毛臣
最近樓市開始下跌,我忙著到各大房產(chǎn)中介看房,久而久之,發(fā)現(xiàn)一個定律:服務(wù)的好壞與房子的好壞成反比。又比如,你表現(xiàn)出迫切想要的念頭,價格肯定下不來,等你出手買了其他家的房子,他的超低價格的電話又姍姍來遲,讓人懊悔不已。
和一個做銷售咨詢顧問的朋友談到這個事情,她打了一個很簡單的比方,兩個杯子,一個裝溫水,一個裝冰水,你從不同的杯子里先后伸進(jìn)去拿出來,感覺是不一樣的,這也好比人心里的一桿秤,對方的分量是隨著秤砣的大小來決定的。
我突然醒悟,如果當(dāng)初我不是表現(xiàn)出過分強(qiáng)烈的買房欲望,來加大了中介心中“秤砣”的重量,對方自然不會抱以太大的希望,我一開始便以溫水澆灌,等意識到價格還是太貴時,想要壓低價格,便給對方忽然冷水的感覺了,自然很難成交。反之,還價的時候一開口表現(xiàn)出無太大意向,并出口超價低,便似冷水一樣將對方的心理底線沖擊到最低,之后適當(dāng)交涉再緩和一下,如此幾番下來,便能朝著自己如意的價位方向順利發(fā)展了。
其實(shí)細(xì)細(xì)想來,生活中類似秤砣與溫水的事例舉不勝舉,看似風(fēng)馬牛不相及的兩個東西,卻有著如此相似的意義。戀愛中,一味地對對方付出和示好,也是一種溫水效應(yīng),稍遇嚴(yán)寒便覺無法適應(yīng);家庭里,父母365日關(guān)懷備至,叮嚀囑托,自己渾然不覺,偶遇陌生人一次恩惠,還終日不忘。
如此種種,都讓這個世界變得迷離起來,明明很真心,明明很想要,表現(xiàn)出的形式卻大相徑庭,于是我們不解,甚至遷怒于某一個人身上,抑或仰天長嘆生活紛繁復(fù)雜。如果,我們能適時地喚醒對方,并看懂這一切表現(xiàn)背后真實(shí)的意圖,也許生活帶給我們的會是另外一種色彩。
(大浪淘沙摘自《牛城晚報》2010年12月23日)