于華鋒

(義馬煤業(yè)集團股份有限公司企業(yè)管理部,河南省義馬市,472300)

“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理新模式在煤鋁企業(yè)的創(chuàng)建與應(yīng)用

于華鋒

(義馬煤業(yè)集團股份有限公司企業(yè)管理部,河南省義馬市,472300)

提出了“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理新模式,論述具體內(nèi)涵和主要特征,重點介紹了經(jīng)營管理線、生產(chǎn)機電線、安全文明線、文化禮儀線、環(huán)境美化線“五條線”管理的主要做法,總結(jié)了在煤鋁企業(yè)實施網(wǎng)格精細(xì)化管理所取得的成效。

全員崗位價值網(wǎng)格 精細(xì)化管理 煤鋁企業(yè)

近兩年來,由于國際和國內(nèi)多種因素影響,中國鋁業(yè)行業(yè)競爭日趨激烈,行業(yè)利潤較小,企業(yè)虧損面大。煤炭行業(yè)鋁業(yè)企業(yè)(簡稱“煤鋁企業(yè)”)作為非中鋁系企業(yè),由于在鋁業(yè)市場所占份額較小,缺少話語權(quán)。煤鋁企業(yè)要擴大生存和發(fā)展空間,除了加強煤鋁企業(yè)間的戰(zhàn)略協(xié)作外,還要不斷推進管理創(chuàng)新,加強精細(xì)管理,嚴(yán)控企業(yè)成本。義煤集團義翔鋁業(yè)公司作為煤鋁企業(yè),現(xiàn)有年產(chǎn)60萬t冶金級氧化鋁的生產(chǎn)能力。公司在國內(nèi)首次提出并逐步形成了一整套具有義翔特色的“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理新模式,有效促進了企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)化和管理升級。

1 “三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式的內(nèi)涵和主要特征

1.1 “三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理

模式的內(nèi)涵

圖1 三橫五縱全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理示意圖

“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式見圖1。其內(nèi)涵是將三級梯度考核與精細(xì)化管理相結(jié)合,以三級梯度考核為縱線,以五條精細(xì)化專業(yè)管理線為橫線,形成全方位的網(wǎng)格狀管理模式,實現(xiàn)全員崗位價值精細(xì)管理?！叭龣M五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理核心內(nèi)容是:三級梯度考核、五條線管理。三級梯度考核體系是網(wǎng)格精細(xì)化管理的基本框架,主要是依靠一套完整的管理制度和考核指標(biāo)體系來指導(dǎo)檢驗“五條線”的各項工作。在三級梯度考核中,一級考核是對業(yè)務(wù)科室和生產(chǎn)車間的總量考核,與部門月度工資總量掛鉤;二級考核是業(yè)務(wù)科室按照五條線分工對生產(chǎn)車間進行每周現(xiàn)場考核,突出經(jīng)濟指標(biāo)的持續(xù)改進過程;三級考核是各車間對基層班組、崗位的日考核,與職工個人工資掛鉤,體現(xiàn)全員崗位價值精細(xì)管理。通過三級梯度考核,實現(xiàn)經(jīng)營管理水平的螺旋式升級。

五條線管理是指公司由上到下把各項管理路徑劃分為經(jīng)營管理線、生產(chǎn)機電線、安全文明線、文化禮儀線、環(huán)境美化線五條線,權(quán)責(zé)清晰,分工明確,保證了各部門考核與被考核的力度和深度。

1.2 “三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式的主要特征

1.2.1 三級梯度考核與精細(xì)化管理相結(jié)合

“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式一方面將三級考核體系覆蓋的范圍進一步擴大,滲透至企業(yè)的細(xì)微處;另一方面使引進的精細(xì)化管理更好地與企業(yè)原有的管理方法相融合,避免了“水土不服”。

1.2.2 形成網(wǎng)格狀的管理結(jié)構(gòu),更利于推廣

“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式以三級考核體系為縱線,以精細(xì)化管理為橫線,形成了一個網(wǎng)格狀的管理結(jié)構(gòu),使此管理模式更加細(xì)致化、清晰化,更利于推廣。

