翔 順
——以新的理念引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
翔順,念在嘴里,自有一股中國(guó)的韻味,坐落在美麗的絲綢之鄉(xiāng)——湖州,翔順又與絲綢連在了一起,那些情絲纏綿著,訴說(shuō)著絲綢千古情。
“翔順”這個(gè)名字的來(lái)源說(shuō)來(lái)很簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單的背后往往有著動(dòng)人的故事。翔,是飛翔、翱翔的意思;順,就是順順利利的意思,名字很簡(jiǎn)單,含義卻很深刻。它是在翔順身處困境時(shí),幫助翔順成功注冊(cè)的葉總朋友的名字和葉總追求的像燕子一樣高飛的夢(mèng)想的完美結(jié)合,包含的是對(duì)朋友的無(wú)限感激和對(duì)自己創(chuàng)辦企業(yè)的高目標(biāo)要求。就像總工程師金建平說(shuō)的,她最佩服葉總的就是她的三高:起步高,要求高,目標(biāo)高。葉總的目標(biāo)就是要飛向高高的藍(lán)天,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,把絲綢行業(yè)推向世界前列,重新掀起絲綢高浪頭。
我們知道,在20世紀(jì)末出口創(chuàng)匯的浪潮之中,絲綢更多的是出現(xiàn)在歐美市場(chǎng)的地?cái)偵希衫Τ纱虻爻鍪?,成為傾銷的代名詞,失去了它高貴典雅的氣息和獨(dú)占世界鰲頭的霸氣。
翔順工貿(mào)有限公司給人的印象是,熱情大方,充滿生機(jī)。一走進(jìn)翔順,就縈繞著一股時(shí)尚典雅的氣息。從生活體驗(yàn)館到生產(chǎn)車間再到五樓的休閑廳,隨處可見的是創(chuàng)新和環(huán)保的設(shè)計(jì)理念。一塊邊角料,別人可能隨手就丟棄了,而在翔順,我們看到的是變“廢”為寶,變邊角料為精美設(shè)計(jì)品的創(chuàng)新型理念。一把小扇,一個(gè)小的坐墊,向我們講述著翔順講究環(huán)保和持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)。
“企業(yè)發(fā)展到一定的程度就需要企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng),企業(yè)文化對(duì)外是一種品牌,對(duì)內(nèi)則是一種對(duì)人員的指引,在培養(yǎng)人才方面有著重要的作用?!币粋€(gè)公司發(fā)展得好不好,看的就是他所秉承的文化理念是否符合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),是否切身地為廣大員工的利益著想。在翔順,我們看到的是一種非常精細(xì)化的管理。翔順提出了“絲綢傳統(tǒng)在湖州,湖州絲綢在翔順”這樣的口號(hào),將那種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí),永無(wú)止境的創(chuàng)新意識(shí)和充滿自信的團(tuán)隊(duì)意識(shí)用口號(hào)的形式表現(xiàn)得淋漓盡致。
翔順的企業(yè)文化還體現(xiàn)在以人為本的管理理念上,葉總告訴我們,她十分重視管理層的發(fā)展,原來(lái)在國(guó)有企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合,走出了一條國(guó)民優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相得益彰的路子。十分人性化的管理機(jī)制,讓員工人在翔順,心在翔順。一種跨部門選經(jīng)理的自然人際關(guān)系法,在這樣的理念下順勢(shì)產(chǎn)生。
在早先就聽說(shuō)過(guò)翔順的老板葉嫣嫣的故事,她多年的艱辛打拼,辛勤付出深深打動(dòng)著我們。原以為這么成功的一位企業(yè)家,應(yīng)該是位有著精致的妝容,專業(yè)合體的職業(yè)裝裝飾著的女老板。沒想到,見面后,一身樸素的著裝、親切和藹的笑容,葉總儼然就像是我們平常的父輩母輩一樣的人。從一般的機(jī)織工人到一直帶領(lǐng)翔順走到引領(lǐng)絲綢具規(guī)模的公司,葉總沒有大排場(chǎng)和嚴(yán)森的等級(jí)觀念,她那溫和的笑容溫暖著每一個(gè)翔順人……
