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        卡梅倫:每年玩活一家公司

        2011-12-29 00:00:00薇拉
        商界 2011年5期


          21歲時,卡梅倫?約翰遜已經(jīng)成為了12家公司的老板,“創(chuàng)業(yè)神童”源源不斷的商業(yè)奇思從何而來?
          
          9歲開始經(jīng)商;15歲獲邀訪問日本,加入日本未來學(xué)院公司董事會;18歲時賺到人生第一個100萬美元;19歲出任美國魔幻城福特汽車經(jīng)銷公司銷售總經(jīng)理;到21歲,許多同齡人還沒大學(xué)畢業(yè)的時候,他已成功創(chuàng)辦了12家公司,且每家公司都保持盈利。
          他是美國最成功的青年創(chuàng)業(yè)家之一、2009年美國十大杰出青年。即便是在金融危機最糟糕的時期,他創(chuàng)造的商業(yè)奇跡仍然令美國地產(chǎn)大王唐納德?川普、戴爾電腦創(chuàng)始人邁克爾?戴爾等國際商業(yè)領(lǐng)袖贊嘆不已。
          在美國,年僅26歲的卡梅倫?約翰遜個人網(wǎng)站上,羅列著全球最頂級的報紙、雜志和電視臺的特別報道。無數(shù)光環(huán)背后,人們總會驚嘆,他源源不斷的創(chuàng)業(yè)奇思究竟從何而來?
          21歲時,卡梅倫?約翰遜已經(jīng)成為了12家公司的老板,“創(chuàng)業(yè)神童”源源不斷的商業(yè)奇思從何而來?
          
          
          9歲:迷戀新玩具
          1993年圣誕節(jié),父母為9歲的卡梅倫買了一臺全新的康柏電腦和打印機。
          卡梅倫很喜歡這件新玩具,尤其是電腦附帶的軟件Print Shop Deluxe,那是一種當(dāng)時非常流行的桌面出版軟件包,他花了一整天的時間自己摸索如何使用它。
          當(dāng)天晚上11點,母親走進(jìn)房間,“卡梅倫,該上床睡覺了”。
          他抬起頭來對母親說:“您看,我找了個生意做?!?br/>  “你說什么?!”
          此時的房間看上去就像被龍卷風(fēng)刮過的印刷廠。四處散落著一頁頁大小不一、顏色各異的紙張,全是卡梅倫設(shè)計的賀卡樣和信紙樣——都是用軟件包里的基本工具繪制的。這些打印出來的樣品現(xiàn)在散落得滿屋子都是。他還排出了一份完整的價格目錄。那天晚上,卡梅倫想了一夜,接下來該如何把這些自制的卡片賣出去?
          第二天一大早,他給媽媽填了張訂單,再附上一張發(fā)貨單。
          在接下來的日子里,為了賣卡片,卡梅倫走訪了所有鄰居和親戚,他知道這樣做他們更有可能購買產(chǎn)品。他沒有資金做廣告,只能面對面地銷售、靠口碑做宣傳,不過效果相當(dāng)不錯,產(chǎn)品很快變得非常受歡迎。
          不久,笑與淚印刷公司(Cheers & Tears Printing Co.)開業(yè)了。這家設(shè)備簡陋、開在臥室里的印刷公司讓這個9歲的孩子激情澎湃。
          1995年2月,“笑與淚”開張快一年了,一份名叫《兒童世界雜志》的學(xué)校月刊將卡梅倫的故事作為封面故事,刊登了名為《10歲生意人,興趣在賺錢》的主題文章。這讓10歲的卡梅倫興奮不已,也第一次感受到了媒體免費宣傳的益處。
          報道刊登出來,約翰遜家的電話號碼也被公開。全城的人都開始撥打這個號碼,訂購他們的賀卡和信紙。很快,他就用起了屬于自己的電話——正如兩年前所夢想的那樣,他一本正經(jīng)地拿起電話聽筒微笑著說:“笑與淚印刷公司,能為您做點什么嗎?”
          
