一家嘈雜的飯店里,哈佛大學(xué)學(xué)生馬克正與女友共進(jìn)晚餐。席間,他滔滔不絕,從智商講到學(xué)校社團(tuán),女友努力想接上話,卻發(fā)現(xiàn)怎么都跟不上他跳躍的思維,反而因?yàn)榇驍嗔怂闹v話備受埋怨。這樣反復(fù)幾次,女友憤而離席,馬克卻根本沒(méi)意識(shí)到自己做錯(cuò)了什么。
失落的馬克回到宿舍,打開電腦,在博客上將女友痛罵一通,還覺(jué)得不過(guò)癮,又通過(guò)黑客技術(shù)入侵學(xué)校資料系統(tǒng),輕而易舉搜集到全校女生的照片,并建立了一個(gè)網(wǎng)站,將照片上傳供全校同學(xué)評(píng)論、投票。僅幾個(gè)小時(shí),投票記錄就高達(dá)2.2萬(wàn)次,這讓馬克的心情大為好轉(zhuǎn)。
在網(wǎng)絡(luò)上,全哈佛的女生都在馬克的掌握之中;現(xiàn)實(shí)中的他,卻無(wú)法跟女友好好吃一頓飯。
這是今年好萊塢熱門影片《社交網(wǎng)絡(luò)》的開場(chǎng)情節(jié)。劇中主人公馬克,就是現(xiàn)實(shí)中臉譜網(wǎng)(Facebook)的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格。
如今,臉譜已成為潮流、時(shí)尚的代名詞。在它之后,聚友(Myspace)、推特(Twitter)等一系列旨在幫助人們建立聯(lián)系、分享資源、游戲互動(dòng)的社交網(wǎng)站相繼誕生,且用戶數(shù)量急速攀升,影響力也不斷擴(kuò)大。但很快,人們發(fā)現(xiàn),火熱的網(wǎng)絡(luò)社交背后,越來(lái)越多的人卻在現(xiàn)實(shí)生活中遭遇孤獨(dú)。
生活方式被改變
【電影情節(jié):由于侵犯了同學(xué)的隱私,馬克的網(wǎng)站被勒令關(guān)閉。很快,三個(gè)大四學(xué)生找到馬克,邀他共同開發(fā)一個(gè)以哈佛校友為會(huì)員的實(shí)名注冊(cè)交友網(wǎng)站。這給了馬克靈感,他開始私下進(jìn)行開發(fā)。2004年2月4日,被人們譽(yù)為“21世紀(jì)最偉大發(fā)明”的臉譜網(wǎng),在馬克的宿舍里正式上線了?!?br/> 截至2010年年底,臉譜網(wǎng)全球用戶數(shù)已達(dá)5.85億,平均每秒新增用戶近8人。網(wǎng)站價(jià)值更是從成立之初的500萬(wàn)美元,變成如今的740億美元,增長(zhǎng)逾1000倍。扎克伯格的個(gè)人資產(chǎn),達(dá)到69億美元,成為全球最年輕的億萬(wàn)富翁。
臉譜網(wǎng)的崛起,讓大洋彼岸的中國(guó)商家看到了機(jī)會(huì)。很快,多家社交網(wǎng)站紛紛上線。經(jīng)過(guò)幾年的競(jìng)爭(zhēng),形成了如今人人網(wǎng)、開心網(wǎng)兩家獨(dú)大的局面。
創(chuàng)立于2005年的人人網(wǎng)(其時(shí)稱校內(nèi)網(wǎng)),將目標(biāo)用戶鎖定為在校大學(xué)生,是目前國(guó)內(nèi)最大的社交網(wǎng)站——注冊(cè)用戶1.6億,每月活躍用戶近一億。中國(guó)林業(yè)大學(xué)大三學(xué)生穆欣,就是這一億分之一。每天,她花在人人網(wǎng)上的時(shí)間超過(guò)兩小時(shí),網(wǎng)上好友已超過(guò)400人,“從幼兒園到大學(xué),各階段的同學(xué)都有,還有親戚、老師、陌生人……對(duì)了,連食堂的大師傅都是我的好友?!?br/> 穆欣的人人網(wǎng)個(gè)人主頁(yè)顯示:有29528人看過(guò)。這個(gè)數(shù)字,對(duì)穆欣至關(guān)重要,因?yàn)樵谒屯瑢W(xué)們的觀念里,點(diǎn)擊量越高就意味著人緣越好。
