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        2011-12-29 00:00:00羅梅
        出版廣角 2011年7期


          讀覽天下——移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的數(shù)字出版發(fā)行解決方案提供商,擁有國內(nèi)領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀平臺,是iPad最早上線App store的中文閱讀應(yīng)用。目前,平臺已涵蓋人文大眾類期刊1000余種,用戶已經(jīng)達到450萬。
          這個以技術(shù)研發(fā)為驅(qū)動,以打造讀者閱讀體驗為核心,以社會化閱讀為方向的數(shù)字閱讀平臺服務(wù)商以其不斷地創(chuàng)新和實踐,在不斷摸索移動互聯(lián)網(wǎng)時代全新的數(shù)字閱讀發(fā)展模式。在他們迅速發(fā)展背后的那些嘗試、那些理念、那些堅持,值得處于數(shù)字轉(zhuǎn)型期的我們思考和細品。
          
          出版廣角:讀覽天下已經(jīng)成為國內(nèi)具有影響力的電子期刊發(fā)行平臺,請您簡單介紹下它現(xiàn)在的發(fā)展狀態(tài)。
          屈辰晨:讀覽天下從2005年開始籌備,2006年成立公司正式運作。最初,公司最初的創(chuàng)始人做了一個VAKA(電子雜志網(wǎng)站),后來賣給了新浪。不過,真的覺得這個方向大有潛力,便涉足從而一發(fā)不可收拾了。讀覽天下成立后,一直堅持做B2C,當然,也一直堅持在做核心技術(shù)的積累和研發(fā),我們有自己的核心技術(shù),這是王道,是核心競爭力??偟膩碇v,讀覽天下其實是一個以技術(shù)為驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
          成就讀覽天下,去年是個關(guān)鍵點。2010年,移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸興起,讀覽天下審時度勢把目標轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng),一度成為最早上線App store的中文閱讀應(yīng)用,平臺用戶量也從2009年的1 428 686人激增到4 000 320人次。同時,公司從去年開始做ZAKER(扎客),2010年12月19日正式在蘋果應(yīng)用商店上線,目前下載量近40萬。ZAKER是一種有互動和分享功能的電子雜志集群,是一種個性化、社會化的數(shù)字媒體模式,是電子雜志全新的展現(xiàn)形式。當然,你也可以將閱讀到的內(nèi)容在微博上進行轉(zhuǎn)發(fā)、分享或評論。我們把這種稱為社會化閱讀,這也是我們今后的一個重點開拓領(lǐng)域。
          去年我們的收入大概是在1000萬左右,如果說是完全盈利的話,現(xiàn)在我們肯定還沒有?,F(xiàn)在只能說是一個投入的階段,今年預(yù)計我們投入的規(guī)??赡苓€要比去年翻一倍。在互聯(lián)網(wǎng)上,它很多的盈利模式和發(fā)展方向是通過自身不斷地積累出來的。這里既有技術(shù)的因素,也有團隊的因素。如果你不具備一個在互聯(lián)網(wǎng)上善于運作的團隊的話,很多東西是做不出來的。團隊就需要時間的積累和打磨。讀覽天下經(jīng)過五年的時間才基本建立了一個良性運作的團隊,這個是最大的價值。
          
          出版廣角:您剛才提到,讀覽天下目前把方向轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)。與傳統(tǒng)的電子雜志相比,移動互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字閱讀的特點和優(yōu)勢在哪里?
          屈辰晨:在移動互聯(lián)網(wǎng)新的產(chǎn)業(yè)氛圍下,數(shù)字內(nèi)容的流通覆蓋面也開始越來越廣。原來互聯(lián)網(wǎng)只是體現(xiàn)在PC和手機上,現(xiàn)在隨著越來越多的移動便捷的終端出現(xiàn)后,讀者選擇的空間也越來越大。對于內(nèi)容提供商和內(nèi)容提供平臺來說,也創(chuàng)造了更大可發(fā)揮的空間。他們可以進行更大范圍跨終端、跨平臺的服務(wù)。另一方面,從商業(yè)模式本身來說,現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)和以前的互聯(lián)網(wǎng)是一脈相承的,本質(zhì)上并沒有更多的變化,但是根據(jù)這種移動的特性、手機的特性、GPS還有一些其他的功能,將原來互聯(lián)網(wǎng)很難發(fā)揮的功能和模式都已經(jīng)完全展示出來了,就比如我剛才提到的社會化閱讀方式,把人的社會化的關(guān)系整合到閱讀中來,甚至還有新的企業(yè)結(jié)合本地化的服務(wù),做LBS的應(yīng)用。它其實延展了以前互聯(lián)網(wǎng)的空間。這里面要考驗的一個問題是,以前傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是指只要做一個網(wǎng)站就可以,只要在網(wǎng)站上提供內(nèi)容就可以,而現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式核心是端到端的一個模式,服務(wù)離不開終端了,終端和服務(wù)是綁定在一起的。
          