          
          13歲:創(chuàng)業(yè)是一場進(jìn)階游戲
          玩具玩久了總會喪失新鮮感,11歲的卡梅倫開始為自己尋找更有趣的游戲。
          1995年,另一個名叫皮埃爾奧米迪亞的電腦程序員出于愛好,建立了一個小型的拍賣網(wǎng)站,讓那些搜集小飾品和古怪玩意兒的人能夠把藏品賣給其他的收藏家。這就是后來家喻戶曉的ebay。
          一次偶然的機會,卡梅倫把妹妹價值100美元的豆豆仔玩具拿到eBay上去拍賣,很快賣出了1000美元的高價。依托之前的印刷公司網(wǎng)站,卡梅倫開始了豆豆仔的網(wǎng)上零售生意。
          為了使買賣產(chǎn)品的過程更加有趣,卡梅倫給每一個出售的豆豆仔都賦予了一個足夠打動人心的故事?;蛟S當(dāng)時的他還不明白什么是所謂的文化附加值,他只知道,如此一來,他所銷售的每一個豆豆仔都顯得獨一無二、珍貴無比。
          來自13歲的少年的有故事的豆豆仔迅速成為ebay上的暢銷品。1997年年中,“笑與淚”已成為線上第二大豆豆公仔零售商。在生意高峰期,每個月的銷售額是1.5萬美元,比那些有15至20人公司的業(yè)績還要好。那一年,通過賣豆豆公仔,卡梅倫凈賺了5萬美元。
          有了這5萬美元,卡梅倫獲得了進(jìn)入游戲第二關(guān)的資本。
          1998年的美國,人人醉心于開辦網(wǎng)絡(luò)公司,電子郵件開始全速發(fā)展。事實上,已經(jīng)有媒體報道嚷嚷開了,人們大量應(yīng)用電子郵件正大規(guī)模地動搖著普通郵件的地位,它很快就會取代后者??穫愐步?jīng)常使用電子郵件,覺得它確實很棒,除了垃圾郵件。
          在卡梅倫的游戲規(guī)則里有一條經(jīng)典理論:大家都在煩惱的事情背后往往蘊藏著巨大的商機。當(dāng)所有人都飽受垃圾郵件困擾的時候,13歲的卡梅倫開始構(gòu)思一種從未玩過的新游戲。
          MyEZMail應(yīng)運而生,這是一種電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù),可以保護(hù)用戶真實電子郵件地址的私密性。一旦成為MyEZMail的用戶,就可以設(shè)定自己的郵箱,比如cameron@myezmail.com,而發(fā)送到這個郵箱的信件,會轉(zhuǎn)發(fā)到你真實的電子郵件地址。同時,還會防止寄件人知道或找到你真實的郵件地址。網(wǎng)站首先為用戶提供免費服務(wù),聚集大量人氣,再以高價賣出網(wǎng)站的廣告位。
          這種如今看來司空見慣的商業(yè)模式,在當(dāng)時對于一個13歲的小孩兒來說,卻充滿了挑戰(zhàn)和刺激。他雇傭了a3cad4cfd76ffd736388104628dd3786一名程序員,對方告知整套軟件價格需要2500美元。因為從先前幾家公司中賺到的錢,大部分都用于投資和存進(jìn)個人退休金賬戶了,所以那2500美元幾乎就是他能拿出的全部資金。
          生意運轉(zhuǎn)幾周后,已有超過600位客戶使用了網(wǎng)站的服務(wù),而付費的廣告商則多達(dá)幾十家。一年以后,MyEZMail擁有大約1萬名用戶,廣告收入支撐網(wǎng)站的運作綽綽有余。
          游戲順利進(jìn)入下一關(guān)。
          
