□鄒德玲 程曉麗

(1．浙江萬里學(xué)院商學(xué)院，寧波315100;2．寧?？h技工學(xué)校，寧海315600)

基于產(chǎn)業(yè)集群視角的中國塑料城物流發(fā)展模式探索

□鄒德玲1程曉麗2

(1．浙江萬里學(xué)院商學(xué)院，寧波315100;2．寧?？h技工學(xué)校，寧海315600)

產(chǎn)業(yè)集群是當(dāng)今世界一種突出的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，在提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域競爭中發(fā)揮著越來越重要的作用。一方面，集群在一定程度上拓展了其所生產(chǎn)產(chǎn)品的知名度，產(chǎn)生品牌效應(yīng);另一方面，由于集群內(nèi)部存在激烈的惡性競爭，使得整個集群的優(yōu)勢發(fā)揮受到一定程度的限制。集群內(nèi)的企業(yè)由于生產(chǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)性，使得其在原材料的需求上具有共通性。通過采取協(xié)同采購模式，增強(qiáng)集群內(nèi)企業(yè)與物流企業(yè)、原材料供應(yīng)商的談判能力，降低其原材料及物流成本，促進(jìn)集群內(nèi)部企業(yè)競爭力的提升。

產(chǎn)業(yè)集群;中國塑料城;物流

一、產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)涵及意義

(一)產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)涵

現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群組織經(jīng)濟(jì)的組織形式，已經(jīng)在某種程度上超越了馬歇爾、熊彼特、和埃德加·胡佛等提出的“空間集聚體”的企業(yè)群范疇。從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，產(chǎn)業(yè)集群組織是一種介于純市場組織和企業(yè)組織的中間性產(chǎn)業(yè)組織;從組織生態(tài)學(xué)角度看，產(chǎn)業(yè)集群組織是一種具有生物群落特征的產(chǎn)業(yè)種群或企業(yè)發(fā)展生態(tài)系統(tǒng);從區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，產(chǎn)業(yè)集群組織是一種區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)［1］。因此，產(chǎn)業(yè)集群組織的性質(zhì)可以用“區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中間組織”概括。這種組織的結(jié)構(gòu)介于純市場和層級兩種組織之間，它比市場穩(wěn)定，比層級組織靈活。借助這種特殊組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)之間建立長期的交易關(guān)系而不一定需以契約來維持，而主要通過信任和承諾來進(jìn)行協(xié)作。因此，集群內(nèi)的每個企業(yè)都可以獲得集群外的企業(yè)所沒有的競爭優(yōu)勢。

(二)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的意義

1．有利于提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

在制造業(yè)集群內(nèi)聚集大量的有前向、后向關(guān)聯(lián)的企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)，從而產(chǎn)生明顯的規(guī)模效應(yīng)：高度的社會分工合作使每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本降至最低，相互配套使產(chǎn)業(yè)鏈體系趨于完整。同時地理上接近也降低了企業(yè)間的交易費(fèi)用，并且每個企業(yè)都將大幅增加所從事環(huán)節(jié)的產(chǎn)量，從而顯示出規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢［2］。專業(yè)化是制造業(yè)集群最顯著的特性，企業(yè)圍繞某一類產(chǎn)品生產(chǎn)而形成的從原料加工、產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，具有明顯的專業(yè)化分工。制造業(yè)集群的專業(yè)化分工使每個企業(yè)只專注于自己最具優(yōu)勢的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，可將資源稟賦的潛力發(fā)揮到最大，從而極大地提高生產(chǎn)效率。促進(jìn)區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。

2．易于形成品牌優(yōu)勢

制造業(yè)集群具有明顯的品牌優(yōu)勢，構(gòu)成區(qū)域經(jīng)濟(jì)的巨大無形資產(chǎn)［3］。這種優(yōu)勢體現(xiàn)在兩個方面：其一，制造業(yè)集群通常是品牌匯集之地，相互的競爭和合作使得企業(yè)都很重視品牌建設(shè)。不少企業(yè)經(jīng)歷了從模仿生產(chǎn)、到貼牌生產(chǎn)、再到自創(chuàng)品牌的過程。制造業(yè)集群的另一個優(yōu)勢是形成區(qū)域品牌，區(qū)域是一個地理名詞，再加上一個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，復(fù)合到一塊，就是區(qū)域品牌。例如法國葡萄酒、杭州絲綢等。區(qū)域品牌實際上是一個制造業(yè)集群長期沉淀的結(jié)果。區(qū)域品牌是一種區(qū)域中共享的無形資產(chǎn)，如溫州打火機(jī)等，作為一種無形資產(chǎn)，它能夠為每一個相關(guān)企業(yè)帶來利益，使一些質(zhì)量上乘的無牌企業(yè)共享品牌無形收益，提高產(chǎn)品附加值，同時對創(chuàng)牌企業(yè)可以攤抵創(chuàng)牌費(fèi)用?，F(xiàn)在許多地區(qū)和企業(yè)把兩者結(jié)合起來，在區(qū)域品牌的統(tǒng)領(lǐng)下努力爭創(chuàng)企業(yè)品牌，在大量企業(yè)品牌的基礎(chǔ)上進(jìn)一步打造區(qū)域品牌，效果良好。

