企業(yè)文化是指企業(yè)職工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠容廠貌、內隱于職工心靈之中的，以價值觀念為核心的一種意識形態(tài)。

做強做大企業(yè)要注重人的培養(yǎng)并發(fā)揮其作用，企業(yè)文化從精神文化和物質文化兩個方面約束并提升了人在企業(yè)中的各種思想和活動。任何一個企業(yè)，無論經(jīng)營者多么優(yōu)秀，如果未來遠景不清晰，或在企業(yè)成員之間得不到透徹的理解，那么這個企業(yè)勢必沒有前途。當每一位員工能體會公司目標與遠景，才可萬眾一心，全力以赴。企業(yè)文化建設在企業(yè)中發(fā)揮著潛在的不可估量的作用。

閉環(huán)管理是綜合閉環(huán)系統(tǒng)、管理的封閉原理、管理控制、信息系統(tǒng)等原理形成的一種管理方法。是對每一項工作的制定與執(zhí)行實施過程控制，建立起制訂→落實→完成→反饋的閉合程序。它適用于安全生產(chǎn)、思想政治、企業(yè)管理等各個系統(tǒng)。它能夠準確地將各種信息及時作出反饋，使矛盾和問題得到及時解決，從不斷的決策、實施、控制、反饋等方面循環(huán)提高，促進企業(yè)不斷發(fā)展。閉環(huán)管理作為管理的一種方法，它能夠有效地將各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，實現(xiàn)責任的有效傳遞。

企業(yè)文化建設的閉環(huán)管理主要由調查研究、廣泛討論、深度立案、確立思路、滲透教育、成效反饋等幾個環(huán)節(jié)組成閉環(huán)系統(tǒng)。每個環(huán)節(jié)，都要有書面記錄和反饋信息。企業(yè)文化建設的閉環(huán)管理體現(xiàn)在它的主要內涵與主要步驟中，通過內涵與步驟逐階段實現(xiàn)閉環(huán)管理。

一、主要內涵

1、理念的塑造。包括管理文化、安全文化、制度（作業(yè)制度、管理制度、安全制度、經(jīng)營制度、黨建制度等）、文件等幾方面的建立和確定，形成一個涵蓋各個方面的理念系統(tǒng)。

2、理念的滲透。通過班前會、黨課教育、知識競賽、“一問一答”、宣傳專欄、簡報、座談談心等多種形式，進行不同層次、不同范圍的滲透教育，形成深厚的積極向上的精神狀態(tài)和輿論氛圍。

3、理念的見成效。體現(xiàn)于職工的工作狀態(tài)、心理態(tài)度、精神面貌等多個層面。反映在了安全管理、工作管理、作業(yè)行為上。它是一個由理論到實踐再上升到理論的一個循環(huán)上升的過程。它將職工在思想狀態(tài)方面存在的安全隱患消滅在了初期。

二、主要步驟

1、培育企業(yè)價值觀。企業(yè)發(fā)展取決于企業(yè)行為的正確，而企業(yè)行為的正確導向，又取決于企業(yè)根本指導思想的正確。這個根本的、正確的指導思想，就是企業(yè)價值觀。它是企業(yè)文化的基石，是企業(yè)生存的思想基礎和發(fā)展的精神指南，關系到企業(yè)物質、政治、精神文明建設的協(xié)調發(fā)展。通過報紙、宣傳欄等各種陣地，大力宣傳、詮釋企業(yè)價值觀，使廣大職工耳熟能詳，牢記于心，落實在行動上。

2、錘煉企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的主導和精髓，是企業(yè)的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)凝聚人心、鼓舞士氣的一面旗幟。抓好企業(yè)精神的錘煉、弘揚和實踐既體現(xiàn)了企業(yè)文化“以人為中心”的根本特征，又是企業(yè)精神文明建設的客觀要求。

3、建設企業(yè)道德。企業(yè)道德是職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中應遵循的行為規(guī)范的總和，是企業(yè)文化和企業(yè)精神文明建設的重要組成部分。在加強企業(yè)道德建設中，一方面制訂規(guī)章制度、完善企業(yè)法規(guī)，加強硬性約束；另一方面抓好正面灌輸和說理教育，以弘揚傳統(tǒng)美德，樹立新風正氣為目標，引導職工在社會上做個好公民，在單位里做個好職工，在家庭中里做個好成員，升華了職工的文明素養(yǎng)。此外，還著力培養(yǎng)職工的愛崗敬業(yè)意識，強化職業(yè)責任感，積極培養(yǎng)職工“敢為人先、勇爭第一”的工作作風。

4、開展目標教育。企業(yè)文化和企業(yè)精神文明建設應借助目標的激勵功能，開展好目標教育，調動職工的工作積極性。在職工中廣泛深入地開展“三德教育”、“三學活動”和宣講、考試、競答等活動，增強職工的使命感、責任感和緊迫感，為企業(yè)加快發(fā)展而貢獻力量。

5、塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)精神文明建設的重要體現(xiàn)，是企業(yè)文化的外部標志。優(yōu)秀的企業(yè)形象代表優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化誕生優(yōu)秀的企業(yè)形象。著力塑造“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的員工隊伍形象，塑造用戶滿意的產(chǎn)品形象。并通過媒介宣傳增強企業(yè)的知名度和誠信度，樹立良好形象。

6、抓好休閑文化。休閑文化是培養(yǎng)職工文明的生活情趣和生產(chǎn)方式的重要措施。抓好休閑文化，要有組織、有計劃地開展豐富多彩、健康有益、科學文明的文化娛樂活動，營造濃厚的文化氛圍，最大限度地滿足職工日益增長的精神文化需求，使職工的精神得到充實，思想受到熏陶。通過文體娛樂中心，學習書屋、體育活動場所、健身器材等，滿足職工的日常需求。充分利用節(jié)假日開展各種活動，進一步提升職工的愛好與熱情，讓職工理解團隊的重要作用。

企業(yè)文化建設的關鍵在于認識、決心、規(guī)劃、計劃、落實、檢查和再造。這其中，沒有深奧的理論，只需要指導思想對路，通過一系列有效措施激發(fā)人的潛能、增強整體實力，并不斷保持循環(huán)上升的閉環(huán)模式，就能夠使企業(yè)逐漸做強做大。

（作者簡介：屈曉玲（1976-），女，山西陽高人，現(xiàn)任神華集團包頭礦業(yè)公司水泉選煤廠政工科副科長，研究方向：企業(yè)黨建和思想政治工作。）