溫貴先 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司龍巖分公司，福建 龍巖 364000

基于企業(yè)移動(dòng)辦公的解決方案研究

溫貴先 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司龍巖分公司，福建 龍巖 364000

隨著運(yùn)營(yíng)商的重組，在固網(wǎng)方面沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)的中國(guó)移動(dòng)，迫切希望切入客戶(hù)原有的信息化系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公。通過(guò)建立移動(dòng)綜合應(yīng)用平臺(tái)，可根據(jù)需要，將適用于企業(yè)絕大多數(shù)的B/S、C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平滑無(wú)縫的移植到手機(jī)上，終端只需一次性安裝客戶(hù)端軟件，即可對(duì)所有平臺(tái)生效，可長(zhǎng)久的伴隨企業(yè)發(fā)展，提供持續(xù)的發(fā)布服務(wù)的移動(dòng)綜合應(yīng)用平臺(tái)。本文首先介紹了應(yīng)用綜合應(yīng)用平臺(tái)的研究目標(biāo)和研究?jī)?nèi)容，并重點(diǎn)介紹其技術(shù)方案和原理，最后對(duì)其所做出的創(chuàng)新進(jìn)行了總結(jié)。

移動(dòng)；辦公；引用

面對(duì)運(yùn)營(yíng)商重組，中國(guó)移動(dòng)在固網(wǎng)方面沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，并且進(jìn)入阻力大，門(mén)檻高；同時(shí)現(xiàn)代數(shù)字辦公自動(dòng)化要求越來(lái)越高，無(wú)紙化、移動(dòng)化需求迫切；加之若要介入客戶(hù)原有IT系統(tǒng)涉及二次開(kāi)發(fā)，其難度大、周期長(zhǎng)且還需要原有系統(tǒng)廠(chǎng)家的密切配合，實(shí)施過(guò)程復(fù)雜[1]。因此迫切需要可將適用于企業(yè)的絕大多數(shù)B/S、C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)移植到手機(jī)上，只需一次性安裝一個(gè)客戶(hù)端軟件，即可對(duì)所有應(yīng)用生效，可長(zhǎng)久伴隨企業(yè)發(fā)展，提供持續(xù)的發(fā)布服務(wù)的移動(dòng)綜合用用平臺(tái)。

1、方案設(shè)計(jì)

1．1 總體目標(biāo)

提供一整套控件化表單、個(gè)性化流程等設(shè)計(jì)方案，通過(guò)拖放式、“傻瓜”式及易用性強(qiáng)的辦公流程、表單化支撐，并通過(guò)技術(shù)手段，建立一套帶寬依賴(lài)小、運(yùn)行速度快、通用性強(qiáng)、移植方便完整及安全可靠的移動(dòng)綜合應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端可以不受時(shí)空限制的、穩(wěn)定高效的、快速的訪(fǎng)問(wèn)原有IT應(yīng)用系統(tǒng)。

1.2 研究?jī)?nèi)容

可視化的流程設(shè)計(jì)工具，操作人員通過(guò)拖放等方式來(lái)繪制流程，并通過(guò)對(duì)于環(huán)節(jié)的配置來(lái)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)操作、環(huán)節(jié)表單、環(huán)節(jié)參與者的配置。

圖1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

圖2 “優(yōu)惠流程申請(qǐng)”流程設(shè)計(jì)

圖3 取數(shù)需求申請(qǐng)單

控件化表單設(shè)計(jì)，移動(dòng)綜合應(yīng)用方案實(shí)現(xiàn)表單的控件化、可視化設(shè)計(jì)，操作人員無(wú)需軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更無(wú)需后臺(tái)代碼開(kāi)發(fā)，便能為操作人員提供“傻瓜”式的拖動(dòng)設(shè)計(jì)支撐。

移動(dòng)應(yīng)用綜合方案一經(jīng)建成，可將適用于企業(yè)的絕大多數(shù)B/S、C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)移植到手機(jī)上[2]。通過(guò)“較少開(kāi)發(fā)”，原有IT應(yīng)用可直接移植到移動(dòng)辦公方案上向移動(dòng)終端發(fā)布。典型應(yīng)用的移植可在2小時(shí)內(nèi)實(shí)施完畢；絕大部分移植到移動(dòng)辦公方案上的應(yīng)用，功能不受任何損失，用戶(hù)界面與PC機(jī)上的運(yùn)行效果相同。

