邵麗

這兩年，隨著經(jīng)濟的不景氣，英國的排外情緒有所抬頭。我們必須承認，確有一些英國人害怕外國損害他們的民族性和他們的島國地位——一九八六年對計劃中的英倫海峽海底隧道的公開抗議就是證明。有些人對英國隸屬于歐洲經(jīng)濟共同體，和只成為一個多民族國家的一部分極為敏感。一九八五年政府發(fā)表的年刊《社會動向》(“SocialTrends”)便揭示：在接受訪問的英國人中，有百分之九十認為在英國存在著對黑人和亞洲人的偏見。有些人認為，凡是來英國居住的人，都得百分之百地按“英國方式”去辦事，并應該把他們自己的民族特性留在他們自己的國家。英國人除了擔心文化崩潰外，對日益縮小的就業(yè)市場中的競爭也感到恐慌。

人們反對移民到英國定居的原因有很多。對許多人來說，他們反對很可能是基于經(jīng)濟上而不是種族上的原因。外國人碰到的種族歧視，可能來自英國人民中一小部分頑固分子。在英國存在排外情緒這一事實，也使許多英國人感到震驚。他們以為，如果有種族歧視(像在第八章《種族歧視》中法定的那些)的話，也只是針對黑人及亞洲人的。但事實卻非如此——有不可勝數(shù)據(jù)的事實，證明許多外國人，特別是黑人、亞洲人、愛爾蘭人和美國人，尤其是那些年齡在二十五歲以下，而不是英國口音的，最少有過一次公開受到種族歧視的經(jīng)歷，他們通常在酒吧、商店或運動場上受到侮辱的。了解到可能遇到的麻煩，總比在全無準備下碰上要強。正由于許多英國人厭惡任何形式的不公平和偏狹，以及對任何形式的種族視表現(xiàn)深惡痛絕，發(fā)生上述的事自然就更可悲了。

必須指出，英國人彼此之間，也會由于來自不同地方而有偏見。例如，一位來自北愛爾蘭的大學畢業(yè)高材生，在倫敦的一些銀行求職時，銀行的職員們便反復勸他“改改口音”，或者說，“我們不是對北愛爾蘭有什么不好的看法，但你有否考慮過移民到美國去?”

毫無疑問，排外情緒在英國成了一個大問題，但我們必須公正地指出，根據(jù)一九八五年的《社會動向》調查，在民意測驗中，有百分之七十的英國人說他們支持制訂反對種族歧視的法律。還有許多關心社會的人不屈不撓地從事建立良好的社區(qū)關系運作。有百分之七十四的英國人在民意測驗中說，他們認為學校應該給他們的孩子教育不同國家的歷史和文化。人們也不應忘記那些不懈地通過政治運動和人道主義來促進國際關系的英國人。近年來，英國人民便非常慷慨地籌集款項，損助世界的受災地區(qū)，特別是蘇丹和埃塞俄比亞。

此外人們一直在努力，在各種宣傳媒介中加入有關移民的社會問題和文化的內容；電視不但協(xié)助移民為事業(yè)籌款，還鼓勵人們了解移民的事業(yè)，并表示關心?；适页蓡T也參與一些國際大型計劃。

溝通困難，部分是由于許多英國人的沉默寡言遭到外國人的誤解。外國人從某些人那里感受到不友善的對待，就代表了整個英國民族的態(tài)度。事實并非如此。那些已經(jīng)在英國幸福地定居下來的移民便懂得這一點。有些英國鄰居對新來者會很開放和友好，甚至更有些移民感到這些英國鄰居比他們自己的同胞對他們更為照顧。所以說到底，你得靠運氣。

在探詢之下，其他許多英國人不愿出頭似乎有三個原因。首先，有一些人，特別是住在城市的人，他們本身的生活已經(jīng)夠緊張，又或者他們不愛說話，不愿再費精神去交任何朋友，不論是英國人或是移民。他們只管自掃門前雪，希望過他們自己的家庭生活，只和同等社會地位的人來往，他們認為交朋友是麻煩的事。