在采訪過(guò)程中,葉總說(shuō):“我總關(guān)心一個(gè)問題,總問員工一個(gè)問題,你在翔順,快樂嗎?”很簡(jiǎn)單的一句話,卻道出了翔順領(lǐng)導(dǎo)的管理理念。他們不是把利益放在首位,卻把員工的精神價(jià)值放在首位,“要是他們覺得在翔順,沒有得到快樂,而是在很郁悶很憂愁地工作,那就是翔順的管理工作沒有做好,有一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,員工有好的心情,才能提高公司的整體效益?!痹犨^(guò)一句話“企業(yè)的存在就是為了賺錢,一種是純粹的賺錢,另一種則是有道德的賺錢?!笨吹竭^(guò)翔順的工作狀態(tài),聽過(guò)葉總的話,我們覺得企業(yè)的存在,可以是為了一種文化的傳承,一種精神的延續(xù),一份對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng),一份對(duì)員工的尊重和關(guān)愛。
古人常說(shuō)“人心齊,泰山移”。在中國(guó)用工荒出現(xiàn)的情況下,翔順作為傳統(tǒng)的絲綢企業(yè),很有前瞻性地認(rèn)識(shí)到用工難已經(jīng)成為了絲綢服裝企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然的限制性因素。因此,翔順依靠制度的創(chuàng)新、有效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、切實(shí)保障勞動(dòng)者利益,以及良好的企業(yè)氛圍構(gòu)建了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。翔順在勞動(dòng)保障工作方面連續(xù)5年被評(píng)為湖州市A級(jí)勞動(dòng)保障誠(chéng)信單位,2011年又被評(píng)為星級(jí)勞動(dòng)保障誠(chéng)信單位,榮譽(yù)不能代表一切,但至少讓我們看到了一些東西。
企業(yè),也是一個(gè)家。翔順一直致力于企業(yè)親情文化的建設(shè),從公司成立之初到現(xiàn)在從沒斷過(guò)的年夜飯、群眾性的文藝演出、對(duì)員工真心實(shí)意關(guān)心,這些都向我們?cè)忈屩桧樀钠髽I(yè)文化和公司領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念。
葉總說(shuō):“目前我們采取的是人性化的管理。每個(gè)員工在工作中都有可能出現(xiàn)自己的問題,我們沒有那么多的時(shí)間去做思想工作,我們依靠員工自己去解決?!蹦敲矗趺唇鉀Q呢?翔順自有自己的高明之處。翔順的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不是死的,而是靈活的。員工可自行選擇上司及自己的工作伙伴,那些負(fù)面情緒不會(huì)帶到工作中,也就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)上司下屬對(duì)著干的局面,這就大大提高了員工的工作積極性,也正是驗(yàn)證了葉總那句“在翔順,你快樂嗎?”
或許,現(xiàn)在的社會(huì)需要的更多的是復(fù)合型人才。翔順,果然是會(huì)審時(shí)度勢(shì)的!翔順在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)員工“爭(zhēng)當(dāng)復(fù)合型人才”,符合時(shí)代的需求。無(wú)論是對(duì)于翔順本身還是對(duì)員工而言,這無(wú)疑是一個(gè)明智之舉。
翔順告訴我們:企業(yè)的管理,不是枯燥的理論的支撐、領(lǐng)導(dǎo)地位的顯現(xiàn)、上級(jí)命令的執(zhí)行,而是一種自然的人情的流淌、發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷、舒服的工作狀態(tài)、自發(fā)的工作激情。在企業(yè)管理方面我們是外行,不能指手畫腳地說(shuō)什么,但至少我們看到的翔順有葉總的親民、員工的笑容中流露的滿意、工作狀態(tài)的有條不紊。
千年絲綢,落于湖州,煙雨輯里,翔順傳承……
(本刊記者: 黃林波 儲(chǔ)珊 劉瑩)