◎ 文/本刊記者 張靜
經(jīng)過兩年多執(zhí)著申報(bào),哈藥集團(tuán)終于獲得了商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照。
2009年12月1日,哈藥直銷業(yè)務(wù)開始試運(yùn)營。
但令人意想不到的是,這個(gè)投資3億元啟動(dòng)的直銷產(chǎn)業(yè),
起步于“10年創(chuàng)收100億”的宏偉夢(mèng)想,卻意外地陷入了令人尷尬的“被傳銷”現(xiàn)實(shí)。
2010年3月某日,正因公司不景氣而發(fā)愁的李麗娜因?yàn)橐粋€(gè)電話而一下精神起來。見面詳談后,李麗娜快速做出了決定:加入哈藥直銷。
在李麗娜看來,哈藥直銷是一個(gè)值得投資的項(xiàng)目,這不僅由于“哈藥集團(tuán)”這一金字招牌的可信度,更重要的是,哈藥直銷還是個(gè)巨大的財(cái)富誘惑。
躊躇滿志的李麗娜,自己先在哈藥直銷管理中心辦卡買產(chǎn)品成為了哈藥直銷會(huì)員,然后物色人選,組建了自己的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),直銷業(yè)務(wù)做得紅紅火火。
然而,正在全力開創(chuàng)新事業(yè)的李麗娜,在隨后的幾個(gè)月時(shí)間里,漸漸發(fā)現(xiàn)自己竟陷入了“傳銷”的陷阱。
郁悶的不止李麗娜一個(gè)人。哈藥集團(tuán)或許才是最大的郁悶者,這位中國醫(yī)藥企業(yè)的大佬,投資3億元啟動(dòng)的直銷產(chǎn)業(yè),起步于“10年創(chuàng)收100億”的宏偉夢(mèng)想,卻意外遭遇了令人驚訝的“被傳銷”。
2006年8月,哈藥集團(tuán)在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)上發(fā)表了申牌聲明;2008年11月,哈藥集團(tuán)正式獲得商務(wù)部批準(zhǔn),拿到了醫(yī)藥界首張直銷牌照,這也是國內(nèi)首家A股上市公司進(jìn)軍直銷領(lǐng)域。
經(jīng)過了一年的準(zhǔn)備之后,2009年12月1日,哈藥集團(tuán)宣布其直銷業(yè)務(wù)開始試運(yùn)營。
當(dāng)日,哈藥集團(tuán)在哈爾濱萬達(dá)假日酒店召開了《哈藥健康產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品暨哈藥直銷試運(yùn)營媒體溝通會(huì)》。盡管到會(huì)的媒體不算多,但“哈藥進(jìn)軍直銷業(yè)”這一新聞在省內(nèi)引起的震動(dòng)依舊使很多市民十分關(guān)注,尤其哈藥直銷領(lǐng)導(dǎo)班子的成員組成。
劉宏宇是位資深哈藥人。1970年出生,畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué),此前曾任哈藥旗下人民同泰連鎖藥店的總經(jīng)理。據(jù)悉,劉曾深入研究過安利的營銷模式及企業(yè)文化,對(duì)直銷業(yè)非常熟悉。
領(lǐng)導(dǎo)小組另外一個(gè)最大亮點(diǎn)是副總經(jīng)理蔣順蓮和顧問鄭鳳強(qiáng)。作為原天獅集團(tuán)中國區(qū)市場(chǎng)總監(jiān),蔣曾帶領(lǐng)天獅集團(tuán)銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出銷售額每年遞增20%以上的業(yè)績。而鄭鳳強(qiáng)先后擔(dān)任過安利(中國)高級(jí)業(yè)務(wù)營運(yùn)經(jīng)理、天獅集團(tuán)中國區(qū)總裁、百亮超市(國際)集團(tuán)全球副總裁、三生大中華區(qū)執(zhí)行總裁以及富迪健康科技有限公司顧問等職務(wù),被媒體評(píng)價(jià)為“中國直銷行業(yè)最具潛力的CEO”。
在業(yè)界,鄭鳳強(qiáng)有著極高的知名度和人氣。因此,在哈藥直銷做顧問的一年時(shí)間里,鄭鳳強(qiáng)在各個(gè)場(chǎng)合的演講,總是會(huì)迎來最為熱烈的掌聲。
據(jù)睿富資訊評(píng)估,哈藥集團(tuán)的品牌價(jià)值超過140億元,且每年有近10%的增長。
“3億元啟動(dòng)資金比2005年安利的2000萬美元還要多?!编嶘P強(qiáng)說,3年內(nèi)不作利潤要求更顯示了哈藥的長遠(yuǎn)打算:前3~5年的時(shí)間,進(jìn)入到內(nèi)資企業(yè)的排頭兵序列;后3~5年的時(shí)間,成為國內(nèi)企業(yè)的排頭兵,實(shí)現(xiàn)銷售額100億元的目標(biāo)。
這意味著,哈藥借3億元的啟動(dòng)資金,將要打造一個(gè)醫(yī)藥界的直銷領(lǐng)軍者。
“我們是沖著哈藥的品牌來的?!倍鄶?shù)直銷的會(huì)員表示。在這些會(huì)員中,有普通職工、大學(xué)老師、機(jī)關(guān)干部,還有不少的離退休人員,及從事過其他品牌直銷的業(yè)務(wù)人員。
此外,還有一個(gè)特殊的群體:來自廣西等地的曾經(jīng)從事非法傳銷的人員。也許正是他們,讓哈藥直銷開始變得“像傳銷”。這些人曾在哈藥直銷業(yè)務(wù)創(chuàng)辦之初,就參與過哈藥直銷培訓(xùn)班的創(chuàng)建及管理。
據(jù)調(diào)查了解,哈藥直銷團(tuán)隊(duì)的帶頭人,被下屬稱為“網(wǎng)頭”。在哈藥直銷的體系中,一共有三大團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)的“網(wǎng)頭”下面都是一個(gè)龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),來自廣西的人員,幾乎個(gè)個(gè)都是網(wǎng)絡(luò)中的骨干力量。
