■文/吳凡

海南離島免稅購物基本靠搶

■文/吳凡

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到海南旅游，順便能夠享受到購物免稅的優(yōu)惠，這樣的搭配是可以為海南加分的。

成都白領李曼是朋友圈子里有名的“購物狂”。在成都的時候，“不在春熙路，就泡在仁和春天”，去香港購物也是她每年的“保留節(jié)目”。4月20日起開始實行的海南離島旅客免稅購物政策，自然逃不過李曼的眼睛。

離島免稅首先在海口和三亞試行。但因?？诿舛惖晟形绰涑?，中免集團三亞免稅店成為目前海南唯一的離島免稅店。

由于工作和航班的關系，李曼并沒有趕上開業(yè)的第一天。4月21日，她來到了三亞免稅店—傳說中新的“購物天堂”。

“直飛三亞的航班現(xiàn)在太火了，實在訂不到，只好從海口中轉了?！崩盥趶暮？诿捞m機場直通三亞的動車上對記者說。不過在她到海口之前，并不知道在美蘭機場就可以直接乘坐動車，“還提前看好了去火車站的路線呢”。

2010年12月開通的東環(huán)高鐵美蘭機場站，是中國首個直通機場的高鐵站。李曼夫婦的航班在上午10點40分降落在?？诿捞m機場，下午1點45分，便到達了三亞火車站。減去D7315次動車的總運行時間1小時47分鐘，從走下飛機到坐上高鐵，總共用時40分鐘?！斑@個時間，打車都不夠到?？跂|站呢?！崩盥f。

去三亞之前，李曼就已經(jīng)預訂了大東海地區(qū)的酒店，那里距離免稅店所在的榆亞大道19號鹿回頭廣場不到1公里，乘公共汽車只要兩站?！叭齺喆蜍嚳刹环奖懔?，摩的滿街，但是比出租車還貴，住得近一點比較方便。這次就是專門沖著免稅店來的，先住在大東海，買好東西再去亞龍灣?！?/p>

4月21日下午4點，辦理好住宿手續(xù)，稍事休息之后，李曼決定第一個先去免稅店。

在三亞免稅店門口，三個玻璃門，有兩個被開作“入口”，一個為“出口”。

只見人進，鮮見人出。

在服務臺，出示完身份證，并提供了準確的航班信息和聯(lián)系方式之后，李曼辦好了三亞免稅店專門的購物卡，免稅店初體驗正式開始。

在大廳簡單地熟悉了一下地形，李曼決定直奔化妝品區(qū)。但由于銷售情況太過火爆，入口直通化妝品區(qū)的道路已經(jīng)被重重的人流擋住，無法進門直達，李曼需要從二層繞道而行。

來到一樓右側的化妝品區(qū)，李曼著實吃了一驚。

不要錢？ 2011年4月20日海南三亞，游人在三亞免稅店里排長隊購物。

空柜。李曼日常使用的一些品牌，比如迪奧、香奈兒、嬌蘭、雅詩蘭黛和蘭蔻的柜臺上，只陳列著標注產(chǎn)品名稱和價格的標牌，標牌背后，并無一件商品。

“全部售光了，你明天早上10點開門時再來吧，”蘭蔻的導購員告訴李曼，“你要的這幾款產(chǎn)品都有，我?guī)湍銓懴聛恚忝魈熘苯觼磉@邊拿就可以?！?/p>

眼見購買無望，李曼才冷靜下來，想到要關心一下價格。

一番咨詢之后，購物狂李曼得出了結論：“確實便宜，難怪會賣成這樣?！?/p>

“三亞免稅店的化妝品平均比國內專柜價格低15%到35%，部分甚至低50%，”在倩碧專柜，導購員告訴記者，“據(jù)游客反映，有些化妝品的價格比香港還要便宜?！?/p>

