韓昌元

從不靠名人起家

豆瓣想簡(jiǎn)化豆友關(guān)系，最明顯的體現(xiàn)就是拋棄了“名人效應(yīng)”。

在國(guó)內(nèi)，新浪微博靠姚晨、黃健翔等人做起來(lái)，搜狐微博則想拉趙本山入伙。顯然，名人效應(yīng)已是很多網(wǎng)站堅(jiān)信不移的法則。

在這樣的大環(huán)境下，豆瓣卻堅(jiān)持不走“名人路”。在豆瓣看來(lái)，用戶(hù)之間的關(guān)系越簡(jiǎn)單越好，豆瓣不靠“名人效應(yīng)”，它靠?jī)?nèi)容，所以它不需要用戶(hù)之間建立什么太緊密的關(guān)系。

雖然豆瓣小組有一定的互動(dòng)性，但相對(duì)別的天涯社區(qū)、開(kāi)心網(wǎng)來(lái)說(shuō)，它仍然是十分滯后的。在豆瓣小組中，僅僅是針對(duì)某一感興趣的話(huà)題或愛(ài)好進(jìn)行討論。可以說(shuō)，豆瓣是靠話(huà)題引起大家的興趣，而微博、博客等一些網(wǎng)站則是靠名人。

事實(shí)上，豆瓣的CEO楊勃就一直想簡(jiǎn)化豆友間的關(guān)系，排斥“名人效應(yīng)”。按照楊勃的解釋?zhuān)艘粋€(gè)月都難得處理一次好友申請(qǐng)，“害怕”與關(guān)注的人進(jìn)行溝通。

所以，豆瓣的簡(jiǎn)化用戶(hù)關(guān)系的行為就是弱化“名人效應(yīng)”，讓一些浮于表現(xiàn)所謂的“追星”與豆瓣不搭界。而“名人效應(yīng)”卻是新浪微博、騰訊微博所看重的，他們通過(guò)名人開(kāi)微博、名人互動(dòng)已經(jīng)獲得了一些成功。

不過(guò)，在阿北(楊勃在豆瓣的網(wǎng)名)豆瓣的主頁(yè)介紹也可以看出一些端倪。他在介紹中寫(xiě)道：“我不但喜歡讀書(shū)、旅行和音樂(lè)電影，還曾經(jīng)是一個(gè)樂(lè)此不疲的實(shí)踐者，有一墻碟、兩墻書(shū)、三大洲的車(chē)船票為記?，F(xiàn)在自己游蕩差不多夠了，開(kāi)始懂得分享和回饋。豆瓣是一個(gè)開(kāi)始，希望它對(duì)你同樣有用?！币簿褪钦f(shuō)，豆瓣提倡的重點(diǎn)是讀書(shū)、旅行、音樂(lè)電影，然后通過(guò)小組的話(huà)題來(lái)留住人，最后再把人引導(dǎo)到相關(guān)網(wǎng)站上去，達(dá)到用戶(hù)的需求以及營(yíng)銷(xiāo)的目的。

在豆瓣“簡(jiǎn)化用戶(hù)關(guān)系”理念的指引下，豆瓣的用戶(hù)不需要處理廣告頁(yè)面的騷擾等一些信息。安靜地上上豆瓣。

誰(shuí)的豆瓣?

在豆瓣的設(shè)計(jì)上，暗示了所有的豆友都是豆瓣的主人。

也就是說(shuō)，在豆瓣，“你的是我的，我的還是我的”，愛(ài)怎么玩就怎么玩，誰(shuí)也別礙著誰(shuí)。豆瓣沒(méi)有老大，誰(shuí)都可以稱(chēng)老大。也可以理解為，很多人都不愿意做老大。

在豆瓣上，我們能迅速便捷地找到和自己興趣類(lèi)似的用戶(hù)和圈子，這暗合了用戶(hù)在豆瓣的目的。

從這個(gè)意義上講，豆瓣的用戶(hù)其實(shí)又被細(xì)分成許多小圈子，這些圈子之間縱橫相接，相對(duì)獨(dú)立卻又和諧滲透。

可以說(shuō)，小眾之外還有小眾，小眾之內(nèi)還有小眾，所謂的小眾文化也只是一個(gè)籠統(tǒng)的概括而已。

按照楊勃自己的理解：“豆瓣網(wǎng)不能代表小眾文化，因?yàn)樾”娢幕亩x是有千千萬(wàn)萬(wàn)的小眾文化。豆瓣網(wǎng)作為一個(gè)平臺(tái)，能夠促進(jìn)小眾文化的傳播。在豆瓣網(wǎng)促進(jìn)出版物傳播的過(guò)程里，它不是推動(dòng)者的角色，是拉動(dòng)者的角色。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人群的興起會(huì)越來(lái)越多，小眾也會(huì)越來(lái)越多，加起來(lái)就是大眾的事情。”