其次，有些英國人寧愿持矜態(tài)度，先看看你是否可以建立友好關系的那種人。你是靠得住的那類人嗎?你會不斷強人所難嗎?他們可能會考慮到階級成分。根據(jù)一九八五年《社會動向》的調查，百分之七十的英國人認為整個英國都存在階級意識。所以你可能發(fā)現(xiàn)有些人不和你交往，是因為他們認為你比他們“富有”或者也許他們認為你“不合適”。然而許多移民都認為，他們的外國人身份在這兒大可派上用場。

除了來自英格蘭北部的人和蘇格蘭人可能例外之外，大多數(shù)接受訪問的英國人，都承認他們愿意等待新來者邁出建立友誼的第一步。這對大多數(shù)認為既然他們是來到一個新國家的“客人”，他們便該等候英國人去接近他們的移民來說，是一個啟示。不，你必須鼓起勇氣首先接近他們。許多英國人解釋說，他們之所以躊躇不前，就是十白被人誤解為多管閑事或強人所難。許多英國人很可能不自覺地遵循“一個英國人的家就是他的城堡”這一說法。在接受訪問的時候，許多女性說她們之所以不去敲一個新鄰居的門，就是因為她們不想被人認為她們好打聽別人的事或好管閑事。她們一再說：“如果我被懷疑為想看看他們有些什么家具，我會感到難堪的。”

大多數(shù)人說，他們之所以不愿作不速之客，就是怕主動尋求友誼會遭到拒絕。許多英國人，對從童年時便不絕于耳的“沒有人跟你說話便不要吭聲”這一教誨終生不忘。奇怪的是，許多英國人說他們不在乎新來者上門，有些則說他們寧愿朋友先打電話再登門。但這事實上取決于他們之間是什么交情。

因此，除了那些真正冷漠或不友善的人之外，大部分的英國人，從高級行政人員到學齡兒童都害怕先伸出來的友誼之手被拒絕。英國作家薩默塞特莫姆說過：“對人不要太過熱情，是我們大多數(shù)人養(yǎng)成的一種人為品質，但它是遭到了無數(shù)拒絕的結果?！边@的確可以作為許多英國人的寫照。

打破隔膜的方法

似乎某些不成文的行為準則，在某些地方可以行得通。有些英國人說，如果他們看到帶狗去散步、在花園里干活、為茲善事業(yè)募捐，或出席市鎮(zhèn)禮堂的活動，他們便愿意和你接近。

由于交新朋友時的靦腆是有傳染的，所以許多移民在邁出第一步時，都感到很驚扭。然而你可以采取一些手段。一位名叫雅士敏·菲特的十多歲阿拉伯姑娘，就是假定她所遇到的每一個人，都比她更害羞，并且很想認識好，她就是用這個辦法輕而易舉地克服了她的靦腆。在英國有許多心地善良和有趣的人，但要打進他們圈子時，卻需要時間和耐心。

我們得說清楚，許多移民一心想遷進去的那類地區(qū)，不一定就是他們會遇上最好的英國鄰居的地區(qū)。那些你會受到冷淡待遇的較為高貴的地區(qū)，和那些因缺衣少食而逼得人喘不過氣來的地區(qū)，都不一定是你該去費力建立牢固關系的地方。

同時，英國人民對大多數(shù)外國人到英國定居時遇到的困難，確實沒有什么認識。畢竟這個國家只是一個小島，它的大多數(shù)公民還從來沒有像來自其他較大國家的人民那樣，千里迢迢地遷徒過。

此外，當征詢他們對其他民族社會特性的看法時，他們的回答是典型地千篇一律的：美國人、加拿大人、澳洲人充滿自信，無論到哪兒都有本事交上朋友；愛爾蘭人和地中海沿岸國家的人快活、樂觀、很易交友。這種錯覺就一直這么延續(xù)著。大多數(shù)被詢問的英國人，對上述這些國家的人民竟會有人在英國感到孤獨和不快活，感到難以置信，雖然他們相信黑人和亞洲人對這種過渡會感到難以應付。

