作者 | 陳亮

iCloud彰顯蘋果全終端覆蓋雄心

作者 | 陳亮

在近日舉辦的全球開發(fā)者大會(huì)上，喬布斯高調(diào)發(fā)布了iCloud云服務(wù)，并將它稱為蘋果的“下一個(gè)偉大遠(yuǎn)見”。據(jù)悉，在iCloud服務(wù)中，當(dāng)用戶對(duì)使用蘋果iOS系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行充電時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將用戶的文檔、購(gòu)買的音樂(lè)、應(yīng)用程序、照相簿和系統(tǒng)設(shè)置等進(jìn)行云端備份，再自動(dòng)推送到用戶的所有設(shè)備。筆者認(rèn)為，iCloud是蘋果公司搶奪終端市場(chǎng)龍頭交椅的關(guān)鍵利器，蘋果布局iCloud主要有以下三方面目的。

首先，重新定義終端內(nèi)涵外延。在移動(dòng)終端快速成長(zhǎng)、臺(tái)式計(jì)算機(jī)逐步衰退的今天，計(jì)算機(jī)和手機(jī)之間的界線已經(jīng)越發(fā)模糊，以往手機(jī)只能用于通信的“條條框框”已經(jīng)被徹底打破，而手機(jī)的可移動(dòng)性和便捷性更讓傳統(tǒng)臺(tái)式計(jì)算機(jī)和便捷式計(jì)算機(jī)難以企及。由于手機(jī)智能操作系統(tǒng)的不斷推陳出新，原來(lái)蘋果公司操作系統(tǒng)上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐步趕上，蘋果只有將競(jìng)爭(zhēng)層次從原來(lái)的“終端性能+外觀”到“終端操作系統(tǒng)+應(yīng)用”，再提升至目前的“客戶體驗(yàn)+綜合服務(wù)”的層次，才有望繼續(xù)保持領(lǐng)先。

其次，用封閉式的泛終端云服務(wù)對(duì)抗Android的“群狼戰(zhàn)術(shù)”。盡管喬布斯也承認(rèn)iCloud的誕生必將降低Mac的地位，但這種犧牲對(duì)于占領(lǐng)未來(lái)市場(chǎng)卻是值得的。iCloud的交互性、實(shí)時(shí)性、智能性以及處處用心打造的用戶體驗(yàn)，讓蘋果公司的各種終端可以隨時(shí)隨地地互動(dòng)起來(lái)，讓客戶無(wú)需學(xué)習(xí)復(fù)雜操作即可“傻瓜式”地在不同終端上享受無(wú)縫服務(wù)。盡管依舊采取了封閉式的運(yùn)營(yíng)策略，但iCloud應(yīng)用卻讓不同的蘋果終端能夠發(fā)揮到極致，這一點(diǎn)是目前Android的“群狼戰(zhàn)術(shù)”所無(wú)法比擬的。而且，采用封閉式運(yùn)營(yíng)策略也有助于促進(jìn)用戶購(gòu)買更多的蘋果產(chǎn)品。

再次，最大限度地釋放用戶需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)能夠讓用戶更好、更快、更充分地釋放需求，誰(shuí)就能夠占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。蘋果公司對(duì)客戶的使用行為進(jìn)行拆解和分析之后，又很好地通過(guò)iCloud進(jìn)行整合，目的就在于搶占客戶的需求釋放通道。試想一下，如果蘋果公司的各種終端能夠不中斷地覆蓋客戶日常的工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)等各個(gè)環(huán)節(jié)，客戶還需要?jiǎng)e家的終端產(chǎn)品嗎？

當(dāng)然，蘋果公司iCloud的發(fā)布并不意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已無(wú)機(jī)會(huì)，但在云計(jì)算行業(yè)趨勢(shì)下，蘋果公司畢竟再次棋先一招。