          
          15歲:百萬美金的通關(guān)獎勵
          卡梅倫深陷在這場創(chuàng)業(yè)游戲中,他為自己設(shè)定高達(dá)百萬美金的通關(guān)獎勵?!坝幸惶?,我賺夠了一百萬,這場游戲就結(jié)束了?!?br/>  隨著互聯(lián)網(wǎng)在美國的普及,多功能、一站式購物的“門戶網(wǎng)站”概念也日漸成為人們討論、思考、創(chuàng)造和投資的熱點??穫惖霓D(zhuǎn)發(fā)電子郵件網(wǎng)站經(jīng)過兩年運作已經(jīng)積累了大量忠實的用戶。
          恰在此時,亞馬遜(Amazon.com)等網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合推出了一項“伙伴計劃”——讓一些網(wǎng)站銷售它的產(chǎn)品,凡是通過該網(wǎng)站售出它的產(chǎn)品,它就會撥出銷售額的一小部分作為報酬。
          這項計劃立即引起了卡梅倫的注意。自己何不引導(dǎo)郵件網(wǎng)站的用戶到“隔壁的商店”去網(wǎng)上購物,在這個過程中,又獲得新的收益?這個念頭為卡梅倫創(chuàng)業(yè)游戲的下一關(guān)打開了關(guān)口。
          “我的便利店(MyEZShop)”就是一套伙伴計劃,在向客戶推銷這個網(wǎng)站時,卡梅倫將其包裝成“網(wǎng)上購物的主要信息來源”。
          與MyEZMail不同的是,玩這場游戲的投資接近于零。這個網(wǎng)站很容易就建起來了,因為它只需要添加幾組鏈接:亞馬遜、巴諾書店(Barnes & Noble)、奧馬哈牛排(Omaha Steaks)、霧狗體育(Fogdog Sports),等等。而要制作這些,只需要使用一些簡單的軟件(FrontPage,或者別的類似軟件)就能獨立完成了。
          當(dāng)然,要想通過那些大網(wǎng)站真正賺到錢,需要賣出很多東西,因為每點擊購買一次,分給的銷售傭金只有2%或3%。比如,如果有人通過MyEZShop,從百思買(Best Buy)上買了一張價值100美元的CD,那么MyEZShop掙的錢就是2美元或者3美元。當(dāng)月銷售額是2萬或3萬美元時,就能賺600~1000美元。再加上網(wǎng)站替別人做廣告賺得的利潤,卡梅倫的生意一下子就變成全年可賺1.5萬美元的事業(yè)了。這并不是什么大買賣,但和以前一樣,這本來就是基于零投資的純利潤。
          
          這種低投入高回報的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),似乎最令卡梅倫著迷。此后,他又先后創(chuàng)辦了針對網(wǎng)絡(luò)廣告銷售業(yè)務(wù)的“沖浪贏大獎”(SurfingPrize)網(wǎng)站、主營二手購物卡交易的“卡卡”(CertificateSwap)公司、提供網(wǎng)站設(shè)計服務(wù)的“e鳴驚人”(EmazingSites)。
          直到18歲那年,卡梅倫終于賺到人生第一個100萬美元,成為當(dāng)時美國最年輕的百萬富翁。
          
          
          18歲:商業(yè)有商業(yè)的玩法
          經(jīng)過多年創(chuàng)業(yè),18歲的卡梅倫開始明白,商業(yè)畢竟不同于游戲,商業(yè)有商業(yè)的規(guī)則,如果單純只是為了好玩而忽略掉市場、客戶、產(chǎn)品、服務(wù)等要素,等待他的只會是game over(游戲結(jié)束)。
          意識到這一點,2003年在創(chuàng)辦“卡卡交易”網(wǎng)站的時候,卡梅倫第一次花費一萬五千美金聘請了一家專業(yè)的公關(guān)公司,專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的前期推廣。
          “天才少年創(chuàng)業(yè)家,推出了他最新和最大的公司!”在公關(guān)公司的設(shè)計下,這個噱頭立即引起了媒體關(guān)注。
          網(wǎng)站即將全面推出時,NBC電視臺《今日》欄目組關(guān)心起網(wǎng)站建設(shè)得如何。除了要在《今日》欄目里提到網(wǎng)站,還在為《時代》雜志寫一篇有關(guān)他們的長文。
          可就在他們準(zhǔn)備登上《時代》封面的時候,事情卻突然來了個一百八十度大轉(zhuǎn)彎。原計劃因美國第四步兵師第一戰(zhàn)斗旅的官兵抓住了薩達(dá)姆?侯塞因這一重大事件而取消,相應(yīng)的長篇報道也被縮水成了一個六分之一版的速寫。
          雖然事情出現(xiàn)了臨時變故,但公關(guān)公司迅速調(diào)整出了替代方案:將注意力從精英媒體集中到大眾媒體上。在那段時間,一向嚴(yán)格選擇媒體合作的卡梅倫徹底向媒體打開了歡迎的大門,他平均每天接受來自十家不同媒體的訪問,以彌補錯過《時代》宣傳的損失。
          2003年12月15日,圣誕節(jié)臨近的時候,網(wǎng)站正式開業(yè),再次一炮即紅。
          網(wǎng)站受到了世界各地媒體的關(guān)注。他們上了《今日美國》、《芝加哥論壇報》、《洛杉磯時報》、《紐約郵報》、《紐約時報》以及《邁阿密先驅(qū)報》,等等。同時還出現(xiàn)在《時代》、《新聞周刊》等雜志上。此外,對卡梅倫所做的現(xiàn)場電視采訪也經(jīng)由哥倫比亞廣播公司(CBS)《早間秀》、NBC的《今日》欄目的專訪、《福克斯新聞》上的特別報道傳播到了全美各地。
          生意開張的第一周,網(wǎng)站就迎來了10萬名訪客,而卡梅倫花費的廣告開支是零。當(dāng)然他們的確支付了1.5萬美元給公關(guān)公司,但如果想通過打廣告達(dá)到現(xiàn)在這種大范圍的曝光率,所要投入的資金比起付給公關(guān)公司的費用,要高出上百倍。而網(wǎng)站及卡梅倫本人所得到的媒體報道,無異于在假期的黃金時段,一次價值數(shù)百萬美元的廣告宣傳。
          
