Q＝COST論壇用戶

A＝北大現(xiàn)代教育技術(shù)中心副主任 趙國(guó)棟

北京大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心：精準(zhǔn)定位與深度合作謀發(fā)展

Q＝COST論壇用戶

A＝北大現(xiàn)代教育技術(shù)中心副主任 趙國(guó)棟

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隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與職能定位

Q請(qǐng)問(wèn)北京大學(xué)的教育技術(shù)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)如何，成員如何分工？在招聘人才時(shí)，貴校的要求或者標(biāo)準(zhǔn)是什么？

A北大的網(wǎng)絡(luò)中心和現(xiàn)代教育技術(shù)中心是分開(kāi)的。北大的現(xiàn)代教育技術(shù)中心（下文簡(jiǎn)稱：中心）的主要職能：

一是承擔(dān)傳統(tǒng)的電教，也就是管理教師、多媒體設(shè)備、計(jì)算機(jī)、投影機(jī)等；

二是一些新的拓展工作，比如，北大講座網(wǎng)和北大人物網(wǎng)，北大講座網(wǎng)將北大的學(xué)術(shù)講座全部錄下來(lái)，放到網(wǎng)上，讓全校師生甚至社會(huì)公眾觀看；北大人物網(wǎng)將北大著名的教授學(xué)者的一些生平事跡向社會(huì)展示。

同時(shí)，我們正在制作北大考研網(wǎng)，北大網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等。

中心的職能突破了傳統(tǒng)高校的電教中心工作的范疇，開(kāi)始向數(shù)字化、信息化的角度發(fā)展，因此，我們對(duì)人員的要求，相對(duì)來(lái)說(shuō)也就比較多元化。

第一，我們需要一些硬件的技術(shù)支持人員修理教室、電子設(shè)備等；

第二，我們需要一些軟件編程人員制作系統(tǒng)，比如人物網(wǎng)、講座網(wǎng)等。

第三，我們還需要培訓(xùn)人員，我們對(duì)這些人員強(qiáng)調(diào)的是教學(xué)設(shè)計(jì)和教育技術(shù)的背景，這些培訓(xùn)人員能夠根據(jù)教師的具體教學(xué)需求，把北大教學(xué)網(wǎng)目前現(xiàn)有的技術(shù)條件和設(shè)備二者有效地結(jié)合在一起，向教師提供各種各樣的教學(xué)信息化的建議，甚至輔助教師設(shè)計(jì)課程網(wǎng)站，設(shè)計(jì)混合式教學(xué)的課程，提供各種各樣的專業(yè)信息。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，中心需要各種人才。

這兩年，我們引進(jìn)的教育技術(shù)人才比較多。接下來(lái)，我們會(huì)傾向于引進(jìn)軟件編程人員與視頻設(shè)置和編輯的人員。

總之，我們會(huì)圍繞“北大優(yōu)質(zhì)教育資源的數(shù)字化”這個(gè)工作核心，根據(jù)工作的具體要求來(lái)設(shè)計(jì)人員的具體結(jié)構(gòu)。

Q教育技術(shù)中心有很多職能和其他部門(mén)特別是教務(wù)處的職能相重疊，請(qǐng)問(wèn)，教育技術(shù)中心如何定位自己？功能如何區(qū)分？

A有一些高校的教育技術(shù)中心設(shè)置為教務(wù)處之下的一個(gè)科室，這樣的設(shè)置也未嘗不可，有自身的優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)楸贝蟮慕虅?wù)部和現(xiàn)代教育技術(shù)中心是分離的，在推廣的時(shí)候，經(jīng)常得不到教務(wù)部和教務(wù)處強(qiáng)有力的支持。

在這種情況下，如果現(xiàn)代教育技術(shù)中心附屬于教務(wù)部，這是一個(gè)很好的選擇。但是因?yàn)樵诮虅?wù)部之下，時(shí)間一長(zhǎng)，教育技術(shù)中心就慢慢地失去了技術(shù)，或者說(shuō)教育技術(shù)中心本身的職能特點(diǎn)，更多地成為一個(gè)教學(xué)管理組織。教育技術(shù)中心相應(yīng)的特色，可能被教務(wù)部同化了。

而且，教育技術(shù)中心受教務(wù)部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育技術(shù)了解得不多，那么工作就難以進(jìn)行。

