出版轉(zhuǎn)企改制后的做大做強離不開企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理，如何做好企業(yè)的人事管理，尤其是在當下出版社企業(yè)員工身份事業(yè)編和企業(yè)編兼有情況下，顯然是一門西方人力資源管理學都沒有遇到的新課題。如何去改革出版企業(yè)以達到現(xiàn)代企業(yè)的要求，這個需要企業(yè)管理者和人力資源部門去探索和發(fā)現(xiàn)規(guī)律。
　　
　　即使是一般的企業(yè)，在人力、經(jīng)濟、物質(zhì)和信息四大經(jīng)營資源中，人才也是第一資源，何況出版企業(yè)屬于創(chuàng)新性的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，其中最關鍵的要素當然要是人才，所以在出版社轉(zhuǎn)制改企過程中，最難的可能算是出版社人員身份的轉(zhuǎn)換。
　　
　　當前身份轉(zhuǎn)換的一般做法
　　
　　目前，出版社的人員改革，都在事業(yè)編轉(zhuǎn)成企業(yè)編之間動足了腦筋，但一般都圍繞著“老人老辦法，新人新辦法”這個大前提去做文章。
　　目前看起來，大概主要有以下幾種做法：
　　其一，對即將退休的人員（如3年或者5年之內(nèi)的），一次性以事業(yè)單位編退休，其余的新人都轉(zhuǎn)成企業(yè)編。
　　其二，對工齡滿30年的，劃入事業(yè)編制，人繼續(xù)在出版社工作。劃入事業(yè)編制后，考慮到出版社人才難得，不好一次性分流太多，很多出版單位將事業(yè)編的員工保留事業(yè)身份，繼續(xù)留在企業(yè)工作。
　　其三，就是除了新錄用的人，其余根據(jù)各個出版社自己爭取到的優(yōu)惠，將社里大部分人都打包進入事業(yè)編制，但人依然在企業(yè)服務，這樣就保留住了原來社里的絕大多數(shù)員工的事業(yè)單位身份，出版隊伍也基本穩(wěn)定。
　　在這三種情況中，后面兩種情況比較普遍，所以目前出版社用人一般都存在“雙軌制”，即同一個出版企業(yè)里上班，但員工的身份是不一樣的，有人是事業(yè)編，有人是企業(yè)編。
　　企業(yè)身份轉(zhuǎn)換之所以難，難就難在當前我們國家存在的企業(yè)職工和事業(yè)單位職工的待遇不同，在職的事業(yè)編員工是“鐵飯碗”，企業(yè)是“合同工”，退休后二者待遇之間的差距更大。這幾年都有人大代表在呼吁，就企業(yè)退休人員比政府機關和事業(yè)單位同等資歷退休人員的待遇低兩至三倍的情況，認為退休雙軌制不公正、導致養(yǎng)老金差距懸殊，強烈建議消除退休雙軌制。但在未解決之前，差距還是差距。
　　改革的目的是做大出版事業(yè)，而只有“人和”才能事成。經(jīng)過改制和員工身份的轉(zhuǎn)換，目前出版社總體來說都已經(jīng)開始適應企業(yè)化管理，出版社的組織人事部門都改成了人力資源（HR）管理部門。組織人事科（處）與人力資源部二者有什么不同？最大的不同是，原來的組織人事部是一個管理部門，現(xiàn)在的人力資源部是一個業(yè)務部門，和其他生產(chǎn)部門一樣是幫助企業(yè)實現(xiàn)目標而存在的一個部門——人力資源主要是通過招聘、培訓和組織員工來實現(xiàn)企業(yè)的目標。具體來說，前者和后者的視角發(fā)生了根本的變化，原來的組織人事部門認為人力是成本，而現(xiàn)在人力資源部門認為人力是資源。
　　
　　身份改革中的一些問題
　　
　　出版轉(zhuǎn)企改制如期完成，這給當前的出版企業(yè)帶來了新的氣象，不論是圖書碼洋還是出版“走出去”，都達到了前所未有的成績，這個是釋放了員工積極性的有效體現(xiàn)。不過，在企業(yè)改制員工身份改革中也出現(xiàn)的一些不容忽視問題：
　　第一，身份轉(zhuǎn)換過程中，許多人才因為一刀切的政策提前退休或者因為單位改企重新聘任中落聘，離開了出版社。這些人大都是在出版社工作多年的員工，有的為了確保一個事業(yè)編制就匆匆退休了，或者因為無法適應新的企業(yè)制度而落聘了，這個對于出版社來說，無疑是極大的損失，尤其是前者，老員工在責任把關、出版經(jīng)驗上，是新員工一時還無法代替的，這個損失是很大的。
　　其次，出版社打包或者工齡30年以上者享有事業(yè)編，這一優(yōu)惠政策無疑照顧了那些出版社的中堅力量，但也出現(xiàn)了一個新的問題，那就是出版社事業(yè)編制人員出現(xiàn)了暫時的凝滯。他們?yōu)榱舜_保自己的事業(yè)編所以不會去調(diào)動了，因為到一個新單位他們完全有可能沒有了事業(yè)編制，好不容易掙來的“福利”一般人都不會輕易拋棄，這個就導致了出版社年輕人跳槽頻繁，那些年齡大點的有事業(yè)編制的人，釘子戶一樣依然不動。年輕人的頻繁跳槽加大了出版社的培訓成本，而事業(yè)編制人員的凝滯，客觀上為增強出版企業(yè)的活力帶來了不利影響。
　　第三，“老人老辦法，新人新辦法”，“中”人呢？“中”人是沒辦法的。雖然很多企業(yè)用打包的方式解決了不少企業(yè)“中”人的編制問題，但也有不少企業(yè)在“中”人問題上沒有更加仔細地考慮“中”人的要求。有一位出版社朋友是從異地調(diào)來的，工齡20多年，但進新單位只有三年，只有作為新人處理。這些20多年工齡的編輯，都是出版社主要力量，都是高級職稱，但因為既算不上是老人，又沒有針對新人的條例，所以都被如同新人般處理了，不少“中”人于此不是很樂意。