李曼平常使用的一款歐舒丹的15ml裝眼霜，三亞免稅店的價格是245元。“我一直用這款，在香港買都要260元，明天有的話多買幾瓶。奢侈品什么的改天再來逛吧，肚子餓了，吃文昌雞去了?！?/p>

這天晚上，李曼做足功課。拿著免稅店派發(fā)的購物指南，對照官網(wǎng)的介紹和開業(yè)兩天以來網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)的各種購物“攻略”，細細籌劃著她的采買計劃。

第二天，4月22日周五早上9點，李曼夫婦準時出現(xiàn)在三亞免稅店門前。此時距離開業(yè)時間還有一小時，但是門口兩側已經(jīng)排起了“長龍”。上午10點，海南省三亞免稅店迎來第三個營業(yè)日，排隊的顧客魚貫而入。

已經(jīng)熟悉過地形的李曼，進門之后直奔化妝品區(qū)。首先來到蘭蔻售賣區(qū)，李曼取出昨天導購小姐幫她寫好的卡片交給店員?！八志壢账硭挥羞@款套裝了，精華液……喏，還有最后一瓶。”這時，免稅店僅開門不到半個小時。

香奈兒5號，迪奧的真我香水和凝脂緊致粉底液，嬌蘭的“幻彩流星球”，雅詩蘭黛的護膚套裝，歐舒丹的蠟菊眼霜……“沒有一樣不是‘搶’來的，這哪是免稅店啊，簡直是‘免費店’嘛?！崩盥鼘χ_門一小時又已經(jīng)空空如昨的一個個化妝品柜臺感嘆。

李曼總共購買了10件化妝品和2瓶香水，其中化妝品的數(shù)量是三亞免稅店規(guī)定的兩名顧客所能購買的上限。

其他的店鋪也被調動起來，為化妝品的火爆銷售服務。一樓右側的所有店面，都可以辦理化妝品結賬業(yè)務。店內服務人員不停地把需要結賬的顧客分流到各個柜臺的POS機前。

卡地亞手表柜臺前有兩名導購，一名負責結賬，另一名為顧客把購買好的商品打包，自己本身的店面已經(jīng)無暇顧及。

排在李曼之前的是從上海來三亞公干的徐先生，他的小購物籃里裝滿了太太指明要他買回的商品，“全都是太太電話遙控指揮要我買的，我哪能懂得這些的呀”。

再前面的一位東北女游客遇到了些小麻煩，她挑選的化妝品超過了5件，收銀員告訴她，只有5件可以購買；選好之后還是不行，店內信息顯示，由于她昨天已經(jīng)購買過其他商品，加上化妝品就會超過5000元，這也是不允許的，她只好再從5件化妝品里去掉1件，才順利完成了結賬。

李曼購買的化妝品里，最貴的2700元，最便宜的95元，兩款香水分別為770元和870元。她把兩瓶香水和另外5件組成最接近5000元限額的組合，用自己的名字結了賬；余下5件總價3000元出頭，用的是她先生的名字。

“這樣還能剩下1900多元的額度，準備給他買一條皮帶或者錢包。”李曼解釋了采用這種組合方式的理由，“我昨天就問過了，兩個人的剩余額度是不能累加的，如果平均結賬，每人只能各剩下不到1000元，基本什么也不能買了?！?/p>

在三亞免稅店購物不需要大包小包，因為購買的商品是要在顧客離開海南的機場提貨的?！拔蚁壬芟矚g這點，他不用像在別的地方購物時那樣跟在我后面拎包了。”李曼說。

試妝一女孩在免稅店里試用美容產(chǎn)品。

結賬完畢，從一樓化妝品區(qū)“只出不入”的門出去，還從剛才的入口進門，就回到了一樓左側的精品區(qū)。和化妝品區(qū)不同，精品區(qū)的品牌都設有獨立的店鋪。Gucci和Burberry的門口也是長長的隊伍，一位顧客出來，另一位顧客才能進入。

