講師都來自于各外企的管理階層，擁有豐富的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗；講師首先是一個資深的商務人士，熟知培訓的真正目的；教材源于崗位需求，培訓主題也源于崗位需求；上門培訓及純商務英語環(huán)境的主題活動……這就是北京外企新感覺推出的基于純商務環(huán)境的英語培訓，是時下高級白領英語充電的新選擇，一種真正為商務人士量身定做的英語培訓方式，更利于學習者活學活用
　　
　　隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，企業(yè)在發(fā)展過程中將面臨如何應對全球化。來自不同國家，擁有不同背景的雇員共同協(xié)作，語言在某種程度上成了很多白領們晉升的新瓶頸與企業(yè)提升競爭力的關鍵。目前職場人士英語運用的現(xiàn)狀如何？主要問題表現(xiàn)在哪些方面？解決方式分別是什么？
　　通過觀察以及對目前在外企新感覺參與過培訓的學員的問卷調(diào)查，我們了解到，目前職場人士對英語的應用情況并不樂觀，大部分企業(yè)職員在工作中都存在英語運用難以得心應手的問題。無論是書寫規(guī)范的郵件、合同等書面英語材料，還是流利的口頭英語表達都讓許多職業(yè)人士感到頭痛。這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　1．聽不懂工作情境中的英語口語：因為中國的教育特色及英語環(huán)境的匱乏，大部分接受過高等英語教育的職員仍難以適應使用英文交流的工作環(huán)境。有些國際化程度非常高的公司職員更是要面臨來自不同國家地區(qū)、具有各自口音的特點以及不同使用習慣的英語使用者，這就更加大了他們理解英語信息的難度。
　　應對措施：針對“聽不懂工作情境中的英語口語”的問題，我們通常建議舉辦相對集中的以各企業(yè)為單位的英語培訓課程。聘用有相關專業(yè)領域背景的外籍講師，根據(jù)日常工作的切實需要及實際工作中遇到的問題進行具有針對性的強化式的訓練。同時，為學員提供多樣化的學習材料，其中包括具有各地口音的音頻視頻材料，使學員能夠適應國際化的工作環(huán)境，并建議學員在課余時間有意識地進行英語應用和練習。
　　2．對自己的口語不夠自信，難以開口：啞巴英語是大部分國人的通病。造成這種現(xiàn)象的主要原因是我們在校期間缺乏語言環(huán)境，及受到應試教育的長期影響，對語法過于重視，認為語法不能保證正確就不能開口，害怕出錯，害怕出丑。
　　應對措施：針對“難以開口”，短期的集中培訓同樣是解決問題的不二選擇。我們可以通過短期集中強化訓練，培養(yǎng)大家“說英語”的習慣，以提高開口度為首要目的，不必過多強調(diào)語法詞匯的正確率。至于正確以及流利程度則是日常積累以及長期培訓要解決的問題了。
　　3．英文表達往往不夠地道：這個問題往往是解決了開口之后出現(xiàn)的。學習英語的最高境界應是學習英語母語者的思維方式，而非簡單地用中國式思維進行中英對譯。這樣的結(jié)果往往是創(chuàng)造出“中國人看不懂外國人看了也糊涂”的Chinglish（中國式英語）。
　　應對措施：在解決了開口這個問題以后，想要英文表達更加純正地道，可以用中英翻譯法來進行練習。為避免越練越錯，應請外籍講師進行翻譯之后的教練式輔導，這比翻譯過程本身更加重要。通過對比我們更容易發(fā)現(xiàn)思維和表達上的差距。
　　4．英語表達不夠靈活，句式詞匯往往固定化：為了避免中國式英語的出現(xiàn)，許多人選擇了背誦套用英語資料。這在書面材料寫作時比較有效，但在具有瞬時性、靈活性的口語交流中就很難行得通了。
　　應對措施：解決表達不夠靈活這個問題，我們推薦情境模擬和即興辯論練習，這對期望向高層發(fā)展的職場人士尤為重要。越逼真的模擬越能有效地幫助學員適應真實的工作情境，所以有專業(yè)背景的外籍講師在這一環(huán)節(jié)所起的作用就相當關鍵了。
　　5．對專業(yè)領域的詞匯、信息不夠熟悉，商務郵件、合同等英文文件的書寫不夠規(guī)范：許多工作中的交流問題都源于企業(yè)職員對自身所處領域的英語詞匯、職業(yè)信息的英語表達形式不夠了解和熟悉。這不僅需要基本的英語知識，更需要平時在實際工作中的積累和短期集中的專業(yè)學習和訓練。同時，書寫正式的英文文件時要考慮到文化、習俗及國際通用的商務禮儀，很多人常常忽略這些因素的重要性。
　　應對措施：專業(yè)英語知識及商務英語寫作規(guī)范問題也可以通過短期強化培訓解決。我們可以通過有針對性的模塊式教學法，根據(jù)專業(yè)領域的不同、寫作目的的不同而設計不同的模塊，分別提供實用性的教學內(nèi)容，使學員對其所在領域的專業(yè)詞匯更加熟悉，寫作更加規(guī)范嚴謹。
　　
　　作為企業(yè)，一方面想讓每個雇員都發(fā)揮他最大的能量，另一方面又很難掌握好這個度。就拿英語能力來說，如何衡量一個雇員的英語水平是否能勝任某個崗位就是一個很棘手的問題，一方面怕不能勝任，另一方面又怕大材小用。請問如何更好地衡量員工的英語水平及如何根據(jù)英語能力的不同將其放在合適的崗位上？
　　企業(yè)判定雇員英語水平的最快捷方法就是查看雇員所持有的英語能力證書。目前常見的證書主要有大學四、六級，專業(yè)英語四級、八級， 雅思、托福， 博思、托業(yè)等。四六級證書只可以證明雇員具備相對基礎的英文能力；專業(yè)四級、專業(yè)八級是針對英語專業(yè)而言的，更能證明持證人的英語學習能力；雅思、托福成績主要表明在全英文學習環(huán)境的語言能力，而非在全英文工作環(huán)境中的語言能力。如果從這個角度講，博思和托業(yè)能更加客觀地反映日常工作的英文運用能力。因此可以作為我們判斷雇員英文水平的一個指標。
　　同時，面試問答也是一個直接的判定方法。有效的面試問題設置可以很好地考察應聘者的反應能力、語言組織能力和口語表達能力。面試過程中，針對那些對英語要求高的崗位，設置即興、深層次的問題十分必要。這種形式相對于參考雇員持有的英語能力證書而言更加真實有效，但需要耗費更高的時間及人力成本。
　　
　　招聘對于企業(yè)來說一直是個大浪淘沙的過程，對應聘者能力的判斷很難在幾輪面試中做到準確到位，尤其像英語能力這樣的基本技能更是很難把握。請問企業(yè)如何在大規(guī)模招聘過程中有效甄別應聘者的英文水平？
　　大規(guī)模招聘需要更高的工作效率，因此我們推薦企業(yè)運用ETS研發(fā)的托業(yè)這一類專門為職場設計的測試標準對應聘者進行測試。測試考分從10分到990分，參考人員究竟要達到哪個標準才算合適，完全由公司或企業(yè)方按照職位要求來定。例如，一家跨國公司要招收一名前臺服務人員，那么應聘者的托業(yè)成績可能要求達到220-465分，因為他們的工作不需要很高的英語交流能力。而如果該公司招收的是高級銷售代表，那么可能要求應聘者有高達860分以上的托業(yè)成績。這種測試的特點就是面對不同崗位、不同層次的員工都用同一張試卷、同一次考試就可以進行有效甄別，省時省力，高效客觀。