剛工作沒多久,得知后勤部主管張俐是公司人緣最好的人。打量過她,其貌不揚,但每天中午在員工餐廳吃飯時,總有人端著餐盤往她身邊湊,無論男男女女,都樂意跟她一起共進午餐。后來問同科室的一個同事為什么大家都喜歡張俐,她想了想說,可能是因為張俐是個廢話匣子吧!這是什么理由?
慢慢跟張俐熟了之后,我發(fā)現(xiàn)她真的喜歡說廢話。有天早上我早到了,就在中庭的綠化帶散步,她遠遠地沖我招手:“一大早就在這兒吐納,你很會養(yǎng)生呀!”我客氣地跟她說我了解一點中醫(yī),她馬上從中醫(yī)說到韓醫(yī),順帶著對韓國人宣稱中醫(yī)是他們發(fā)明的論調(diào)口誅筆伐……15分鐘的時間就在她噼里啪啦的廢話中一眨眼過去。
我說得少聽得多,但是我心里的確是放松了很多。聽她講那些廢話,似乎頗有點寧神靜氣的效果。于是,我也慢慢跟她成了朋友,我越來越愿意整天聽她絮絮叨叨地說個不停。
一次我們一起吃飯,我得知這個看起來胸無城府廢話連篇的張俐竟然是愛爾蘭國立利莫瑞克大學的海歸。但她卻嬉皮笑臉地說,在愛爾蘭留學那幾年,最大的收獲不是學歷學位,而是學會了做個廢話小姐。她說愛爾蘭被稱為世界上最愛說廢話的國家,那里最受尊敬的是上了年紀且健談的老人,愛爾蘭人的口號是——無廢話,不精彩。那邊的人有這么一個觀點:一個不喜歡講廢話交談的人,是因為曾做了見不得人的事,所以才會拒絕向別人打開內(nèi)心。
所以,在愛爾蘭,如果等巴士的時候不跟身邊的人聊上一陣,那就是失禮和粗魯?shù)氖?;如果在戲院排隊買票,就必須得跟身邊一起排隊的人扯上幾句,這樣才是正常的行為……
因為總有喜歡說廢話的愛爾蘭人跟她搭訕,她慢慢從被動聊天變成了主動出擊。她說她最主動的一次,是在上公共洗手間時,聽隔壁隔間里的女人接電話討論哪家餐廳的丁骨牛排更可口,她忍不住插嘴推薦了自己情有獨鐘的花園酒店。兩人就這樣坐在馬桶上扯了一系列的廢話后前后腳離開,身為話友,卻連對方長什么模樣都不知道。
回國求職時,張俐的面試順利得一塌糊涂,別人都是正襟危坐地介紹自己的學歷能力施政綱領(lǐng)遠期規(guī)劃,她倒好,屁股還沒挨著椅子就冒出一句話——我覺得貴公司洗手間里的洗手液摻水太多了,當然公用洗手液摻水是符合節(jié)省開支理念的做法,但根據(jù)我的了解,3:7的比例是最合適的,再高就會造成一次擠壓出來的洗手液達不到清潔效果,必須二次追加,反而造成浪費……張俐本來應(yīng)聘的位置是行政助理,就因為面試開始時的這一通廢話,老總慧眼識珠,欽點她留下來直接就任后勤部執(zhí)行主管。
張俐說,有句堪稱經(jīng)典的廢話—— “今天天氣真好!”包括國家元首在內(nèi)的問候,都會說這句典型沒話找話的廢話。每個人活在這個世界里,都知道今天天氣好不好,可是,為什么非要說這句話呢?其實,說這句話的目的,就是要引申出其他更多的內(nèi)容。
所以后面就有了對答:“嗯,今天天氣真的很好!”“想不想去哪里玩?”“想過!本來準備去郊游?!薄翱蔀槭裁礇]去呢?”“沒錢啦!”“這個月沒發(fā)工資???”“發(fā)了,用完了!”“那么快就用完啦?你都用到哪去了啊?”“買衣服,買護膚品……”
看,一句廢話引出多少廢話出來。雖然廢話的意思并不明確,可廢話在人際交往中卻不可或缺。它既可以溝通思想,拉近彼此的距離,又可以促進感情交流,摸清對方的喜好、性格特征和對自己觀點的支持與認同感。人們在交流過程中,其實往往是靠廢話來聯(lián)系的。哪怕是戀人、親人、朋友之間,都是在沒話找話中,聯(lián)絡(luò)相互間的感情。
廢話,真實地講,就是沒有目的的語言,因為沒有目的,更能讓人親近,讓人信任。我也終于明白為什么張俐如此受歡迎的原因了,正因為她廢話連篇,說出的話沒有目的性,讓別人在她面前交流沒有利益得失的嫌疑,感覺很放松,很信任,進而產(chǎn)生一種親近感,愉快感,跟她做好友就成了自然的愿望。做個受歡迎的女人,其實就這么簡單。
借用人頭馬的廣告語——廢話匣子一開,好運自然來!