          
          20歲:不靠玩靠設(shè)計
          “卡卡交易”的推廣經(jīng)歷讓卡梅倫進(jìn)一步明白,在真正的商業(yè)社會,成功不是靠一時的興趣、走一步算一步,而是源自于各個環(huán)節(jié)的設(shè)計與配合。只有通過對產(chǎn)品的不斷推敲、對市場的精準(zhǔn)把握以及周詳?shù)那捌谡{(diào)查,才更有可能走向成功。
          2004年末,經(jīng)過世紀(jì)之交時的那次急劇滑坡后,網(wǎng)絡(luò)廣告市場又開始升溫了。互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)趨于穩(wěn)定,Google及其AdWord技術(shù)成為讓網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)重新恢復(fù)生機的最重大事件。
          這一次,卡梅倫再沒有像小時候一樣,只是腦子一熱就著手去做,而是整整思考了半年。
          前期市場調(diào)研、可行性分析、用戶感受調(diào)查……一樣都沒少。
          經(jīng)過長時間的思考和調(diào)整,TureLoot確定了一套近乎完美的共贏模式——付費請用戶看廣告。
          用戶可以通過觀看電腦屏幕上方的廣告輪播來掙點數(shù)。此外,用戶還可以通過填寫具體愛好,并同意接受一定數(shù)量的與愛好相關(guān)的電子郵件廣告贏得更多的點數(shù)。在每則廣告底部都有一個按鈕,上面寫著:“我同意接收這封電子郵件”。而用戶必須瀏覽這則廣告,以接收你的點數(shù)。一旦點下廣告底部的按鈕,賬戶里的點數(shù)就會增加。這對于廣告商來說非常有價值。
          另外,還有第三種掙點數(shù)的方法:可以注冊加入一項計劃,同意在手機里固定接收符合興趣的一系列廣告信息。這種鎖定目標(biāo)消費者,并且經(jīng)過本人許可的手機營銷方式在當(dāng)時被商界預(yù)測為有可能成為價值150億美元的新產(chǎn)業(yè)。
          7月中旬,當(dāng)卡梅倫和朋友將網(wǎng)站的細(xì)節(jié)都打理好時,公關(guān)公司聯(lián)絡(luò)人突然找到他。原來,美國全國廣播公司財經(jīng)頻道(CNBC)想問他,是否愿意接受《威力午餐》(PowerLunch)節(jié)目的專訪。
          他靈機一動。既然現(xiàn)在TrueLoot就要開張了,為什么不來個現(xiàn)場直播的開張儀式、把《威力午餐》變做《威力開張》?
          于是,2004年9月1日,TrueLoot成為了美國首家通過廣播全程直播開張儀式的網(wǎng)站。而這樣一種完美的開張形式在短短的一星期內(nèi)為TrueLoot網(wǎng)站吸引了5000名會員。
          兩個月后,卡梅倫又開始著手創(chuàng)辦全新的汽車經(jīng)銷公司……
          許多人驚異于卡梅倫?約翰遜的成功,但他個人并不認(rèn)為今天擁有的一切是奇跡。他在自傳里寫道:“自己的成功完全可以被復(fù)制到任何一個人身上,每一次,在找到好的出路的時候,想想下一個出口在哪里?下一個起點在哪里?成功就會屬于每一個人?!?br/>  

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