其實(shí)，豆瓣就是大眾文化與小眾文化的交織場(chǎng)所，它為每一個(gè)用戶(hù)設(shè)計(jì)了獨(dú)特的口味，可以盡情品嘗。當(dāng)然，一小撮人也絕對(duì)不能有“豆瓣是我們的”的感覺(jué)，因?yàn)槎拱隂](méi)有老大。

就像ID叫“寧小姐貴姓”的豆友所說(shuō)：“原以為豆瓣是個(gè)挺文藝的網(wǎng)站，現(xiàn)在看來(lái)它比人人網(wǎng)還低俗?！边@種話(huà)語(yǔ)雖然只是牢騷，但也代表了一小撮人的心態(tài)。

總之，豆瓣能不能與小眾畫(huà)等號(hào)，將會(huì)在一些人群中展開(kāi)爭(zhēng)論，但豆瓣的深沉、安靜確實(shí)引來(lái)了無(wú)數(shù)豆友的青睞。

廣告可以隱形

在很多豆友看來(lái)，豆瓣上的廣告不但不會(huì)厭煩，相反還可能帶來(lái)幫助。在很多網(wǎng)站廣告滿(mǎn)天飛的當(dāng)下，豆瓣實(shí)屬難得。

豆瓣以影評(píng)、書(shū)評(píng)、樂(lè)評(píng)為主，其傳統(tǒng)盈利模式是，在每本書(shū)下懸掛不同的購(gòu)書(shū)網(wǎng)站的logo和價(jià)錢(qián)。每次有用戶(hù)通過(guò)豆瓣網(wǎng)的鏈接進(jìn)入當(dāng)當(dāng)、卓越這樣的大型網(wǎng)上商城購(gòu)物，雙方就會(huì)按照事先約定的比例進(jìn)行利潤(rùn)分成。

對(duì)于豆瓣的這種盈利模式，報(bào)人高丹曾評(píng)價(jià)說(shuō)“豆瓣現(xiàn)在的資源，想實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的廣告收入完全沒(méi)有問(wèn)題，但是豆瓣始終保持自己的一個(gè)中立態(tài)度，一直堅(jiān)持比價(jià)搜索+訂單提成的模式。不過(guò)作為一個(gè)站點(diǎn)，能夠不計(jì)較短期的收益，一切都從用戶(hù)的體驗(yàn)角度出發(fā)，我還是有理由堅(jiān)決地看好豆瓣。”

豆瓣著眼于未來(lái)，他們安心開(kāi)發(fā)自己的技術(shù)，未來(lái)，豆瓣可能會(huì)開(kāi)發(fā)出像國(guó)外aNobii一樣的網(wǎng)絡(luò)書(shū)柜。

在網(wǎng)絡(luò)書(shū)柜里，豆友之間的書(shū)籍可以相互翻閱，雖然有些書(shū)籍只能看到書(shū)名和相關(guān)資料，但這樣的網(wǎng)絡(luò)書(shū)柜，可以解決很多豆友的日常煩惱。

有了網(wǎng)絡(luò)書(shū)柜后，就可以銷(xiāo)售大量書(shū)籍，還可以“召開(kāi)”一些新書(shū)發(fā)布會(huì)，這些資源都讓很多網(wǎng)站眼紅。

其實(shí)，在很多豆瓣小組里，都有極強(qiáng)的廣告效果，像豆瓣開(kāi)通的淘寶店鋪，小組投放自己的廣告，將流量引人淘寶小店，銷(xiāo)售很樂(lè)觀(guān)。

實(shí)際上，這些廣告都不是豆瓣與淘寶的合作，而是各個(gè)小組豆友發(fā)帖，或者是豆友與小組管理員之間的合作。也就是說(shuō)，豆瓣白白浪費(fèi)了大把的流量，換取的就是用戶(hù)的體驗(yàn)與感受。

豆瓣人一直在創(chuàng)新探索，尋求技術(shù)的升級(jí)，讓用戶(hù)嘗試不同的功能，到時(shí)候，豆瓣的盈利就不僅僅在廣告上。

看看豆瓣上的豆友是如何給電影做廣告的：“聽(tīng)說(shuō)《讓子彈飛》不錯(cuò)，上豆瓣去看看，靠，9.3分，給這么高的分，我想再等等，睡了一覺(jué)起來(lái)，再看，靠，9.4分，我再也等不了啦，忍不住了，于是迅猛跑到電影院。”