          出版廣角:目前移動互聯(lián)網(wǎng)電子期刊還是一個比較新的概念,很多傳統(tǒng)雜志對其認識并不是很清楚。讀覽天下對于傳統(tǒng)期刊的數(shù)字化解決方案的服務(wù)價值體現(xiàn)在哪里?
          屈辰晨:我們可以為刊社提供覆蓋2寸到52寸屏的閱讀解決方案,而且是一體化的。從內(nèi)容的加工制作、發(fā)行到廣告的數(shù)字模式,我們都能幫助刊社完成,而且不會增加刊社的人工成本。我們自主研發(fā)的PEP系統(tǒng)研發(fā)比較成熟,可以實現(xiàn)無縫的、直接地對接原有的傳統(tǒng)紙質(zhì)制作模式,可以把刊社的內(nèi)容自動加工成適合各種終端的版本。在實現(xiàn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)換過程中,所有的制作和加工完成大概不會超過十分鐘,是非常高效的。
          另一方面,讀覽天下不單單要幫助刊社做傳統(tǒng)紙媒的數(shù)字化,更要為大家提供在內(nèi)容的基礎(chǔ)上的再增值機會。可能這個服務(wù)大家一時理解不了,不管是基于本地化的服務(wù)也好,還是基于內(nèi)容的廣告也好,還有其他的聯(lián)動也好,我們會為刊社和讀者打通這個鏈條,搭建這個橋梁。讀者和刊社兩者之間的利益都能最大化地發(fā)揮出來。在這個閱讀的基礎(chǔ)上,我們不僅僅是做了數(shù)字化,也增加了我們平臺自身的價值。比如,以前雜志社通過郵局發(fā)行的時候,是沒法掌握閱讀行為的,而在我們這個平臺上,會定期為刊社提供讀者閱讀行為,增強刊社對其讀者的了解和認識,以此幫助傳統(tǒng)刊社更好地把握和改進刊社的運營,也可以幫助傳統(tǒng)媒體改進它在新媒體上運營的策略。真的,我們可以為他們提供很多類似的資訊或者借鑒,這些都是有精準數(shù)據(jù)支撐的。
          
          出版廣角:真的很令人鼓舞!但這些都離不開技術(shù)吧?
          屈辰晨:你說的對,技術(shù)才是核心!我們有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團隊,他們是我們堅實的后盾!
          從技術(shù)研發(fā)這一塊來說,我們自己研發(fā)了PEP系統(tǒng),這個系統(tǒng)從2005年開始研發(fā),到2009年才基本成型,我們把它叫做數(shù)字原版的內(nèi)容發(fā)行系統(tǒng)。這個系統(tǒng)有幾個特點:一是快捷便利的內(nèi)容生產(chǎn)平臺;第二,它有一個非常完善的著作權(quán)保護機制,通過軟保和硬保來實現(xiàn),軟保指在內(nèi)容生產(chǎn)時加密,硬保是指每個用戶綁定了一個終端,這個用戶下載文件后,自動和終端生成一段密鑰配合起來才能實現(xiàn)閱讀,這個內(nèi)容如果拷到其他終端是沒法閱讀的。
          基本上這套系統(tǒng)從內(nèi)容傳輸、處理、發(fā)行、生成及閱讀實現(xiàn)了全面的著作權(quán)保護,這個保護系統(tǒng)文件不太可能破解。另外,這個系統(tǒng)建立了內(nèi)容提供商、我們和發(fā)行渠道的溝通協(xié)作機制,工作效率是比較高的。對于內(nèi)容提供商,不需要額外的軟件和系統(tǒng)支持,只需要提供給我們原有的排版文件即可。
          讀覽天下對技術(shù)研發(fā)一直是非常重視的?,F(xiàn)在我們的技術(shù)團隊大概是40多人,基本占人員配置的40%左右。我們所致力的技術(shù)研發(fā),核心就是要解決用戶體驗問題,只有用戶體驗好的東西才能在市場中站穩(wěn)腳跟,我們會一直堅持技術(shù)的研發(fā),堅持不懈。
          
          出版廣角:而對技術(shù)研發(fā)的堅持,也成就了讀覽天下持續(xù)不斷的內(nèi)動力!而在暢游電子期刊商海的同時,可能贏利模式是關(guān)系到其能否健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,您怎么看?
          屈辰晨:收益無小事,誰抓住了讀者,誰就抓住了商機,而抓住讀者,也要靠強有力的,有針對性的服務(wù)。
          現(xiàn)在我們讀覽天下平臺用戶大概是450萬左右,今年我們整個用戶的規(guī)模大概會突破1000萬,這些用戶應(yīng)該說是涵蓋了國內(nèi)主流的消費人群。特別是iPad用戶群體更是比較高端,消費能力也非常強,關(guān)鍵是有支付意愿。
          從盈利模式來說,讀覽天下一方面是內(nèi)容的付費訂閱。雖然大家對此都有質(zhì)疑,現(xiàn)在付費閱讀被免費閱讀沖擊得很激烈,但是從我們自身來看,其實用戶已經(jīng)是越來越接受付費閱讀了。 而目前國內(nèi)的支付體系相對來說是成熟的,比如支付寶、網(wǎng)上銀行、手機銀行等方式,但是用戶的支付意愿還沒有完全地釋放出來。這一方面需要運營商營銷和推廣的策略,另一方面還是需要整個大環(huán)境不斷地改善和成熟。我們還是對此比較有信心,我們一直堅持做付費閱讀,并且生存下來了,也看到了付費閱讀在不斷地改進之中。
          