1.2.3 引入了隱性成本理念

在“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式的建設(shè)過程中,義翔鋁業(yè)公司引入了新的成本概念,即成本并不局限于一般的金錢層面,空間、時間、能源全部都是成本的組成部分。此部分成本覆蓋范圍廣,不易被管理者發(fā)現(xiàn),稱之為隱性成本,而隱性成本對一個企業(yè)的影響可能會超過顯性成本。

1.2.4 實行“四個一”成本管理

對成本管理實行一天一統(tǒng)計,一周一分析,一旬一考核,一月一總結(jié),使公司管理層能及時了解成本消耗情況,對異常情況進行及時處理,實現(xiàn)了成本管理的事前預(yù)算、事中控制、事后分析。

2 “五條線”管理的主要做法

2.1 經(jīng)營管理線

義翔鋁業(yè)公司以成本管理為中心,引入了成本冰山論和三條高壓線工作理念,圍繞顯性成本和隱性成本概念,強力推行“四個一”成本控制模式和全員目標(biāo)成本風(fēng)險抵押制度,嚴(yán)格規(guī)范供銷,保證各項生產(chǎn)單耗和經(jīng)營成本同比大幅下降。

(1)強力推行“四個一”成本管理模式。針對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作重點,提出“安全、成本、執(zhí)行力”三條高壓線和“欠產(chǎn)就是事故”的工作理念,強力推行“四個一”成本控制辦法,堅持做到“一天一統(tǒng)計,一周一分析,一旬一考核,一月一總結(jié)”,形成了企業(yè)成本控制的固化模式,實現(xiàn)了事前預(yù)算、事中控制、事后分析。

(2)實行全員性目標(biāo)成本分解和預(yù)算控制。將目標(biāo)成本層層分解,并根據(jù)成本分解情況引入財務(wù)NC系統(tǒng)預(yù)算模塊,實行成本、資金、費用預(yù)算管理,嚴(yán)格控制預(yù)算外消耗。同時,改進成本考核方式,加大成本考核比重,在月考核中把成本比例增加至40%,旬考核中增加部門責(zé)任成本考核項,從收入分配上體現(xiàn)成本控制的重要性。

(3)強力推行全員成本風(fēng)險抵押制度。遵循“全員、全過程、全要素、全方位”的原則,對各部門進行風(fēng)險抵押考核,使“人人肩上有指標(biāo),項項指標(biāo)聯(lián)收入”,有效提高了全員參與成本管理的積極性。

(4)把好供銷關(guān)。對于供應(yīng)部門,取消大宗物資供應(yīng)的中間商,加強供貨中間渠道監(jiān)督,全部實行比價招標(biāo)采購,以保證不高于市場價采購。對于銷售部門,積極開拓新用戶,收集市場信息,制訂合理銷售策略,保證以不低于市場價銷售。

2.2 生產(chǎn)機電線

生產(chǎn)機電線重點是圍繞隱性成本做文章,按照“向工藝指標(biāo)要效益,向設(shè)備管理要產(chǎn)量”的管理思路,強化生產(chǎn)調(diào)度室的組織權(quán)威性,強調(diào)工藝指標(biāo)的精準(zhǔn)管理,嚴(yán)格設(shè)備現(xiàn)場管理考核制度,要求各級管理者及職能部門根據(jù)車崗間位工作需要,樹立服務(wù)意識,服務(wù)好一線。

(1)圍繞工藝指標(biāo)考核、設(shè)備現(xiàn)場管理、跑冒滴漏、修舊利廢、技術(shù)改造、節(jié)能減排等重點工作,出臺一系列精細(xì)化管理制度和組織措施,確保了生產(chǎn)線工藝指標(biāo)日趨穩(wěn)定和設(shè)備運轉(zhuǎn)率穩(wěn)步提高,為企業(yè)生產(chǎn)高效運轉(zhuǎn)提供了可靠保證。

