本刊記者/張?zhí)煺?/p>
金永輝:依托科技 引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
本刊記者/張?zhí)煺?/p>
廣東中山金和電子科技有限公司是一家專業(yè)從事金融機(jī)具研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高科技企業(yè),公司總經(jīng)理金永輝從事電子機(jī)械行業(yè)工作20余年,有著豐富的技術(shù)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗(yàn)。
中山金和電子科技有限公司以創(chuàng)名牌為戰(zhàn)略,以滿足客戶需求為發(fā)展策略,以高科技、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)占領(lǐng)市場為目標(biāo),不斷吸收國內(nèi)外模糊控制、智能識(shí)別、光機(jī)電一體化等先進(jìn)技術(shù)及管理方法,不斷開發(fā)高科技新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的科技含量和市場競爭力。
在金永輝的帶領(lǐng)下,公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)國內(nèi)外市場的特點(diǎn),綜合國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),自主創(chuàng)新,研發(fā)出的新型硬幣清分機(jī),開發(fā)出了新的功能,填補(bǔ)了國內(nèi)外空白。該產(chǎn)品擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),遠(yuǎn)銷德國、法國、瑞士、日本、意大利、以色列、南非、英國、芬蘭、阿根廷、馬來西亞等國家,并得到了業(yè)界的好評(píng)。
一個(gè)曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的公司如何取得如此驕人的成績,金永輝在經(jīng)營管理中有何過人之處?金秋九月,在“北京2011年中國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會(huì)”上,本刊記者對(duì)金永輝進(jìn)行了專訪。
硬幣存儲(chǔ)機(jī)
記者:據(jù)您的介紹,您以前并不從事金融設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),后來是什么原因讓您和金融設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)結(jié)緣?能簡要談一下您的從業(yè)經(jīng)歷嗎?
金永輝:我在20世紀(jì)80年代后期,開始從事電子行業(yè)這份工作。當(dāng)時(shí)主要生產(chǎn)銷售穩(wěn)壓電源等電子產(chǎn)品。2000年,在朋友的公司里接觸到了點(diǎn)鈔機(jī)等金融機(jī)具。
由于我的朋友技術(shù)力量比較薄弱,對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)的軟件、硬件都是外行,加上資金不足最后還是轉(zhuǎn)產(chǎn)了。雖然朋友的點(diǎn)鈔機(jī)生產(chǎn)不成功,但他的思路對(duì)我很有啟發(fā),我開始關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。
在此期間,我也接觸到了扎把機(jī)這個(gè)新興產(chǎn)品。2003年,國內(nèi)遭受“非典”的侵襲,為了健康安全起見,我也減少了外出活動(dòng)。利用這段時(shí)間,我對(duì)市面上的一種扎把機(jī)進(jìn)行了潛心研究,設(shè)計(jì)制作了樣機(jī),并小批量生產(chǎn)。由于我們的加工工藝達(dá)不到設(shè)計(jì)要求,在推向市場的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多問題,無法使產(chǎn)品性能保持穩(wěn)定。無奈之下,我只有放棄該產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn),尋找其他替代產(chǎn)品。
金永輝(右一)在金融設(shè)備展覽會(huì)上向客商介紹硬幣清分機(jī)的功能及使用方法
2010年,金永輝在中國國際金融展上與美國客戶合影。
記者:您是什么時(shí)候開始關(guān)注硬幣清分機(jī)的?是什么樣的機(jī)緣,讓您開始關(guān)注這個(gè)應(yīng)用并不是很廣泛的產(chǎn)品?產(chǎn)品的研發(fā)順利嗎?能講一講其中的酸甜苦辣嗎?
