喬 毅 （無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214024）

·教學(xué)研究·

管理學(xué)視域下的高職物流管理專業(yè)建設(shè)

喬 毅 （無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214024）

物流管理屬于工商管理專業(yè)的一個分支，是相對新興管理類專業(yè)，其專業(yè)建設(shè)過程本身就是一個管理過程。把管理理念和方法應(yīng)用于專業(yè)建設(shè)，能夠統(tǒng)籌全局、系統(tǒng)規(guī)劃、找準(zhǔn)關(guān)鍵點、提出應(yīng)對策略、提高專業(yè)建設(shè)水平。

1 物流管理專業(yè)調(diào)查方案設(shè)計

專業(yè)調(diào)研的主要對象在組織的外部，調(diào)研過程流于形式，調(diào)研手段膚淺和不系統(tǒng)往往造成調(diào)研結(jié)果的失真，使得后期一系列決策出現(xiàn)偏差。調(diào)研方案的設(shè)計應(yīng)在分層調(diào)查基礎(chǔ)上，針對不同對象采用不同的調(diào)查方法。物流管理在我國尚屬新興行業(yè)，對其調(diào)研要按照區(qū)域性、現(xiàn)實性、可行性、適應(yīng)性和前瞻性原則展開，如表1。

表1 專業(yè)建設(shè)調(diào)查方案

調(diào)研實施過程中，要求問卷設(shè)計和訪談人員要經(jīng)過前期專業(yè)培訓(xùn)，掌握一定的調(diào)查技巧和方法，必要時可委托專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行；考慮到調(diào)查費用因素，抽樣方法可采用分層抽樣和比例抽樣結(jié)合的方式，即在對調(diào)查對象分層分類基礎(chǔ)上，按照比率分別抽取一定的樣本；選擇專家調(diào)查對象要有一定的代表性和權(quán)威性，能為專業(yè)建設(shè)或課程建設(shè)提供有價值的建議；調(diào)查結(jié)束后，要整理分析調(diào)查資料，寫出綜合報告，保存好原始調(diào)查資料。

2 社會環(huán)境的PESTLE分析

PESTLE是系統(tǒng)調(diào)查組織外部影響因素的有效方法，包括：政治因素 （political）、經(jīng)濟(jì)因素 （economic）、社會因素 （social）、 技術(shù)因素 （technology）、 法律因素 （legal）、 生態(tài)環(huán)境因素 （environment）。 這6個因素涵蓋了外部環(huán)境的主要因素，就物流管理專業(yè)而言各影響因素的構(gòu)成如表2。

表2 物流管理專業(yè)PESTLE分析

在對影響外部環(huán)境的各項因素進(jìn)行分析基礎(chǔ)上，可進(jìn)一步就各因素所帶來的機(jī)會和風(fēng)險，以及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢做分析，SWOT分析法是經(jīng)常采用的有效方法。

3 用SWOT法制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

SWOT是一種分析方法，用來確定專業(yè)本身的競爭優(yōu)勢 （strength），競爭劣勢 （weakness），機(jī)會 （opportunity）和威脅 （threat），從而將專業(yè)建設(shè)目標(biāo)與學(xué)校內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，明確學(xué)校的資源優(yōu)勢和劣勢，了解學(xué)校所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)，對于制定專業(yè)建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略有至關(guān)重要的意義。

SWOT分析的步驟如下：

（1）列出組織的優(yōu)勢和劣勢，可能的機(jī)會與威脅 （如表3、表4）。

（2）優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。

（3）對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定組織目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

在對專業(yè)建設(shè)的優(yōu)劣勢和機(jī)會風(fēng)險分析基礎(chǔ)上，可分別把外部環(huán)境和內(nèi)部條件各要素進(jìn)行矩陣組合，制定相應(yīng)戰(zhàn)略，各種戰(zhàn)略態(tài)勢及分析如表5、表6所示。

4 按照SMART原則制定人才培養(yǎng)目標(biāo)

SMART分別代表： 明確的 （specific）、 可衡量的 （measurable）、 可達(dá)到的 （attainable）、 現(xiàn)實的 （realistic）、有時限的 （time specific），是制定目標(biāo)時應(yīng)遵循的原則。

表3 學(xué)校內(nèi)部優(yōu)劣勢分析

表4 外部環(huán)境的機(jī)會與風(fēng)險分析

表5 SWOT戰(zhàn)略矩陣

表6 物流管理專業(yè)建設(shè)SWOT戰(zhàn)略分析

按照SMART原則，物流管理專業(yè)建設(shè)目標(biāo)可分解為人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程建設(shè)目標(biāo)、師資隊伍建設(shè)目標(biāo)、校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)目標(biāo)、校外實訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)、產(chǎn)學(xué)合作目標(biāo)等多個分目標(biāo)，按1～3年的時間分別予以實現(xiàn) （見表7）。

管理理論強(qiáng)調(diào)組織系統(tǒng)是組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及組織目標(biāo)三者有機(jī)結(jié)合形成有效工作系統(tǒng)的過程。專業(yè)建設(shè)作為學(xué)校組織運行的基本構(gòu)成，其發(fā)展過程也必須在充分適應(yīng)外部環(huán)境要求基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校內(nèi)部資源條件，合理制定專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，從而形成一個有效協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，在完成這一管理過程當(dāng)中，把管理技能和技術(shù)應(yīng)用于專業(yè)建設(shè)過程，對于提高管理水平有著積極意義。

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Management Perspective of Logistics Management Program Construction

QIAO Yi (Wuxi Institute of Technology,Wuxi 214024,China)

從管理學(xué)視野透視物流管理專業(yè)建設(shè)，采用管理學(xué)的常用方法對物流管理專業(yè)建設(shè)前期調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定等環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，探索系統(tǒng)科學(xué)的高職專業(yè)建設(shè)途徑，提高專業(yè)建設(shè)管理水平。

物流管理；專業(yè)調(diào)研；管理方法

This paper from the view of management perspective logistics management,program construction,adopt the commonly used method of management to logistics management program construction prophase survey,strategic planning,objectives and other linksareanalyzed,exploration ofsystem science vocationalprogram construction way,enhancesthe program construction management level.

logistics management;program research;management methods

G642

A

2011-01-12

喬 毅（1966-），男，山西平遙人，無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理系主任，副教授，研究方向：工商管理、物流管理、職業(yè)教育。

1002-3100(2011)04-0124-04

表7 專業(yè)建設(shè)目標(biāo)