在北京工作的顧慶暉,是開心網(wǎng)的忠實(shí)用戶。每天下班回到家,他會(huì)第一時(shí)間登錄開心網(wǎng)。工作不忙時(shí),他甚至?xí)贸鍪謾C(jī)登錄一會(huì)兒。開心網(wǎng)2008年上線,以“搶車位”、“偷菜”等小游戲風(fēng)靡于公司白領(lǐng)層,注冊(cè)用戶已達(dá)1.2億。
時(shí)至今日,“偷菜”玩游戲,早已不是顧慶暉上開心網(wǎng)的主要原因,這里已成為同好友交流感情、溝通觀點(diǎn)的平臺(tái)?!拔疑稀_心’,主要是為了看看好友的照片和轉(zhuǎn)帖,再互相留言交流。”顧慶暉說(shuō),自己的100多個(gè)開心網(wǎng)好友,全是生活中的熟人,“我需要了解他們都在做些什么,尤其是那些外地的朋友,平時(shí)很少聯(lián)系,但通過(guò)‘開心’,我能掌握他們的最新情況?!?br/> 現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的落差被拉大
【電影情節(jié):隨著臉譜網(wǎng)的發(fā)展壯大,馬克索性退學(xué),專心經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站。因?yàn)橹簧瞄L(zhǎng)編寫程序,他請(qǐng)來(lái)一位合伙人幫自己打理日常事務(wù)。網(wǎng)站很快便被經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起。他還默許合伙人用詭計(jì)將網(wǎng)站的另一位創(chuàng)始人、他最好的朋友排擠出董事會(huì)。朋友一怒之下將馬克告上法庭。聽證會(huì)上,面對(duì)原告律師的不斷追問(wèn),馬克不勝其煩。他看著朋友,甚至希望能像在網(wǎng)上一樣,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就將這位好友刪除,那樣,便不會(huì)有這許多的麻煩。】
不夸張地說(shuō),社交網(wǎng)站已在全球范圍內(nèi)融入了人們的生活。去年年底,英國(guó)權(quán)威IT雜志《電腦世界》調(diào)查稱,73%的受訪者常在臨睡前瀏覽自己在社交網(wǎng)站上的主頁(yè);18%的受訪者會(huì)在睡前更新自己的狀態(tài),通過(guò)社交網(wǎng)站向朋友們道“晚安”。美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的相關(guān)調(diào)查也顯示,56%的受訪者每天至少要登錄一次社交網(wǎng)站,12%的受訪者每隔幾小時(shí)就要登錄一次。
穆欣的宿舍很安靜,四個(gè)女孩會(huì)一人對(duì)著一臺(tái)電腦上網(wǎng)。偶爾,一個(gè)女孩會(huì)對(duì)另一個(gè)說(shuō):“我在‘人人’上給你留言了,快去看?!睂?duì)方看完后大笑:“我回復(fù)你了?!泵鎸?duì)面的交流,竟以這樣一種頗為怪誕的形式被社交網(wǎng)絡(luò)完全取代了。
“這件衣服真難看?!蹦滦揽粗晃缓糜言谌巳司W(wǎng)上新發(fā)布的照片說(shuō)。但她隨即在照片下方發(fā)表評(píng)論:“親愛(ài)的,衣服真漂亮!在哪兒買的???”一邊打字,她一邊解釋:“是不是覺(jué)得我很虛偽?其實(shí)大家都這樣,網(wǎng)上的評(píng)價(jià)是公開的,得說(shuō)好話。別人夸我的照片好看,我也不會(huì)當(dāng)真。不過(guò)有一次,一個(gè)好友說(shuō)我胖了,我特生氣,直接把他刪除,再?zèng)]聯(lián)系過(guò)?!庇浾邌?wèn)穆欣,與這位“親愛(ài)的”多久見一次,她一愣:“大半年沒(méi)見了?!薄澳愕?00多位好友里,常聯(lián)系的有多少?”“平時(shí)也就跟班里幾個(gè)同學(xué)一起玩,其他人很少見面。常打電話的只有五六個(gè)吧?!薄澳悴挥X(jué)得現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的落差很大嗎?”面對(duì)記者的一連串問(wèn)題,她反問(wèn)道:“大家不都這樣嗎?”