“目前,我已經(jīng)在全國擁有三個(gè)工作室了,如果不是公司出了狀況,我的業(yè)務(wù)會(huì)非常好?!毙聊痴f,由于近期公司業(yè)務(wù)發(fā)生了變動(dòng),“違背了當(dāng)初的承諾”,“所以我們堅(jiān)決退單,但沒人給解決?!?/p>
2010年底,辛某開始帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)“上訪”。除了“上訪”,還有很多會(huì)員選擇了退單。
2009年底,哈藥集團(tuán)旗下的哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司,作為哈藥直銷的主體運(yùn)營公司,在哈爾濱市道里區(qū)友誼路420號(hào),掛出了“哈藥集團(tuán)直銷管理中心”的牌子。2011年4月中旬,“哈藥集團(tuán)直銷管理中心”已經(jīng)搬遷到了偏遠(yuǎn)的城鄉(xiāng)接合部,“直銷管理中心”也被“哈藥健康產(chǎn)業(yè)”的巨大招牌所取代。
“前去咨詢的人絡(luò)繹不絕,很多人都想知道,哈藥直銷和安利、雅芳等外國品牌直銷有哪些不同?”一位哈爾濱市民如是說。
“和其他直銷品牌相比,哈藥直銷最誘人的,除了獎(jiǎng)金制度,還有‘哈藥’這兩個(gè)字的‘價(jià)值’?!痹鲞^6年完美保健品直銷、后加入哈藥直銷的王女士表示。的確,當(dāng)時(shí)很多原來做過安利、完美、天獅直銷的人,都放棄了原來的業(yè)務(wù),加入了哈藥直銷的隊(duì)伍。
從申牌,到試運(yùn)營,中間經(jīng)過了3年多的前期準(zhǔn)備。試運(yùn)營期間,公司潛心研究制定了一套復(fù)雜的營銷模式和獎(jiǎng)金分配制度。誰也沒有料想到會(huì)在試運(yùn)營半年后,突然開始進(jìn)行規(guī)范整頓。
哈藥直銷的業(yè)務(wù)仍在繼續(xù),只是看上去變得敏感而低調(diào)。
看來,哈藥直銷,的確是“一本好經(jīng)念歪了”!
2010年6月10日,哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司官網(wǎng)稱:“我們是一家大型國有上市公司,是國家批準(zhǔn)的合法拿牌企業(yè)。越是大企業(yè),我們就越有責(zé)任守法經(jīng)營;越是在陽光下,我們就越要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,做行業(yè)規(guī)范經(jīng)營的典范。但部分人不按公司要求規(guī)范進(jìn)行宣講,不經(jīng)公司審核授權(quán)私自印刷制作宣傳資料和網(wǎng)站,向市場(chǎng)釋放虛假信息和所謂不實(shí)利好消息,干擾市場(chǎng)一線。這些嚴(yán)重影響了營銷人員的正面形象,是我們所不能容許的……部分人不去認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究基本業(yè)務(wù)制度和基本商業(yè)模式,一味強(qiáng)調(diào)事業(yè)導(dǎo)向,片面夸大事業(yè)機(jī)會(huì),甚至刻意宣揚(yáng)暴富和不勞而獲的思想,這是對(duì)我們基本業(yè)務(wù)制度的曲解和歪曲……”
顯然,市場(chǎng)出現(xiàn)的問題引起哈藥集團(tuán)的高度警覺,并及時(shí)出手予以整頓。整頓,讓很多人選擇了退出。但情況似乎并沒有得到根本好轉(zhuǎn)。
2010年10月16日,哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司與寧波三生日用品有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議書。協(xié)議書簽署當(dāng)日,合作雙方發(fā)布了共同聲明:
“哈藥與三生的戰(zhàn)略合作是兩個(gè)民族企業(yè)之間打破所有制界限,不同于市場(chǎng)中企業(yè)兼并、不存在誰吞并誰,是在保持和尊重雙方企業(yè)獨(dú)立法人實(shí)體基礎(chǔ)之上,共同探索市場(chǎng)開發(fā)新思路新方式的重要嘗試;
哈藥與三生戰(zhàn)略合作的主要內(nèi)容包括:營銷渠道合作、營銷人員合作、銷售產(chǎn)品合作、生產(chǎn)研發(fā)合作四個(gè)方面;
為推進(jìn)戰(zhàn)略合作,哈藥集團(tuán)健康產(chǎn)業(yè)與三生公司要求廣大營銷人員,根據(jù)公司發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)文件和統(tǒng)一口徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、準(zhǔn)確傳達(dá)本次合作信息,共同促進(jìn)戰(zhàn)略合作成功?!?/p>
與三生公司的合作,幾乎遭到哈藥直銷隊(duì)伍的集體抵制。
哈藥直銷的業(yè)務(wù)仍在繼續(xù),只是看上去變得敏感而低調(diào)。知情人士介紹,目前,加盟哈藥直銷基本上都要由熟人介紹。
網(wǎng)上有一個(gè)“中國直銷航母,哈藥直銷各城市領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)系方式”,該份通訊錄共有20個(gè)聯(lián)系人及電話號(hào)碼,其涉及的省份包括浙江、四川、云南、山東、內(nèi)蒙古、江蘇、甘肅、吉林、湖北、貴州、福建等。
看來,哈藥直銷,的確是“一本好經(jīng)念歪了”!