我到美國(guó)看望在洛杉磯工作的兒子。
　　老爸來(lái)了，他非常高興，跟老板請(qǐng)了幾天假，駕車(chē)帶我去觀光。
　　在一個(gè)加油站加油時(shí)，我看到這樣一幕：加油站的小姐給我們的車(chē)加完油后，將駕駛室的門(mén)打開(kāi)，她沖我兒子一笑，然后彎下腰，仔細(xì)檢查了系在他身上的安全帶，又看了看他的表情，似乎感覺(jué)到什么。只見(jiàn)她從口袋里掏出藥膏，在兒子太陽(yáng)穴上輕輕抹了抹，然后關(guān)上車(chē)門(mén)，走到車(chē)前，從包里掏出一塊潔白的毛巾，將擋風(fēng)玻璃上的灰塵擦拭干凈。做完了這些，她燦爛地一笑，手一揮說(shuō)：“好了，走吧?！?br/>　　路上，我疑惑地問(wèn)兒子，剛才那位小姐為什么要做加油以外的那些事？
　　兒子笑著說(shuō)：“這是加油站為顧客提供的額外服務(wù)。在美國(guó)的許多加油站，顧客加完油后，工作人員會(huì)為司機(jī)檢查安全帶，這是為了保證司機(jī)的安全；剛才那位小姐大概看我有點(diǎn)兒疲勞，就為我抹了點(diǎn)兒藥膏，為我提提精神，防止疲勞駕駛；她看到擋風(fēng)玻璃上有灰塵，擔(dān)心開(kāi)車(chē)時(shí)影響我視線，就將灰塵擦掉。所有這些服務(wù)都是不收錢(qián)的。”
　　加油站這些人性化的服務(wù)，不僅給車(chē)加了油，也給人加了油。
　?。ɡ畹轮?、趙世英、史志鵬、殷欣奎薦自2011年3月11日《青年參考》）