好的酒店為生活和旅行增加幸福感。
　　一段旅程，在乎風景，更在乎舒適度和愉悅感。一張熨帖的床，一份合意的食物，一間如家般舒適的酒店，是為這段旅程加分的重要因素。
　　截至2010年12月，中國星級飯店已達到14587家，其中四星、五星級酒店的比例由10年前的7.7%升至18.7%。與經(jīng)濟的飛速發(fā)展同步，中國酒店業(yè)的發(fā)展生機盎然，屹立在世界旅游業(yè)的大國前列，規(guī)模和接待能力令世界刮目相看。
　　酒店，不僅是旅游業(yè)和服務業(yè)的一部分，更是宜居城市和生活方式的重要構件。
　　
　　讓酒店像家一般溫暖
　　酒店，其實是我們生活中出現(xiàn)頻率非常高的詞語。
　　酒店和家，常常被聯(lián)系在一起，也是常常被拿來比較的對象。當你贊嘆某個人的廚藝的時候，你會說：“好吃得像酒店里做的一樣?！碑斈阒幸饽臣业难b修時，你會說：“漂亮得像酒店里的裝修?！?br/>　　中國有個成語，叫做賓至如歸，常常被用在酒店行業(yè)。這個成語的解釋是，客人到這里就象回到自己家里一樣?？此坪唵蔚乃膫€字，做起來卻并不容易。
　　時尚女王可可·香奈兒在巴黎著名的麗茲酒店居住了30多年，那里是她的工作室，她的安樂窩，也是她的家。對生活品質(zhì)嚴格到挑剔的她對世界告白：“Le Ritz，c’est ma maison!”(麗茲，我的家)。
　　讓香奈兒發(fā)出這樣的告白，麗茲酒店自有它的獨到之處。而最重要的一點一定是，麗茲酒店的舒適度一定非比尋常。
　　住酒店，人們關注舒適度。
　　身處陌生的旅途中，當酒店舒適度到了一定程度，自然會讓人感覺到如家一般的溫暖。
　　無論這家酒店是年輕貌美，或是風韻猶存，一定會給客人留下美好的旅途記憶，下次找尋著上門光臨。
　　
　　滿足自我的感官需求
　　“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”，酒店的叫法多樣，功能卻大致相仿。
　　簡單地來說，酒店就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。在馬斯洛的需求層次論中，自我實現(xiàn)是最高層次。體驗經(jīng)濟就是滿足人們的情感需求，自我實現(xiàn)需要為主要目標的經(jīng)濟形態(tài)。
　　體驗經(jīng)濟重視顧客消費過程中的體驗享受，酒店也不例外。從某種程度上來說，酒店需要滿足客人的各類感官需求。因為對于許多客人來說，他們住酒店，在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時，更加注重情感的愉悅和滿足。
　　作為旅途中的另一個家，人們希望在酒店滿足視覺、聽覺、味覺和觸覺的舒適要求，得到如家一樣的溫馨感。
　　旅途中，選擇一家中意的酒店很重要?！皼]有好的睡眠，不可能有好的旅行，目的地選擇完畢，進入選擇酒店的步驟，睡眠這個環(huán)節(jié)是我最在意的事?！币粡埍M可能舒適的床，這是知名音樂人姚謙對酒店的最大需求。
　　傳統(tǒng)的旅游六要素中，吃和住分別排前兩位，酒店是實現(xiàn)這兩大要素的重要場所?，F(xiàn)代酒店的功能和內(nèi)涵日趨多樣化，酒店體驗不僅是物質(zhì)層面的，還是精神層面的。
　　酒店，已經(jīng)越來越成為旅途中的人們感官需求和自我實現(xiàn)的重要場所和方式。