做“圓大學(xué)夢”的項(xiàng)目。在這里,她向來自弱勢社區(qū)的20個(gè)貧困女孩兒提供幫助。她們中的許多人來自只有未婚媽媽的單親家庭。
          美國一份年度婚姻狀況報(bào)告透露,在美國,未婚媽媽懷有孩子的比例正在上升。美國社會學(xué)家帕梅拉·斯末克研究發(fā)現(xiàn),這些孩子出現(xiàn)感情脆弱、早期性行為和濫用藥物的可能性是正?;橐龊⒆拥?倍,靠社會福利生活可能高達(dá)17倍。
          當(dāng)戴慧思剛開始和這些女孩兒接觸的時(shí)候,她們低著頭,不敢與戴慧思的目光接觸,她們中的任何一個(gè)人都不敢想有一天自己可以上大學(xué)?!斑@是因?yàn)樗齻兊某砷L期沒有一個(gè)良好的榜樣,她們沒有一個(gè)可以談心、學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)的對象?!贝骰鬯疾粌H給這些女孩兒提供知識輔導(dǎo)并幫助她們申請獎(jiǎng)學(xué)金,還請來專業(yè)的女性導(dǎo)師,引導(dǎo)她們不要過早的懷孕,給她們展示正常的生活以及她們可以過什么樣的生活。
          “女兒5歲的時(shí)候,我就創(chuàng)辦了一個(gè)專門針對青少年媽媽服務(wù)的項(xiàng)目——婦女伙伴(Women in Partnership)?!爆F(xiàn)在女兒24歲了,她和她的朋友們帶領(lǐng)“圓大學(xué)夢”項(xiàng)目中在學(xué)校表現(xiàn)良好的7位女孩兒參觀紐約。對這7位女孩兒來說這實(shí)在是一次美妙的旅行。
          “這次旅行使她們堅(jiān)定地想成為像我女兒和她朋友一樣的人?!贝骰鬯己荛_心,雖然她們現(xiàn)在還在成長,但她們的生活發(fā)生了徹底的改變,女孩兒們的眼神里充滿了自信和熱情。
          記得在朱莉婭·歌頓·勞創(chuàng)辦女童軍時(shí)表示,女性有能力影響和改變社會。而這種力量往往來自“母親”這一特有身份帶來的原始力量,這恰是戴慧思希望給女孩兒們帶來的甜蜜感覺。
          
          做勇敢無畏的女人
          
          環(huán)球慈善:母親對一個(gè)孩子的成長起著至關(guān)重要的作用。
          戴慧思:我媽媽對我影響就很大。她曾告訴我要做一個(gè)強(qiáng)大的具有領(lǐng)導(dǎo)才能的女性。她常常說對于性別歧視和種族歧視者的最大威懾就是卓越!
          美國的種族歧視有著深遠(yuǎn)的歷史根源,在華爾街的大投資公司中有色人種的高級職員鳳毛麟角。
          “我們無法擺脫文化價(jià)值對我們的影響,它塑造了我們。并且,我認(rèn)為我們不應(yīng)該隱瞞這些影響,我們應(yīng)該將它轉(zhuǎn)化為影響力,使我們變得強(qiáng)大并更多地回報(bào)社會。因此,我把差異看作是一種壯大團(tuán)隊(duì)的方式?!?br/>  2003年,借休假之機(jī),戴慧思向母校Spelman學(xué)院的校長Bevefly Tatum博士提出,在美國佐治亞州的亞特蘭大為有色人種的婦女建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)中心。這個(gè)想法在當(dāng)時(shí)很多人看來很不切實(shí)際,因?yàn)槿藗兺ǔO氩坏酱髮W(xué)會允許一個(gè)外行人插手并制訂任何條條框框?!八?,我把母校的支持視為這所大學(xué)及其教職人員為未來婦女的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的心愿?!?br/>  就在這一年,戴慧思真正認(rèn)識到該如何在社區(qū)貢獻(xiàn)方面發(fā)揮她的商業(yè)才能。同時(shí)她也意識到,作為企業(yè),摩根大通能做到的最有力的事情之一就是在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)所在地協(xié)助創(chuàng)建繁榮的社區(qū)。
          