3．易于吸引人才

集群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會推動專業(yè)人才的進(jìn)入和減少人才在不同企業(yè)間流動的障礙，降低人才交易成本，形成某一專業(yè)人才的集聚地和不同層次人才的支撐體系［4］。中小企業(yè)集群發(fā)展的過程就是區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程，最終將促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的升級，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)的成長能力。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間、企業(yè)集團(tuán)之間的競爭將最終被跨地區(qū)的大企業(yè)集團(tuán)和區(qū)域內(nèi)的企業(yè)集群之間的競爭所代替。

二、中國塑料城概況

(一)中國塑料城概況

中國塑料城位于余姚市北郊，交通便捷，距寧波國際機(jī)場68公里、北侖“東方大港”60公里、滬杭甬高速公路道口7公里，于1994年經(jīng)國家工商行政管理局批準(zhǔn)設(shè)立，規(guī)劃總面積1．5平方公里。截至2009年底，余姚市涉塑企業(yè)已近1．2萬家，實現(xiàn)產(chǎn)值1000億元，占全部工業(yè)總產(chǎn)值的51%，年均增長19．7%。目前，中國塑料城已經(jīng)成為國內(nèi)最大的集塑料原料銷售、塑料信息發(fā)布、塑料會展、塑料機(jī)械、塑料模具、塑料制品及其他輔助材料于一體的專業(yè)生產(chǎn)資料市場，是一個以塑料原材料制造、出售為主的制造業(yè)集群。

(二)中國塑料城集群發(fā)展的特點(diǎn)

1．集群產(chǎn)業(yè)屬于勞動密集型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

從塑料城中的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品來看，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)類型主要集中于勞動密集型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這種商品的生產(chǎn)有一個普遍的特點(diǎn)：投資少見效快，技術(shù)含量低，市場需求大，更新?lián)Q代的成本低。因此，由傳統(tǒng)行業(yè)衍生出來的勞動密集型產(chǎn)品得到了蓬勃的發(fā)展。勞動密集型產(chǎn)品不僅是中國塑料城而且是整個寧波市最具競爭力的產(chǎn)品主體，依托廣大的中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，利用低廉的勞動力和土地資源，發(fā)揮人民群眾的創(chuàng)業(yè)精神和特色制造業(yè)集群的競爭優(yōu)勢，大量生產(chǎn)具有比較優(yōu)勢的“小商品”，參與區(qū)際和國際分工及競爭，這是立足寧波的資源稟賦、開創(chuàng)工業(yè)化獨(dú)特道路的成功之舉。從調(diào)查看，在全國產(chǎn)銷量位居前茅的“浙貨”，主要集中于紡織業(yè)、服裝、化纖制造、皮革、羽絨以及醫(yī)藥機(jī)械加工、塑料制品、文教體育用品等，而這些產(chǎn)品大部分是寧波的生產(chǎn)強(qiáng)項。

2．集群以中小企業(yè)為主體

調(diào)查顯示，在中國塑料城這一制造業(yè)集群中，絕大多數(shù)企業(yè)為中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模普遍不大，有許多甚至是家庭作坊式的企業(yè)。廣大中小企業(yè)由于受資金、技術(shù)和人才的限制，不可能很快發(fā)展成大企業(yè)，突破創(chuàng)新能力也較弱。因此，他們就從某一產(chǎn)品的零件起步，有時甚至只有幾個家庭成員，兩三臺機(jī)器就形成了一個“工廠”，在集群內(nèi)分工基礎(chǔ)上，只做產(chǎn)品的某一道工序或只做其中的一個小配件，自發(fā)形成了該類產(chǎn)品的專業(yè)化。正是這成千上萬的小企業(yè)，依托專業(yè)化市場，互相傳遞生產(chǎn)技能和各類信息，使塑料產(chǎn)品的生產(chǎn)像滾雪球一樣越滾越大，形成了產(chǎn)品的集聚，進(jìn)而形成了具有特色的制造業(yè)集群。

