□文/楊繼剛/

“企業(yè)家精神”的回歸

Entrepreneurial Spirit of the Return

□文/楊繼剛/

用宗教的語言來表達(dá)，那就是：“用錢不能買來靈魂”。

花了30年的時(shí)間，我們明白了市場經(jīng)濟(jì)基本的游戲規(guī)則——“價(jià)值交換”。可惜的是，很多人記住了“交換”，卻忽略了前面的那個(gè)詞——“價(jià)值”。

于是，在很多人的思維定勢里，所有的東西都可以用錢來買。包括生產(chǎn)線，包括技術(shù)，包括品牌。我們發(fā)現(xiàn)，在VC與PE流行的今天，豐裕的資金更是助長了這一趨勢，買賣成為彼此滿足需求的主流方式，投資人獲得了未來的收入期權(quán)，被投資人獲得了解決現(xiàn)實(shí)問題的現(xiàn)金，何樂而不為。不過，似乎有一個(gè)問題在一開始時(shí)就被忽略了：品牌、客戶、團(tuán)隊(duì)真的可以用錢買到嗎？

先說品牌。我們并非反對品牌收購，這本身也是作為企業(yè)做強(qiáng)的投資策略之一，但問題是：吉利收購了沃爾沃，沃爾沃品牌真的屬于“吉利”了嗎？聯(lián)想買下“Thinkpad”，而聯(lián)想真的完全擁有Thinkpad嗎？

再說客戶。沃爾沃的客戶會(huì)認(rèn)為自己認(rèn)同吉利嗎？Thinkpad的客戶會(huì)說自己屬于聯(lián)想嗎？以未來的眼光看，答案或許是肯定的，但不可否認(rèn)，這需要時(shí)間。既然沒有親自孕育的經(jīng)歷，那接下來的收養(yǎng)就需要更多的心血和時(shí)間，在這一點(diǎn)上，沒有任何速效的方法。

還有就是團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)代管理的進(jìn)步之一就是人作為生產(chǎn)要素，成為利潤增長重大的資源。但如果由此認(rèn)為人和產(chǎn)品一樣就大錯(cuò)特錯(cuò)了。著名的梅桑實(shí)驗(yàn)，給我們展示了人不同于機(jī)器的最大區(qū)別在于動(dòng)機(jī)，而人的動(dòng)機(jī)和需求是多樣的，如果僅滿足于物質(zhì)的動(dòng)機(jī)，那么最終的下場一定是管理中的“毒品效應(yīng)”：給的物質(zhì)利益越多，錢的激勵(lì)效用就遞減。

用宗教的語言來表達(dá)，那就是：“用錢不能買來靈魂”。

其實(shí)，我們似乎遺忘了企業(yè)家精神。“敢冒險(xiǎn)、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)新”是企業(yè)家精神的關(guān)鍵詞，但這三個(gè)詞不是分開的，而是一體的。冒險(xiǎn)似乎天生就是企業(yè)家精神特質(zhì)，冒險(xiǎn)對應(yīng)的詞是“未知”，既然是未知，“明知不可而為之”就成為了現(xiàn)實(shí)。有可能成功，有可能失敗，成功了一切都簡單，但企業(yè)家精神首先要回答的問題是：如果失敗了，怎么辦？

因此，企業(yè)家精神中第二個(gè)詞就冒出來了：承擔(dān)責(zé)任。無論是“有限責(zé)任”，還是“無限責(zé)任”，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者真的要承擔(dān)冒險(xiǎn)的所有后果時(shí)，企業(yè)就誕生了。我們發(fā)現(xiàn)，所謂的皮包公司與真正創(chuàng)業(yè)者之間的差別就產(chǎn)生了：皮包公司本質(zhì)上不準(zhǔn)備承擔(dān)責(zé)任，而創(chuàng)業(yè)者打算承擔(dān)責(zé)任，這也成為他們之間的分水嶺。

有了冒險(xiǎn)，有了承擔(dān)責(zé)任，最后需要的是創(chuàng)新?！安粍?chuàng)新毋寧死”，這是很多創(chuàng)業(yè)者的心聲。創(chuàng)新絕不是想當(dāng)然，創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)是客戶需求，尤其是那些還沒有被更好滿足的客戶需求，所以幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都異常“敏感”，這也是他們“善變”的原因所在，因?yàn)榭蛻粜枨箅S時(shí)在變，在多數(shù)人眼中，創(chuàng)業(yè)者大多都是“縱火犯”。

這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)。企業(yè)家精神的這三個(gè)要素，沒有一個(gè)可以用錢來買到。我們曾經(jīng)看到過一個(gè)調(diào)查，世界500強(qiáng)企業(yè)中曾經(jīng)有80%以上都是家族企業(yè)，盡管他們中的大多數(shù)都通過資本市場稀釋了創(chuàng)業(yè)者家族的股權(quán)，但不可否認(rèn)的是，那些可以持續(xù)增長100年以上的公司，他們基業(yè)長青的秘密一定是企業(yè)家精神的延續(xù)，豐田從去年的“召回門”中振作起來，原因之一就是豐田的企業(yè)家精神正在回歸。

還有最近的日航。有人說這得益于日本經(jīng)營四圣之一的“稻盛和夫”先生的“妙手回春”，得益于老先生的“利他”哲學(xué)。我們發(fā)現(xiàn)，與其說日航靠能人的一己之力獲得重生，不如說稻盛和夫先生所代表的“企業(yè)家精神”開始重新輸入到日航的組織體系中。早已進(jìn)入官僚期的日航，不缺精益化的流程，不缺數(shù)以千萬的會(huì)員，不缺高層次的管理團(tuán)隊(duì)，不缺規(guī)范化的公司體系，但同全世界大多數(shù)官僚企業(yè)一樣，日航缺少的恰恰是企業(yè)家精神，官僚式企業(yè)如果缺少企業(yè)家精神，要么僵死，要么等死，要么安樂死，別無他路。

以此反觀國內(nèi)的大多數(shù)民營企業(yè)，依然會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家精神的缺失。國內(nèi)成長型企業(yè)大多都在10年以上，生死早已不是他們考慮的問題，但隨之而來的利潤增長乏力和管理體系的升級卻成為新的困境，當(dāng)很多企業(yè)家試圖通過投資地產(chǎn)、能源或其他資源來提升資金使用率的時(shí)候，恰恰是在“賭未來”：從現(xiàn)今微利增長的制造產(chǎn)業(yè)中脫身出來，對抗通脹并尋求利潤最大化。不過，大多數(shù)情況下，莊家不是自己，所以只能將“賭贏”寄托于運(yùn)氣。

還是回歸企業(yè)家精神吧。當(dāng)你投機(jī)的時(shí)候，最適合的歌曲是：有一種愛叫放手；當(dāng)你投資的時(shí)候，最適合的歌曲是：愛拼才會(huì)贏。不是拼運(yùn)氣，而是拼未來！