自下而上推動CIO機(jī)制建立
“我希望能有自上而下的力量來推動CIO機(jī)制的產(chǎn)生。但也存在一種擔(dān)心:自上而下而產(chǎn)生的機(jī)制也許剛開始轟轟烈烈,但領(lǐng)導(dǎo)層很難長久保持很高的關(guān)注度,一旦領(lǐng)導(dǎo)層方面有所松懈,也很有可能在具體落實、實施過程中會遇到很多阻力。也許自下而上的方式能更持久一些,通過信息化部門勤勤懇懇的服務(wù)與工作,將真正離不開的業(yè)務(wù)工作逐步優(yōu)化并深入人心,贏得大家的理解與支持?!睆?fù)旦大學(xué)信息化辦公室主任宓說。
那么,學(xué)校的信息化部門怎么培養(yǎng)自己的影響力?首先,是清楚自己的定位,信息化部門的角色是服務(wù)。雖然說,從深遠(yuǎn)來看,信息化是提升學(xué)校核心競爭力的一把利器。但是不可否認(rèn)很多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在還是把信息化作為純粹的基礎(chǔ)服務(wù),與戰(zhàn)略發(fā)展無關(guān)?!叭绻悴荒馨褎e人服務(wù)好的話,你還是將永遠(yuǎn)停留在輔助的層面,不可能引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展?!卞嫡J(rèn)為。
在這個定位之上,能不能按照工作的要求把各個部門的關(guān)系協(xié)調(diào)好是最大的挑戰(zhàn)?!皡f(xié)調(diào)能力很重要,你幫各個部門協(xié)調(diào)好了,讓各個部門之間的關(guān)系理順了,這就是信息化部門展示出來的能力與效果。”
其次,良好的心態(tài),說起來很虛,但是實際上非常關(guān)鍵。當(dāng)信息化部門能把自己擺到一個較低的位置上,能夠很低調(diào)、默默無聞地去做一些事情的時候,是做好本職工作的第一步。
第三,跳出自己的圈子,從教師、學(xué)生等用戶的角度看問題。
第四,深入理解學(xué)校的業(yè)務(wù)關(guān)系。推動信息化應(yīng)用的事情是最難的事情,因為信息化部門做的是改變傳統(tǒng)的事情。就因為很難、很辛苦,所以更要理解被改變的對象和被改變的傳統(tǒng)、慣性。如果不深入業(yè)務(wù)部門,不把這些業(yè)務(wù)了解清楚,就談不上對工作的理解?!拔覀兊膬r值體現(xiàn)不在于我有多大能耐,我能夠做什么,而是更多的體現(xiàn)在,大家什么時候都能想到你?!卞当硎?,當(dāng)信息化部門能充分承擔(dān)起自己的角色的時候,影響力也會水到渠成。
宓復(fù)旦大學(xué)信息化辦公室主任