          對話戴慧思
          
          環(huán)球慈善:您認(rèn)為擔(dān)任摩根大通基金會主席是您商業(yè)背景和對社區(qū)的熱忱的完美結(jié)合嗎?
          戴慧思:當(dāng)然!這一結(jié)合也可以幫助公司履行企業(yè)社會責(zé)任,在取得商業(yè)成功和為社會行善方面做到盡善盡美的方式。所以我們貢獻(xiàn)的不僅是金錢,還有我們員工的志愿精神以及卓越才干。
          環(huán)球慈善:作為一家知名的投資銀行,摩根大通如何運(yùn)用自身的專業(yè)優(yōu)勢從事慈善事業(yè)?
          戴慧思:我們不僅向非政府機(jī)構(gòu)提供資金支持,還利用我們的技術(shù)力量及領(lǐng)導(dǎo)能力去推進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展。我們非常注重選擇捐助對象所采用的流程。
          比如當(dāng)我們尋找受贈機(jī)構(gòu)時(shí),有許多至關(guān)重要的考察因素。非營利機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力就非常重要。此外還有其影響力。其實(shí)每一個(gè)機(jī)構(gòu)的影響力都取決于它如何運(yùn)用資金,并建立合作關(guān)系擴(kuò)大影響能力,比如這些機(jī)構(gòu)是否在意如何建立并利用與公共機(jī)構(gòu)以及私人機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,以便使他們所募集的資金產(chǎn)生成倍增長的使用效果;他們是否與其他機(jī)構(gòu)合作,以提升其社會聲望,等等。
          環(huán)球慈善:您認(rèn)為企業(yè)設(shè)立基金會是否會使企業(yè)在履行社會責(zé)任方面更加專業(yè)化?
          戴慧思:設(shè)立一個(gè)基金會并不能保證企業(yè)一定以規(guī)范自律的方式做慈善事業(yè),使企業(yè)財(cái)務(wù)狀況保持良好并為社區(qū)服務(wù)才是明智之舉。而企業(yè)高層也應(yīng)該切實(shí)且堅(jiān)持不懈地履行這一宗旨。
          環(huán)球慈善:您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力在企業(yè)社會責(zé)任的履行中具有重要作用?
          戴慧思:企業(yè)責(zé)任的未來與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力息息相關(guān),只有擁有寬廣的胸懷和無畏的勇氣,才能意識到應(yīng)該以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度看待和承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任不是因?yàn)橹幌肴〉闷浔澈笏N(yùn)藏的商機(jī),也不是簡單地做慈善,而是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的重要作用,看到社會有所改善。
          環(huán)球慈善:這是否和您在就任之初提出的“為公益工作培養(yǎng)一種‘未來主義’的視角”有關(guān)?
          戴慧思:以往,我們認(rèn)為慈善事業(yè)是向窮人提供支持的善事。在過去的5到7年間,我們已經(jīng)將慈善事業(yè)從單純做善事轉(zhuǎn)變?yōu)樽鼍哂袘?zhàn)略性的公益事業(yè),后者更多的是從改善體制的角度進(jìn)行考慮并想出修復(fù)受損體制的方法。而未來主義觀點(diǎn),我把它理解為催化式的公益事業(yè),并不是單純嘗試去修復(fù)受損體制,而是如何從零開始并通過使用科技和其他方法來轉(zhuǎn)變有關(guān)體制,最終能夠?yàn)樯鐓^(qū)帶來改變。
          環(huán)球慈善:您曾經(jīng)提到:“摩根大通的職責(zé)是管理風(fēng)險(xiǎn),但做公益我們必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!蔽覀儜?yīng)該如何理解這一點(diǎn)?
          戴慧思:當(dāng)我們考慮在公益事業(yè)投入時(shí),我們并不要求與信貸融資或貸款有相同程度的回報(bào),但我們期待的回報(bào)是,這些投資可以改變現(xiàn)狀或?yàn)樯鐣碛幸娴母淖儯⒋龠M(jìn)社會的進(jìn)步。美國有一個(gè)“阿波羅20(Apollo20)”的計(jì)劃,正研究如何轉(zhuǎn)變美國現(xiàn)有的教育體制,因?yàn)樵诿绹囊恍┴毨鐓^(qū),教育體制已經(jīng)遭到破壞。摩根大通目前正在資助該研究課題,并會評估這個(gè)項(xiàng)目的研究成果以及確定其提出的方案是否可行并具有積極的建設(shè)性。如果可行,那么它將成為值得在全美甚至全球推廣的轉(zhuǎn)變教育體制的典范。
          環(huán)球慈善:在世界各地選擇并支持公益項(xiàng)目,基金會如何考慮地方性差異?
          戴慧思:摩根大通基金會在全球大多數(shù)的代表處都有來自本土的團(tuán)隊(duì)成員,他們了解本地社會的情況以及需要解決的問題并與負(fù)責(zé)本地業(yè)務(wù)開展的管理層建立了良好的合作關(guān)系,所以我們可以在執(zhí)行全球戰(zhàn)略的同時(shí)考慮到本地需求,并選擇最好的公益項(xiàng)目提供支持。
          環(huán)球慈善:每次合作是否都非常愉快?
          戴慧思:我不想給人一種萬事如意的印象,因?yàn)槭聦?shí)并非如此。比如幾年前我們對底特律藝術(shù)學(xué)院進(jìn)行的一次投資就并不十分理想。發(fā)現(xiàn)問題之后,我們和院方坐下來商討,根據(jù)這家機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,重新調(diào)整資助計(jì)劃,使之符合這家機(jī)構(gòu)的實(shí)際執(zhí)行能力,這是我們合作關(guān)系靈活性的表現(xiàn),也充分體現(xiàn)了我們?nèi)绾慰创c被捐贈合作伙伴的關(guān)系。
          所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)項(xiàng)目的資助并不理想時(shí),我們采取的方法是,迅速發(fā)現(xiàn)問題,迅速調(diào)整。作為一家企業(yè),我們的理念是從失敗中學(xué)習(xí)。失敗不是一種懲罰,而是吸取教訓(xùn)的機(jī)會。人必須樂于接受失敗并繼續(xù)前行。我們很在意與受贈方保持長期合作伙伴關(guān)系。
          環(huán)球慈善:6月1日啟動的全國兒童福利機(jī)構(gòu)“彩虹橋”培訓(xùn)合作項(xiàng)目,是摩根大通基金會與中國兒童福利和收養(yǎng)中心、半邊天基金會(Half the Sky)的一次重要合作的產(chǎn)物。不知您如何看待中國現(xiàn)代慈善事業(yè)的發(fā)展情況?
          戴慧思:在過去兩三年,中國的慈善事業(yè)得到極大發(fā)展。政府與非政府組織的合作在加強(qiáng)。如果放眼全球的話,我們就能看到最成熟的慈善市場是在美國,它的理念正逐漸向東方國家覆蓋,并進(jìn)入亞洲。我們可以看到,在中國、印度、菲律賓和新加坡等國家,公益事業(yè)正在發(fā)揮巨大作用。所以我對亞洲的公益事業(yè)充滿希

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