“Gucci、Burberry、Tiffany、Ferragamo和Bally還是值得看一看的，其他幾個牌子不能算真正的大牌?！崩盥莻€中行家，她為記者講解一樓的各家品牌。

而她的目標很明確：大牌店內5000元以下的商品。Gucci專柜的一款基礎款帆布挎包，三亞免稅店價格為2700元，“國內專柜賣3400元”；Bally紅白相間的帆布腰帶1500元，“比內地其他地方便宜不到500，不過在香港只要1200港幣”。

在逛過幾家大牌之后，李曼手里的提貨單并沒有增加，“我感覺一般般，一是牌子太少，二來超過5000的要全額繳納行郵稅（進境物品進口稅的簡稱），沒什么競爭力，有些東西加了稅的價格高于香港，甚至比國內專柜還貴”。

李曼的先生看中了一個Ferragamo的錢包，但是要2500元，超過額度了，無法購買。他還在Burberry專柜試穿了一件經(jīng)典款風衣，8100元。“這個需要按全額加20%的稅，總共接近10000元了”，李曼決定等一等，“今年計劃了要去歐洲玩兒，到時去英國買，肯定會比這個價便宜得多，經(jīng)典款年年出，不用擔心斷貨的，而且說不定能在outlet里買到呢”。

中國社科院等機構發(fā)布的2010年《商業(yè)藍皮書》顯示，2010年中國奢侈品消費總額為94億美元，超越美國，僅次于日本，中國今年成為世界最大奢侈品消費國已成定局。而高盛的統(tǒng)計調查顯示，中國奢侈品消費40%以上都是在境外進行的。

在精品區(qū)沒有收獲，李曼夫婦來到了二層。海南特產(chǎn)是二層最火的柜臺，當?shù)弥@部分商品需要現(xiàn)場提走后，他們決定上飛機的當天再來選購?！昂Ｄ咸禺a(chǎn)都是當?shù)厣a(chǎn)的，肯定不用擔心缺貨。”

逛完整個二層只花了很少時間。“東西實在沒吸引力，都是些會打折的牌子，免稅優(yōu)勢并不明顯?！?/p>

回到了最初的“戰(zhàn)場”，李曼才發(fā)現(xiàn)原來這里還有其他可逛的。太陽鏡店同樣需要排隊進入，向店里張望，每個品牌都只剩下兩三種款式。手表也在這個區(qū)，不過乏人問津?！昂苷＃陀?000元的名表基本沒有，這邊手表需要繳的稅是30%，根本沒有競爭力?！?/p>

在萬寶龍專柜，李曼完成了最后一買。她為先生挑選了一款很特別的皮夾，“左邊是卡片夾，右邊是一塊粘扣，可以把手機皮套粘在上面，還有一支萬寶龍的手寫筆，挺有意思的，也很實用”。

下午1點40分，李曼夫婦“雙手空空、滿載而歸”。晚些時候，他們購買的商品將會被直接運往三亞鳳凰機場，在那里設有專門的提貨點，供離開海南的客人領取在三亞免稅店購買的商品。

海南離島免稅政策

根據(jù)財政部3月24日發(fā)布的《關于開展海南離島旅客免稅購物政策試點的公告》，海南離島免稅政策于4月20日試行，5月1日起正式實施。這是一項對乘飛機離島（不包括離境）旅客實行限次、限值、限量和限品種免進口稅購物，在實施離島免稅政策的免稅商店內付款，在機場隔離區(qū)提貨離島的稅收優(yōu)惠政策。免稅稅種為關稅、進口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅，目前確定的免稅限購額度為5000元。非島內居民旅客每人每年可享受兩次免稅，島內居民旅客每人每年最多可以享受1次 。

政策對購買免稅商品數(shù)量范圍進行了明確規(guī)定：購買數(shù)量不能超過5件的包括化妝品、服裝服飾、筆、糖果；4件之內的包括小皮件；2件之內的包括首飾、工藝品、手表、香水、絲巾、眼鏡（含太陽鏡）、領帶、毛織品、棉織品、鞋帽、皮帶、箱包、體育用品等。