(2)提倡節(jié)能減排與循環(huán)經(jīng)濟研究,鼓勵通過科學(xué)組織和技術(shù)改造等方法實現(xiàn)節(jié)能降耗。一是開展了削峰填谷節(jié)電活動。把上煤系統(tǒng)、磨機系統(tǒng)、排污系統(tǒng)和生產(chǎn)用水設(shè)備等安排在電力低、平谷時段運轉(zhuǎn),減少設(shè)備運轉(zhuǎn)時間,杜絕設(shè)備空轉(zhuǎn),提高功率補償因數(shù),合理調(diào)整負(fù)荷,避免變壓器并聯(lián)運行,最大限度將用電負(fù)荷從高峰時段向低谷時段轉(zhuǎn)移,此舉平均每月為企業(yè)節(jié)約電費、水費60萬元。二是開展“跑冒滴漏”專項治理活動。要求車間每天自查整改,設(shè)備科每周集中互查互檢,每月對各單位整改落實情況進行評比考核。通過三個層次的閉環(huán)控制,有效杜絕了“跑冒滴漏”現(xiàn)象。三是不斷加強崗位操作技能培訓(xùn),進行技術(shù)改造,使企業(yè)堿耗、礦石消耗、電耗等大幅降低。

(3)深入開展“消滅身邊浪費”活動。在全體職工中開展“消滅身邊浪費”活動,目的是提升廣大職工的成本觀念,讓成本意識根植于心,讓節(jié)約成為習(xí)慣?；顒臃绞绞菑男麄鞴?jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一秒鐘、一方寸”開始。通過這項活動,廣大職工樹立起了寶貴的節(jié)約意識。

2.3 安全文明線

緊緊圍繞“責(zé)任有我,我必負(fù)責(zé);安全有我,我必安全”和“安全事故零目標(biāo)”的安全管理理念,嚴(yán)格執(zhí)行“安全、成本、執(zhí)行力”三條高壓線政策,創(chuàng)新綠“安”字安全文化理念,并在強化安全教育、加強安全預(yù)控的基礎(chǔ)上,重點就三標(biāo)認(rèn)證、物品定置、三描述等開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

(1)安全綠“安”字。在每個車間醒目位置,安放了一個安全綠“安”字警示牌,每天由安檢科負(fù)責(zé)巡檢,并根據(jù)車間安全狀況翻牌,綠色表示安全無異常,紅色表示安全異常,每翻過一個綠色的牌子就表示安全生產(chǎn)無事故的一天,直至月底翻滿整個“安”字。該辦法促進了安檢部門和各車間之間的相互負(fù)責(zé)和雙向監(jiān)督,對強化企業(yè)日常安全管理工作起到了積極作用。

(2)三標(biāo)體系認(rèn)證。按照“把精品交給顧客,把安全留給自己,把綠色奉獻社會”理念,扎實開展三標(biāo)體系認(rèn)證,順利通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和GB/T28001職業(yè)健康體系認(rèn)證。

(3)物品定置。針對車間現(xiàn)場管理提出清潔、整潔、簡潔的“三潔”工作法,從作業(yè)現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境、設(shè)備位置、管理流程、安全風(fēng)險、員工行為習(xí)慣等各面入手,逐個對車間現(xiàn)場繪制物品定置圖進行物品定置,使車間作業(yè)環(huán)境明顯改觀,物品定置日趨合理。

(4)手指口述。專門編制《崗位描述作業(yè)法匯編》,共分三個階段深入推行“三描述”工作法,全面推行崗位手指口述。

2.4 文化禮儀線

按照“以大型現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高管理水平”的工作要求,提出了“科學(xué)發(fā)展,文化創(chuàng)新,精細(xì)管理,成本領(lǐng)先”的工作方針,重點圍繞作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)行力和責(zé)任心教育,大搞“三抓”活動,在企業(yè)文化建設(shè)方面取得顯著成效。

(1)管理文化建設(shè)方面。一方面大力宣傳集團公司及義翔鋁業(yè)公司文化理念體系,另一方面鼓勵文化創(chuàng)新和管理理論研究,引導(dǎo)各個車間進行管理文化創(chuàng)新,在各個車間形成了各具特色的子文化,職工精神面貌煥然一新。如中心化驗室的“三夸”活動,就取得明顯成效?！叭洹奔纯渥约?、夸同事、夸班組,是基于以人為本理念實施的一項管理創(chuàng)新。車間每周利用進班會舉辦一次,請職工對本周班組內(nèi)所發(fā)生的感人事跡和涌現(xiàn)出的先進個人進行夸獎,贊美自己,贊美身邊人,贊美整個班組和集體,在提高團隊意識、拉近同事之間距離和營造和諧工作氣氛方面起到了很好的示范作用。另外,焙燒車間的人文管理、分解分級車間的TPM管理、供熱站的齒輪傳動機制、蒸發(fā)排鹽車間的設(shè)備鏈?zhǔn)焦芾淼纫踩〉昧撕芎玫男Ч?/p>