依托小企業(yè)的發(fā)展模式和專業(yè)化分工，最大限度地節(jié)約了生產(chǎn)成本，使該類產(chǎn)品極具競爭力，通過市場手段將成本降到極限。這種集聚于有限空間內(nèi)的眾多同行業(yè)小企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營，可以通過社會化分工和專業(yè)化協(xié)作，把原本分散的同行業(yè)小企業(yè)聯(lián)結(jié)起來，形成區(qū)域性行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，從而以區(qū)域行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢彌補(bǔ)單個小企業(yè)規(guī)模偏小的不足，取得了許多只有大企業(yè)才可能獲得的效益，即以“小企業(yè)的企業(yè)組織和大集中的企業(yè)布局”模式，“生產(chǎn)在一家一戶，規(guī)模在千家萬戶”，形成微觀小規(guī)模生產(chǎn)，宏觀大規(guī)模經(jīng)營的格局，取得專業(yè)化分工和外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

三、中國塑料城物流發(fā)展現(xiàn)狀

(一)物流活動分散

中國塑料城集群中的大企業(yè)相對較少，但它們在區(qū)內(nèi)往往處于核心地位，而配套和服務(wù)于大企業(yè)的中小企業(yè)數(shù)量卻為數(shù)眾多，單個中小企業(yè)物流活動較大企業(yè)少，而其整體物流規(guī)模遠(yuǎn)超過大企業(yè)，所以制造業(yè)集群的物流本質(zhì)上是以中小企業(yè)為主導(dǎo)的物流，但中小企業(yè)由于自身資金和實力限制，沒有能力打造自身的物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作平臺(物流信息系統(tǒng)、運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等)，難以對自己企業(yè)的物流活動進(jìn)行自我經(jīng)營，往往需要將物流整體外包出去。同樣，集群的大企業(yè)雖然物流規(guī)模大，但自營物流將分散其業(yè)務(wù)資源，使其無法集中力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)，同時，物流運(yùn)作效率和物流成本也難以長期保持一個穩(wěn)定合理的水平，所以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)通常趨向于將物流外包出去。

但實際上將物流業(yè)務(wù)完全外包的企業(yè)數(shù)量并不多，且在其物流活動中，采購訂貨、運(yùn)輸、包裝、倉儲、配送、流通加工等環(huán)節(jié)仍然是分散的，物流的責(zé)任遍布各部門，不能實施完整的供應(yīng)鏈管理。物流工作缺乏跨職能的協(xié)調(diào)，由于重復(fù)和浪費(fèi)，信息常常被扭曲或推遲，權(quán)利界限和責(zé)任也是模糊的，導(dǎo)致物流運(yùn)作成本高、效率低，物流資源的整合有待提高。

(二)物流需求旺盛，對象集中

隨著整個塑料城規(guī)模的不斷增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級以及產(chǎn)業(yè)全球網(wǎng)絡(luò)化與高端(服務(wù)端)位移等活動的迅速進(jìn)行，將引起對現(xiàn)代物流業(yè)的迫切需求。

同一區(qū)域制造業(yè)集群中的企業(yè)在原材料的采購、運(yùn)輸和成品銷售、配送等物流環(huán)節(jié)上具有較強(qiáng)的相似性。雖然單個企業(yè)物流活動少、批次多，并且，絕大多數(shù)企業(yè)都有自己的倉儲和配送設(shè)施，物流活動較為分散，規(guī)?；图s化程度低，但整個集群區(qū)域內(nèi)外市場交易量卻很大、物流活動集中且頻繁，可以說，市場的物流需求量是很大的，物流業(yè)并不缺乏發(fā)展基礎(chǔ)。

(三)物流具有方向性和網(wǎng)絡(luò)性

制造業(yè)集群中包含著若干產(chǎn)品從上游企業(yè)的原材料投入到下游企業(yè)最終產(chǎn)出售出的產(chǎn)業(yè)鏈，具有明顯的整體流向方向性，因而其物流也表現(xiàn)出較強(qiáng)的有向性;另一方面，集群內(nèi)每個單元企業(yè)的高度專業(yè)化分工使每個單元企業(yè)在集群與周圍企業(yè)形成橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系，呈現(xiàn)一張縱橫交叉的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，因而其物流又表現(xiàn)出顯著的網(wǎng)絡(luò)性。

四、寧波物流業(yè)與制造業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展模式分析—協(xié)同采購平臺模式