因此，教育技術(shù)中心無(wú)論是獨(dú)立，還是屬于教務(wù)部，都有利有弊。

教務(wù)部是管理部門(mén)，中心是教輔部門(mén)、服務(wù)部門(mén)。我們經(jīng)常與教務(wù)部協(xié)調(diào)和溝通，向他們宣傳國(guó)外著名高校的全日制教學(xué)改革的發(fā)展趨勢(shì)，回答他們提出的各種問(wèn)題，最后，教務(wù)部還是比較支持我們的工作。

合作是關(guān)鍵

Q北大教學(xué)網(wǎng)是由北大現(xiàn)代教育技術(shù)中心與計(jì)算中心一起合作建設(shè)的，請(qǐng)問(wèn)這兩個(gè)部門(mén)之間在制作教學(xué)網(wǎng)的時(shí)候，是怎么分工的？

A不僅僅是北大教學(xué)網(wǎng)，實(shí)際上北大現(xiàn)代教育技術(shù)中心的很多工作都是與計(jì)算中心互相配合來(lái)進(jìn)行的。

這是因?yàn)楸贝笥幸粋€(gè)信息化建設(shè)與管理辦公室，統(tǒng)籌管理全校的信息化建設(shè)，在其之下包括計(jì)算中心、現(xiàn)代教育技術(shù)中心、圖書(shū)館，以及相關(guān)的各個(gè)院系的信息化建設(shè)部門(mén)。

按照信息辦主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，各個(gè)信息化部門(mén)都要通盤(pán)考慮信息化建設(shè)。比如說(shuō)北大教學(xué)網(wǎng)在建設(shè)的時(shí)候，在論證、購(gòu)置相關(guān)的系統(tǒng)軟件、硬件時(shí)，都是由信息辦來(lái)統(tǒng)一組織，各個(gè)教務(wù)部，計(jì)算中心研究生院派人參與整個(gè)建設(shè)過(guò)程。

我們教學(xué)網(wǎng)的服務(wù)器等都是由計(jì)算中心來(lái)負(fù)責(zé)的。另外北大教學(xué)網(wǎng)和其他系統(tǒng)，比如北大的網(wǎng)上選課系統(tǒng)、校園門(mén)戶系統(tǒng)，甚至將要構(gòu)建的圖書(shū)館教學(xué)參考書(shū)目錄系統(tǒng)的對(duì)接，都是邀請(qǐng)計(jì)算中心參與的，甚至請(qǐng)他們來(lái)幫助我們進(jìn)行設(shè)計(jì)和編程。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，不僅是北大教學(xué)網(wǎng)的工作，實(shí)際上整個(gè)北大的信息化建設(shè)的工作，都是圍繞計(jì)算中心進(jìn)行的。比如說(shuō)計(jì)算中心的中心機(jī)房，統(tǒng)一管理各個(gè)院系、各個(gè)部門(mén)的大部分的服務(wù)器，這樣就提高了整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，因?yàn)槲覀冏约喝ス芾?，可能不是很專業(yè)，環(huán)境也不是很好，而計(jì)算中心可以提供很好的技術(shù)和環(huán)境條件。

北大有一個(gè)信息化建設(shè)與管理辦公室，統(tǒng)籌管理全校的信息化建設(shè)，在其之下包括計(jì)算中心、現(xiàn)代教育技術(shù)中心、圖書(shū)館，以及相關(guān)的各個(gè)院系的信息化建設(shè)部門(mén)。

資源的選擇與共享

Q如果利用開(kāi)源軟件來(lái)開(kāi)發(fā)教學(xué)平臺(tái)，那么應(yīng)該注意哪些因素？如果使用商業(yè)軟件建設(shè)平臺(tái)，那么由于商業(yè)軟件種類很多，我們?cè)谶x擇的時(shí)候，又應(yīng)該從哪些因素來(lái)考慮選擇一個(gè)最適合自己的商業(yè)軟件？

A如果學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，使用開(kāi)源軟件是最好的選擇。但是要謹(jǐn)慎選擇開(kāi)源軟件。

因?yàn)殚_(kāi)源軟件是沒(méi)有強(qiáng)大的和長(zhǎng)期的技術(shù)支持服務(wù)的。使用一段時(shí)間以后，一旦出現(xiàn)技術(shù)性故障，除非學(xué)校有比較強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍，否則就是毀滅性的打擊。