(2)隊伍思想建設(shè)方面。根據(jù)經(jīng)營管理和隊伍建設(shè)需要,提出了“三抓”理念,即領(lǐng)導(dǎo)干部抓作風(fēng)、中層干部抓執(zhí)行力,全體員工抓責(zé)任心。先后開展了“加強責(zé)任心”大討論活動,舉辦了“科學(xué)跨越上規(guī)模、精細(xì)管理增效益”演講比賽,在廣大干部職工牢固樹立“成本領(lǐng)先”意識和“投入精當(dāng)、管理精細(xì)”的理念,企業(yè)執(zhí)行力明顯提高。

(3)廉政建設(shè)方面。組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《若干規(guī)定》,認(rèn)真開展諾廉踐廉活動,開好民主生活會,撰寫學(xué)習(xí)心得體會,并深入基層車間,征求意見,認(rèn)真整理歸納,督促落實提高。

(4)重視崗位教育,員工素質(zhì)不斷提升。邀請專業(yè)院校的教授和本企業(yè)各部門專業(yè)人員從專業(yè)知識、操作技能、企業(yè)文化和精細(xì)化管理等方面對新職工進行了脫產(chǎn)培訓(xùn),使新職工的精細(xì)化管理理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、技術(shù)技能、組織紀(jì)律性都有了很大的提高。組織業(yè)務(wù)管理部門赴國內(nèi)一流企業(yè)參觀學(xué)習(xí),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、分管科室負(fù)責(zé)人為職工詳細(xì)講解精細(xì)化管理理論,使職工從理論上認(rèn)識精細(xì)化,從思想上認(rèn)可精細(xì)化,從行動上實施精細(xì)化。

(5)推廣普通話。制定下發(fā)了《關(guān)于全面推廣普通話的實施意見》,邀請電視臺播音員到企業(yè)授課,使普通話成為企業(yè)的通用語言。

2.5 環(huán)境美化線

遵循“快樂工作法”理念,倡導(dǎo)人本管理。首先按照精細(xì)化管理的工作要求改善辦公條件,提高“兩堂一舍”管理水平,下大力氣推進生活小區(qū)和職工宿舍樓建設(shè),進一步提升員工的滿意度和快樂指數(shù)。

在環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理方面,將各車間衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制訂成統(tǒng)一的衛(wèi)生區(qū)域圖和責(zé)任提示牌,對各車間衛(wèi)生區(qū)域進行細(xì)化分解,責(zé)任落實到班組個人,確保環(huán)境衛(wèi)生無死角。同時,投入資金對廠區(qū)空地進行大規(guī)模綠化,在樹木草坪間安放愛護花草的溫馨小提示。另外,企業(yè)還通過持續(xù)不斷的環(huán)境刷新工作進一步美化環(huán)境,努力構(gòu)建花園式廠區(qū),收到良好效果。

3 取得的主要成效

義翔鋁業(yè)公司“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式的穩(wěn)步推進,使管理的重點由結(jié)果轉(zhuǎn)向過程,由局部轉(zhuǎn)向全員、全過程、全方位、全要素,形成了以“三級梯度考核體系”為緯線、以“五條線管理”為經(jīng)線、“三橫五縱”全方位立體式的網(wǎng)格狀精細(xì)管理格局,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到了全面的推動作用。

3.1 全面促進生產(chǎn)優(yōu)化和管理升級

通過網(wǎng)格精細(xì)化管理工作的深入推進,企業(yè)生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理、安全文明、企業(yè)文化、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面均發(fā)生了質(zhì)的變化,初步實現(xiàn)了“通過網(wǎng)格精細(xì)化管理工作促進生產(chǎn)優(yōu)化和管理升級”的工作目標(biāo),企業(yè)實現(xiàn)了達產(chǎn)目標(biāo),實現(xiàn)了安全事故為零的目標(biāo),企業(yè)各項經(jīng)營指標(biāo)達到行業(yè)先進水平。