金永輝:2007年,我在北京一次某銀行總行的投標(biāo)中,看到了一款一家中外合資企業(yè)的硬幣清分機(jī)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)我覺得這種類型的產(chǎn)品比較先進(jìn),很符合我們國家在硬幣處理方面的各項(xiàng)性能指標(biāo)。
回到廣東后,我著手查閱硬幣處理的有關(guān)資料,針對(duì)西方發(fā)達(dá)國家的硬幣流通情況和我們國家硬幣流通領(lǐng)域,進(jìn)行了詳細(xì)的分析,認(rèn)為在金融機(jī)具行業(yè)中硬幣處理這一塊的市場空間非常大。經(jīng)過再三考慮,我招聘了數(shù)名技術(shù)人員,購買了相關(guān)設(shè)備,由我?guī)ш?duì),自己出資組成了一個(gè)研發(fā)小組,開始了硬幣清分機(jī)的研發(fā)。
在研發(fā)過程中,我了解到國內(nèi)有幾家公司也曾仿造過此款產(chǎn)品,但最終均因質(zhì)量不穩(wěn)定而夭折了。那時(shí),我還在該企業(yè)擔(dān)任其他領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),每天要處理很多事情,所以正常的上班時(shí)間沒有空閑顧及硬幣清分機(jī)的研究情況,只有晚上,我才能把精力集中于硬幣清分機(jī)的研發(fā)上。
整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)只有我一人見過一次硬幣清分機(jī),其余幾位技術(shù)人員甚至沒有聽說過硬幣清分機(jī),研發(fā)過程中大家都傾注了全部的精力,上圖書館查資料,努力學(xué)習(xí),邊摸索,邊研發(fā)。
經(jīng)過了一年多的努力,2008年12月,我們終于制造出了第一臺(tái)硬幣清分機(jī)樣機(jī)。
產(chǎn)品雖然研發(fā)出來了,但經(jīng)過長時(shí)間的測(cè)試和高低溫試驗(yàn),產(chǎn)品的性能指標(biāo)始終不穩(wěn)定。為了使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在后來的連續(xù)測(cè)試改良的過程中,我每天都工作到凌晨兩點(diǎn)左右。
因?yàn)橛矌徘宸謾C(jī)的許多功能是我們自己研發(fā)的,沒有可以參考的實(shí)物。為了測(cè)試某個(gè)部件的性能和參數(shù),同一個(gè)動(dòng)作要重復(fù)幾百次、上千次,甚至上萬次,才能得出一組有效數(shù)據(jù)。就是這樣,整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)人叫苦,沒有一個(gè)人喊累。經(jīng)過半年多的不懈努力,產(chǎn)品的質(zhì)量和性能趨于穩(wěn)定。在這期間,為了保護(hù)自己的專利,我們對(duì)硬幣清分機(jī)進(jìn)行了三項(xiàng)專利申請(qǐng),并得到國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的認(rèn)可。
現(xiàn)在,我們研發(fā)生產(chǎn)的硬幣清分機(jī)已銷往英國、芬蘭、阿根廷、馬來西亞等40多個(gè)國家和地區(qū)。根據(jù)客戶反饋的資料,產(chǎn)品性能相當(dāng)穩(wěn)定。有國外用戶反饋,我們研發(fā)的硬幣清分機(jī)可以跟國際上最大的硬幣處理企業(yè)德國REIS公司的產(chǎn)品競爭。無疑,這樣的消息,是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。
曾有一位澳大利亞的客戶來到我們公司,認(rèn)真觀看了我們的產(chǎn)品后,他感慨地說:“在金融設(shè)備這個(gè)行業(yè)里角逐的,都是一些技術(shù)力量強(qiáng)、資金雄厚的大公司,你們公司能在國際大公司林立的夾縫中成長起來,確實(shí)不容易。”
記者:在此之前,您的公司曾與某著名企業(yè)聯(lián)合,研發(fā)出的扎把機(jī)在中行、建行、農(nóng)行的招投標(biāo)中均名列前茅。能說說當(dāng)時(shí)的研發(fā)情況嗎?
金永輝:在2004年的北京金融機(jī)具展覽會(huì)上,我見到了一款韓國公司制造的扎把機(jī),與當(dāng)時(shí)國內(nèi)的幾個(gè)品牌的扎把機(jī)相比,顯得更成熟、大方,且外形小巧玲瓏?;氐焦竞?,借鑒這款扎把機(jī)的優(yōu)點(diǎn),我根據(jù)我們國家銀行工作人員的使用習(xí)慣,結(jié)合國內(nèi)外市場上扎把機(jī)的一些特點(diǎn),開發(fā)了一款體積小、重量輕的扎把機(jī),并逐步推向市場。
由于產(chǎn)品單一,我公司在金融機(jī)具行業(yè)名不見經(jīng)傳。為了擴(kuò)大市場,把自己的產(chǎn)品推廣到廣大用戶手中,2005年底,我?guī)Ч静糠盅邪l(fā)人員從江蘇省轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廣東省,與當(dāng)?shù)匾患冶容^著名的金融機(jī)具廠家合作,生產(chǎn)出了扎把機(jī)。當(dāng)時(shí),我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)及技術(shù)把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣銷售。
在這批扎把機(jī)的批量使用過程中,由于每個(gè)操作人員的手法不一樣,使用過程中出現(xiàn)了一些問題,也暴露了原材料選材上的缺陷。針對(duì)這種情況,我親自下車間,跑市場,為了解決一個(gè)問題,我?guī)еぷ魅藛T連續(xù)數(shù)天工作到凌晨兩三點(diǎn)。
經(jīng)過3個(gè)多月的改良以后,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了很大的提高。后來,這一款產(chǎn)品在中國銀行總行、建設(shè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行總行的技術(shù)測(cè)試中,性能和質(zhì)量均名列前茅。
記者:在數(shù)十年的金融設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)的過程中,您最看重的是什么?您如何控制產(chǎn)品的質(zhì)量?有沒有一些讓您記憶猶新的事和我們分享?