簡(jiǎn)而言之，雖然替學(xué)校省錢，但是如果沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，最后很有可能變成吃力不討好。

對(duì)于選擇商業(yè)版軟件，各個(gè)學(xué)校的需求是不一樣的。比如北大選擇BlackBoard教學(xué)管理的商業(yè)軟件的原因是多樣的，其中的一個(gè)原因是，北大85%以上的教師都有在國(guó)外學(xué)習(xí)、工作，甚至獲得學(xué)位的經(jīng)歷。而在國(guó)外高校里，BlackBoard軟件的市場(chǎng)占有率相對(duì)比較高，有很多教師在國(guó)外上學(xué)或者工作的時(shí)候，就已經(jīng)接觸過(guò)BlackBoard軟件，在這種情況下，我們選擇了教師們已經(jīng)比較熟悉的BlackBoard軟件。后來(lái)在真正的推廣工作中，我們發(fā)現(xiàn)很多教師能熟練使用這個(gè)軟件，而不需要參加培訓(xùn)。所以，選擇商業(yè)版的軟件，要根據(jù)學(xué)校的具體情況。

Q北大有一些資源可以讓社會(huì)共享，請(qǐng)問(wèn)有哪些具體的資源？北大是否計(jì)劃和其他的高校建立課程共享和聯(lián)盟機(jī)制？

A如果登錄北大教學(xué)網(wǎng)，就可以看到“開(kāi)放課程”?！伴_(kāi)放課程”里有精品課和北大教師在教學(xué)新思路項(xiàng)目中自愿開(kāi)放的課程。

這些課程除了論壇和作業(yè)不開(kāi)放以外，其他的PPT、講義、閱讀材料都是開(kāi)放的。就目前來(lái)說(shuō)，我們更多的是響應(yīng)國(guó)際開(kāi)放課程資源的項(xiàng)目而將北大一些優(yōu)質(zhì)資源開(kāi)放，并希望與其他高校進(jìn)行交流。

我們現(xiàn)在還在進(jìn)行另一項(xiàng)資源共享的活動(dòng)，就是北大的學(xué)術(shù)講座的直播。北大講座網(wǎng)都是錄完之后放在網(wǎng)上點(diǎn)播，而學(xué)術(shù)講座則是現(xiàn)場(chǎng)直播。比如說(shuō)我們與北大教育學(xué)院合作，將北大教育學(xué)院的北大教育論壇在網(wǎng)絡(luò)直播，這個(gè)論壇每一到兩周就會(huì)請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名的專家或?qū)W者來(lái)北大進(jìn)行一次講座，以往這種講座基本上局限于校內(nèi)。目前新疆石河子大學(xué)是北大對(duì)口支援的高校，北大也向石河子大學(xué)直播這個(gè)講座。北大教育論壇有講座的時(shí)候，我們就會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)連接上網(wǎng)，架上攝像機(jī)，以這種方式向石河子大學(xué)直播，石河子大學(xué)在講座結(jié)束以后，可以與現(xiàn)場(chǎng)相互交流。

我們下一步的計(jì)劃是將直播和轉(zhuǎn)播的學(xué)校范圍擴(kuò)大，目前是全部免費(fèi)的。

機(jī)房“保姆”

北京融智興華的融智9000分布式綜合監(jiān)控、遠(yuǎn)程智能管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的電力供應(yīng)、溫度、濕度、漏水、空氣含塵量等諸多環(huán)境變量，UPS、空調(diào)、新風(fēng)、除塵、除濕等諸多設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)變量，視頻監(jiān)控技術(shù)與環(huán)境監(jiān)控技術(shù)進(jìn)行整合，推出視頻、環(huán)境一體化綜合分布式監(jiān)控解決方案。進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與智能化調(diào)節(jié)控制，以保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定與網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源、設(shè)備的安全以及相關(guān)信息數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全。

融智興華自進(jìn)入機(jī)房監(jiān)控行業(yè)伊始，便通過(guò)“專家調(diào)研”方式廣泛調(diào)查、收集各高校、科研院所的網(wǎng)絡(luò)中心專家、老師的建設(shè)性建議與需求信息，依托技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新精神，推出“分布式機(jī)”房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)癥解決大型單位機(jī)房眾多、維護(hù)管理繁、難、重的問(wèn)題。