顧慶暉卻覺(jué)得,這種落差不值得擔(dān)憂?!啊_心’是我社交圈的延伸,沒(méi)有它,我現(xiàn)實(shí)中的好友不會(huì)減少;有了它,很多原本不經(jīng)常聯(lián)系的朋友也聯(lián)系上了。”
在顧慶暉看來(lái),社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了一種特殊的社會(huì)關(guān)系,他更愿意將網(wǎng)絡(luò)上的好友稱為“最熟悉的陌生人”。他舉例說(shuō):“前年,我們公司來(lái)了個(gè)實(shí)習(xí)生,和我只是點(diǎn)頭之交,一個(gè)月后,她結(jié)束實(shí)習(xí),我們?cè)僖矝](méi)有聯(lián)系。后來(lái),我們?cè)凇_心’上成了好友,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我了解到她后來(lái)在哪兒工作、如何跳槽、去哪兒出差、何時(shí)戀愛(ài)、何時(shí)分手……我好像是在觀看由她出演的‘真人秀’??赡芪业牟簧俸糜岩舱^看我的‘真人秀’吧?!?br/> 真正的親友被湮沒(méi)
【電影情節(jié):聽證會(huì)上,馬克被律師問(wèn)得惱羞成怒,語(yǔ)含譏諷:“你想要多少錢?我賠給你!我創(chuàng)造了‘臉譜’,我的財(cái)產(chǎn)可以把哈佛的學(xué)校社團(tuán)全買下來(lái)。”律師同情地看著他:“是的,在網(wǎng)絡(luò)上你是英雄,你的好友上百萬(wàn)。但現(xiàn)實(shí)中,你最好的朋友卻在起訴你?!薄?br/> 日前,英國(guó)心理健康基金會(huì)針對(duì)18歲至34歲的年輕人發(fā)起了一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示,他們中1/3的人習(xí)慣在網(wǎng)上與家人、朋友聯(lián)系,而非真正探望他們、進(jìn)行面對(duì)面交流。中國(guó)科學(xué)院心理研究所副研究員、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)林春認(rèn)為,這個(gè)結(jié)果值得反思:“這說(shuō)明,人們的社交模式正在發(fā)生變化?,F(xiàn)實(shí)中,因?yàn)槭艿礁鞣N制約,普通人的影響力相對(duì)有限,網(wǎng)絡(luò)社交卻能將其影響力放大。一些人為了獲得肯定和滿足感,會(huì)對(duì)社交網(wǎng)站產(chǎn)生依賴。這種依賴一旦過(guò)度,會(huì)使交往能力退化,讓社會(huì)關(guān)系變得易碎?!?br/> 顧慶暉則解釋說(shuō):“我和朋友們分散住在北京四環(huán)以外,聚會(huì)一次,光路上就得花兩三個(gè)小時(shí)。每天工作壓力那么大,實(shí)在沒(méi)精力出去應(yīng)酬,有時(shí)連打電話寒暄幾句都覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)。不管怎么說(shuō),網(wǎng)絡(luò)讓我們更親密了。”他一邊說(shuō)一邊登錄開心網(wǎng),系統(tǒng)提醒他,有幾位好友快過(guò)生日了。他飛快地點(diǎn)了幾下鼠標(biāo),送上虛擬的生日蛋糕。“這‘禮物’雖然沒(méi)什么價(jià)值,但對(duì)方收到還是會(huì)開心,覺(jué)得被人在掛念是一種幸福?!?br/> 最害怕
與社會(huì)群體的聯(lián)系被切斷
【電影情節(jié):聽證會(huì)結(jié)束后,馬克獨(dú)自一人在會(huì)議室對(duì)著電腦發(fā)呆。他的代理律師走進(jìn)來(lái)收拾資料,馬克懇切地問(wèn):“今晚可以和我一起吃飯嗎?”律師搖搖頭離開了,只留下馬克和他的電腦。】
2010年,美國(guó)馬里蘭大學(xué)進(jìn)行了一項(xiàng)名為“24小時(shí)不上線”的研究,200名大學(xué)生被要求在24小時(shí)內(nèi)放棄使用所有媒體設(shè)備,并在活動(dòng)結(jié)束后報(bào)告自己的感受。對(duì)此,研究者發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)人抱怨無(wú)法看電視、看報(bào)紙,更多的人是對(duì)無(wú)法發(fā)短信、打電話、發(fā)郵件和登錄臉譜網(wǎng)表示十分沮喪。一個(gè)受試者寫道:“我感到全世界只剩下我一個(gè)人,我被生活放逐。這實(shí)在令人難以忍受。”
穆欣也有相同的感受。她回憶說(shuō):“一天晚上,宿舍突然斷網(wǎng),我盯著電腦屏幕發(fā)了半個(gè)小時(shí)呆,都不知該干什么?!?br/> 早在1952年,就有人提出:“現(xiàn)代人恐懼的,是被切斷與社會(huì)群體的聯(lián)系,哪怕只是一小會(huì)兒?!爆F(xiàn)在,有了互聯(lián)網(wǎng),我們能始終與世界保持聯(lián)系,但我們對(duì)孤獨(dú)的恐懼并沒(méi)有減少,反而更強(qiáng)烈了。這讓人實(shí)在難以分清,到底是孤獨(dú)成就了社交網(wǎng)站,還是社交網(wǎng)站放大了孤獨(dú)?
“社交網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步的必然結(jié)果,并不是由于人的孤獨(dú)才出現(xiàn)的。”林春說(shuō),“網(wǎng)絡(luò)社交,作為現(xiàn)實(shí)社交的補(bǔ)充,若能合理利用,會(huì)幫助個(gè)體獲得更多社交滿足和社會(huì)支持,但若使用過(guò)度或不當(dāng),也可能加重人的孤獨(dú)?!?br/> 影片《社交網(wǎng)絡(luò)》的結(jié)尾,馬克再一次刷新了自己臉譜網(wǎng)的主頁(yè),發(fā)現(xiàn)幾年前從餐桌上離去的女友還是沒(méi)有讓自己通過(guò)好友請(qǐng)求。盡管他已擁有133萬(wàn)好友,他最想要的那個(gè)卻并不在其中……
?。ㄕ浴董h(huán)球人物》2011年第9期)