我的父母長(zhǎng)期以來(lái)在使用現(xiàn)代技術(shù)方面舉步維艱——其實(shí),他們所需要的只是一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕虇T。
幾年前的一天,我父親靦腆地對(duì)我說(shuō)他想學(xué)會(huì)使用電腦。我那時(shí)剛從孟加拉國(guó)首都達(dá)卡的一所中學(xué)畢業(yè),準(zhǔn)備前往美國(guó)讀大學(xué)。老爸知道打越洋電話會(huì)很費(fèi)錢(qián),所以想采用替代的方法,包括使用Skype和Yahoo Messenger(雅虎通)。
我對(duì)此感到十分驚詫。我的父母以前總是把信息技術(shù)領(lǐng)域的東西視為魔法和神奇之作。說(shuō)句公平的話,當(dāng)他們嘗試接觸某種現(xiàn)代技術(shù)時(shí),事情總是不大順利:我一度說(shuō)服老爸使用自動(dòng)取款機(jī),那機(jī)器卻在將銀行卡吞進(jìn)去后出了故障。所以,在很長(zhǎng)一段時(shí)期,他總是拉著我到ATM機(jī)前為他取現(xiàn)金。電腦對(duì)他來(lái)說(shuō)更是同類(lèi)之物。老爸常常口述文字,而我則在電腦上為他打出要發(fā)的商務(wù)E-mail、打印工作文件。
現(xiàn)在老爸打算自己學(xué)習(xí)使用電腦。在我家“電腦學(xué)?!遍_(kāi)張的第一天,老爸問(wèn)了我一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:“鍵盤(pán)上的字母鍵為什么不是按英文字母順序排列呢?”我一時(shí)語(yǔ)塞,他卻已開(kāi)始用一只手指在鍵盤(pán)上一個(gè)鍵一個(gè)鍵地敲打起來(lái)。
我告訴他正確的方法應(yīng)該是用雙手操作鍵盤(pán),他卻回答說(shuō)用一只手指敲擊更快?!拔液芸炀蜁?huì)敲擊得比誰(shuí)都快。”老爸充滿自信地宣稱(chēng)(直到今天,老爸的“高速”打字仍是一只手快速敲擊),并晃了一下他那充滿活力的雙手。
我出生于1988年,這意味著我使用電腦已有多年的歷史,基本的鍵盤(pán)操作似乎是一種本能??墒桥嘤?xùn)我的父母使我認(rèn)識(shí)到,對(duì)一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō),哪怕掌握一個(gè)簡(jiǎn)單的功能都是多么困難。
下面是我在教老媽時(shí)的一段對(duì)話:
“按‘退出’鍵。”當(dāng)屏幕上跳出不必要窗口時(shí),我對(duì)她指示。
“哪一個(gè)是‘退出’?”老媽問(wèn),眼睛卻盯著開(kāi)關(guān)按鈕。
“它是鍵盤(pán)上的第一個(gè)鍵。”我說(shuō)。
“左邊第一個(gè),還是右邊第一個(gè)?”
這種情景持續(xù)了幾個(gè)星期。我試圖找到創(chuàng)新的方法來(lái)解釋電腦的基本功能。我畫(huà)出一些示意圖,寫(xiě)了指導(dǎo)要點(diǎn)。有一段時(shí)間,我差點(diǎn)失去耐心。不過(guò)最后,我還是教會(huì)了父母怎么發(fā)E-mail,怎樣下載圖片,怎樣進(jìn)行文字處理和保存。
然而,只要我在他們身邊,他們面對(duì)屏幕上的新要求和選擇常常無(wú)法自如應(yīng)對(duì),要么用眼角觀察我的反應(yīng),要么直接詢(xún)問(wèn)我該怎么做??磥?lái),我需要增強(qiáng)他們的自信。
于是,當(dāng)老爸在擺弄鍵盤(pán)和鼠標(biāo)時(shí),我便開(kāi)始悄悄走得離他遠(yuǎn)一點(diǎn)?!俺鍪铝恕?,老爸在我身后大叫,“我操作得很正確,可又不對(duì)了,屏幕上又亂七八糟了?!庇谑?,我只得返回來(lái)解決問(wèn)題。后來(lái),我干脆趁老爸不注意時(shí)關(guān)上家門(mén)溜之大吉。
真正的模范學(xué)生是老媽。她學(xué)習(xí)得很用功,不僅喜歡利用Google的搜索功能,還喜歡用繪圖功能畫(huà)出抽象藝術(shù)的圖畫(huà)。不久,她已能夠輕松自如地收發(fā)E-mail,并得意洋洋地“教訓(xùn)”老爸:“我都學(xué)會(huì)了,你也該學(xué)會(huì)了!”
到了我飛往美國(guó)的前幾天,爸媽已經(jīng)能獨(dú)自使用電腦了。在美國(guó)上大學(xué)的第一年,他們與我?guī)缀趺刻焱砩嫌肧kype通話,我給他們展示我的宿舍,向他們介紹我的朋友……老爸和老媽在電腦屏幕上露出微笑,盡管仍有些靦腆、不自然,但正是這種交流令我度過(guò)了無(wú)數(shù)學(xué)習(xí)緊張的日子。
在這段時(shí)期,老媽定時(shí)地使用電腦。她會(huì)使用IM(類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的QQ)詢(xún)問(wèn)我到哪里去了,為什么不接她的Skype呼叫(當(dāng)然,我在圖書(shū)館)。最近她又建立了自己的Facebook主頁(yè)。老爸則利用互聯(lián)網(wǎng)閱讀新聞,并能十分自如地使用搜索引擎,還不時(shí)地發(fā)封令人驚奇的郵件給我。
我愿意這樣來(lái)評(píng)價(jià)這一過(guò)程:在我的家庭中,我和父母間的“數(shù)字技術(shù)鴻溝”上已經(jīng)架起了聯(lián)通的橋梁。老爸和老媽通過(guò)自己的努力取得了收獲。盡管我曾經(jīng)懷疑老一代人在現(xiàn)代技術(shù)領(lǐng)域能有什么作為,但實(shí)際上,他們的決心證明,在任何年齡段,人都能夠真正學(xué)到一些東西,而這一動(dòng)力來(lái)自于父母之愛(ài)和親情。
[編譯自美國(guó)《讀者文摘》亞洲版]