付款后旅客需拿身份證件和免稅店開具的提貨單，到機場指定的提貨點提取所購免稅商品，并由旅客本人乘機隨身攜運離島。旅客需在完成購買和航班起飛之間預留足夠的時間，否則將無法在機場順利提貨。搭乘汽車、火車、輪船等其他交通工具離島的消費者不能享受優(yōu)惠政策。

海南是中國第一個實行離島免稅政策的省份，也是全球第四個離島免稅區(qū)。此前，實行離島免稅的地區(qū)有日本沖繩島、韓國濟州島和中國的臺灣馬祖、金門。

“海南最吸引人的還是旅游，目前的情況應該不會有人專門為了購物到海南來；而到海南旅游，順便能夠享受到購物免稅的優(yōu)惠，這樣的搭配還是可以加分的?！崩盥f。

李曼幫記者算了一筆賬，“化妝品加香水，比在內地買差不多省了2000塊錢吧，跟在香港買差不太多，會稍微便宜一點兒。有人曾經(jīng)計算過，在香港購物滿20000可以把路費省出來，在三亞能夠享受的免稅額度只有5000，還是低了些”。

4月23日、24日，三亞免稅店經(jīng)歷了離島免稅以來的第一個周末。“保守估計，日接待人次和成交筆數(shù)應該都至少和開業(yè)第一天的15000多人、5919筆持平，甚至更高?！比齺喢舛惖曦撠煂ν庑麄鞯母笨偨?jīng)理滕銳25日告訴記者。

更多的游客排起了長隊，更多的商品被賣了出去，更多貨架被搶到空空如也，又有幾萬人體驗了海南省為游客打造的“購物天堂”。而已經(jīng)完成購物“任務”的李曼夫婦則換到了亞龍灣海邊的酒店，去享受作為“旅游天堂”的三亞了。

去年，海南接待游客過夜人次近2600萬，97%以上為國內游客。按照中信證券的研究報告中保守的推算，若以2000萬游客數(shù)量為基礎，假設人均消費1500元、進店率20%、國人購買免稅品市場份額80%測算，離島免稅政策至少可為海南帶來48億元的免稅品銷售增量。

中國(海南)改革發(fā)展研究院院長遲福林在接受媒體訪問時曾指出，海南執(zhí)行免稅政策僅僅是第一步，最終目標是要努力建設成國際購物中心。要分三步走，第一步是從正在實現(xiàn)的離境退稅到對國內游客和島內居民的一些免稅；第二步盡快使海南島成為我國第一個日用消費品免稅區(qū)，把免稅的限額、免稅的品種能夠擴大到日用消費品的整個范圍；第三步要學香港，建成國際性購物中心。

海南的離島免稅政策，引得其他地方也躍躍欲試。今年上半年，上海也計劃向中央申請實施離境退稅政策試點，地點可能選在浦東。上海曾于2005年爭取過離境退稅政策，其時，浦東將入境游客購物實行減免退稅政策納入綜合配套改革方案，向國務院上報申請，但當時未能獲批。

而財政部關稅司的相關負責人則指出，對海南實施的離島免稅政策，是國務院批準在海南建設國際旅游島整體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，是在充分考慮海南特殊的地理環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結構、發(fā)展思路的前提下制定的特殊優(yōu)惠政策，并不具有普適性。

4月25日周一上午10點，李曼夫婦最后一次來到三亞免稅店，購買了一些海南特產(chǎn)。下午1點，在三亞鳳凰機場15號登機口對面的三亞免稅店提貨點，他們領取了之前購買的商品。14點50分，三亞飛往成都的JD5177次航班起飛，李曼結束了她的初次離島免稅體驗之旅。

沒有一樣東西不是“搶”來的，這哪兒是免稅店啊，簡直是免費店。

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