3.2 成本管理成效顯著

義翔鋁業(yè)公司“三橫五縱”全員崗位價值網(wǎng)格精細(xì)化管理模式是以成本為核心的精細(xì)化管理模式,通過精細(xì)化管理工作的深入推進,廣大員工成本觀念不斷加強,節(jié)約意識明顯提高,成本管控日趨合理,取得了明顯效果。2010年礦石、液堿、石灰、電、配件、材料、鋼球、鋼鍛、絮凝劑、工業(yè)用布等主要生產(chǎn)材料單耗比2009年均有5%以上的降低。

3.3 企業(yè)文化深入人心

義翔鋁業(yè)公司按照大型現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,將企業(yè)管理升級到文化引領(lǐng)的高度,用良好的文化氛圍孕育出了特色的義翔文化,得到了廣大職工的普遍認(rèn)可和廣泛參與,基層各車間特色文化管理開展得有聲有色。目前,該公司在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化、班前禮儀、車間報、天天課堂、親情文化等方面已經(jīng)實現(xiàn)常態(tài)化,有效地提高了員工的凝聚力,激發(fā)了員工的積極性,增強了廣大職工的主人翁意識。

3.4 自主創(chuàng)新碩果累累

義翔鋁業(yè)公司相繼編著《三級考核體系下精細(xì)化管理模式的構(gòu)建與應(yīng)用研究》、《管理文化手冊》、《財務(wù)文化手冊》、《安全文化手冊》、《系統(tǒng)描述、崗位描述、手指口述安全確認(rèn)作業(yè)法匯編》、《廉政文化手冊》、《義翔明天更美好演講稿匯編》、《車間文化報匯編》等一整套精細(xì)化管理叢書,管理不斷創(chuàng)新。2010年,企業(yè)在節(jié)能減排、技術(shù)改造、修舊利廢、小革新小發(fā)明等方面組織課題研究26個,獲得地市級以上科技獎項8個,收到了良好的經(jīng)濟效果。

3.5 環(huán)境面貌明顯改善,實現(xiàn)員工快樂工作

目前,企業(yè)在環(huán)境衛(wèi)生、綠化保潔、后勤服務(wù)等方面均已初步達到精細(xì)化管理的基本標(biāo)準(zhǔn),廠容廠貌明顯改善,職工精神面貌煥然一新,逐步實現(xiàn)了“快樂工作,高效執(zhí)行”的精細(xì)化管理目標(biāo)。

3.6 企業(yè)管理得到社會認(rèn)可

“義翔牌”氧化鋁被授予河南省同行業(yè)唯一“名牌產(chǎn)品”稱號,義翔鋁業(yè)公司還先后獲得“河南省質(zhì)量管理先進單位”、首批河南省信用建設(shè)示范單位、全國化學(xué)工業(yè)優(yōu)秀施工項目獎等50余項榮譽。

New mode of refined management with three-five vertical and horizontal position value grid:establishment and application in coal-aluminum company

Yu Huafeng

(Business Management Department of Yima Coal Mining Group Co.,Ltd.,Yima,Henan province 472300,China)

The paper proposes the new mode of refined management with three-five vertical and horizontal position value grid,and discusses its concrete intention and characteristics.The author of this paper emphasizes on the introduction of management in the five lines,including business management,production and mechanical and electrical management,safety management,manner and culture management,landscaping management,and summarize the achievements in coal-aluminum company after app lying the gird refined management.

position value grid,refined management,coal-aluminum company

TD-91

B

于華鋒(1972-),男,高級經(jīng)濟師,義煤集團專業(yè)技術(shù)拔尖人才,在讀研究生,現(xiàn)為義馬煤業(yè)集團股份有限公司企業(yè)管理部副部長,主要從事集團管控、管理創(chuàng)新、兼并重組等方面研究。

(責(zé)任編輯 張大鵬)