除了那些較大的城市之外，英國仍然是一個部落社會。任何一個新來的人都會被看成是一名“外邊人”，直到他們在這

一社區(qū)住上一段時間——有時需要好幾年。

作為一名新來者，有一件事非常重要的，就是你必須對自己保持信心，并保存你本身民族的積極，積極性會給這個國家的生活增添色彩。英國是一個多文化的社會，再說，許多英國人非常欣賞外國人的開朗幽默氣質，并為他們的熱情慷慨所感動。因此，在適應他們的方式時，不要壓抑你本來的民族特性。

要在世界任何地方成為一名成功的長期旅客，必須具備披荊斬棘勇往直前的精神。你不但需要培養(yǎng)所有在下一章談到的那些開朗和有決斷的品質，還應該具備作為高明外交家的圓滑手腕。因為，不言而喻，你的身份就是作為你國家的一名大使，不管你愿意不愿意，你的一言一行都會影響英國人對一般外國人，尤其是對你國家的看法。

看到那些和移民們一道工作而沒有偏見的英國人，被移民的表現(xiàn)癡傻，是很有趣的。那些來自高效率的社會，或那些習慣于家里有傭人的外國人，把一名英國人當作仆人來對待，這會深深傷害了英國人。放肆地用指頭打榧了的態(tài)度，和請別人做事時缺乏一般應有的禮貌同樣會引起別人的痛恨，然而這外國人都不一定總能注意到。

雖然一些英國人贊賞他們的外國雇主的業(yè)務能力，但只有當他們感受到一定的重視和開懷時，他們才會真正的忠心耿耿。盡管辦企業(yè)的其一目標，是犧牲人的感情以達致提高生產(chǎn)效率，但職業(yè)上的殘忍無情是深受遣責的，雖然這不一定是當著雇主的面。當許多自視為模范經(jīng)營者的移民老關，知道他們的英國雇員是如何害怕和憎恨他們時，他們是會大吃一驚的。一些“在社交場合可以接受”的行為，在英國是非常重要的，但在其他地方可能是聞所未聞。在英國被認為不能容忍的行為包括無禮，例如在電影院內說話的聲音太大、不排隊，到嚴重的如在飛機上的通道等公共場所隨意大小便。

老移民的忠告：

“不要引起別人的注意。不要要求成為中心人物?！?/p>

“悄悄地進去，看別人怎么做來了解什么是可以被接受的行為。大聲大氣地闖進去很可能只會使別人反感?！?/p>

“不要擔心你會顯得靦腆和安靜，因為這兩者在英國都被認為是美德?！?/p>

“堅持下去并盡量表現(xiàn)得自如，雖然有時在某些人面前，因文化上的差異你必須在行為舉止稍作些更改。”

“不要期望英國人會和你的同胞一模一樣，或對事情做出和你同胞完全相同的反應；當碰到這種情況時，不要表現(xiàn)得過分驚奇或不高興?！?/p>

“避免不斷說這里的人和事比不上你自己國家，雖然你經(jīng)常想這樣做?！?/p>

“要充分體諒英國人。在你沒有真正了解他們的內心想法之前，不要批評他們，他們的反應可能和你設想的大不相同，匆忙中下武斷很易得出完全錯誤的結論。”

“三思而后言”無疑是今天的行為準則。然而你無需太謙虛。在你遵從某些在英國是重要的行為準則的同時，保留一些你自己的民族特點和自豪。移民對英國的經(jīng)濟、藝術和志愿服務都作出了巨大的貢獻。所以萬一你受到挑戰(zhàn)時，你可以把這一點指出來。

如果你想學會如何適應你在英國的新生活及獲得進一步的幫助，你可以報名參加在法納姆(Farnham)的僑民情況介紹中心(Centre for International Briefing)主辦的短期預備學習班。這個班的目的，是讓新來者熟悉在英國生活的各方面情況，并教你如何作出最佳反應。這中心也提供如何適應其他文化的課程。