          另一方面,與我們合作的有1000多家期刊社,基本囊括了大眾主流的閱讀范圍,可以說,很大程度上滿足了用戶日常的雜志閱讀需求,對于用戶來說,可替代性不強。另外我們會針對某些類型的用戶群體提供這種差異化的服務(wù),比如提供這種包月、包季、包年的服務(wù)。同時我可能根據(jù)每個類別提供打包的服務(wù),比如時尚休閑類的雜志包、財經(jīng)類的雜志包,這樣的服務(wù)對于用戶的需求來說更為精準。在內(nèi)容提供的時間上比較及時,很多知名的雜志我們幾乎可以做到和紙版的雜志同步發(fā)行。而且,在價格上也有優(yōu)惠。
          當然,讀覽天下不是簡單地做一些傳統(tǒng)的內(nèi)容,還有一些新的模式探索,比如我們有廣告,以視頻的形式來體現(xiàn),而且是嵌在數(shù)字期刊中,不會影響用戶的閱讀。這是我們與期刊社、廣告商三方來聯(lián)動合作的。這個廣告不僅僅是一個視頻廣告,它很容易打通電子商務(wù)的模式,來拓展我們的服務(wù)和贏利空間。這也是我們今后要思考和拓展的一個重要方向。
          
          出版廣角:和你們合作的期刊也未必都能盈利吧?
          屈辰晨:幾乎都能有所營收吧。付費閱讀原則上我們一般是五五分賬。作為讀覽天下來說,我們承擔了內(nèi)容加工、內(nèi)容制作、內(nèi)容發(fā)行和內(nèi)容推廣的很多成本,而傳統(tǒng)期刊社沒有增加直接成本投入。如此說來,他們也是非常合算的吧?
          當然,現(xiàn)在這么多的傳統(tǒng)雜志社愿意和我們合作,更重要的是大家看到了一個新的方向。很多傳統(tǒng)刊社都認識到,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,要想保護傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢已經(jīng)不可能了,順勢而為是必然的選擇,要以更快和更好的服務(wù)來留住讀者。雖然目前國內(nèi)數(shù)字閱讀這塊市場還不是很成熟,還需要很多的探索和嘗試,但是不嘗試的話永遠不可能順利地轉(zhuǎn)型。大家現(xiàn)在越來越多地在改善對新媒體的認識,對傳統(tǒng)媒體來說無非是載體的變化,但是一樣可以增加你的受眾,這樣的價值已經(jīng)夠了。
          
          出版廣角:確實,移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子期刊發(fā)展還處于起步階段。從目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和各環(huán)節(jié)的操作來看,您認為移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子期刊要實現(xiàn)真正良性有序的發(fā)展,還要關(guān)注哪些問題?
          屈辰晨:目前,國內(nèi)的期刊社的思路和想法都是不一樣的,很多期刊社或內(nèi)容提供商對自身的定位還不是很清晰。比如有的可能會想把所有相關(guān)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容全盤做下來,但這是不現(xiàn)實的,他們完全可以定位做一個很好的內(nèi)容提供商,專注自己擅長的,把其他事情交給別人去做,其價值就能很大程度地挖掘。
          對于期刊平臺來說,他們所承載的負擔要比一般的店商都大。一方面要兼顧到傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商,若不巧遇到一些在體制和機制上沒那么靈活的期刊社,則會在資源運作上遭遇阻礙,對于平臺來說也就得不到一些相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,那么平臺的價值也就不能很好地發(fā)揮出來。另外的話,平臺相對于其他領(lǐng)域的店商,在運作的機制和效率上還是有一些包袱存在的,因為圖書或期刊不是一般的商品,無形中受到很多的限制。
          除此之外,目前在這個領(lǐng)域也尚未形成有效的監(jiān)管機制。由于網(wǎng)絡(luò)出版技術(shù)的發(fā)展幾乎可以使任何人都可以輕松地傳播自己的出版物,因此加大了政府監(jiān)管的難度。由于目前缺少有效的技術(shù)手段,對這些出版信息傳播的監(jiān)控,對違法事實的調(diào)查、取證,部門之間協(xié)調(diào)等都是執(zhí)法部門面臨的新問題。
          當然,現(xiàn)在大家都已經(jīng)認可數(shù)字閱讀這個方向了,但是這個方向究竟能走多遠,取決于這個鏈條的各個環(huán)節(jié)。而這個市場的成熟也是一個不斷培育的過程,大家需要耐心,不能急功近利,更不能守株待兔似的發(fā)展。只有不斷地去探索,去實踐,去積累,才能有所收獲。

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