曹智
到這家公司工作不到一個月,老板說要到廣交會參展,要我也一起去,學一點經(jīng)驗。我想這樣正好,有人帶,上手快。沒想到4月8號,老板讓我準備一下,帶一個人一起去布展。我嚇了一跳,問老板:“讓我負責,不會吧,我什么都不會啊。”老板卻說:“大家都不會,這是我們第一次去廣交會,沒有人有經(jīng)驗,你去看看,別人怎么做,你就怎么做。”
緊張的布展
就這樣,我?guī)е粋€同事飛到廣州。到了展館一看,我倆都傻了,就那么一個小空間,什么都沒有,坐都只能坐地上。兩個人先在地上坐了好一會,相覷傻笑。等我們緩過神來,趕緊去看別人布展。說好話請別人出點子,問別人展具從什么地方買的,多少錢。說實話,真的怕帶的錢不夠用。好在不少多次參展的老江湖給出了不少點子。本不想做特裝了,買幾個架子來掛衣服就好了,可是那樣的話,又怎么看怎么像路邊賣跳樓貨的。于是,我狠狠心,臨時請了一家裝飾公司設計。我又怕多花錢老板會罵。我們做了最簡單的一個背景,還花了好幾千,打了好幾個電話給老板讓他決定。老板吩咐讓我自己看著辦。安排好特裝的事,我倆連走路的力氣都沒有了?;氐阶∷薜兀枰膊幌戳?,看到床就一下栽下去了,第二天還要忙呢。
直到晚上十點多起來,我倆一人泡了一碗泡面,沖個澡,討論一下第二天的計劃,到一點多才睡。夢中被手機吵醒了,老板說他派了一個同事來支援。我倆匆匆洗漱一下,又將就吃了一碗方便面,節(jié)約啊。四月的廣州,什么都像是金子做的,我都被自己感動了。
來到展館,來“救援”的同事已經(jīng)到了,我們?nèi)齻€人商量了一下,到火車站前路服裝市場看看,買了一些展具和兩個模特,到移動公司辦了張無線上網(wǎng)卡。
回到展館,剛好貨運公司把我們的展品送來了。特裝的工作人員還沒來,沒辦法,只好一邊先將衣服、褲子掛在衣架上,一邊打電話催。終于在五點左右把特裝公司的人盼來了,他們倒簡單,幾塊木板一拼,公司LOGO一貼,再裝上幾盞射燈,就問我們收錢!
跟旁邊那些豪華特裝比,我們的特裝還是很寒酸,三個人只好自我安慰了。離開展館時已經(jīng)快晚上七點了,吃了兩天方便面后,三個人說慰勞慰勞自己吧,找家環(huán)境好點的餐館去吃飯。
我們跟的士司機商量,讓他帶我們?nèi)ヒ患液贸杂植毁F的地方,把他為難死了,他說這時候哪里都貴。好不容易,找到一家越南菜館,司機說這里生意非常好,周末都要排隊。三個人也餓得沒力氣走了,就決定試一試。餐廳環(huán)境很不錯,服務也好,價錢跟展館相比簡直太便宜了。只可惜口味不合,浪費了很多飯菜。
回到住宿地,我回顧了一下兩天來的經(jīng)歷,一個字,累,但是心里也知道,這還只是開始。好在第二天不用去展館,可以好好睡一覺了。
參展初體驗
4月15日一早,三個人早早就起床,檢查一下所有該帶的東西,名片、訂書機、筆記本、計算器、筆等小東西,雖說都不值錢,少一樣可不成,最重要的是出入證要帶好。三個人檢查好,惴惴不安地出發(fā)了,不知道等我們的將是什么命運。路上買了面包牛奶,計程車成餐車了。到了展館門口,比預計時間足足早了20分鐘。看到門口已有幾個外商來了,人一下子也興奮起來了,我同事不會說英語,一直叫我先把名片遞給他們,好讓他們?nèi)タ次覀兊恼刮?,我最終還是沒提起膽子。
終于盼來了開館,匆匆奔向展位,打開射燈,擺好桌椅,將手提電腦擺上,感覺頗好。我還從家里帶來了一些陳皮,用一個精致的盤子往桌上一放,感覺蠻像回事的。準備就緒,我站在展位翹首以待,心中一直在祈禱,買家買家快來啊!