1.3 技術(shù)方案及原理

1.3.1 技術(shù)總體方案

移動(dòng)終端用戶(hù)依托2.5G3G網(wǎng)絡(luò)通過(guò)CMNET或者APN等方式通過(guò)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)防火墻，訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)辦公平臺(tái)，移動(dòng)辦公平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的現(xiàn)有IT應(yīng)用，將取得的信息在移動(dòng)辦公平臺(tái)中進(jìn)行處理，最后將用戶(hù)所請(qǐng)求的系統(tǒng)信息返回到用戶(hù)移動(dòng)終端中[3]。其網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1所示。

1.3.2 技術(shù)路線(xiàn)

可視化的流程設(shè)計(jì)工具，操作人員通過(guò)拖放等方式來(lái)繪制流程，并通過(guò)對(duì)于環(huán)節(jié)的配置來(lái)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)操作、環(huán)節(jié)表單、環(huán)節(jié)參與者的配置。本工作流程設(shè)計(jì)，采用簡(jiǎn)單易用的可視化流程設(shè)計(jì)，方便用戶(hù)快速設(shè)計(jì)流程，控制流程使用范圍、操作權(quán)限。該流程設(shè)計(jì)的“優(yōu)惠流程申請(qǐng)”如下圖2所示。

表單設(shè)計(jì)工具為可視化的表單設(shè)計(jì)工具，用戶(hù)無(wú)需任何的軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只需要通過(guò)“傻瓜”式拖放來(lái)繪制業(yè)務(wù)所需的表單，并可相應(yīng)的進(jìn)行表單數(shù)據(jù)的綁定。該表單設(shè)計(jì)的“取數(shù)需求申請(qǐng)單”如圖3所示。

使用獨(dú)特的鏡像技術(shù)，將應(yīng)用的數(shù)據(jù)、邏輯與應(yīng)用的界面徹底分開(kāi)。原有系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)、邏輯在移動(dòng)辦公平臺(tái)上抽取、處理運(yùn)行，由平臺(tái)的服務(wù)器來(lái)處理應(yīng)用系統(tǒng)客戶(hù)端的計(jì)算任務(wù)，而后將展示信息傳輸?shù)绞謾C(jī)終端，手機(jī)只作為輸入輸出處理載體，不處理任何應(yīng)用數(shù)據(jù)和邏輯，保證原有系統(tǒng)的原樣性與安全性，在移動(dòng)終端上，用戶(hù)看到的操作界面和PC上是一樣的，用戶(hù)不必再去適應(yīng)新的系統(tǒng)。該工作原理如圖4所示。

圖4 在手機(jī)上的流程設(shè)計(jì)

圖5 子隧道虛擬通道技術(shù)

2、結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)綜合應(yīng)用方案實(shí)現(xiàn)了如下創(chuàng)新：

2.1 應(yīng)用創(chuàng)新。為規(guī)避當(dāng)前慣有的基于用戶(hù)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)；需要原有IT系統(tǒng)廠(chǎng)家配合；開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)難度大；用戶(hù)需要重新適應(yīng)新開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)等風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)根本無(wú)需原有IT系統(tǒng)廠(chǎng)家的配合；開(kāi)發(fā)周期短，部署效率高；同時(shí)界面風(fēng)格保持不變，保留用戶(hù)的操作使用習(xí)慣。

2.2 模式創(chuàng)新。本平臺(tái)的所有中間件核心技術(shù)由我公司掌握，用戶(hù)離網(wǎng)后即無(wú)法使用業(yè)務(wù)；引入廠(chǎng)家SI機(jī)制，業(yè)務(wù)收入長(zhǎng)期分成。

2.3 策略創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)從“移動(dòng)通信專(zhuān)家”到“移動(dòng)信息專(zhuān)家”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境轉(zhuǎn)變；從平臺(tái)的快速部署，進(jìn)入客戶(hù)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，引入CP與SP，從而提升全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

[1]畢厚杰.移動(dòng)辦公技術(shù)和原理.江蘇通信雜志.第26卷第2期，2008 年 12 月

[2]程劍.3G競(jìng)爭(zhēng)下的移動(dòng)辦公的思考.計(jì)算機(jī)應(yīng)用，25卷第3期.2009年6月

[3]李俠宇.移動(dòng)辦公技術(shù)的若干分析.電信技術(shù),第7期.2009年

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.24.052

溫貴先(1979-)：男，工程師，研究方向：Microsoft.NET C# 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)行業(yè)應(yīng)用方案。