(一)協(xié)同采購平臺模式的概念

協(xié)同采購平臺是服務(wù)于制造業(yè)集群(塊狀企業(yè))中的中小型企業(yè)，根據(jù)集群(塊狀產(chǎn)業(yè))中企業(yè)的實時需求信息，通過采購中心平臺，把集群(塊狀產(chǎn)業(yè))內(nèi)企業(yè)所需采購的物料和零部件集中進(jìn)行聯(lián)合采購、統(tǒng)一運(yùn)輸配送、集中倉儲管理。成員企業(yè)在物流活動過程中是一種相互信任、相互平等、共擔(dān)風(fēng)險、共享受益的物流采購聯(lián)盟配送伙伴。

(二)協(xié)同采購平臺模式的運(yùn)作及功能

1．協(xié)同采購平臺模式的運(yùn)作

圖1 協(xié)同采購平臺模式

在這一模式中，制造業(yè)集群中的企業(yè)把部分或全部能夠由協(xié)同采購供應(yīng)物流中心來進(jìn)行協(xié)同采購和供應(yīng)的原材料統(tǒng)一交由協(xié)同采購物流中心進(jìn)行管理。各企業(yè)把某個時期的采購原材料計劃或者主生產(chǎn)計劃通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳給物流中心;由物流中心來負(fù)責(zé)收集匯總各個企業(yè)的共同需求，并做出預(yù)測向供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同采購;采購的原材料在物流中心統(tǒng)一存儲，并由物流中心管理控制庫存;在集群企業(yè)發(fā)出某時間的實時需求后，由物流中心按需求進(jìn)行分類拼裝貨物、配送線路的規(guī)劃，及時把各個企業(yè)的需求送到各自的臨時倉庫或者生產(chǎn)線上。該模式中物流中心的主要功能包括信息管理、協(xié)同采購、統(tǒng)一存儲、分類拼裝、線路規(guī)劃和及時配送，各個功能都有其各自具體的作業(yè)內(nèi)容。

2．協(xié)同采購平臺模式的功能

(1)信息管理功能

信息管理功能是該模式運(yùn)行的基礎(chǔ)，要順利實現(xiàn)有效的信息管理需要構(gòu)建一個共享的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。物流中心和集群企業(yè)之間通過公共信息平臺進(jìn)行快速及時的交流。物流中心的信息管理內(nèi)容主要包括信息的收集、信息的處理、信息的反饋。

物流中心主要對集群企業(yè)的采購計劃或主生產(chǎn)計劃和實時的需求信息的收集，及供應(yīng)商的信息，以為制定合理的采購決策和供應(yīng)決策做依據(jù)。

信息的處理。物流中心對各集群企業(yè)的采購計劃或主生產(chǎn)計劃，及實時的需求信息進(jìn)行匯總，并據(jù)此進(jìn)行采購需求的預(yù)測，根據(jù)供應(yīng)商信息，進(jìn)行供應(yīng)商的選擇，原材料的采購決策。根據(jù)各企業(yè)實時的需求信息制定及時的配送決策［5］。

信息的反饋。物流中心根據(jù)采購狀況及供應(yīng)狀況對各項功能的實際表現(xiàn)進(jìn)行反饋，并進(jìn)行完善和優(yōu)化。

(2)協(xié)同采購功能

物流中心在匯總各集群企業(yè)的采購計劃或主生產(chǎn)計劃以及實時的需求信息的基礎(chǔ)上，做出合理的預(yù)測，并進(jìn)行統(tǒng)一采購［6］。具體流程如下圖所示。

圖2 協(xié)同采購流程圖

(3)統(tǒng)一存儲功能

物流中心把集群企業(yè)中采取協(xié)同采購的原材料，集中存儲在物流中心，統(tǒng)一由物流中心來進(jìn)行倉儲管理和庫存控制。通過實現(xiàn)規(guī)模存儲，降低集群整體的倉儲成本，由物流中心進(jìn)行專業(yè)化的管理，有助于提高集群整體的競爭力［7］。

(4)分類拼裝功能

由于集群企業(yè)的原材料采取了協(xié)同采購及統(tǒng)一存儲的形式，各個企業(yè)某個時間所需要的各種原材料都由物流中心進(jìn)行統(tǒng)一配套包裝進(jìn)行及時配送，所以物流中心的分類拼裝功能是一項非常重要的服務(wù)功能。

(5)線路規(guī)劃功能

由于集群企業(yè)的原材料采取了協(xié)同采購、統(tǒng)一存儲、及時配送的形式，每個企業(yè)都進(jìn)行了零庫存管理，因此每次由物流中心配送的量都很少。因此，要考慮多個企業(yè)間的共同配送。這在每個時間各個企業(yè)的需求存在波動的情況下，必須要實時進(jìn)行配送線路的規(guī)劃，使配送活動更加合理，否則將極大地增加物流中心的物流成本，使其無法支撐如此大量的物流活動，從而導(dǎo)致這一模式無法進(jìn)行。