我那個男同事更激動,到周圍展區(qū)轉(zhuǎn)了一圈,跑回來問:“有沒有人來啊,那邊展位已經(jīng)很多人了?!备愕梦覀円布逼饋?,忙向隔壁攤位打聽情況,對方說第一天人都不會很多的,有人來看也只是看個大概,不會跟你細談的。聽到這個答復,我心中才稍稍好受一點。
上午,我們展位上陸陸續(xù)續(xù)來了客人,不過都是中東或非洲的,嫌我們的衣服價格高。我心中不高興,臉上還是很禮貌地解釋:產(chǎn)品做工如何,布料的優(yōu)勢在哪里。由于沒有經(jīng)驗,價格沒有標在樣品上,客戶問一件,我們就得查一件,又沒有印刷產(chǎn)品目錄,速度慢不說,還讓人覺得很不專業(yè)。
午餐時間,老板來了,詢問了一下情況,也當起了幫手。他比較專業(yè),總算穩(wěn)住了場面。一個客戶進來看了幾件樣衣,問了幾個問題,留下一張名片說:“晚上去我的賓館找我,讓你們報幾件價?!边@把我們幾個興奮得忘乎所以。
下午的情況跟上午差不多,老板有些失望,覺得采購商太少了。晚上陪老板去給約的客戶報價,回到住宿地已經(jīng)12點多了。第一天的感覺:新鮮,興奮。同時,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題,安慰自己第一次參展沒經(jīng)驗。明天但愿會更好。
結(jié)束才是開始
因為老板在,我們第二天比第一天到場更早,生怕比他晚到會挨罵。第二天的客人真的比第一天多。一早就有來詢價的,也有不少客戶拿著自己的產(chǎn)品讓我們報價。我們可什么都不懂啊,只好跟他們說;“請等一下,我們的老板馬上來,請他給您報價好嗎?”對方說:“SORRY,我也很忙,要不他來了給我打電話吧。”好不容易把老板盼來了,卻又沒人要求報價了。老板來了一會,但是又要趕中午的飛機回去。還好廠長要來了。盼來了救星,心里一下踏實多了,客戶來了,我們跟他說話也有底氣了,因為客戶問的問題廠長一般都能解決,也難為他了。第一天來看的客戶有兩個打電話來要我們?nèi)マk事處報價。除了廠長,我們?nèi)齻€都是只能跟人家講這件多少錢,那件多少錢,跟人家交換名片。書到用時方恨少,一點沒錯。那時起,我暗下決心,回去后好好學,下次來一定要爭取獨擋一面。
后面的幾天每天重復同樣的生活,早起、趕車、微笑、換名片,忙碌著并快樂著??粗镜拿惶焯於嗥饋恚墒菂s沒有一個要跟我們簽約的,心里很著急。
最后一天,其實只有半天,客戶卻好像是約好了,一下子來了很多,令我們應接不暇,只有我一個會英語,還好隔壁展位的小楊熱情,友情出場了幾次。展館的工作人員11點就開始收東西了,害我們連水都沒得喝了,椅子也沒得坐了,只得快快收展品了,在我們收攤的過程中,起碼還來了十幾個客戶,我們只能先收下名片,回去再發(fā)郵件溝通了。感覺展館很沒人情味,這不是趕人嗎?我們剛剛收拾完,已經(jīng)下午兩點多了,人一放松,才發(fā)現(xiàn)連走路的力氣都沒有了。坐上的士,讓它載我們?nèi)コ燥垼尤蛔吡藥准叶即蜢攘?。好不容易找到一家餐館,趕緊先讓人家給杯水喝,嗓子都快著火了。吃完飯也不想走了,幾個人就坐在餐館里打瞌睡。直到服務員吃飯,我們才緩過神來,該打道回府了。
廣交會結(jié)束了,可是真正的工作才剛剛開始。