一項由美國喬治敦大學社會作用交流中心對2000位美國人所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，同男性相比，女性更愿意通過社會網(wǎng)絡(luò)媒體來投身和關(guān)注慈善事業(yè)，而男性則普遍認為這種方式是一種時尚。
　　研究顯示，占人口4％以上的美國人會積極關(guān)注和參與那些以社會問題和政治問題為宗旨的團體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性更多的傾向于關(guān)注諸如性暴力和兒童期肥胖等與青少年有關(guān)的相關(guān)事項；而男性則更多地關(guān)注茶黨運動(美國公眾發(fā)起的反對奧巴馬政府的經(jīng)濟刺激計劃和醫(yī)療改革方案，主張政府減小規(guī)模、縮減開支、降低稅收、弱化監(jiān)管的自下而上形成的社會運動)和全球變暖組織。盡管如此，無論男性還是女性都將“資助饑民”和“資助國家軍隊”作為首選捐助對象。
　　從圖表中不難看出，男、女性對“資助饑民”和“資助國家軍隊”的關(guān)注度和參與度最高，而在關(guān)乎性別事項層面，比如乳腺癌和前列腺癌的資助方面差異顯著。
　　此外，當被問及慈善機構(gòu)如何能夠獲得更多支持時，與男性相比，女性更有可能建議慈善機構(gòu)應(yīng)爭取一位知名人士來支持特定事項，指定一個特定的月份來推廣某一事項，或者在社會網(wǎng)絡(luò)媒體上保持某一特定事項的長期存在性。
　　女性更有可能通過捐贈衣物和其他個人用品以及捐贈時間來投入到某一特定事項中去。她們也往往更可能采取諸如在臉譜網(wǎng)站(Facebook)上加入從事某一特定事項的組織或者采取將某一機構(gòu)的標志張貼在個人網(wǎng)絡(luò)專頁上等方式，通過社會媒體網(wǎng)站對網(wǎng)上的推廣項目進行回應(yīng)。
　　但針對慈善機構(gòu)社會網(wǎng)絡(luò)媒體利用上所存在的一些問題，被調(diào)查者們達成了共識：無論男性還是女性被調(diào)查者中均有將近四分之三的人抱怨說，他們收到了太多關(guān)于慈善及政治事項方面的郵件，而這些郵件更多的是垃圾郵件。同時，他們還表示，在Facebook上點擊某一特定事項所對應(yīng)的“喜歡”按鈕并不真正意味著什么，各種社會媒體的過度宣傳容易造成對特定事項的捐贈“疲勞”。
　　那么，慈善機構(gòu)應(yīng)該如何減少這些負面狀況呢?喬治敦大學社會作用交流中心行政主管德尼絲·基斯認為，“慈善機構(gòu)應(yīng)當把受眾真正放在心上，要明白，讓別人喜歡自己和同他們建立關(guān)系是兩碼事?？梢岳蒙鐣襟w傳播自身信息以滿足用戶需求。一定要有戰(zhàn)略眼光，而不僅僅是連珠炮般地提供過多信息