(6)及時供應(yīng)功能

物流中心在接到各個企業(yè)的實時需求信息之后，對信息進(jìn)行匯總處理，根據(jù)各個時間的需求特征制定供應(yīng)決策，包括各個企業(yè)實時需求原材料的分類拼裝決策、多個企業(yè)之間的共同配送線路規(guī)劃決策、及時供應(yīng)決策，最后對各企業(yè)進(jìn)行及時供應(yīng)。及時供應(yīng)功能的流程具體如圖3所示：

圖3 及時供應(yīng)流程圖

(三)組織形式

為了促進(jìn)這一模式的開展實施，成立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)是十分必要的。因此，我們認(rèn)為，以物流企業(yè)挑頭，成立協(xié)同采購委員會，利用公共信息平臺，負(fù)責(zé)收集、分析制造業(yè)協(xié)同采購需求信息，制定合理的協(xié)同采購模式，安排服務(wù)于進(jìn)行協(xié)同采購的制造企業(yè)的物流企業(yè)，進(jìn)行聯(lián)合采購、集中倉儲、統(tǒng)一運(yùn)輸、分類拼裝、線路規(guī)劃、及時供應(yīng)等。

這種組織模式具有一定的優(yōu)點(diǎn)：

1．相互信任，協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)水平

由于物流公司是集群企業(yè)共同出資建立而成，所以集群企業(yè)之間，以及與物流企業(yè)之間能夠相互信任，共同規(guī)劃合理的物流運(yùn)作，從而使得物流企業(yè)與集群企業(yè)之間能夠達(dá)到合理協(xié)作，實現(xiàn)協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)水平。

2．可以減少交易中的道德風(fēng)險

物流外包策略雖然可以縮小公司的規(guī)模，精簡公司的組織，從而更易于公司專注于自己核心能力的培養(yǎng)，并通過風(fēng)險共擔(dān)的形式減少集群企業(yè)的風(fēng)險，但是仍然需要考慮外包過程中的道德風(fēng)險，增加監(jiān)督成本。而共同組建物流公司由于是控股公司，更容易監(jiān)督和控制，可以減少道德風(fēng)險，從而減少監(jiān)督成本。

［1］呂迪．基于產(chǎn)業(yè)集群的寧波區(qū)域創(chuàng)新體系研究［D］．復(fù)旦大學(xué)，2008．

［2］劉?。?lián)合采購模式是如何開始的［N］．南方周末．2009-01-07．

［3］汪卉．協(xié)同合作的現(xiàn)代采購管理職能發(fā)展——采購鏈視角［D］．復(fù)旦大學(xué)，2008．

［4］張欣，馬士華．信息共享與協(xié)同合作對兩級供應(yīng)鏈的收益影響［J］．管理學(xué)報，2007，(1)

［5］朱英明．產(chǎn)業(yè)集群研究述評［J］．經(jīng)濟(jì)評論，2003，(3)．

［6］許慶明，盛其紅，黃暉．產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的可持續(xù)性［J］．經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理，2003，(11)．

［7］鄭健壯，吳曉波．中小企業(yè)集群經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展動因［J］．經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理，2002，(3)．

The Exploration on the Development Model of Logistics of China’s Plastic Industry based on the Perspective of Cluster

Zou De-ling1，Cheng Xiao-li2
(1．Business School，Zhejiang Wanli University，Ningbo 315100，China;2．Ninghai County Technology School，Ninghai 315600，China)

The industrial cluster is a prominent economic phenomenon，it is playing an increasingly important role in enhancing regional economic development and regional competition．On the one hand，the cluster expands the popularity of products to a certain extent，generates brand effect;the other hand，the advantages of the entire cluster are restricted because of fierce competition within the cluster．Because of the homogeneity of the products，it has commonality in the demand of raw materials．Through the adoption of collaborative procurement model，enhances the bargaining power of cluster enterprises with logistics cluster and suppliers of raw materials，reduces the cost of raw materials and logistics，advances the promotion on the competitiveness of enterprises in the cluster．

industrial cluster;China Plastics City;logistics

F207

A

1003-4919(2011)02-0028-05

2010-12-09

1．鄒德玲(1980— )，女，吉林吉林人，浙江萬里學(xué)院商學(xué)院講師，研究方向：國際貿(mào)易，國際物流;2．程曉麗(1977— )，女，吉林樺甸人，寧?？h技工學(xué)校教師，研究方向：服務(wù)經(jīng)濟(jì)。