金永輝:一個(gè)企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,產(chǎn)品的質(zhì)量是第一位的。我的感觸是,在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定之前,千萬別盲目地推向市場。這一點(diǎn),我們有切膚之痛。2003年,在產(chǎn)品質(zhì)量還不太穩(wěn)定的情況下,我作出決策,把一款扎把機(jī)推向了市場,并銷售到了香港。
當(dāng)時(shí),使用此產(chǎn)品的企業(yè)不是銀行系統(tǒng)的企業(yè),而是一家拉鏈生產(chǎn)企業(yè),使用頻率非常高。在企業(yè)使用過程中,我們費(fèi)了很大的勁兒改進(jìn)產(chǎn)品,提高性能,都無法把產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定下來,最后只有放棄這款產(chǎn)品的生產(chǎn)。這次意外,給企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,公司差一點(diǎn)破產(chǎn)。
從那以后,我立下規(guī)矩,凡是我們生產(chǎn)的產(chǎn)品必須先過質(zhì)量關(guān),其次再看外觀和功能。樣樣指標(biāo)過關(guān),經(jīng)得起考驗(yàn),才能推向市場。
記者:在企業(yè)的發(fā)展過程中,人才是至關(guān)重要的因素。您是如何吸引和留住人才的?
金永輝:獨(dú)木不成林。一個(gè)人的能力再強(qiáng)、技術(shù)再精湛,在社會(huì)不斷前進(jìn)的浪潮中都不堪一擊;只有組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),用你的智慧帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì),打造出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,才能屹立在波濤洶涌的風(fēng)口浪尖上。
我把這一理念,自始至終貫穿在公司的經(jīng)營管理中,我采取股份制的方式激勵(lì)技術(shù)人員,技術(shù)人員不需要出資,就能成為企業(yè)的股東。這樣,技術(shù)人員真正成為了企業(yè)的主人。
記者:參加這次中國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會(huì),你們的目的是什么,有沒有一個(gè)明確的目標(biāo),收獲如何?
金永輝:參加這次國際金融技術(shù)設(shè)備展覽會(huì),主要是想讓更多的客戶了解我們,也了解我們的產(chǎn)品。目前,能生產(chǎn)這款硬幣清分機(jī)的廠家在世界范圍內(nèi)只有5家。我們還開發(fā)了多種硬幣清分機(jī)的衍生產(chǎn)品,目前,我們又開發(fā)了另一款產(chǎn)品——硬幣存儲(chǔ)機(jī),并且正在申請(qǐng)專利。我們希望借助這次展會(huì),讓參觀者充分了解它的功能和特點(diǎn)。希望這款機(jī)器能在硬幣投放體制改革中作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
硬幣清分機(jī)
參加這次展覽會(huì),我們收獲不小。一些國外客戶和國內(nèi)著名企業(yè)也很關(guān)注這一款產(chǎn)品,有些企業(yè)正在與我們洽談合作事宜。
記者:對(duì)公司如今的發(fā)展?fàn)顩r,您滿意嗎?對(duì)公司未來的發(fā)展,您有怎樣的規(guī)劃?
金永輝:我們公司現(xiàn)在規(guī)模不是很大,但目前的運(yùn)營情況我還是比較滿意。我計(jì)劃利用一兩年的時(shí)間拓展市場,開發(fā)衍生產(chǎn)品,狠抓質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品出廠,一步一個(gè)腳印地從基礎(chǔ)做起,用國際化的標(biāo)準(zhǔn)管理企業(yè)。
曾經(jīng)有國際上的大公司有意收購兼并我的公司,但我還是堅(jiān)定自己的思路,腳踏實(shí)地做好每一件事。對(duì)未來公司的發(fā)展,我有一個(gè)宏偉的目標(biāo),那就是在3至5年后,擁有自己的跨國銷售公司,這是我的第一個(gè)5年計(jì)劃。今后,我會(huì)帶領(lǐng)公司一步一個(gè)腳印地朝著即定的目標(biāo)邁進(jìn)。