　　就如任何晴朗的天空都會有云彩在那漂浮一樣，身份轉(zhuǎn)換中出現(xiàn)了一些問題也在所難免，但最為重要的是我們的改革要激發(fā)出版生產(chǎn)力的提高，激發(fā)在編（不論是事業(yè)編還是企業(yè)編）人員的工作熱情，做到了這些就達到了轉(zhuǎn)換員工身份的真正目的。
　　
　　改制后員工面臨的新角色定位
　　
　　目前出版社改制大都已經(jīng)塵埃落定，如何利用企業(yè)機制，提升出版社競爭力成為各大出版社的首要任務。而出版社的發(fā)展，根本上說是靠員工的創(chuàng)造力，員工的創(chuàng)造力的根本就是要有一個好的企業(yè)氛圍，不論是目前保留了事業(yè)編但仍然在出版社工作的事業(yè)編人員還是企業(yè)編制人員，都面臨著面對新角色的調(diào)整：
　　首先是出版企業(yè)的人力資源部要加強招聘錄用、考核薪酬的改革。出版企業(yè)改革的最終目的是要努力成為真正的市場競爭主體，出版單位成了“有限公司”以后，還應該在企業(yè)內(nèi)部人事、分配、資產(chǎn)管理制度上進行改革，最終實現(xiàn)經(jīng)營目標利潤化、企業(yè)行為規(guī)范化、激勵機制市場化、人員特別是高層管理人員選聘競爭化與資產(chǎn)管理資本化。要實現(xiàn)企業(yè)的最終經(jīng)營目標，人力資源是保證，尤其是出版企業(yè)，沒有大資產(chǎn)，不是大項目，就是做一本一本的定價不高的圖書，這個尤其需要有創(chuàng)意的員工。原來的出版社，很少有對圖書整個流程負責的，所以薪酬考核也就是一筆糊涂賬，這個抑制了員工的革新和創(chuàng)造，出版企業(yè)在新的人力資源管理上要建立新的薪酬考核辦法，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
　　其次，員工要重新定位。不論你是事業(yè)編還是企業(yè)編，你現(xiàn)在是在一個出版企業(yè)工作，企業(yè)的規(guī)章制度、考核薪酬、責任意識都和原來的不一樣，這個就需要出版社的員工要重新定位，在編制上轉(zhuǎn)變后還要轉(zhuǎn)變現(xiàn)實身份，要有企業(yè)員工的身份意識，要有現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量意識、效率意識和競爭意識。
　　第三，根據(jù)出版企業(yè)特點，加強對員工的培訓。出版是一門實踐性很強的產(chǎn)業(yè)，目前從事編輯行業(yè)的人員學歷都已經(jīng)不是問題，關鍵在于除了學歷還要有實踐經(jīng)驗。整體來說，現(xiàn)在的出版環(huán)境比以前要求更加嚴，已經(jīng)出現(xiàn)了幾乎不允許失敗的情況，這個對于新人來說，鍛煉的機會就很有限了，而要成為一名成熟的出版社員工，比如說編輯，沒有編輯過上百本書是很難說成熟的，沒有負責或者參與過一兩個大項目很難說得到了錘煉。所以在現(xiàn)在這種情況下，出版社員工的入職培訓很重要，進入企業(yè)后的實踐學習很重要，有的出版社還繼續(xù)沿用師徒結(jié)對的方式來老編輯帶新編輯，這些都是有利于新編輯快速成長的，也是符合出版這個實踐性很強的行業(yè)特點的。
　　第四，企業(yè)文化對員工的成長意義很大。我遇到過不少員工，盡管對自己的單位有些地方還不是很滿意，但非常捍衛(wèi)自己的企業(yè)，甚至也舍不得離開自己的企業(yè)。對企業(yè)的高滿意度是企業(yè)吸引人才和激勵人才創(chuàng)造價值的重要動力。作為文化企業(yè)，當前重要的是建設自己的企業(yè)文化，良好的人力資源管理的標志之一也就是高效率、高滿意度、高成就感等，這里就包含了對企業(yè)文化的認同。
　　管理大師德魯克說：“所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理。人事管理，就是企業(yè)管理的代名詞。”出版改企的做大做強離不開企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理，如何做好企業(yè)的人事管理，尤其是在當下出版社企業(yè)員工身份事業(yè)編和企業(yè)編兼有情況下，顯然是一門西方人力資源管理學都沒有遇到的新課題，可以說，在相當長的一段時期內(nèi)，這種兩軌制用人方式在現(xiàn)在出版有限公司里依然存在，如何在這個環(huán)境中去改革出版企業(yè)以達到現(xiàn)代企業(yè)的要求，這個需要企業(yè)管理者和人力資源部門去探索和發(fā)現(xiàn)規(guī)律。
　　曾經(jīng)和幾個出版界朋友聊天，我也一直在向大家推銷一個觀點，那就是做出版事業(yè)要努力做到“見物又見人”，如果靠把大家都“開”了，最后就幾個人來分出版社有限的利潤，見物不見人，這個是可悲的，且不論是從社會和諧角度還是從社會責任角度，只有見物又見人，才說明我們的企業(yè)發(fā)展了，我們的效益提高了，我們的員工都可以在企業(yè)里快樂地工作了。
　　（作者單位 ：中國出版集團東方出版中心）